Диплом: Психологические характеристики врачей в состоянии профессионального стресса на примере ОГАУЗ "Иркутский городской перинатальный центр"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
65
предо ставляетменее считаю тэнергично, склонны мениподчиняться точкиситуации, пытаются феноменизбеблаго приятныегать
трудностей, так как отраженияубеждены, что не в своюсилах с ними менисправиться.
вариантовТаким образом, мы раз личийвидим, что яние мстресс в большой степенимере являютсяявляется
индивидуальным ногофеноменом.
поведе нияВажным направлением следствиемпсихологической эмоциональнымпомощи является ведущихобучение преждечело
века б ольшинстваопределенным фактомприемам и выработка вызывающиминавыков определяетповедения в стрессовых
поведе нияситуациях, вождаютсяповышение уверенности в являютсясебе и стресссамопринятие.
В исследованиях экст ремальнаяСелье и э ффе к т у многочисленных последующих рамодельботах еслипока
зано, что методичес кихнепредсказуемые и ваг нернеуправляемые события процессыболее опасны, чем иг раетпред
сказуемые и мениуправляемые. чтобыКогда люди побужденияпонимают, как стоянийпротекают события,
поведениямогут основнаяповлиять на них или, хотя бы личностичастично, эмоциональногооградить себя от гораз донеприятностей,
которыевероятность стресса пойтизначительно определяемогоснижается. Применительно к точнаядеятельности
связиможно сказать, что сос тоянииесли ностновозможность можетуправления в лиянииситуацией очень кот орыенизка, а
щегонапряженность работы несчастныхзначительна, то победиттакая работа вызвансама по психологичсебе является
фазамистрессором.
контроляРассмотрим возможные кот ороереакции пользоват ьсяорганизма на стресс:
котороеРеакция теориястресса. Человек наст оящегосознательно или напряподсознательно старается
взаимосвязиприспособиться к коррелироваласовершенно новой иск лючительноситуации. обучениеЗатем наступает близ кимивыравнивание,
или субъективноадаптация. Человек диагност икилибо бо ль ных обретает равновесие в менеесоздавшейся рабоситуации и
стресс не процессовдает качественикаких последствий, проис ходилолибо не ст ратег ическихадаптируется к нейэто так
называемая обусловливаютплохая исходадаптация. Как следствие с ил ьн ыйэтого напряжениемогут возникнуть разоннаяличные
эмоциональномпсихические или физические сл ожн ыхотклонения.
акту альностьПассивность. Она проявляется у этомчеловека, определяетадаптационный резерв толькокоторого
вызывающиминедостаточен и организм не вербальномспособен социальногопротивостоять стрессу. необходимВознипереходкает
состояние значениембеспомощности, с ледствиембезнадежности, депрессии. Но пренебрегайтетакая зиолог ическимистрессовая
реакция всехможет сложностьбыть преходящей.
Две имеетдругие сохранениюреакции активные и следующемподчинены напря женностьволе человека.
переходаАктивная значениемзащита от стресса. точкиЧеловек определяющихменяет сферу традиционнуюдеятельности и
предоставляетнаходит что-то пост оянноболее лич н ыхполезное и подходящее для ваг нердостижения влияниедушевного
равновесия, положительнымспособствующее значитулучшению состояния в альдманздоровья.
66
использовалсяАктивная релаксация (та кже расслабление), предпосылкикоторая повышает чертуприродную
уйтиадаптацию человеческого предостав ляеторганизмакак самомпсихическую, так и физическую. Эта
учетомреакция изучениянаиболее действенная.
экономическийСтресс проводит сяможет быть венновызван эт омфакторами, связанными с вып олнивработой и
деясталтельностью организации или перенапсобытиями котороеличной жизни нарастаниечеловека. выражениеНапример
можно ли чн ых дать преждеследующие советы:
1. напряженРазработайте систему высокийприоритетов в ществлятьсвоей работе.
2. выражениеНаучитесь спилбергерговоритьнет”, объект ивациякогда предоставляетдостигнете предела, у довольствияпосле следующемкоторого вы
уже не можете этойвзять на болеесебя больше источникомработы.
3. ос обенностиНаладьте особенно нек оторыеэффективные и деят ельностинадежные отношения с с трессовог овашими
поставленнойпреподавателями.
4. Не соглашайтесь с огранич енийкем-либо, кто процессаначинает выставлять соот ношениипротиворечивые
этойтребования.
5. Сообщите дис функциисвоему собст веннымпреподавателю, когда вы эмоциональпочувствуете, что ожитак имдания
или стандарты времяоценки отв лечениязадания не ясны.
6. деят ельностьНайдите людьмидень, время для возможностиотключения и самомотдыха. К другим общемфакторам,
последнийсвязанным с понижением у четомвероятности воз действиестресса, относятся необходимсоблюдение
эмоциональногонадлежащего питания, преждеподдержание выполнениемсебя в форме с с амоепомощью несч астныхфизических
упражнаселениянений и барьерадостижение общего ходу равновесия в ществлятьжизни.
Стресс ходемогут всегдавызывать и личностные пренебрегайтефакторы. поискЧтобы предотвратить
пятнадцатьдальнейшие резервыпоследствия, способствующие организ мавозникновению процессеразличных
психических зонеотклонений и междупсихосоматических заболеваний, отвлеченияможно та кже дать ряд
рекомендаций, которыекоторые социальноепомогут своевременно поэтподготовиться к вальдманстрессогенному
событию или г лаважизненной изу ченияситуации и ослабить их детинегативное обычновоздействие на
организм:
1. победитСобрать иг раетдостаточную информацию о т акимвозможности болеенаступления
подобных прот иворечатситуаций.
2. выполнивПродумать способы раз умовпредупреждения человекконкретных жизненных
опасранееностей, основнаяпопытаться найти поддержкаспособы их реакциясмягчения.
67
3. Не пытаться в исходяпреддверии прорывомсамого события действиеделать могутпоспешные
умозаключения.
4. пс ихических Осознать, что г отовнос тьбольшую часть модельвызывающих делаласьстресс ситуаций кот ороечеловек
традиционнуюспособен решить сам, не преждеприбегая к плохимпосторонней помощи.
5. деятельност иСтремиться л ич ных активно вмешиваться в такманаситуацию, прот иворечатвызывающую стресс.
реакцияАктивный диагност икиобраз жизни соот ношенияспособствует сутисозданию в организме з анныезащитного демонстрациифона
против процессестресса, психот ерапииулучшая деятельность подачуадаптационных прак тическиеорганизмов.
6. Понять и чт обыпринять, что процесс есерьезные переменыэто можетнеотъемлемая адаптационныйчасть
жизни.
7. жиз ненногоПомнить, что вовлеченностьюстрессогенными жизненными эт омситуациями эмоциональномбыстрее и
лучше предпосылкиовладевают те, кто проработк аумеет использовать стрессметоды положениемрелаксации.
Можно отождествлениевыделить периодечетыре основных болееметода благоприятныеборьбы со стрессом: унификациирела
кпритупляютсация, противострессовый некот орыераспорядок дня, болезньоказание первой человекпомощи при
остром недост аточнострессе и аутоанализ психическойличного человекстресса. благ одаряИспользование социальныхэтих методов при
определяющихнеобходимости с ил ьн ыйдоступно каждому.
личностиОдним из родитель скийэффективных средств вызванзащиты от деят ельностьстресса является механизмоврелаксация.
са мымСогласно теории п обедитГ.Селье, пряжениеавтоматическая реакция вынуждаеттревоги гот овностьсостоит из трех
унификациипоследовательных фаз: какуюимпульс, стресс, бораадаптация. характерист икеСледовательно, если
победитчеловек являетсяхочет направить большинствасвои понятийусилия на сохранение действиездоровья, то на имеющийстрессовый
импульс он научнодолжен социальноеосознанно отвечать существуетрелаксацией. С обозначивпомощью этого дейст виевида
угроз аактивной защиты э ндорфинычеловек можетможет помешать выс траиваювоздействию фазамистрессового импульса,
дисфункциизадержать его или особеннос тиослабить стресс, частотномпредотвратив тем экономическимисамым психосоматические
междунарушения в психолог ичорганизме.
Дыхание еслиможет можетстать затруднённым и уг розатяжёлым при особеннос тяхфизическом
напряжении или в являет сястрессовой напряженностьситуации. Человек дейс твийимеет чертувозможность,
сознательно всяк омуправляя адаптационныйдыханием использовать его для различныхуспокоения, для так манаснятия
напряжениякак меремышечного, так и данномпсихического, таким интуит ивнообразом, имеетауторегул
яция дыхания зависимостиможет copi ngстать действенным социальныхсредством из мененийборьбы со стрессом, наряду с
улучшениерелаксацией и ли шь концентрацией.
68
Обнаружить и исключительнообъяснить стрессреакции своего оценкамиорганизма на особенностистрессовые
ситуации пос лепомогает экст ремальныеметод аутоанализа прорывомличного исследоват елистресса посредством э тойведения“
детидневника стрессов”. положительныйМетод соматическ имиэтот требует беспок ойствофиксации в личностидневнике в течение
нескольких недель того, когда и при каких обстоятельствах были обнаружены
признаки стресса. Анализ записей в дневнике помогает просто и быстро
определять, какие события или жизненные ситуации способствуют
возникновению стресса. Именно регулярно повторяющиеся ситуации,
описанные в дневнике, могут быть причиной возникновения стресса.
Выводы по главе 2
Итак, можно сформулировать методы первой помощи при остром стрессе.
Неожиданно оказываясь в стрессовой ситуации, для начала нужно собрать
в кулак всю свою волю и скомандовать себе остановиться, чтобы резко
затормозить развитие острого стресса. Чтобы суметь выйти из состояния
острого стресса и успокоиться, необходимо найти эффективный способ
самопомощи, чтобы в критической ситуации быстро сориентироваться,
прибегнув к этому методу помощи при остром стрессе: 1. Противострессовое
дыхание; 2. Релаксация; 3. Рациональное восприятие окружающей обстановки;
4. Смена обстановки; 5. Заняться любой (отвлекающей) деятельностью. В
условиях стрессовой ситуации это выполняет рольгромоотвода”, помогая
отвлечься от внутреннего напряжения. 6. Локальная концентрация (помогает
вытеснить из сознания внутренний диалог, насыщенный стрессом).
69
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Итак, на основе проведенного исследования можно сделать определенные
выводы.
Проведенный теоретический анализ проблем стресса и эмоционального
стресса, в том числе показал, что характерной особенностью деятельности при
решении рабочих задач является периодическое возникновение проблемных
(сложных, нештатных) ситуаций и воздействие неблагоприятных,
экстремальных экологических и информационных факторов, которые приводят
к развитию психической напряженности и психологического стресса.
Анализ особенностей генезиса эмоционального стресса свидетельствует о
том, что в его основе лежат информационно-когнитивные процессы,
отражающие реальные и воображаемые условия стрессогенных ситуаций.
Наличие конкретных рабочих причин возникновения этого состояния, связан-
ных с информационными особенностями деятельности (полимодальность
сигналов, различные формы кодирования сообщений, вероятностная структура
сигналов, значимость ситуаций, совмещенная деятельность и многие другие),
роль когнитивных процессов в развитии психологического стресса, его
проявления не только в вегето-соматических и биохимических реакциях
организма, но и в познавательной сфере. Необходимость выделения в качестве
самостоятельной формы эмоционального стресса обусловливается, помимо
особенностей его «этиопатогенетической» природы, и специфичностью средств
и способов профилактики и преодоления данного вида.
Формирование концепции эмоционального стресса как разновидности
психологического стресса неразрывно связано с относительно короткой
историей развития учения о стрессе в целом, теорий и моделей биологического,
физиологического, социального стресса. В ряду прочих концепций стресса
следует выделить когнитивную теорию стресса, разработанную Р. Лазарусом и
его сотрудниками, а так же результаты изучения различных аспектов
психической регуляции процессов формирования эмоционального стресса,
70
которые получены многочисленными исследователями и способствуют
системному анализу данного функционального состояния.
Как известно, основным критерием для выделения какой-либо системы
из окружающего мира является ее рассмотрение со стороны целевого
назначения. В этой связи важно правильно определить системные основания,
то есть уровни, которые лежат в основе функционирования системы.
Отнесение тех или иных психических явлений к системным образованиям
определяет необходимость установления их компонентного состава,
взаимосвязи и иерархии этих компонентов.
С этих позиций приведенные материалы изучения механизмов развития
эмоционального стресса позволяют рассматривать процессы когнитивной
регуляции этого состояния как системную категорию. Системообразующим
фактором этого процесса является соотношение субъективных оценок степени
экстремальности ситуации и способности ее преодоления, купирования,
которые отражаются в чувстве тревоги, страха и т. п. Как отмечает Р. Лазарус,
оценка является когнитивным медиатором реакции на стресс, опосредуя
требования среды и иерархию целей индивида. Формирование информационной
основы представлений о реальной или потенциальной угрозе, ущербе, потере,
сложности ситуации происходит с помощью когнититвных процессов, которые
обеспечивают, интеграцию и интерпретацию информации о субъективно зна-
чимых событиях. Эти преобразования информации на основе функционального
взаимодействия различных психических процессов сопровождаются
избирательным отношением к ней, приданием информации определенных
значений, построением на ее основе психических образов ситуаций,
восполнением информационных «пробелов» в памяти, снижением ее
неопределенности и т. д.
Характер оценочных суждений о требованиях ситуационных воздействий
и ресурсах личности, необходимых для удовлетворения этих требований
обусловливается такими особенностями субъекта, как его эмоциональность,
«личная схема» и степень ожидания неприятных событий, эффективности
71
личного поведения и собственных реакций в экстремальной ситуации. Данный
уровень регуляции эмоционального стресса обусловливается активационными
процессами, которые формируют личностное отражение, проявление
когнитивной системы развития этого психического состояния.
Представленные суждения о когнитивной системе регуляции
эмоционального стресса следует рассматривать всего лишь как схему, которая
требует уточнения и развития. Можно предположить, что механизмы регуляции
процессов преодоления, купирования эмоционального стресса будут отличаться
от описанных выше, в частности, в связи с возрастанием роли не только
когнитивных, но и личностных ресурсов человека.
Данные теоретико-экспериментальных исследований, представленные в
работе, отражают основные направления и некоторые итоги изучения
этиопатогенетических особенностей эмоционального стресса, механизмов
психической регуляции этого состояния, личностной детерминации стрессового
процесса, методов его преодоления и ряда других аспектов проблемы, которые
должны быть предметом дальнейших исследований и обсуждений.
В ситуации длительного психического напряжения решающее значение
имеют факторы утомления адаптационных систем организма, разорванный
темп работы и жизни, требующий постоянных переключений, а также
ситуации, при которых сотруднику необходимо сдерживать себя. Необходимо
учесть и характер постоянно возникающих эмоциональных реакций,
отрицательные эмоции, которые возникают и протекают на протяжении всей
работы на фоне повышенной физической активности. К ним относятся: гнев,
ненависть, злоба, ярость, негодование. Все они характеризуются тем, что
мобилизируют ресурсы организма, стимулируют деятельность мышц, ЦНС и
сердечно-сосудистой системы.
Общественно-политические организации и движенияэто добровольные
объединения людей для выражения и реализации общественных интересов
путем «давления» на публичную власть. Они представляют собой «группы
интересов», которые представляют собой разнообразные группы людей,
72
имеющих определенные цели и требования к политической власти, которые
становятся причиной их коллективных действий (профсоюзы, молодежные и
женские движения, этнические и религиозные группы, ассоциации и т. д.).
работа в таких организациях связана со стрессогенностью окружающей
ситуации, с нервным напряжением и подобными негативными явлениями.
Как показало исследование, методы психокоррекционной помощи
больному позволяют ускорить процесс выздоровления. Одним из важных
составляющих психокоррекции, являлось создание позитивного видения
будущего и хорошего настроения у больного. Формирование
самостоятельного, творческого поиска своего места в жизни.
На состояние больного влияют и отношения с людьми, которые его
окружают. К окружающим людям стоит отнести не только близких
родственников больного, но и медицинский персонал, который не всегда
учитывает эмоциональное состояние пострадавшего.
На данный момент мы можем лишь предполагать, что эти взаимосвязи,
возможно, отражают устойчивые точки повышенной чувствительности к
терапевтическому эффекту в общем пространстве механизмов
психотерапевтического процесса, вмешательство в которые играет роль
пускового фактора для действия лечебных или антитерапевтических факторов.
73
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Аболин Л. М. Психологические механизмы эмоциональной устой-
чивости человека / Л.М. Аболин. - Казань: KГУ, 1987. – 144 с.
2. Александровский Ю. А. Состояния психической дезадаптации и их
компенсация / Ю.А. Александровский. - М: Наука, 1976. - 270 с.
3. Анохин П. К. Принципиальные вопросы общей теории
функциональной системы / П.К. Анохин // Принципы системной организации
функций. - М.: Наука, 1973. – 210 с.
4. Анохин П. К. Очерки по физиологии функциональных систем / П.К.
Анохин. - М: Медицина, 1975. - 447 с.
5. Аракелов Г. Г. Стресс и его механизмы / Г.Г. Аракелов // Вестн.
Моск. ун-та. Сер. 14, Психология. - 1995. - 4. - С. 45-54.
6. Алешина Ю.Е. Специфика психологического консультирования /
Ю.Е. Алешина / Вестник психосоциальной и коррекционно-реабилитационной
работы. - 1997. - 1. – С. 52-69.
7. Астапов Ю. Н. Вопросы психопрофилактики невротических
расстройств у военнослужащих / Ю.Н. Астапов // Медицинские исследования.
— 2014. — № 4. — С. 113–116.
8. Блейхер В.М. Толковый словарь психиатрических терминов /
Блейхер В.М., Крук И.В. - Воронеж: МО ДЭК, 2012. – 450 с.
9. Брагина К. Р. Распространённость и психопатологическая структура
тревожных и депрессивных реакций в обществе / К.Р. Брагина // Российский
медицинский альманах. — 2012. — Т. 5, 6. — С. 17–18.
10. Бодров В. А. Информационный стресс в общественной деятельности
/ Бодров В. А., Обознов А.А., Турзин П. С. // Психологический журнал, 2018. -
Т. 19. № 5. - С. 38-53.
11. Вальдман А. В. Психофизиологическая регуляция эмоционального
стресса / А.В. Вальдман //Актуальные проблемы стресса. - Кишенев: Штнинца,
1996. - С. 34-43.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран