23
выступает как механизм ответственности личности за свои поступки, действия
и поведение, предоставляя возможность удовлетворять все потребности и
побуждения. Обучение выполняет функцию не только передачи знаний, но и
формирования мотивационно-потребностной сферы и когнитивной структуры
личности, которая включает ценности и ценностные ориентации [29, с.1].
Таким образом, учебная мотивация представляет собой особый вид
мотивации, который характеризуется сложной структурой, включающей
внутренние и внешние мотивы. Необходимо отметить такие особенности
учебной мотивации, как ее устойчивость, связь с уровнем интеллектуального
развития и спецификой учебной деятельности.
Трудовая деятельность человека реализуется под влиянием
определенных мотивов к труду. Мотивом является основание и побудитель к
трудовой активности человека. Впервые о необходимости изучения мотивов
трудового поведения и деятельности заявил Ф. Тейлор в своей работе
«Научная организация труда». Он отмечал, что в управленческой деятельности
следует обратить внимание на «исследование мотивов, влияющих на
поведение рабочих». Хотя мотивы трудовой деятельности индивидуальны,
они позволяют выделить закономерности трудового поведения и охватить
большую часть сотрудников для того, чтобы повысить качество управления.
Функция мотивации заключается в задаче оказывать влияние на
трудовой коллектив компании путем стимулирования его к эффективному
выполнению работы, исходя из общественных мотивов, коллективных и
индивидуальных поощрений. Указанные методы мотивации способствуют
активизации управленческой деятельности сотрудников и повышению
результативности всей управленческой системы предприятия или
организации.
24
Основная суть мотивации заключается в том, чтобы персонал фирмы
надлежащим образом выполнял свою работу, соответствующую
делегированным ему правам и обязанностям, учитывая принятые
управленческие решения [34, с.9-10]. В настоящей выпускной
квалификационной работе процесс формирования мотивов рассматривается,
основываясь на структуре мотива и процесса формирования мотивации,
представленных в работах В.П. Ильина и А.Я. Кибанова.
Формирование мотива – это процесс, который состоит из следующих
этапов:
• осознание потребности и формирование интереса к деятельности;
• оценка ситуации и собственных возможностей с внешней стороны для
удовлетворения потребностей;
• структуризация и конкретизация интереса с точки зрения личных
предпочтений индивида;
• выбор блага для удовлетворения потребности, определение
деятельности, которая будет необходимой для получения этого блага;
• анализ издержек, которые связаны с получением блага;
• формирование целевых установок по удовлетворению потребностей и
структура действий.
Мотивы играют определяющую роль в трудовой деятельности индивида.
Эта роль выражена в следующих функциях, выполняемых мотивами (рисунок
2).
25
Рисунок 2. Функции мотивов по А.Я. Кибанову
Функции мотивации трудовой деятельности и ее структура обусловлены
самим процессом трудовой деятельности, включая этап ее мотивации, когда
происходит оценка внутренних и внешних факторов, которые влияют на
удовлетворение связанных с этой деятельностью потребностей человека. В
мире трудовой деятельности существуют четыре основные группы мотивов,
которые помогают нам понять, почему мы занимаемся тем, чем занимаемся. В
первую группу входят мотивы, связанные непосредственно с самой трудовой
деятельностью. Вторая группа включает мотивы, связанные с выбором
профессии. В свою очередь, третья группа объединяет мотивы, связанные с
выбором места работы. И наконец, четвертая группа состоит из мотивов,
которые могут привести к увольнению с работы [16, с.105-106].
Мотивы трудовой деятельности характеризуют осознанные потребности
человека, которые побуждают его заниматься активной трудовой
деятельностью:
• побуждение общественного характера, связанные с социальной
ориентацией человека, на общепринятые нормы поведения;
• получение материальных благ – доход, который получает индивид в
следствии трудовой деятельности;
26
• удовлетворение потребностей в реализации себя и своих способностей,
самовыражении;
• удовлетворение потребностей в уважении.
Мотивы выбора профессии объясняют выбор сферы труда индивида в
соответствии с определенными внутренними и внешними факторами,
значимыми для человека: престиж профессии; возможность получать высокий
доход (материальная привлекательность); способности индивида и склонность
к определенным профессиям; интерес к какому-либо виду деятельности.
Рисунок 3. Психологические механизмы выбора вида деятельности и ее
эффективности
Мотивы выбора места работы показывают, как и почему происходит
выбор какой-либо конкретной организации. Это могут быть такие мотивы, как:
внешние факторы (плюсы и минусы организации); внутренние факторы
(возможности и способности); возможности роста и развития, самореализации
и карьерной лестницы.
Мотивы увольнения характеризуют причины, по которым работник
может прекратить свою трудовую деятельность в конкретной организации.
27
Распространенные причины для увольнения следующие: субъективные
(отношения с коллегами, руководством, психологический климат);
объективные (перемены в жизни человека или его личные составляющие –
состояние здоровья и т.д.).
Мотивы трудовой деятельности формируются под воздействием
внутренних и внешних факторов, на которые в своих исследованиях
указывают многие авторы: свобода выбора, стимулы, мотивационная
структура человека, психологические качества личности, уровень развития,
содержательные характеристики мотива, сила и устойчивость мотива [16,
с.119].
Подводя итог всему вышесказанному, можно сделать вывод о том, что
именно потребности лежат в основании мотивов трудовой деятельности,
которые нацеливают человека на то, чтобы он достиг определенного
результата в выбранной им деятельности.
Множество различий имеет поведение людей, которые замотивированы
на достижение успеха от людей, которые, наоборот, замотивированы на
избегание неудач. Те индивиды, которые нацелены на достижение успеха,
ставят перед собой положительную цель в выбранной деятельности, достигнув
которую – они достигнут успеха. Такие люди проявляют желание добиваться
исключительно успеха, ищут себе ту самую деятельность, участвуют в ней,
выбирают средства и те действия, которые будут всячески направлены на
достижение поставленной цели/задачи. Они будут рады получить одобрение
тем действиям, которые были направленны на достижение задуманной цели, а
связанная с этим работа вызывает у них положительные эмоции. Также, для
них характерно полное использование всех своих ресурсов и полное
сосредоточение на достижении цели [41].
28
Те индивиды, которые изначально замотивированы на избегание неудач,
ведут себя абсолютно иначе. Их основная цель в выбранной деятельности –
всячески избежать неудач. Мысли, действия – все подчиняется этой цели. У
человека, замотивированного на избегание неудач, постепенно начинает
проявляться неуверенность в себе и своих силах, он не видит возможности
добиться успеха, его пугает одна мысль о неизбежном наказании за неудачу. С
работой, которая может нести в себе угрозу неудач, у них связаны
исключительно негативные эмоции и любая деятельность начинает их
раздражать, тяготить.
Х. Хекхаузен анализировал и интерпретировал результаты исследований
мотивации достижения успехов, согласно которым – группы, у которых
имеется высокая потребность в достижении существенно отличаются по
следующим характеристикам: у них имеется высокий уровень образования,
высокий профессиональный уровень, достаточно ранняя взрослая жизнь (2124
года), они живут в большом городе и имеют полную семью [20, с.77-80]. Также
было отмечено, что те, кто мотивирован на достижение успеха, уделяют
большое значение своим успехам, нежели престижу, в то время как те, кто был
замотивирован на избегание неудач, предпочитают противоположный вариант
[31, с.77-80].
По многочисленным исследованиям было выявлено, что те, кто
относится к категории «мотивация достижения», проявляют настойчивость и
упорство для того, чтобы добиться своих целей. В легких и сложных задачах
они, напротив, ведут себя абсолютно иначе чем категория тех, кто
«замотивирован на неудачу». Также у преобладающих мотивацией
достижения есть предпочтения к задачам средней или чуть повышенной
степени трудности, а в случае, если доминирует мотивация избегания –
человек предпочитает более легкие или, как не странно, самые трудные задачи.
29
Хекхаузен считал, что индивиды, замотивированные на достижение, в
случае выбора между небольшим вознаграждением «здесь и сейчас» и
большим вознаграждением, но перенесенным на неопределенный срок –
выбирают, как правило, последнее. Напротив, те, у кого нет склонности к
успеху (или она низкая), отличаются приверженностью к ближайшему по
времени удовольствию и отсутствием способности оттянуть получение
вознаграждения от своей деятельности. Стоит отметить также, что категория
«мотивации достижения» - люди, которые сосредоточены на «глобальной
цели», предпочитающие задачи, которые охватят длительный период времени,
которые требуют планирования и принятия решений. Им не нужен быстрый и
случайный результат, они нацелены на серьезный и значительный успех (его
они могут ждать столько, сколько нужно) [32, c.79-81].
Люди, которые стремятся достигнуть успеха, могут списывать свои
достижения на различные факторы – талант, способности, усилия и тд, а те,
кто изначально стремится к неудаче – на внешние факторы (например, уровень
исполняемой задачи: легко или сложно, удача и тд.). Если человек имеет
достаточно сильную мотивацию избегания неудач, он будет недооценивать
свои способности и каждый раз сомневаться в них, недооценивать, снижать
себе самооценку, сильно расстраиваться при неудачах в деятельности. Те, кто
хочет достигнуть успеха – ведут себя обратным образом. Они всегда адекватно
и трезво оценивают свои способностями, легко справляются с неудачами и
адаптируются под них, не опускают руки и продолжают выполнять целевые
действия дальше, пока не добьются успеха.
А. Адлер отмечал: «Постоянство личности на протяжении всей жизни
человека объясняется «стилем жизни», т.е. уникальным сочетанием привычек,
черт, форм поведения, способов решения проблем (особенно с точки зрения
поставленных самим человеком целей и путей достижения).
30
Пропорционально адлеровской типологии установок, которая соответствует
стилям жизни, люди с мотивацией избегания неудач характеризуются полным
отсутствием социального интереса и не хотят участвовать в решении своих
собственных проблем. Им проще уйти от всего, что может предположить
возможность возникновения неудачи [39].
А. Бандура считал, что люди, осознающие свою эффективность,
используют гораздо больше усилий для того, чтобы качественно выполнить
возложенные на них задачи чем те, кто сомневается в своих навыках и
способностях. К достижению хороших результатов и повышению самооценки
приводит именно высокая эффективность, которая связана с ожиданием
успеха. Низкая эффективность (человек ожидает проблем, неудач, провалов)
приводит к краху и начинает постепенно снижать самооценку индивида.
Потому люди, считающие себя не в силах справиться с тяжелыми ситуациями,
уделяют повышенное вниманием своим недостатком и доводят сами себя
постоянной, необоснованной самокритикой.
Также, по мнению Бандуры, люди, считающие себя неудачными,
неспособными добиться успеха, в большей степени подвержены мысленно
прокручивать плохой и неудачный сценарий в своей голове и
концентрироваться на том, что все обязательно будет плохо. У них есть
сильная уверенность в том, что человеку невозможно добиться успеха – эта
уверенность подрывает их мотивацию и мешает успешному поведению и
достижению результатов. В то же время человек, искренне верящий в свою
способность решать проблемы, настаивает на достижении своих целей, не
обращая внимания на препятствия. Он не склонен подвергать себя
негативному самоанализу и самокритике. Как отмечает А. Бандура: «Прошлый
опыт успеха и неудачи при попытке достичь желаемых результатов является
самым важным источником эффективности, поскольку успешный личный
31
опыт порождает высокие ожидания, а предыдущие неудачи порождают,
напротив, низкие [36].
В заключении данной главы можно сделать выводы, что мотивация к
достижению успеха – это мощная сила, которая вдохновляет человека на
совершение определенных действий, направленных на достижение
поставленных целей. Она проявляется в нацеленности, насыщенности и
настойчивости в предпринимаемых действиях. В глубине своего сознания, в
качестве дополнительной мотивации, присутствует и мотивация избегания
неудач. Она подразумевает наличие слаженного и разработанного механизма,
позволяющего избежать возможных ошибок и провалов.
Наиболее углубленно вопросом изучения мотивации достижения и
избегания занимался Х.Хекхаузен. Он также создал проективную методику,
которая направлена на изучение того, какой же из двух видов мотивации
преобладает у человека.
В зависимости от того, как люди воспринимают свои неудачи, зависит
их восприятие себя (самооценка), уверенность в себе и своих действиях,
признанием себя специалистом или постоянная самокритика, роль в социуме
и развитие как в трудовой и учебной деятельности, так и в жизненных аспектах
(как личности).
Успех любой деятельности, безусловно зависит от типа мотивации,
который преобладает у человека. Он определяет, что он достигнет, каким
путем достигнет своей цели, с какими трудностями столкнется и как будет
решать возникающие проблемы.
32
ГЛАВА 2. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ
ОСОБЕННОСТЕЙ МОТИВАЦИИ ДОСТИЖЕНИЯ УСПЕХА В
УЧЕБНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ У СТУДЕНТОВ ПЕРВОГО КУРСА
2.1. Организация и методы исследования
Цель эмпирического исследования заключается в определении
психологических факторов, которые способствуют развитию мотивации
достижения успеха в учебной деятельности студентов первого курса.
В ходе проведенного исследования требовалось либо подтвердить, либо
опровергнуть следующие гипотезы:
1. Мотивация достижения успехов положительно связана с
результатами учебной деятельности.
2. Мотивация избегания неудач отрицательно влияет на учебную
деятельность.
В рамках анализа связи между мотивацией достижения успеха и
избегания неудачи с реальными успехами в учебной сфере было проведено
эмпирическое исследование.
В нем участвовали 58 человек в возрасте от 16 до 48 лет, из которых
женщин 29 человек, мужчин – 29 человек. 28 испытуемых являются
студентами первого курса, 30 человек – работающее население. Такая разница
в возрасте испытуемых, принявших участие в исследовании, объясняется
необходимостью проанализировать мотивацию достижения успехов и
избегания неудач в учебной деятельности и в сравнении с трудовой. Введение
работающего населения в качестве испытуемых обусловлено тем, что одним
из элементов выдвинутой гипотезы является предположение о том, что мотивы
достижения успеха зависят именно от характера деятельности индивида –
учебная либо трудовая. Так как на первом курсе трудовой деятельности занята
лишь малая часть студентов, проверить достоверность гипотезы только с этой
категорией не представляется возможным, в связи с чем необходимо именно