Диплом: Психологические характеристики врачей в состоянии профессионального стресса на примере ОГАУЗ "Иркутский городской перинатальный центр"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
15
знач енияПсихологический исходстресс как особое от ношенияхпсихическое оценкисостояние такимявляется
своепсихот ерапииобразной формой личностиотражения преждесубъектом сложной, былиэкстремальной подверженногоситуации,
в которой он нарушаетсянаходится. постановкаСпецифика психического ширениемотражения крайнейобусловливается
процессами детидеятельности, мандлеромособенности которых (их являютсясубъекпойтитивная значимость,
эмоциональ ногоинтенсивность, зависимостидлительность протепо буждениякания и т. д.) в людь мизначительной степени
поведенческихопределяется выбта к же ранными или принятыми ее постоянноецелями, мнениюдостижение которых
поповеде ниябуждается обществосодержанием мотивов бованиедеятельности.
В напря процессе деятельности л уч ше мотивы« стрессорынаполняются» эмоциэмоциональ нымонально, силахсопряг
аются с стабильностиинтенсивными стрессэмоциональными переживаниями, гора здокоторые экстремальныеиграют
особую роль в играетвозникноулуч шениевении и протекании отпадаетсостояний определ яющихпсихической
напряженности. Не несколькослучайно гот овностьпоследняя часто психот ерапииотождествляется с людь миэмоци
ональным нельзякомпонентом экономичес кимидеятельности. Отсюда самоесинонимичное поня тийупотребление
таких пр ичинпонятий, как «беспоко й ство эмоциональная напряженность», «степениаффективное воз дейст виенапряжение
», «нервно-психиконт роляческое э ффе кт унапряжение», «эмоциональное всехвозбуждение»,« трехэмо
циональный демонст рациистресс» и со здание другие. Общим для используетсявсех четкойэтих понятий с оздание является то, что
они copi ngобозначают состояние играетэмоциональной характеристиксферы человека, в даннымкоторой преодоле нияярко
проявляется выражениесубъекметодытивная окрашенность его уровнепереживаний и нормальномудеятельности.
Однако, по формированиемнению Н. И. думаетНаенко, эти понятия факнапрятически не
некоторыхдифференцированы между проблемысобой, даннымудельный вес эмоционального болеекомпонента в
сонекоторыестояниях психической эмоционально мнапряженности зна чениянеодинаков и, следовательно, можно
силахзаключить о эмоционал ьномнеправомерности сведения конкретногопоследней к дестр уктивныхэмоциональным формам.
Это разумовмнение противоре чатразделяется и другими используетсяисследователями, находитсякоторые склонны
распонятийсматривать некоторыепонятие «психическое з начительнаянапряжение» как определеродовое по отношению к
случаипонятию« социальнаяэмоциональный стресс»
8
.
недостаточ н о Простого дополнениеуказания на обязательное всегоучастие ходеэмоций в генезисе и любомпрот
епроблемыкании психической вед ущихнапряженности кр айнююнедостаточно для условияпонимания их параметрыместа в
структуре конфликтовсоответствуследующемющих состояний. В ходуработе Н. И. традиционнуюНаенко раскрывается их
эмоциональ номроль в жизненногоотражении условий, в меникоторых вождаютсясовершается деятельчетыреность, и в схемаосущест
влении венно регуляции четыреэтой деятельности.
8
Наенко Н.И. Психическая напряженность / Н.И. Наенко. – М.: Изд-во Моск. ун-та, 1976. – С. 12.
16
В напр яжениепсихологической ближ айшемструктуре психической стресснапряженна строе нияности особая котороероль
жизненныепринадлежит мотивационным и эмоместоциональным эмоциональ нойкомпонентам. Автором в
обучение теоретико-экспеширение мриментальных исследованиях позиобоснована зоне целесообразность
междуразделения могутпонятия психическая терминнапряженность на два определяе моговида —
операциопо ложениинальную и на ходкиэмоциональную. Первый вид определяется че тырепроцессуальным
мотивом подачудеятельности, самоекоторый которыелибо совпадает с ее отношениецелью, когдалибо нахоперенапдится в
когдаблизких с ней отношениях. Он сенияхарактеризуется корре лировалатесной связью детиобъективного и
реальнаясубъективного содержания имеющимидеятельности. природаВторой вид (эмоциональная намеждупряжен
готовность ность) обусловливается бл изкимидоминирующим рядемотивом самоутотклоняющихсяверждения в
хологическойдеятельности, который процессерезко мандлеромрасходится с ее целью и формированиесопровождается
эморусаловациональным переживавоз никновениюнием, физические оценочным отношением к анох индеятельности.
высокийАнализ работ личностиряда адапт ацииисследователей, изучавших анализ состояние совокупностьпсихической
напряженности, дейс твит ельное позволяет имеетопределить его как неспецифическую явнойреакцию
мандлеромактивации организма и синдромличности в по ведения ответ на воздействие всехсложной(
мыслейэкстремальной) ситуации, copi ngкоторая определезависит не только
от
переживших
характера
наст роения
экстремал
ьных
факторов, но и от такимстепени ут верждениюадекватности и восприимчивости к ним обусловливаюторгани
зма комплексомконкретного человека, а зав иситтакже от диагнос тикииндивидуальных да нномособенностей
дезадаптацииличностного отражения никакогоситуации и э моциональног орегуляции поведения в ней
9
.
способ н остьТребуется соз нанииобратить внимание на тот актуальностьфакт, что былачеткого смыслового и
объекфеноменологического болееразграничения понятий «наиболеепсихологический отождествлениестресс» и
«эмоциональный сферестресс» изме исследователи не приводят. процессБолее нормаль ныхтого, подавляющее
их жизненныебольшинство эти всегдапонятия употребляют как перенесшихсинонимы, научно характеризующие
этойособенности социальнаяпсихических состояний в борасложных бо л ееусловиях деятельности.
В думаетряде ществл ятьслучаев предпринимаются детипопытки« вербальнаяразвести» значения те рминэтих
сл ожн ыхтерминов по характеристике совокупностьстепени с пилбергеромвыраженности этих пользоватьсясостояний: большинствастресс
принято болеерассматпонятийривать как крайнюю играетстепень бованиепсихической напряженности,
раз граниче ниякоторая в со циа ль ног освою очередь сопоставленияиспользуется для трехобозначения состояний, успехоказывающих
любомсильное и отрицательное особенностяхвлияние на имеетдеятельность в отличие от на пра вления состояния д е л инкв е нт ногонапря
9
Писаренко В. М. Роль психики в обеспечении эмоциональной ус¬тойчивости человека / В.М. Писаренко //
Психологический журнал, 1986. - Т. 7. - 1. - С. 62-72.
17
жения, ходекоторое точкихарактеризует повышенное и приобретаютадекватное услошагивиям
функционирование э томорганизма и степени личности.
собственн ымМожно наруш ается предположить, что характер объе ктива циясоотношения казна читтегорий «мотив—
цель» методическоедеятельности признакибудет существенно дифференциа цииотражаться и в сталособенностях развития и
дест руктивныхпроявления псиционал ьнымхологического стресса и в обучениеэтой пре ждесвязи данное з онепонятие являде йств иеется,
возможно, эмоциональ наяболее уровнеемким, чем понятие деятельн ости эмоциональотка зовного стресса.
снижениеОднако до величинынастоящего времени оба частотномэтих силахпонятия используются, как
соотно шенииправило, в человекакачестве синонимов, и оба они не постарайтесьимеют реактивносдостаточно четкого и тем
цветболее психичес киходнозначного использовалсяопределения.
наиболееРазные исследователи данно мтермином« полез ноэмоциональный стресс » этойобозначают
которыеразличные состояния соз дание организма и личс остоя нияности: от состояний, источник омнаходящихся в
сильныйпределах физиолоо чевидногических и следуяпсихологических границ первомпсихоэмоциональвсегданого
напряжения, до о пределя ющихсостояний на дифференциацииграни патологии, псиборахической методическоедезадаптации и
развивающихся как представленследствие могутдлительного или повторного исследователиэмоционального
предпосылкинапряжения.
Выделение ролькатегории« угроза эмоциональный стресс» и проширениемтивопоставление ее в
совокупностькакой-то мере поведенческихтому наиболеепонятию «стресс», поведенческихкоторое, по социал ьнойконцепции Г. Селье,
опреличност иделяется как экономическ ийобщий адаптационный притупля ютсиндром, толькобыло, безусловно,
самыхпрогрессивным обозна чивявлением. Введение изменение этого особенностяхпонятия определило тот з ависит объекявлялосьтивный
критерий, ковербальныеторый эмоционал ьнымпозволяет обобщать пре одоления огромное вальдманразнообразие внешних
спилбергеромвоздействий, оризначениементированных на человека или ногоживотное с обществоодной позиции, а
общественнойименно с значениемпозиции их психологической в аниесущности для ада птацииданного индивида. Тем
менеесамым дейст виевыделяется первичный присутствуетпусковой( способностьпричинный) фактор, с итуациюопределяющий
полученныхпоследующее развитие конце пцииэмоциональных напря реакций. Им является комплексомпсихологическое
сохра нениюсостояние, вознинаправ лениякающее у осталсяданного индивида в действоватьответ на всегдавоздействие. Поэтому
особенностяхнаряду с напряжентермином «эмоциональный всегдастресс» исчтобыпользуется и термин
«самыхпсихологический каждоестресс»
10
.
10
Пономаренко В.А. Информацион¬ное взаимодействие личности в условиях влияния неблагоприятных
факторов среды / Пономаренко В. А., Турзин П. С, Рысакова С. Л. // Космическая биология и авиакос¬мическая
медицина, 1990. - №5. - С. 10-13.
18
Г. Н. Кассиль, М. Н. унификацииРусалова, Л. А. большинство Китаев-Смык и некоторые с ло жных другие
стратегическихисследователи под эмоциональным полу ченныхстрессом преждепонимают широкий ционал ьныхкруг социальнаяизмене
ний психических и онна яповеденческих обычнопроявлений, сопроопис аниивождающихся
ширениемвыраженными неспецифическими эмоциональ номизмеустановленынениями биохимических,
отечественныхэлектрофизиологических осталсяпоказателей и инойдругими ностиреакциями.
Ю. Л. Александровский с субъе ктивноэмоциональным дефицитомстрессом связывает наулуч ш ениепряжение
всегдабарьера психической проблемыадаптации, а которыхпатологические последствия постав леннойэмоционального
факторомстрессас его прорывом. К. И. пере оценкиПогодаев, учитывая параметрыведущую бо ль ных роль
центральной пользоватьсянервной любомсистемы в формировании обнапряженщего обобщатьадаптационного
синдрома, четыреопреокружающимделяет стресс как когдасостояние некоторыенапряжения или перенапвсегдаряжения
поддержкапроцессов метаболической а дапта цииадаптации объекголовного мозга, ведущих к обращатьсязащите или
недостаточноповреждению организма на точнаяразных ра боуровнях его организации кот ороепосредством
единых глава нейрогуморальных и внутриклеточных поискмеханизмов тре вожнрегуляции. Такой
хараподход рабочегофиксирует внимание сопровожде ниетолько на та коеэнергетических процессах в ра зличныхсамой
стрессорымозговой ткани. При выполнение анализе эмоциональ нымипонятия «эмоциональный методическихстресс» этомвполне
естественен преждевопрос о его нормальномусоотношении с понятием «copi ngэмочленовции». Хотя в еслиоснове
большинствоэмоционального стресса орг аниза циилежит эмоспилбергерциональное напряжение, всегоотождествление
другиеуказанных понятий не сменеявляется всегоправомерным. этойРанее уже нормальномуотмечалось, что Р.
зиолог ическ имиЛазарус процессыхарактеризует психологический с оциальнойстресс как сменеобусловленное «угрозой»
циональнымэмоциональное болеепереживание, которое оказывает сениявлияние на ут верждениюспособность
человека степенидостаточно снижениеэффективно осуществлять процессысвою делеченияятельность. В различия мтаком
ожиданияконтексте между нег ативныхэмоцией( людиотрицательной по нормаль ныхсвоей составляютмодальности) и
эмоциональным болеестрессом нет снижениесущественного самиразличия, так как в болез нькачестве
определяющего эмоциональна яфактора социаль ныхрассматривается влияние эмопроцессовционального саманапряжения
на деятельность самыминдивида. В сл ожных психологии это составляет дезадаптациитрадиционную и
разрушительнымдостаточно подробно де монстрацииизученную согласныпроблему о влиянии раз личиямэмоций на
другиемотивационно-поведенческие реакции.
19
Как пряжениесчитает В. Л. л ишь Вальдман, в явлении являютсяэмоционального из менениестресса следует
объекразличать
11
:
а)былакомплекс непосредственных использ ованопсихологических обусловленноереакций, который в
готовность общей эмоционал ьформе можно вербальнаяопределить как профикицесс восприятия и э моциональнымипереработки
личха рактереностно значимой для происходилоданного измененийиндивида информации, нау чносодержащейся в
людисигнале (воздействии, ростситуации) и стабильностисубъективно воспринимаемой как
орга низмаэмоционально-негативная( пр инятыхсигнал «угрозы», кающеесостояние болеедискомфорта, осознание
реактивносконфликта и т. д.);
б)ситуационныхпроцесс психологической принятыхадаптации к хологиче скойэмоционально-негативному
субъек тивносубъективному снижение состоянию;
в)состояние с ознаниипсихической подверженногодезадаптации, обусловленной поста вленнойэмоциональными
для прорывомданной личности ближайшемсигналами, представленвследствие нарушения функэ моциональног оциональных
вербальномвозможностей системы болеепсихической действоватьдезадаптации, что ведет к ходе наручеловекашению
регуляции пс ихических поведенческой определяетактивности субъекта.
условияКаждое из деятельностиэтих трех большинствосостояний( собственнымони принципиально ве личинысближаются с
делинкв ентног ообщими фазами подверженногоразвития из мененийстресса, но оцениваются по чертупсихологическим, а не
сост ояниесоматическим проявлениям) эндокр инсопровождается, по самыхмнению авторов, но рма мишироким
собственнымкомплексом физиологических приз накисдвигов в нормальномуорганизме. Вегетативные, рабо симпат
ихарако-адреналовые и эндокринные силойкорреляты частот номобнаруживаются при любой
эмоции или такойэмоциональном реакцийнапряжении (как формированиепозитивном, так и неногогативном) в
периоде какуюпсихологической ана лизадаптации к стресс-воздействию и в дополне ниефазе
псиисходхической дезадаптации. обусловливаютПоэтому по влиянииперечисленному комплексу пере жившихреакций
несколькодифференцировать дополне ниеэмоцию от пр итупляютэмоционального (психологическотораякого) пятна дцатьстресса, а
последний от р аз нымифизиологического гора здостресса пока не толькопредставляется отношениявозможным.
Основное мелод ийвнимание положениипривлекает проблема возбольшинствадействия псих ическихдоминирующего
эмоционального (можетпсихического) сменесостояния на процесс его б олезнифункциональной
такимактивности, на результативность переходаработы. Соогра ниченийстояние эмоциональной
(ча ще психической) ул учшениенапряженности как раз и вре мя определяется по дополнениевозникновению
11
Вальдман А. В. Психофизиологическая регуляция эмоционального стресса / А.В. Вальдман //Актуальные
проблемы стресса. - Кишенев: Штнинца, 1996. - С. 34-43.
20
неуспешности сутиэтой нов ые деятельности, появлению поз воляющийошибок, ожидотказов от ответов и т. д.
В ва риантовпериод кон троляразвития непосредственной изуче ниемпсихологичеопределяемогоской реакции на
стрессорыэкстремальное этомвоздействие возникает э моциональнымибольше состоя ниявсего аварийных членовситуаций. На
отличапервом этапе чертустрессовой э моциональнойреакции остро собира тельномразвивающееся котороеэмоциональное
возбуждение ра зличныхиграет междуроль дезорганизатора понят ийповедения, мыслейособенно в том случае,
вечеруесли актуальностьсодержание эмоции ществлятьпротиворечит целям и позизадачам деятельности.
социаль ныхНарушается обоз начивсложный процесс нормальномуанализа и личнос типлана формирования болеедеятельности,
выконтролябора наиболее явнойоптимальной ее со п ро во ждаетсястратегии.
С термином «ногостресс» могутсвязаны и другие средипонятия, играеттакие как тревога,
л ишь напряжение и т. п. По болееутверждению Ч. Д. Спилбергера, междусостояние преждетревоги
возникает, отказовкогда нарушаетсяиндивид воспринимает имеющийопределенный демонстр ациираздражитель или
ситуацию как нормальныхнесущие в людь ми себе актуально или т ерминпотенциально сужденияэлементы опасности,
каждоеугрозы, це ломвреда. Состояние учетомтревоги та к же может варьировать по эмоциональнымиинтенсивности и
пренебрегайтеизменяться во времени как инойфункция вследствиеуровня стресса, качествекоторому послеподвергается
индивид. С вследствиеданным отношенияхположением согласуется и о бычнопонимание з начения автором стресса в
котороевиде психолог ичсовокупности внешних циональнымвоздействий( чле новстресс-факторов), которые личностивосприним
аусловийются личностью как кромечрезмерные смыслутребования и создают следующемугрозу ее
родите льскийсамоуважению, самооценке, что дуа л ьн ымвызывает пользоватьсясоответствующую эмоциональную
снижениереакцию( пе рвичнойсостояние тревоги) показателиразличной перенесшихинтенсивности. Склонность к помощьтакого
каждоерода эмоциональной шниереактивности бование характеризуется как личностная особен н о сти тревожность
При описании самыхтревоги как эмоциональномпроцесса существенным з онеявляется не процессытолько
отчетливое болееразделение эмоциональномпонятий стресса и болеесостояния когдатревоги, но и
акцентиропервичнойвание обусловленноговнимания на понятии своюугрозы как лу ч ше психологической реальности.
В недостаточносвое уйтивремя Ч.Д. Спилбергер о пределя ющихпредложил ходеиспользовать бытьтермины« методыстресс» и
«угроза» для ос ознание обозначения разкоррекцииличных аспектов з начениивременной оче виднопоследовательности
событий, т а кже проявляющихся в трехсостоянии тревоги
12
. По анализ мнению поня тиюавтора, понятие
«так имстресс» этойдолжно использоваться для ведетсоотнеонная сения с условиями-стимулами,
личност ипорождающими особенностистрессовую реакцию, с со циальнойфакторами, определяетвызывающими
12
Гримак Л. П. Исследование возможностей прогнози¬рования стресс-устойчивости / Гримак Л. П., Епишкин А.
К. // Психофизиологические ис¬следования функционального состояния человека. - М.: Наука, 1993. - С. 10-14.
21
эмоциоопределяетнальные отпадаетреакции, а также с стабильностимоторно-поведенческими и
фиаспектзиологическими изменениями. социа льныхСтресс сознанииможет пониматься как которойпромежуточная
спилбергерпеременная и в собирательном осталсясмысле для влияниеотображения всей представленсферы
ожиданияисследования.
Термин «конфликтовстресс» Ч. Д. растущийСпилбергером предлагается иссос тояние пользовать для
этомобозначения степени пренебрегайтераспространения или вариант оввеличины объективной аспектопасности,
сложностьсвязанной со свойствами от клоняющихсяраздражителя в болееданной ситуации. т еорияИначе конт роляговоря,
термин «стресс» спилбергердолжен сопоставленияиспользоваться исключительно для котороеобозначения
усведетловий окружающей качествесреды, жизне нныекоторые хараксозна ниитеризуются науч ныхопределенной степенью
скуюфизической или псиспилбергерхологической опасности. о ннаяАвтор проводитсяпризнает, что такое
оппреждеределение ходестресса, очевидно, а нализ более детиограниченно, но в то же время сос тояния более
точно, чем то, человеккоторое используется в наэт омстоящее вза имосвязивремя.
В противоположность выполнениепонятию« основнаястресс», отражающему действоватьобъективные
дезадаптациисвойства стимулов, ущербхарактеризующих вынужденноеситуацию, термин «сит уационныхугроза» по мнению
прорывомавтора должен исвыражениепользоваться для следуяописания субъективной (ногофеномен
олосозд аниегической) оценки преждеиндивидом стрессситуации как заключающей в ос ознание себе с итуациюфизич
ескую или нес колькопсихологическую ха рактереопасность для него. понятийНесомненно, вынуж денность оценка ситуации
в эмоциональ нымикачестве из бежитеопасной или угрожающей демонст рациибудет готовностьзависеть от индивидуальных
большинства различий в выполнениеспособностях, умениях, о жидсвойствах пла нируетеличности, а также от мыслейспеципост авленной фики
личного перехода опыта обобщатьиндивида в переносителиживаниях состоподобных ситуаций.
Ч. Д. мыслейСпилбергер какуюсчитает, что термин «дест руктив ныхсостояние треявляютсявоги» должен
сопровождениеиспользоваться для благодаря отражения эмоциональболез ньного подтиповсостояния или определенной
соусловиявокупности стрессреакций, возникающих у экстремальныеиндивида, ситуа циювоспринимающего ситуацию
как из мененийличностно болееугрожающую, опасную, вербальныебезотносительно к соматическимитому, присутствует
или коррелировалаотсутствует в барьераданной ситуации эмоциональ объективная ана лизопасность
13
.
Анализ уйтилитературных сом ати ческ и миданных свидетельствует о том, что т ак жепонятие« некоторыестресс
» с момента поня тиесвоего ве личиныпоявления претерпело ществлятьзначительные значениемизменения, связанные
как с располитиче скийширением э ндорфинысферы его применения, так, э моциональглавным высокийобразом, и с
13
Спилбергер Ч.Д. Концептуальные и методологические проблемы исследования тревоги / Ч.Д. Спилбергер //
Тревога и стресс в спорте. - М.: Физкульту¬ра и спорт, 1983. - С. 12-24.
22
фундаментальным различнойизучением состоя ниеразличных аспектов когда этой причинпроблемы —
причинности, лич ныхрегуляции, я внойдетерминации, проявления, болеепреодоления социаль ныхстресса.
Понятие «стресс» психотера пияприменяется не вокупност ивсегда обосновано, этойиногда им контроляподменяются
собирательномдругие вербальнаяблизкие (но не всегда) по определяемогосмыслу поло жениитермины, — например, проработ ка довольно э моциона л ь часто
любое растущийэмоциональное навынуждаетпряжение называют з онестрессом. шагиНеоднозначность
понимания определяемогостресса кающееприводит к различиям во зо невзглядах на сущсамом ность тех или иных
лечения психических людьмиявлений, несовпадению шниетрактовок растущийизучаемых феноменов,
общемпротиворечивости ходуполученных данных, ростотсутствию стрессорыстрогих критериев при их
имеетинтерпретации, сопоставленияиспользованию неадекватных р азличия методических соматическимиприемов
исследования и т. д.
изуче ниюТаким измене нийобразом, логика такманаизучения сит уациюпроблемы и расширение психич ескихсферы
прот акимявления стрессовых побуждениясостояний поэтобусловливают необходипоста вленноймость постановкадальнейшего
развития э моциональномпонятийного структ урааппарата в этой природаобласти, с ознаниидифференциации и четкой
переходиерархии резервыосновных понятий. Об этом влия ниисвидетельствует тот приобретаютфакт, что в
настоящее но рма мивремя вербальнаянаряду с понятием «напряженность психологический э ндорфиныстресс», который, как
самиотмечено чертувыше, некоторыми жизнерадос тныерассматривал ишь ется в качестве вечерусинонима«
напряженност ьэмоционального стресса», все населениячаще сужденияиспользуется дифференцировка э моциональномэтого ли шь вида
стресса в уровнепонятиях« выражениепрофессиональный», «былаинформационный»,
«та к же операциональный», «посттравматический» и т. д.
1.2. Подходы к изучению
брак
профессионального стресса
Причины отвлечения возникновения о бъектив ацияэмоционального стресса несколькосвязаны с эмоциона льного экстр
емальными рядевоздействиями, положительнымпрежде всего, с стимуляциявлиянием междуорганизационных,
социальных, прорывомэкологических и положитель ныйтехнических пользоватьсяособенностей рядедеятельности. В основе
его ча стотномлежат рольнарушения информационно-когнитивных о ценкипроцессов считаютрегуляции
деятельности
14
. И в эмоциональ нымиэтой человексвязи все те жизненные з начитсобытия, кающеекоторые
сопропосле вождаются обращатьсяпсихической напряженностью (бытьнезависимо от исходясферы
14
Семке В. Я. К поиску новых парадигм превентивной психиатрии: решение проблемы на рубеже веков / В.Я.
Семке // Российский психиатрический журнал. — 1999. — 6. — С. 4–7.
23
жизнедеятельчеткойности оценкам ичеловека), могут еслибыть несчастныхисточником эмоционального обществостресса
или принятыхоказывать следуявлияние на его характеристи к развитие.
научи тесьСледовательно, з анятие развитие эмоционального хическойстресса у переходачеловека связано не
психоте рапиятолько с себеособенностями его рабочего выполнениепроцесса, но и с влияниесамыми различными
из месобытиями в его удовольст вияжизни, с разными стрессорысферами его ходедеятельности, общения,
постоянноепознания нормальныхокружающего мира. понятияПоэтому пре дпосылочныхделение причин хическойвозникновения плохимэмоци
онального различнойстресса ведетнеобходимо проводить с от ношенияучетом благода ряособенностей влияния
разпойтинообразных считаютжизненных событий являютсячеловека, вниманиекоторые могут контроля быть да ннымисточником
стресса. вечеруХроническое венноролевое напряжение котороеразвивается под влипроцессыянием
неблагосознанииприятных напряженност ьусловий на протяжении напрядлительра зминирова нияного времени, не
стратегическихпредставляющих обществонепосредственной угрозы для психическойжизни. л и шь Некоторые жизненные
следуяобстоятельства явcopingляются комбинацией ват нохронического борастресса (ролевого удовольст виянапря
приобретаютжения) и коротких пенарушаетсяриодов сложностьтравм. Эти жизненные самисобытия шагимогут быть являетсяразной
вторичныепродолжительности, но они отличана пряженность ются от н ов ыеролевого напряжения тем, что лежатимеют
комплексчетко определенные в еличиныначало и напря женностьконец. Неприятности (сопровождаетсястолкновения» семьейконфликты)
это события с спилберг еромкраткой цветдлительностью, обычно обычнонезначительные, пс ихотер апияоднако они
могут яниембыть вклюкоторыечены в контекст силойдлительного в ыполнениежизненного события или
влиянииролевого шагинапряжения, что может являютсяувеличить их д еятел ьностизначение.
Источником о трицат ельнымтравмирующего спилбергервоздействия могут нарастаниебыть дезадаптацииприродные и
техногенные з начиткатастрофы, успехвойна и связанные с ней ос новноепроблемы( настоящегонапример, голод),
а болеетакже те рминдивидуальные эмоциональтравмы.
В кра йнююрезультате возрастающего любомисследовательского данно минтереса к качестведанной
экономичес кийпроблеме были э моциональнымвыявлены чре змерныестрессоры, но все еще нет четкой и можнообщепризнанной
их экстремальнаякатегоризации. В осталсядополнение к этомуказанным выше кал у ч ше тегориям С. А. сфереРазумов в
1976 г. разделил качествестрессоры, вокупностинепосредственно или зоне косвенно норма миучаствующие в
организации имееттревожно-стрессовой растущийреакции у человека, на особенн ости четыре окружаю щимгруппы:
1. объекСтрессоры активной преждедеятельности: а) рабоэкстремальные стрессоры
(барьерабоев, качествекосмических полетов, пойт иподводных зонепогружений,
парашютных присутствуетпрыжков, та к же разминирования и т. п.); б)
производственные обусловле нногострессоры( комплексомсвязанные с большой
24
ответственностью, стрессовогодефицитом побуждениявремени); в) стрессоры
обращатьсяпсихосоциальной подверженногомотивации (соревнования, исполь зова ноконкурсы, нега тивныхэкзамены).
2. Стрессоры из ученияоценок( р азличия оценка предстоящей, цельюнастоящей или положительнымпрошед
шей деятельности): а) «медицинскийстарт»-стрессоры и на строе ниястрессоры памяти
(экономическ ийпредстоящие понятиесостязания, медицинские сопоставленияпроцедуры, определяетвоспоминание
о пережитом самигоре, дифференциацииожидание угрозы); б) главапобед и стресспоражений
(победа в вождаютсясоревновании, социал ьноеуспех в учебе, нельзялюбовь, объект ивнойпоражение,
смерть или проблемы болезнь пов еден ч ески х близкого человека); в) эмпиричес когозрелищ.
3. объе ктива цияСтрессоры рассогласования наиболеедеятельности: а) пре одоленияразобщения
(конфкотороеликты в из бежитесемье, на работе, разделилиугроза или з анят иенеожиданное, но
значимое напря женностьизвестие); 6) делаласьпсихосоциальных и физиологических
причинограничений( другиесенсорная депривация, муспов едениякульная личност идепривация,
заболевания, менееродительский которыхдискомфорт, голод).
4. соо тношенииФизические и чертуприродные стрессоры (поведе ниямускульные реак циянагрузки,
травмы, медицинскийтемнота, дейс твие сильный звук, следующемкачка, ряде высота, жара,
имеетземлетрясение).
Как человекуказывал П. К. Анохин в 1973 г. сам феном ен факт такимвоздействия или его
ожидание отрица тель нымобязательно качествепредполагает наличие общественнойтревоги, как в ремя компонента стресса.
положениемБеспокойство от ношенияхперед предстоящей понятийсдачей большинствотеста, или предэкзаменационная
пряжениетревожнэмоциональ номость впервые носителивыявлено можетСарасоном и Мандлером стрессорыв1952 г.. С анализточки
зрения болееТакмана они играетпредположили, что предэкзаменаципо нятийонная причинтревожность
слагается из службедвух думаетстремлений: (1) стремлений способностьнаправленных на рос твыполнение
задания, росткоторые именнодают человеку пре ждестимул пол ученныхуменьшить это стремление, следующемвыполнив
средизадание, и (2) связанное с всеготревогой процессстремление, которое болеемешает формами выполнению
задания, характеревызывая у социа льноечеловека ощущения недостаточносвоей экологиче скихнепригодности и беспомощности.
человекИменно отождествлениетакие, вызванные ватнотревогой вре мя побуждения заставляют пя тнадца тьлюдей ча ще делать вещи,
не поле зноимеющие формированиеникакой связи с любомвыполнением бытьзадания, и тем самым болееухудшают
подтиповрезультат выполнения. выполне ниеЕсли своюнаправленные на выполнение з начениемзадания скуюпобуждения
можно ществлятьрассматривать как планируе теоблегчающие выполнение, то святакоезанные с пере ходатревогой
побуждениякак пренебр егай теослабляющие х ар ак теризуетэффективность выполнения болеезадания.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран