62
Таблица 2.1.
Результаты установления значимости различий в проявлении
психологических качеств исполнителей на констатирующем и
контрольном этапах исследования
Диагностируемый показатель
t (крит.)
0,05%
t (крит.)
0,01%
t (эмпир.)
0,05%
Ситуативная тревожность (методика
Спилбергера – Ханина)
2,16
3,05
1,19
Личностная тревожность (методика
Спилбергера – Ханина)
2,16
3,05
3,9
Тревожность (методика Тейлора)
2,16
3,05
3,71
Коммуникативный потенциал (методика
«Адаптивность»)
2,16
3,05
3,11
Поведенческая регуляция (методика
«Адаптивность»)
2,16
3,05
3,22
Моральная нормативность (методика
«Адаптивность»)
2,16
3,05
3,37
Уровень социально – психологической
адаптации (методика «Адаптивность»)
2,16
3,05
3,08
Самообладание (опросник ВСК)
2,16
3,05
3,16
Настойчивость (опросник ВСК)
2,16
3,05
3,42
Самоорганизованность
2,16
3,05
3,21
Из таблицы 2.1 мы можем увидеть, что все выявленные эмпирические
значения критерия, кроме ситуативной тревожности, находятся на 0,01%
уровне значимости, что говорит о статистической значимости различий в
проявлении психологических качеств исполнителей до и после проведения
63
экспериментальной работы, что говорит о ее эффективности и о
подтверждении выдвинутой нами гипотезы.
64
Заключение
На основании всего вышеизложенного, и исходя из проведенного
эмпирического исследования, можем сделать определенные выводы.
Исходя из проведенного теоретического анализа специальной и
методической литературы можем сделать выводы:
Под исполнительской деятельностью (кратко — исполнением)
понимается совокупность (или система) методов и приемов реализации
управленческих решений, принятых аппаратом управления, руководителем
или коллегиальным органом управления и самоуправления и доведенного
до субъекта исполнения в форме приказов и распоряжений, поручений и
просьб и т. д. К характеристикам исполнительской деятельности можно
отнести: целенаправленность исполнения, заинтересованность исполнения,
самостоятельность исполнения, организованность исполнения,
ответственность исполнения, компетентность исполнительской
деятельности, творческий характер исполнения. Структура
исполнительской деятельности имеет вид: цель деятельности исполнения,
цель организации. Различают следующие типы исполнителей: творческий
тип, сверхнормативный тип, регламентированный тип, пассивный тип, тип
«преобразовывающий» указания руководителя, уклоняющийся тип.
трудноуправляемый тип.
Согласно Фрейду разделяют три типа тревожности: опасность во
внешнем мире, неопределяемая и неизвестная опасность, совестливая
тревожность. Тревога - это реакция на грозящую опасность, реальную или
воображаемую, а тревожность - индивидуальная психологическая
особенность, состоящая в повышенной склонности испытывать
беспокойство в различных жизненных ситуациях. Когда происходит
диагностика степени адаптированности индивида, мы можем выделить два
показателя: адаптированность реальная и нормативная.
65
Благоприятную почву для возникновения конфликтов могут создать
создают неуверенность при принятии решения и осуществлении действий,
рискованность в действиях, необдуманность, принятие решений под
влиянием настроения. Личность, которая по своей сути целеустремленная,
всегда может опираться на обобщенную, порой отдаленную цель и может
подчинять ей свою четко установленную цель. Упрямство и негативизм -
противоположные качества личности от настойчивости,
свидетельствующие о недостатках воли. Человек может упрямо отстаивать
свои позиции, которые неправильны, несмотря на то, что ему приводят
разумные доводы.
К числу волевых качеств личности можно отнести самоорганизацию.
Процесс самоорганизации можно охарактеризовать явлением спонтанного
образования упорядоченных по времени или в пространстве вследствие
внутрисистемных закономерностей устойчивых структур, индуцированных
внешними воздействиями.
В связи с вышесказанным, целью нашего исследования стало
изучение психологических особенностей исполнительской деятельности.
Объектом исследования выступила исполнительская деятельность,
предметом – психологические особенности исполнительской деятельности
личности.
В ходе достижения поставленной цели нами были успешно
разрешены такие задачи:
1) рассмотрена суть понятия «исполнительская деятельность»;
2) изучено понятие тревожности и социально-психологической
адаптированности как основных компонентов исполнительской
деятельности;
3) исследовано понятие конфликтности и понятие волевых качеств
как составных частей исполнительской деятельности;
4) рассмотрено понятие самоорганизации, и факторы влияющие на
самоорганизацию личности в исполнительской деятельности;
66
5) проведена диагностика исполнительской деятельности;
6) внедрена программа формирования и усовершенствования основ
исполнительской деятельности;
7) описаны результаты апробации программы формирования и
усовершенствования основ исполнительской деятельности.
В ходе достижения указанных задач мы смогли успешно подтвердить
гипотезу и сделать вывод о том, что исполнительская деятельность
действительно характеризуется проявлением таких личностных качеств как:
повышенный уровень тревожности, конфликтности, снижение социально-
психологической адаптации, волевой регуляции и самоорганизации. Это
может быть обусловлено психологическими особенностями исполнительской
деятельности, выявленными нами в ходе теоретического анализа, такими как
низкая степень участия в принятии решений, отсутствие возможности
контролировать содержание производственного процесса и самостоятельно
определять трудовые задачи. Кроме этого, вышеуказанные особенности
могут быть обусловлены повышенным стрессом, сопровождающим
профессиональную деятельность исполнителя: это и необходимость
выполнять подчинения руководства, и взаимодействовать с большим
количеством людей (коллег, клиентов и т.д.), и, возможно, низкий уровень
оценки труда.
При этом, вышеуказанные качества возможно корректировать путем
специально организованной работы с коллективом, в которую обязательно
должны быть включены тренинги, упражнения, способствующие снижению
уровня тревожности, повышению инициативности, ответственности,
развитие волевых качеств. Также крайне важной является, по нашему
мнению, и работа с руководителем, направленная на формирования
конструктивного управленческого стиля, уважения к сотрудникам,
понимания их потребностей, личностных особенностей и проблем.
67
Полученные результаты расширяют и дополняют существующие
теоретические представления об исполнительской деятельности, ее
психологических особенностях и путях совершенствования.
Кроме этого, результаты исследования дают возможности для
формирования практических подходов к организации коллектива,
становлению в нем положительного социально-психологического климата с
учетом индивидуально-психологических особенностей исполнителей. Кроме
этого, полученные результаты могут быть использованы психологами,
руководителями в работе с трудовыми коллективами при формировании
эффективных управленческих стратегий.
68
Список использованной литературы
1. Абабков В.А. Адаптация к стрессу. / В.А. Абабков. – СПб.:
Питер. 2016г. 218с.
2. Александров А.А. Аутотренинг. / А.А. Александров. – СПб.:
Питер. 2015г. 240с.
3. Александрова Ю.И. Психофизиология. Учебник для вузов. / Ю.И.
Александрова. – СПб.: 2017г. – 326с.
4. Ананьев В.А. Трудовая мотивация. / В.А. Ананьева. - СПб.: Речь.
2016г. 319с.
5. Андреева Г.М. Социальная психология. / Г.М. Андреева - М.:
Аспект-Пресс. 2016г. 290с.
6. Андреев, В.И. Диалектика воспитания и самовоспитания / В.И.
Андреев. – Казань: Изд-во Казанск. гос. ун-та, 2015. – 238 с.
7. Астапов В.М. Функциональный подход к изучению состояния
тревоги // Тревога и тревожность. - СПб.: Питер, 2016, 156 - 165 с.
8. Батаршев А.В. Базовые психологические свойства и
самоопределение личности: Практическое руководство по психологической
диагностике. - СПб.: Речь, 2016. С.44-49.
9. Батлер Дж. Гендерное беспокойство / Дж. Батлер // Антология
гендерной теории. -Минск: Пропилеи, 2000. – 346 с.
10. Березин Ф.Б. Психическая и психофизиологическая адаптация
человека. - Л.: Наука, 2016. – 311 с.
11. Бернс Р. Развитие Я-концепции и воспитание. - М.: Прогресс,
2016, - 421 с.
12. Бертон, Р.Э. Самовоспитание : [пер. с англ.] / Р.Э. Бертон. – СПб.
: Комплект, Б. г. (2016). – 235 с.
13. Богданов А.А. Всеобщая организационная наука. Тектология.-
М.:Экономика,2015.-438с.
69
14. Бодалева А.А., Деркач А.А., Лаптева Л.Г. Рабочая книга
практического психолога. / А.А. Бодалева. – М.: Издательство института
Психотерапии. 2015г. 640с.
15. Божович Л.И. Проблемы формирования личности. - М.: Изд-во
«Институт практической психологии», Воронеж: НПО «МОДЭК», 2015,
352с.
16. Бондюгова Т. В. Психология личностного и профессионального
роста. – Таганрог. – 2016. – 81 с.
17. Бородкин, Коряк, 1983; Методы практической психологии
общения, 2015. С. 49-51
18. Бороздина Л.В., Залученова Е.А. Увеличение индекса
тревожности при расхождении уровней самооценки и притязаний // Вопросы
психологии, 2016, №1, с.104-113.
19. Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь-справочник по
психодиагностике. - СПб.: Питер, 2014, 528 с.
20. Вазина, К.Я. Саморазвитие человека : духовная сфера жизни :
(новая парадигма) / К.Я. Вазина. – М. : Изд-во Моск. гос. ун-та печати, 2015.
– 128 с.
21. Вазина, К.Я. Саморазвитие человека : резонансное
взаимодействие с миром и собой : (концепция, опыт) / К.Я. Вазина. – М. :
Изд-во Моск. гос. ун-та печати, 2015. – 124 с.
22. Вазина, К.Я. Саморазвитие человека как духовно-природный
феномен / К.Я. Вазина. – М. : Владос, 2016. – 295 с.
23. Гиппенрейтер Ю. Б. Введение в общую психологию. Курс лекций
/ Ю. Б. Гиппенрейтер. – М. : ЧеРо, 2015г. 336 с.
24. Глуханюк Н.С. Психодиагностика: учебник. – М.: Академия.
2015г. 240с.
25. Головей Л.А., Дерманова И.Б., Логинова Н.А., Манукян В.Р.,
Петраш М.Д., Стрижицкая О.Ю. Психологическая зрелость личности /Под
общ. ред. Л.А. Головей. – СПб., Скифия-принт, СПбГУ, 2014.
70
26. Гоноболин Ф.Н. Воля, характер, деятельность. - Минск : Нар.
света, 2014. - 211 с.
27. Гримак, Л.П. Общение с собой : начала психологии активности /
Л.П. Гримак. – М. : Политиздат, 2015. – 320 с.
28. Дерябина А. С. Исследование временной перспективы зрелой
личности // Альманах современной науки и образования. - № 12. – 2016. – с.
43 – 48.
29. Донцов, И.А. Самовоспитание личности : Филос.-эт. пробл. / И.А.
Донцов. – М. : Политиздат, 2015. – 285 с.
30. Дружинин В. Н. Психология. Учебник для гуманитарных вузов. –
Москва. – 2014. - 546 с.
31. Доронина Л. Формирование коллективов // Служба кадров. 2015.
№6. С.64-67
32. Дружинин В. Н. Экспериментальная психология : учеб. для вузов
/ В. Н. Дружинин. – 2-е изд. – СПб. : Питер, 2016. 320 с.
33. Егоршин А.П. Управление персоналом. Нижний Новгород: Нимб.
2015.- 720с
34. Ершов А.А. Психология соактивности людей.- СПб., 2015- 31с
35. Журавлев В.И. Основы педагогической конфликтологии . – М.:
РПА, 2015. -183 с.
36. Забродин Ю.М. Психология личности и управление
человеческими ресурсами. М.: Финстатинформ. 2015.-360с.
37. Иванников В.А. Психологические механизмы волевой
регуляции.- М., 2014.- С.49.
38. ИшковА.Д. Самоорганизация учебной деятельности (в условиях
дистанционного обучения) // Система обеспечения качества в дистанционном
образовании. Научные труды МИМ ЛИНК: Выпуск 8 / Науч. ред.
С.А.Щенников, В.Н.Голубкин, А.Г.Чернявская. - Жуковский: Изд-во МИМ
ЛИНК, 2015