24
Основными задачами подросткового возраста, по мнению ведущих
отечественных и зарубежных психологов, являются:
• формирование самосознания: вырабатывание норм и ценностей;
обретение, поддержание и развитие интересов; формирование
непротиворечивого «образа Я», развитие личностной идентификации как
интеграция «Я-образов» в одну цельную систему, построение примерного
видения своего жизненного пути в обществе;
• освоение социального окружения: осознание разнородности
социального пространства; формирование групповой идентичности и освоение
разных ролей в группе; выстраивание ответственных и доверительных
отношений с людьми [13, с. 14].
Нарушение в реализации данных задач может стать причиной
возникновения интернет-зависимости у подростков.
Проблему психологических причин интернет-зависимости мы подробно
рассмотрели в предыдущем параграфе, однако, изучение работ А.Д.
Войскуновского, Н.В. Дмитриевой, А.Е. Жичкиной, В.С. Кицун и Т.Е. Яценко,
С.А. Котовой, В.Л. Малыгина, E.A. Махриной и Ю.И. Тутовой, Л.И.
Окуневой,В.Л. Пережогина, В.С. Собкина, Г.У. Солдатовой, Л.К. Фортовой и
И.А. Еропова, Н.С. Хомерики, А.В. Чулковой, О.С. Бондарева и И.В. Горина
позволяют нам говорить, что наряду с общими, подростам свойственны
специфические причины формирование интернет-зависимости, обусловленные
их возрастом [8, 10, 14, 18, 25, 31, 34, 37, 39, 42, 43, 48, 50, 57]:
1. Половое созревание, провоцирующее подростковый комплекс
эмоциональности (склонность к беспокойству, тревоге, резким колебаниям
настроения, а также импульсивность, негативизм, обидчивость, конфликтность)
и естественное желание снять это напряжение.
2. Трудности принятия своего тела (физическое «Я») и связанные с этим
комплексы, которые облегчает виртуальность.
25
3. Высокая потребность в межличностном общении как ведущей
деятельности при нередком отсутствии друзей и возникающем чувстве
одиночества (вследствие коммуникативных или личных проблем).
4. Чувство взрослости, выражающееся в стремлении занимать
значимую социальную позицию, не всегда достижимую в реальности.
5. Стремление к идентификации и персонализации и как следствие
возможность в интернете экспериментировать с социальными ролями для
определения своего собственного «Я».
6. Потребность в самовыражении и признании при свойственной для
данного возраста пониженной самооценки, неуверенности в себе и своих силах.
7. Потребность в интимности и принадлежности к какому-либо
сообществу, склонность к группированию со сверстниками, которых в интернете
найти намного проще.
8. Потребность в автономии и самостоятельности (в первую очередь,
стремление к сепарации от родителей и семьи) и возможность создать в
интернете свой мир, к которому никто не имеет доступа.
9. Возрастная сегрегация, когда интернет помогает подросткам найти
группу людей по своим критериям.
10. Повышенная чувствительность к ограничениям, как родительским,
так и общественным, которые можно избежать в интернете.
11. Желание быть «как все», следовать модным тенденциям, не отставать
от товарищей.
12. Проблемы в семье (гипоопека, гиперопека, незаинтересованность
родителей жизнью ребенка, конфликтные ситуации в семье, неблагополучные и
асоциальные семьи, др.) и стремление найти понимание и эмоциональную
поддержку в интернете.
13. Провоцирующее поведение родителей, которые сами неизменно
«сидят» в гаджетах или которые с целью облегчения для себя все время
дают в руки ребенку гаджет, чем формируют у них потребность в интернете.
26
Большую роль в формировании склонности к ИЗ, как мы указывали выше,
играют нарушения в сферах жизнедеятельности человека. Как считает Л.О.
Пережогин для подростка-аддикта - это следующие сферы:
1. Школа (учебная неуспешность и конфликты с учителями; частая смена
школы из-за конфликтных ситуаций; непринятие или игнорирование
соучениками; обучение экстерном).
2. Межличностные отношения (отвержение сверстниками;
вовлеченность в виртуальную группу с признанием ее ценностей; давление со
стороны субкультуры компьютерных игр и онлайн общения, дающей подростку
аддиктивный комплемент, т.е. провоцирующей, поддерживающей ее интернет-
аддикцию).
3. Семья (отклонения психопатологического характера у родителей или
эмоционально-значимых для ребенка родных (например, материнская депрессия
или невротическая тревога и связанная с ней депривация (родитель занят собой,
а не ребенком); стрессы у родителей и устойчивые конфликты супругов с
втягиванием в них ребенка; противопоставление родительских или семейных
ценностей ценностям подростка; деструктивное семейное воспитание) [39].
Исследованию особенностей внутрисемейных отношений как фактора
формирования ИЗ у подростков посвящено большое количество работ. Наиболее
глубоким, на наш взгляд, являются исследования В.Л. Малыгина, Г.У
Солдатовой, Н.С. Хомерики, которые показали, что в семьях подростков со
склонностью к Интернет-зависимости воспитание характеризуется:
• неопределенностью или противоречивостью родительских требований;
• дефицитом требований, запретов и наказаний;
• преобладанием гипо- или гиперпротекции.
• формальным характером отношения в семье, когда нет искренней
вовлеченности родителей в дела ребенка;
• псевдосолидарным типом семейных отношений, когда выражение чувств
считается излишним или, вообще, относится к проявлению слабости;
27
• непреодолимостью значительной эмоциональной дистанции между
родителями и подростком при стремлении ребенка к психологической близости
с кем-либо из родителей;
• отсутствием близости между матерью и отцом [31, 43, 50].
Н.С. Хомерики выделяет два основных механизма, формирующих
интернет-зависимость у подростков - уход от реальности и принятие роли.
Уход от реальности является основной потребностью, на которой основан
механизм образования психологической зависимости от интернета. Это
естественное стремление подростка избавиться от разного рода проблем,
связанных с повседневной жизнью. Человек неуспешный социально и физически
воспринимает виртуальную реальность как реальность первого порядка. Часто
этой реальностью живут подростки, которые не прошли ролевую
идентификацию в социальной действительности. То есть вместо решения
проблемы «здесь и сейчас» подросток выбирает искусственное перемещение в
виртуальную (идеальную) жизнь [50, с. 76].
Вообще, подобное поведение свойственно всем людям, потому о
зависимости говорят тогда, когда стремление отключиться от реальности
начинает доминировать, и становится центральной идеей подростка.
Второй механизм возникновения зависимости от интернета - принятие
роли. Э. Эриксон рассматривал этап подростничества и юношества как главный
период, в который решаются задачи личностного самоопределения, достигается
чувство личностной идентичности как уверенности в том, что внутренняя
тождественность, подготовленная прошлым индивида, согласуется с
тождественностью представления о себе в будущем. Выраженные сомнения,
сопровождающие ребенка в ранние этапы развития, могут значительно
помешать формированию идентичности подростка и провоцировать аддиктивное
поведение, в том числе интернет-зависимость [50, с. 78].
В зависимости от превалирующего механизма выделяют виды
зависимости от интернета, которые мы описали в предыдущем параграфе.
28
Однако, говоря о подростках, отметим, что более всего им свойственно: поиск
информации в сети, интернет-общение и интернет-игра.
Так, в интернете подросток может получать любую желаемую
информацию, а не ту, которую им навязывает окружение или СМИ. Степень
доверия к данным, имеющимся в Сети, у подростков несколько выше, так как
там они через ряд источников могут сами найти существенно больше
информации по одному и тому же вопросу. Стремление к получению
информации в Сети редко приводит к интернет- зависимости подростков.
Более критичной, отмечают А.Е. Жичкина и Е.П. Белинская, является
ситуация, когда подросток втягивается в интернет-общение. Подростки
ощущают потребность в общении со сверстниками, в новых знакомствах, в
возможности обмениваться информацией. Нехватку общения в обычной жизни
многие из них компенсируют общением в интернете, используя Сеть как способ
самоутверждения. Некоторых подростков притягивает возможность общаться от
разных лиц. В этом случае они используют ник (псевдоним), пытаясь сбежать от
тяготящей реальности в свой придуманный виртуальный мир, где можно
чувствовать себя абсолютно раскрепощенным и свободным от неприятностей и
ограничений. Сменив имя на ник, подросток отстраняется от своего реального
«Я» и может наполнять его любым содержанием. Кроме того,
«растворенная телесность» - отсутствие в интернете тела как такового, сводит к
нулю все социальные характеристики реального человека (внешность, пол,
возраст и др.), что так же дает возможность самопрезентации в любом
желаемом виде [14, с. 437].
Следовательно, при полном отсутствии телесности и условном отказе от
своей реальной личности, подросток может создать свой образ (виртуальную
личность). В этом он получает полную свободу, которая ограничена лишь его
фантазией. То есть виртуальный образ определяется творческим потенциалом
человека и его мотивацией: кто-то примитивизирует себя, кто-то возвышает. Но
29
по сути, нельзя говорить о том, что в интернете подростки представлены как
реальные люди, там находятся созданные ими образы.
Виртуальная личность, по мнению Н.В. Дмитриевой и О.В. Дубровиной,
может существовать «для себя» (чаще всего реализуя «Я-идеальное») и «для
других» (с целью произвести впечатление на окружающих, что может
проявляться как в «Я-идеальном, так и в «Я-превосходящем»). Нередко
виртуальная личность подростков более раскованная и менее социально
желательная по сравнению с реальным «Я», и тем более с идеальным «Я» [10, с.
71].
Склонность к конструированию виртуальной личности является
отражением изменений структуры идентичности (направленность к
множественности идентичности в повседневной жизни, когда «Я» подростка не
совпадают, а иногда и противостоят друг другу).
А.Е. Жичкина и Е.П. Белинская отмечают, если подросток всецело
воплощает все стороны своего «Я» в реальной жизни, мотивации создания
виртуальных личностей у него, вернее всего, не будет. То есть виртуальная
личность является компенсацией недостатков реальной личности или реальной
жизни. Кроме того, склонность к конструированию виртуальных личностей у
подростков может являться признаком возраста и быть связана с
самоопределением. В частности, с кризисом идентичности, при котором
собственное «Я» видится подростку расплывчатым, а виртуальные личности
могут осуществлять функцию самоверификации, подтверждая подростку
специфику собственной личности [14, с. 442].
Самым критичным, отмечают большинство психологов, является
использование подростком интернета для онлайн игр. Он очень быстро
втягивается в игровой процесс и стремится в интернет в любое свободное время,
замещая им реальное общение и взаимодействие. Постепенно мозг подростка
перестает видеть границы между жизнью в Сети и вне ее. Ведь в виртуальном
мире можно достичь намного большего, чем в обычной жизни, стать намного
30
лучше - сильнее, быстрее и удачливее. Именно тогда и рождается желание как
можно реже возвращаться в реальные будни, где все кажется серым и
монотонным, а ты сам - не реализован и не успешен.
Компьютерные игры обычно делят на ролевые и не ролевые. Одни
психологи особое внимание заостряют на пагубности именно ролевых игр, для
которых характерен максимальный уход от реальности. Другие считают, что все
сетевые игры одинаково действуют на сознание.
Н.В. Кочетков дает следующую характеристику: онлайн-игры дают
ошеломляющее ощущение контроля над происходящим в виртуальной
реальности, избавляя от необходимости думать о действительно важных делах и
принимать серьезные решения в реальной жизни. Незаметно подросток
привыкает жить по правилам игры, а в реальной жизненной ситуации, когда
нужно самостоятельно что-то решить, он теряется. Уход от реальности в
виртуальность со временем порождает безразличие к жизни, сужает круг
интересов, ухудшает самочувствие и работоспособность, усиливает трудности
коммуникации и взаимодействия с окружающими [26, с. 44].
Таким образом, подростковый возраст наиболее сензитивен к
формированию как адекватного, так и зависимого от интернета поведения.
Данный период отличается своими специфическими причинами, критериями и
видами интернет-зависимости. Ведущую роль в формировании склонности ИЗ
играют нарушения в основных сферах жизнедеятельности подростка - школа,
межличностные отношения, семья.
1.3. Особенности личности интернет-зависимых подростков и специфика
их психологического сопровождения
Интернет не является аддиктивным сам по себе. Он такой, каким его делает
человек. То есть предпосылки к интернет-зависимости кроятся в особенностях
личности подростка.
31
На основе анализа исследований Н.В. Дмитриевой, Ц.П. Короленко, Д.Ф.
Менделевича, Е.П. Ченосовой, мы выделили черты личности, свойственные всем
зависимым: инфантилизм; пониженная устойчивость к стрессу; пониженная
переносимость трудностей обыденной жизни, наравне с хорошей
переносимостью кризисных ситуаций; скрытый комплекс неполноценности;
гедонистическая установка; дефицит положительных переживаний; внешний
локус контроля; пониженная социально-психологическая адаптированность;
несформированность нравственных норм [10, 24, 41, 53]. Рассмотрим их
подробнее.
Инфантильность, по мнению В.Д. Менделевича, - это стержень зависимой
личности. Зависимые подростки импульсивны, потакают своим желаниям, не
способны ждать и терпеть, стремятся к немедленному получению желаемого.
Если их желания не удовлетворяются, появляются вспышки отрицательных
эмоций или уклонение от возникших проблем в аддиктивное поведение [41, с.
309].
Пониженная устойчивость к стрессу - следующая личностная черта
подростков с зависимым поведением. При этом реагирование на стрессогенные
факторы у них преимущественно соответствует методу избегания. Зависимые
подростки ощущает стрессовую ситуацию как ужасную, приводящую к
катастрофическим результатам. Выражается это, отмечает Е.П. Ченосова,
повышенной обеспокоенностью, тревожностью, психической и физической
напряженностью, излишней нервозностью, пониженной концентрацией
внимания, неспособностью проанализировать ситуацию стресса и найти
адекватный выход из нее, неумением совладать со своими эмоциями,
склонностью к панике и истерике [53, с. 236].
В.Д. Менделевич указывает, что ведущая характеристика зависимой
личности - рассогласованность психологической устойчивости в ситуации
повседневных отношений и кризисов. В норме, чаще всего, независимая
личность без труда приспосабливается к требованиям повседневной жизни и
32
труднее переносит кризисные ситуации. У зависимых, напротив, наблюдается
сниженная переносимость трудностей обыденной жизни наравне с хорошей
переносимостью кризисных ситуаций. Они объективно и субъективно не
переносят проблемы и препятствия в будничной жизни, постоянно слышат
упрёки в несостоятельности, неприспособленности, беспомощности, отсутствии
жизнерадостности, что ведет к зарождению «комплекса неполноценности» [41,
с. 266].
Под комплексом неполноценности зависимых подростков понимают
комплексные психологические и эмоциональные ощущения, выражающиеся в
чувстве своей ущербности, обделенности, дефективности и уверенности в
превосходстве других. Зависимый считает себя хуже остальных из-за того, что
не может «жить как все люди». В основе данного комплекса лежит заниженная
самооценка; неуверенность в себе и своих силах; дефицит самоуважения;
излишняя самокритичность, переходящая в самоуничижение; зависимость от
мнения окружающих людей. Чаще всего комплекс неполноценности у
подростков с зависимостью является скрытым и обнаруживается в частых
сменах настроения, тревожности, неуверенности, уклонении от ситуаций, где
могут проверить их способности.
Скрытый комплекс неполноценности, замечает Ц.П. Короленко, нередко
сочетается с проявляемым внешне комплексом превосходства. В этом случае от
заниженной самооценки подростки сразу переходят к завышенной, обходя
адекватную. Чувство превосходства здесь проявляется как защитная
психологическая функция, способствующая сохранению самоуважения в
неблагоприятной ситуации [24, с. 117].
Гедонистическая установка зависимых подростков подразумевает
ориентированность на поиск удовольствий, систематическое стремление к
утолению своих желаний путем преодоления любых ограничений ради
немедленного получения удовольствия.
33
Как указывают психологи, причиной формирования гедонистической
установки является дефицит положительных переживаний, проявляющийся в
постоянном ощущении тоски от серости и однообразии жизни; страхе перед
будничной, полной обязательств и регламентаций «скучной» жизнью.
Внешний локус контроля (экстернальная локализация) говорит о том, что
зависимые подростки не считают себя способными контролировать события
своей жизни. Они полагают, что происходящее с ними - это результат влияния
внешних сил, воздействия обстоятельств или действия других людей, а они сами
лишь пассивный объект.
Социально-психологическая неадаптированность связана с нарушениями
приспособления как к социуму, так и к самому себе. Это проявляется в
неприятии и невыполнении норм коллективной жизни, низком уровне
социальной активности, пассивном участии в жизни коллектива,
неудовлетворенностью жизнедеятельностью в образовательном учреждении,
конфликтных отношениях с окружающими, неадекватном отношении к
педагогическим воздействиям, неудовлетворенностью своим статусом и
характером взаимоотношений с окружающими. А также в отрицании значимости
своей личности и неудовлетворенностью собой, неадекватной самооценке,
экстернальности, мотивации избегания неудач, неуверенности в возможности
самостоятельно добиться успеха, неспособностью жить настоящим, чувствовать
настоящий момент своей жизни во всей ее полноте [10, 12, 19, 22, 31, 36, 42, 49,
50, 52, 51, 53].
Несформированность устойчивых нравственных норм - последнее
рассматриваемое нами личностное качество зависимых подростков. Зависимую
личность, по мнению большинства психологов, характеризует морально-
нравственная незрелость, несформированность морально-нравственных
оординат, неспособность или нежелание уяснения морально-этических норм и
правил или открытое пренебрежение ими.