34
Изучение работ А.Ю. Егорова и В.А. Солдаткина, А.Е. Жичкиной и Е.П.
Белинской, Т.В. Коваль, А.А. Колмогорцевой, Т.Е. Конушенко, Ю.М.
Кузнецовой, В.Л. Малыгина, Е.С. Набойченко, Л.И. Окуневой, Н.С. Хомерики,
Т.В. Хуторянской, Н.В. Чудовой, посвященных особенностям личности
интернет-зависимых подростков, позволяют нам выделить их главные
психологические особенности [12, 14, 19, 20, 22, 27, 31, 36, 37, 50, 51, 56].
Рассмотрим их в таблице 1.1.
Таблица 1.1
.Психологические особенности интернет-зависимых подростков
Мотивационная и когнитивная и сфера
Эмоционально-волевая сфера
1. Сверхценное эмоциональное отношение к
объекту зависимости;
2. Потребительская мотивационная
структура;
3. Доминирование поддерживающих мотивов
над развивающими;
4. «Аффективная логика»;
5. Снижение критичности мышления;
6. Усиление механизма рационализации;
7. Формирование «магического мышления» и
«мышления по желанию»;
8. Построение умозаключений, основанных
на деталях, вырванных из контекста;
9. Построение вывода, основанного на одном
изолированном факте; 10.Формирование
вывода при отсутствии аргументов в его
поддержку; 11.Проживание опыта в двух
противоположных категориях: «все или
ничего»;
12. Эмоциональные блоки, избегание проблем;
13. Прогностическая некомпетентность;
14.Сверхожидания от других.
1. Наличие хотя бы одной
фрустрированной потребности;
2. Эмоциональная лабильность,
3. Эмоциональная напряженность со
склонностью к негативизму;
4. Эмоциональная отчужденность;
5. Низкая стрессоустойчивость;
6. Социальная и личностная
фрустрированность;
7. Тревога и депрессия;
8. Нервные срывы и аффективные реакции
в ситуациях, касающихся их компетенции,
престижа, самооценки, отношений;
9. Низкий уровень жизнеспособности;
10.Неконструктивные копинг-стратегии с
инфантильными чертами;
11.Сниженный эмоциональный интеллект;
12.Низкий самоконтроль;
13.Снижение способности к поведенческой
и эмоциональной саморегуляции.
Личностная сфера
Поведенческая сфера
1. Сложности в принятии своего физического
«Я» (тела);
2. Представления об идеальном «Я» не
дифференцированы, завышены или
нереалистичны;
3. Расхождение образа идеального и
физического «Я»;
4. Трудности в принятии «Я реального»;
5. Нереализованность собственного
потенциала;
6. Неадекватная самоидентификация;
1. Нарушение связи с реальностью и страх
перед реальностью;
2. Низкая успешность в реальной жизни;
3. Трудности при поиске возможностей
самореализации в реальной жизни;
4. Тенденция к бегству от реальности в
ситуации фрустрации;
5. Стремление избегать ответственности,
проблем и приятия решений;
6. Склонность предаваться иллюзиям при
неудачах, проблемах;
35
7. Низкий уровень самосознания;
8. Низкий уровень самоуважения, вплоть до
неприятия образа «Я»;
9. Сниженная или нестабильная самооценка;
10. Противоречивость между самооценкой и
уровнем притязаний;
11. Вытесненное чувство неполноценности;
12.Робость и неуверенность в себе;
13.Мотивация избегания неудач;
14.Экстернальный локус контроля;
15.Отсутствие навыков рефлексии;
16.Независимость как особая ценность;
17.Инфантилизм;
18.Эгоцентризм; 19.Интровертированность;
20.Замкнутость; 21.Подозрительность;
22.Нетерпимость и нетерпеливость;
23.Склонностью к поиску новых ощущений;
24.Наличие акцентуаций характера (чаще
шизоидного, истероидного и лабильного
типов).
7. Неспособность противостоять сложным
жизненным ситуациям и справляться с
ними;
8. Слабые способности к мобилизации;
9. Социальная робость и пассивность;
10.Коммуникативная некомпетентность;
11.Трудности в межличностном общении;
12.Нестабильность отношений с
окружающими;
13. Завышенные ожидания по отношению к
себе при невыстроенности
взаимоотношений с окружающими;
14. Защитно-агрессивное поведение;
15.Изолированность и одиночество;
16.Недостаток взаимопонимания;
17. Наличие социофобий;
18. Сниженный социальный интеллект;
19.Низкое ощущение «наполненности
жизни»;
20.Неудовлетворенность жизнью;
21.Сложность приспособления к
реальности; 22.Социальная и личностная
неадаптированность.
Итак, данные таблицы позволяют нам составить психологический портрет
интернет-зависимого подростка с описанием особенностей его мотивационной,
когнитивной, эмоционально-волевой, личностной и поведенческой сферы.
Помимо черт личности существенным фактором, характеризующим
психологические особенности интернет-зависимых, является мотивация
пользования интернетом. Первые целенаправленные исследования мотивации
пользователей интернета были проведены О.Н. Арестовой, Л.Н. Бабаниным, А.Е.
Войскунским. Они выделяют следующие мотивы [2]:
1. Познавательный - направленный на получение новых знаний.
2. Деловой - направленный на реализацию учебной или трудовой
деятельности с целью достижения конкретной цели (результата).
3. Корпоративный - ориентированный на осуществление сотрудничества
пользователей (а не просто на общение), которое может быть связано с желанием
получить помощь, самому помочь нуждающимся в этом, совместно реализовать
проект.
36
4. Коммуникативный - ориентированный на неформальное общение и
характеризующийся стремлением к поиску новых знакомств, обретению нового
круга друзей и единомышленников, обмену суждениями.
5. Аффилиации - связанный с потребностью в принадлежности к какой-
либо группе, в принятии ее интересов и ценностей и стремлением следовать им,
занимая свое место в групповой иерархии.
6. Рекреации и игровой мотив - связанный с потребностью человека в
восстановлении сил, отдыхе.
7. Самоутверждения - проявляющийся в стремлении личности проявить
себя. Тип личности и ее индивидуальные особенности распределяют данный
мотив на различные виды деятельности: научное или художественное
творчество, коммуникативная активность, стремление к лидерству,
саморазвитие личности и др.
8. Самореализации и развития личности - проявляющийся в отношении к
интернету как способу обнаружения и развития своих и возможностей
(интеллектуальных, познавательных, творческих, коммуникативных, игровых и
т.д.).
Интересен подход к мотивации интернет-деятельности подростков у А.И.
Лучинкиной, которая считает, что мотивы пользователей делятся на
потребительские и творческие. Оба вида могут быть как нормативными, так и
девиантными в своей реализации. При нормативной реализации мотива
предполагается, что деятельность пользователя в интернете не нарушает
жизнедеятельность самого пользователя и его окружения, как в виртуальном, так
и в реальном мире. При девиантной реализации мотива можно говорить об
интернет-зависимости или неадекватном поведении в Сети [30].
К потребительским мотивам А.И. Лучинкина относит мотив
обозначенного присутствия и воплощения в роль, поскольку они не требуют от
личности творчества, а предполагают действия согласно правилам, заданным
возможностями общения или условиями игры [30].
37
Обозначенного присутствия - стремление к одновременному онлайн
общению с пользователями из разных географических мест.
Воплощения в роль - стремление к идентификации себя с образом
существующих персонажей игры.
К творческим мотивам А.И. Лучинкина относит мотив взноса, репликации,
личного пространства, поскольку их воплощение предусматривают
производство новых типов взаимодействия или нового продукта [30].
Взноса - стремление к распространению информации (перепост
объявлений, музыки, рассылка интересной информации и др.).
Личного пространства - стремление к созданию собственного мира,
основанию личных онлайн-кабинетов, ограничений для иных пользователей, др.
Репликации - стремление к повторению себя посредством образования
новых страниц, героев, проживанию нескольких жизней одновременно.
Основным направлением психологической коррекции интернет-
зависимого поведения в настоящее время является когнитивно-поведенческая
терапия (КПТ), связанная с постепенным изменением мыслительных установок
и патологических паттернов поведения, обучением контролю своих мыслей и
поступков. Большое внимание при этом уделяют выявлению и решению
внутриличностных и внутрисемейных конфликтов, которые подтолкнули
подростка к интернет-аддикции.
Этапы КПТ разработала в применении к интернет-зависимости К. Янг [58].
Первый этап поведенческой терапии связан с реализацией контроля за
поведением в интернете и вне его. Поведение в интернете подразумевает
активную онлайн деятельность с целью контроля времени при использовании
интернета и достижения воздержанности от проблемных приложений.
Второй этап когнитивной терапии направлен на работу с
психологическими защитами подростков, прежде всего отрицанием и
рационализацией, оправдывающими непомерное пребывание в интернете. КПТ
38
применяет метод когнитивной реструктуризации, чтобы сломать данный шаблон
поведения.
Третий этап КПТ связан с терапией по снижению вреда от интернета, для
последующего восстановления и профилактики рецидивов. Здесь КПТ может
быть применена и для обнаружения и терапии психических проблем,
совмещающихся с компульсивным употреблением интернета, а также для
коррекции психологических проблем подростка. Данный этап предполагает
помощь в улучшении взаимоотношений с близкими и сверстниками, обучение
саморегуляции и умению справляться с трудностями, развитию волевых качеств,
повышению самооценки, формированию новых жизненных увлечений, не
связанных с интернетом.
Психологическое сопровождение подростков с ИЗ связано не только с
коррекцией и психотерапией, но и с профилактикой, позволяющей
предотвратить зависимость подростков от интернета.
Н.В. Кочетков отмечает, что программа по профилактике интернет-
аддикции подростков должна включать в себя образовательный
(информирование о механизмах воздействия сети Интернет на человека, о
причинах, проявлениях и последствиях интернет-зависимости), психолого-
педагогический (ориентированный на изменение психологических
характеристик подростков, предрасположенных к интернет-зависимости, на
основе их психолого-педагогической поддержки) и социальный компоненты
(представляющий помощь в социальной адаптации подростков, развитии у них
умений принятия самостоятельных решений, противостояния негативному
влиянию межличностного общения, ориентацию на здоровый образ жизни) [26,
с. 48].
А.В. Чулкова указывает, что при планировании профилактической
деятельности по интернет-зависимости нужно учитывать три компонента:
- когнитивный - сообщает о сути проблемы, ее признаках, этапах борьбы;
39
- эмоциональный -способствует вырабатыванию устойчивого отношения к
интернету;
- отрицательного отношения к интернет-зависимости;
- поведенческий - интегрирует знания в обусловленный акт поведения,
который является целью профилактической деятельности [57, с. 206].
Анализ работ Г.Н. Каликина, E.A. Махриной, А.В. Осадчей, А.Ю.
Похлебаевой, Н.С. Хомерики, А.В. Чулковой показал, что выделяют два главных
направления психопрофилактической работы по интернет-зависимости
подростков [17, 34, 38, 40, 50, 57]:
1. Работа с детьми, которая должна решать следующие задачи:
- Повышение осведомленности подрастающего поколения о различных
видах зависимостей и их опасностях (например, проведение беседы на тему:
- «Безопасность ребенка в интернете», классного часа на тему: «Какую
роль играет интернет в твоей жизни», психологической игры «Суд над
интернетом», школьной акции «Неделя не онлайн», составление рекомендаций
учащимся по предотвращению интернет-зависимости и т.п.).
- Развитие у подростков личной компетентности и стабильности (помощь
в преодолении чувства тревоги; повышение адаптивных способностей;
формирование навыков самоконтроля с целью отслеживания времени,
проведенного в Сети, и его продуктивности; развитие саморегуляции как
способности преодолевать стрессы и негативные эмоции и проявлять их в
социально приемлемом виде; формирование адекватной самооценки и
уверенности в себе; обучение навыкам критического мышления и т.д.).
- Развитие у подростков социальной компетентности и стабильности
(обучение навыкам эффектного общения и конструктивного разрешения
конфликтов; формирование навыков самозащиты как устойчивости к
отрицательному влиянию социальной среды; повышение уровня социальной
адаптации и т.п.).
40
- Расширение возможностей для занимания свободного времени другой
деятельностью, не связанной с интернетом. Необходимо формировать у
подростков активную жизненную позицию, направленность на здоровый образ
жизни. Для этого вовлекать в активную деятельность в реальной жизни и
показать, что существует множество интересных развлечений помимо интернета
(боулинг, сноуборд, пейнтбол, походы на байдарках и т.д.), позволяющие как
испытать острые ощущения, так и тренирующие тело и нормализующие
психологическое состояние.
2. Работа со взрослыми, преимущественно родителями.
Основными направлениями в работе с родителями, по мнению Г.Н.
Каликина, являются [17, с. 76]:
- психолого-педагогическое просвещение о проблеме ИЗ;
- консультативная помощь по вопросам воспитания детей с целью
увеличения потенциалов взаимопонимания;
- активация и расширение воспитательных умений с целью повышения
уверенности родителей в своем педагогическом потенциале;
- вырабатывание навыков общения родителей с детьми и формирование
новых партнерских видов взаимодействия;
- практическая помощь при появлении проблемных ситуаций.
Работа психолога с родителями должна быть направлена не только на
вопросы интернет-зависимости, но и на серьезную помощь родителям в
перестройке своего отношения к взаимодействию с ребенком, исправлению
педагогических ошибок. Важно подсказать родителям как начать активное
участие в жизни ребенка, содействовать повышению степени вовлеченности
членов семьи в дела друг друга. Наиболее продуктивный способ для этого -
планирование совместного времяпровождения, в первую очередь за счет
активного отдыха и участия в общественной культурной жизни.
Н.С. Хомерики говорит об общей и специальной работе с родителями.
41
Общая работа направлена на всех родителей с целью предупреждения ИЗ
и проводится посредством следующих форм деятельности: беседы, лекции,
семинары, практикумы, собрания и т.д., проводимые специалистами по вопросам
зависимости от интернета, особенностей подросткового возраста, эффективных
стилей и методов воспитания подростков, специфике взаимодействия и общения
с подростками и т. д.
Специальная работа ориентирована на родителей подростов,
демонстрирующих зависимое от интернета поведение, а также на родителей
подростков группы социального риска. Она состоит из индивидуального и
группового консультирования родителей, семейного консультирования по
вопросам реабилитации подростка, тренинговой работы по установленной
тематике, содействию в установлении благоприятного взаимодействия
подростка со сверстниками, родителями, педагогами и другими работниками
образовательного учреждения [50, с. 124].
Таким образом, психологический портрет интернет-зависимого подростка
представляет собою описание особенностей его личностных черт,
эмоциональных состояний и специфики поведения, проявляющихся в
мотивационной, когнитивной, эмоционально-волевой, личностной и
поведенческой сфере. Мотивация пользования интернетом также характеризует
психологические особенности интернет-зависимого подростка. Основным
направлением психологической коррекции интернет-зависимого является
когнитивно-поведенческая терапия. Большую роль в предотвращении интернет-
зависимости подростков играет профилактика, имеющая два направления
работы: с детьми и со взрослыми.
42
Выводы по главе 1
1. Интернет-зависимость - поведение с пониженным уровнем
самоконтроля, характеризующееся навязчивой потребностью подключиться к
интернету и болезненной неспособностью вовремя отключиться от него, что
грозит вытеснением реальной жизни и может привести к социальной
дезадаптации и выраженным психопатологическим симптомам.
К критериям ИЗ относят: сверхценность, толерантность, синдром отказа,
проблему контроля, стремление уйти от проблем, изменение настроения,
компульсивные симптомы, потеря интереса к реальной жизни и общению,
нарушение социальной адаптации, пренебрежение собственным здоровьем.
Выделяют три группы детерминант ИЗ: биологические, социальные,
психологические. А также ряд причины, которые можно разделить на
объективные и субъективные.
К видам ИЗ относят: киберотношения, информационная перегрузка,
пристрастие к компьютерным играм, киберсексуальная зависимость,
пристрастие к манипуляциям с деньгами в Сети, кибертрудоголизм, зависимость
от интернет-развлечений.
Стадиями ИЗ являются: знакомство, легкая увлеченность, привыкание,
зависимость, личностная катастрофа.
2. Подростковый возраст наиболее сензитивен к формированию как
адекватного, так и зависимого от интернета поведения. Поскольку сам по себе
интернет обладает как положительными, так и отрицательными особенностями
влияния на человека.
Специфическими для подростков причинами ИЗ являются: половое
созревание, сложность в принятии своего тела, потребность в межличностном
общении, чувство взрослости, стремление к идентификации и персонализации,
потребность в самовыражении и признании, потребность в интимности и
принадлежности, потребность в автономии, самостоятельности сепарации от
43
родителей, возрастная сегрегация, чувствительность к ограничениям, желание
быть «как все», проблемы в семье, провоцирующее поведение родителей.
Большую роль в формировании склонности ИЗ играют нарушения в
ведущих сферах жизнедеятельности подростка - школа, межличностные
отношения, семья.
Более всего подростки вовлечены в такие виды ИЗ, как: поиск
информации, интернет-общение и интернет-игра.
3. Предпосылки к интернет-зависимости кроятся в особенностях
личности подростка. Психологический портрет интернет-зависимого подростка
представляет собою описание особенностей его личностных черт,
эмоциональных состояний и специфики поведения, проявляющихся в
мотивационной, когнитивной, эмоционально-волевой, личностной и
поведенческой сфере.
Мотивация пользования интернетом также характеризует
психологические особенности интернет-зависимого подростка.
О.Н. Арестовой, Л.Н. Бабаниным, А.Е. Войскунским выделяют мотивы:
познавательный, деловой, корпоративный, коммуникативный, аффилиации,
рекреации и игровой, самоутверждения, самореализации.
А.И. Лучинкина говорит о мотивах обозначенного присутствия,
воплощения в роль, взноса, репликации и личного пространства.
Основным направлением психологической коррекции интернет-
зависимого поведения в настоящее время является когнитивно-поведенческая
терапия (КПТ). Этапы КПТ в применении к интернет-зависимости разработала
К. Янг.
Большую роль в предотвращении интернет-зависимости подростков
играет психопрофилактика, имеющая два направления работы: с детьми и со
взрослыми, преимущественно родителями.