Содержание
Введение ................................................................................................................... 5
1. Теоретические основы конкурентоспособности малого предприятия .......... 7
1.1. Сущность и роль конкурентоспособности .................................................... 7
1.2. Методы и показатели оценки конкурентоспособности предприятия ...... 11
1.3. Факторы, влияющие на конкурентоспособность фирмы........................... 21
2. Анализ конкурентоспособности предприятия ИП Фукс Е.А. ...................... 33
2.1. Общая характеристика ИП Фукс Е.А........................................................... 33
2.2. Анализ конкурентной среды ИП Фукс Е.А. ................................................ 41
2.3. Оценка конкурентоспособности ИП Фукс Е.А. .......................................... 48
3. Мероприятия, направленные на повышение конкурентоспособности
предприятия ........................................................................................................... 54
3.1. Рекомендации по повышению конкурентоспособности предприятия ..... 54
3.2. Экономическая эффективность мероприятий ............................................. 62
Заключение ............................................................................................................ 68
Список использованных источников .................................................................. 70
Введение
Конкурентоспособность предприятия – сложнейшее экономическое
состояние производственного предприятия, подверженное воздействию
многочисленных факторов, динамика и сила воздействия которых постоянно
меняется. Чем более развитой становится рыночная экономика, тем
многообразнее внутренние и внешние факторы, определяющие
конкурентоспособность субъектов экономической системы.
Актуальность проблемы повышения конкурентоспособности
заключается в том, что сегодня конкуренция между организациями
становится сильнее как на региональном, так и на международном уровнях.
Более того, конкурентоспособность становится более широким понятием.
Если двадцать лет назад конкурентное преимущество можно было
обеспечить за счет высокого качества товара и низкой цены, то сегодня этого
недостаточно. Среда приобрела особенность – она стала быстроменяющейся,
и в ней постоянно появляются новые тренды, процессы, товары, услуги и
взаимоотношения. В связи с этим, широкое распространение получает
термин инновации. Широкое распространение данного явления накладывает
новые условия для повышения конкурентоспособности организаций. Таким
образом, возникает необходимость определения особенностей
конкурентоспособной организации в современных условиях.
Объектом исследования является предприятие ИП Фукс Е.А..
Предметом исследования является конкурентоспособность данного
предприятия ИП Фукс Е.А..
Целью выпускной квалификационной работы является исследование
путей повышения конкурентоспособности малого предприятия на примере
ИП Фукс Е.А.
В соответствии с поставленной целью в работе предполагается решить
следующие задачи:
- изучить теоретические основы конкурентоспособности малого
предприятия;
- проанализировать конкурентоспособность ИП Фукс Е.А.;
- охарактеризовать пути разрешения и профилактику конфликтов;
- дать рекомендации по повышению конкурентоспособности
предприятия.
Теоретической основой исследования выступают труды таких ученых
как Айдинова А.Т., Аранжин В.В., Дрягина И.В., Завьялов П.С.,
Ламбен.Ж.-Ж., Клочков В.В., Миронов М.Г., Мухина Е.Р., Портер М.,
Смирнов В.П. и др.
Методами исследования являются: анализ литературы по проблеме
исследования, тестирование, беседа, интервьюирование.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав,
заключения, списка использованных источников, и приложений.
Практическая значимость работы заключается в анализе деятельности
организации ИП Фукс Е.А. и рекомендациях по повышению
конкурентоспособности предриятия.
1. Теоретические основы конкурентоспособности малого предприятия
1.1. Сущность и роль конкурентоспособности
В условиях рыночной экономики предприятиям необходимо стре-
миться к динамичному, эффективному и рациональному развитию, что
невозможно без управления деловой активностью, конечной целью которого
является повышение конкурентоспособности хозяйствующего субъекта. В
условиях снижающегося и стагнирующего спроса, характерного для
российского рынка последних лет, выживание и развитие предприятий
зависит от их конкурентоспособности. В современных условиях проблема
повышения конкурентоспособности предприятия становится все более
актуальной. Рыночная ситуация во многом зависит от состояния
и результатов конкурентной борьбы. При этом, необходимо определить
каков производственный потенциал фирмы, и может ли она соперничать с
другими компаниями в этом же сегменте рынка.
Термин «конкурентоспособность» является одним из часто
употребляемых в экономической литературе и наиболее полно отражает
эффективность деятельности экономического субъекта
1
.
Для того чтобы подойти к вопросу рассмотрения понятия «конку-
рентоспособность», прежде всего необходимо раскрыть сущность понятия
«конкуренция». Федеральный закон «О защите конкуренции» от 26.07.2006
№ 135-Ф3 дает нам определение: «Конкуренция - соперничество
хозяйствующих субъектов, при котором самостоятельными действиями
каждого из них исключается или ограничивается возможность каждого из
них в одностороннем порядке воздействовать на общие условия обращения
товаров на соответствующем товарном рынке»
2
.
1
Завьялов П.С. Конкурентоспособность и маркетинг / П.С. Завьялов // Российский экономический журнал. – 2014. – № 12. C. 50
2
Федеральный закон «О защите конкуренции» от 26.07.2006 № 135-Ф3 (ред. от 4.06.18) // СПС Консультант Плюс (дата обращения
1.06.18)
В общих чертах конкуренцию можно охарактеризовать как борьбу
между производителями за предпочтения потребителя. Если это борьба за
выбор потребителя, то первопричиной возникновения конкуренции можно
считать эру рыночной экономики, в основе которой лежит свобода выбора
для потребителя (что именно приобрести) и свобода выбора для
производителя (что именно производить/продавать) наряду с их личной
ответственностью за последствия этого выбора.
В переводе с латинского термин «конкуренция» (concurrere) означает
«столкновение», «состязание». Впервые теорию конкуренции обобщил в
1776 г. шотландский экономист, философ, основоположник современной
экономической теории Адам Смит (1723-1790) в одном из своих главных
трудов «Исследование о природе и причинах богатства народов».
А. Смит связывал конкуренцию с честным соперничеством (без сго-
вора) в целях поиска наиболее выгодных условий покупки и продажи
продукции между субъектами рынка. В его понимании основным способом
конкурентной борьбы являлось изменение цен. Именно эти правила
обусловливали то, что конкуренция - это некая движущая сила, обеспе-
чивающая взаимодействие спроса и предложения. То есть благодаря
конкуренции происходит перераспределение капиталов между отраслями,
кроме того, конкуренция позволяет обеспечить функционирование
рыночного механизма ценообразования
3
.
Исходя из вышесказанного, конкуренция - это соперничество (кон-
фликт) между хозяйствующими субъектами, заинтересованными в до-
стижении одной и той же цели. Стоит отметить, что конкуренция также
подразумевает ограниченность ресурсов, которые способствуют достижению
этой цели. Если конкретизировать цель с позиции рыночной экономики, то
конкуренция - это борьба хозяйствующих единиц за получение прибыли.
Основным способом получения прибыли в условиях рыночной экономики
является реализация продукции (производимой пред приятием или
3
Кара А.Н. Систематика подходов к управлению конкурентоспособностью организации // А.Н. Кара, А.В. Ковтуненко // Современные
проблемы и перспективы. – 2012. – с. 133
приобретаемой с целью дальнейшей перепродажи) и заложенной в ней
добавочной стоимости (маржа). Иными словами, пред приятия (поставщики,
производители, продавцы) соперничают между собой за выбор покупателя.
При этом деятельность хозяйствующих субъектов осуществляется не только
в условиях ограниченности спроса на продукцию со стороны потребителей,
но и в условиях ограниченности ресурсов, требующихся для производства
данной продукции.
Термин «конкуренция» порождает такое понятие, как «конкуренто-
способность». Многие авторы занимались изучением данного понятия: М.
Портер, Е.А. Иванова, Н.К. Моисеева, А. Селезнев, Р.А. Фатхутдинов, Н.С.
Яшин, А.В. Гугелев и др. Одни исследователи рассматривают проблемы
конкурентоспособности лишь с одной стороны - стороны продукта. Другие -
со стороны предприятия. По нашему мнению, конкурентоспособность
продукции должна рассматриваться без отрыва от конкурентоспособности
предприятия.
Рассматривая термин «конкуренция», отмечалась его рыночная
принадлежность - это же относится и к термину «конкурентоспособность.
Таким образом, конкурентоспособность проявляется только в процессе
соперничества в условиях рыночных отношений и характеризуется наличием
конкурентных преимуществ.
Е.А. Иванова предлагает определять конкурентоспособность как
«обладание свойствами, создающими преимущества для субъектов эко-
номического соревнования»
4
. На наш взгляд, это определение достаточно
узкое и не раскрывает сущности данного понятия.
В научной работе Ю.Т. Бубнова предложено следующее определение:
«Конкурентоспособность - это характеристика товара, отражающая его
отличие от товара конкурента по степени соответствия конкретной
общественной потребности и по затратам на ее удовлетворение»
5
. При этом
4
Иванова Е.А. Оценка конкурентоспособности предприятия. Ростов н/Д : Феникс, 2016. С.88
5
Байда Е.А. Обеспечение конкурентоспособности производственных организаций // Вестник СибАДИ – 2015. – №3 – с. 79
Ю.Т. Бубнов не делает акцент на соответствие то вара определенному рынку,
в то время как конкурентоспособность объекта определяется именно по
отношению к конкретному рынку или к конкретной группе потребителей.
Немного другой подход предлагает Г.А. Краюхин: «Конкурентоспо-
собность - сравнительная характеристика товара, содержащая комплексную
оценку всей совокупности производственных, коммерческих,
организационных и экономических показателей относительно выявленных
требований рынка или свойств другого товара»
6
.
В определении, предложенном П.В. Забелиным и Н.К. Моисеевой,
внимание уделяется лишь показателям прибыльности:
«Конкурентоспособность - способность приносить прибыль на вложенный
капитал в краткосрочном периоде не ниже заданной, или как повышение над
сред нестатистической прибылью в соответствующей сфере бизнеса»
А. Селезнев предлагает следующее определение: «Конкурентоспо-
собность - это обусловленное экономическими, социальными, полити-
ческими факторами положение страны или товаропроизводителя на
внутреннем и внешнем рынках, отражаемое через показатели (индикаторы),
адекватно характеризующие такое состояние и его динамику»
7
. Анализируя
данное определение, отметим, что конкурентоспособность не формируется
автоматически, а является результатом определенной деятельности.
По мнению Р.А. Фатхутдинова, «конкурентоспособность - это свойство
объекта, характеризующееся степенью реального или потенциально го
удовлетворения им конкретной потребности по сравнению с аналогичными
объектами, представленными на данном рынке»
8
.
Вышерассмотренные определения конкурентоспособности
рассматривают данное понятие в общем, без систематизации по объекту
оценки. А.В. Гугелев и Н.С. Яшин считают, что «успех в деле обеспечения
конкурентоспособности может принести лишь стратегия, основанная на
6
Краюхин Г.А. Методика анализа деятельности предприятий в условиях рыночной экономики. СПб. : Проспект, 2015. С.119
7
Смирнов В.П., Ерохина Л.Д., Горбатенко А.В. Оценка конкурентоспособности организации // Гуманитарные научные исследования.
2014. № 6 [Электронный ресурс]. URL: http://human.snauka.ru/2014/06/7272 (дата обращения: 11.02.2018).
8
Фатхутдинов Р.А. Управление конкурентоспособностью организации / Р.А. Фатхутдинов.- М.: Эксмо, 2013. С.52
учете условий конкретной отрасли промышленности, бизнес-среды региона и
потенциала конкретного предприятия»
9
.
На основе анализа рассмотренных дефиниций понятия «конкуренто-
способность» предлагается собственный вариант определения данного
понятия. «Конкурентоспособность - это способность объекта (продукта,
компании, региона, страны) быть активным участником конкурентной
борьбы благодаря формированию преимуществ по удовлетворению
определенных общественных потребностей». В предложенном определении
сделан акцент на активности объекта в процессе конкурентной борьбы; также
поясняется, что активное участие в конкуренции достигается путем
формирования преимуществ по удовлетворению определенных
общественных потребностей.
1.2. Методы и показатели оценки конкурентоспособности предприятия
С учетом высокого уровня конкуренции практически во всех областях
и сферах экономической деятельности всегда актуальным остается вопрос
оценки конкурентоспособности предприятия. Для более точного определения
его положения на рынке важно подобрать методику, максимально
адаптированную не только к специфике предприятия, но и к реальным
рыночным условиям.
Наиболее распространенными методами оценки
конкурентоспособности являются так называемые матричные методы, к
числу которых можно отнести матрицу М.Портера, БКГ - анализ и модели
Shell/DPL (Привлекательность отрасли / конкурентоспособность),
GE/McKinsey (Привлекательность рынка / конкурентоспособность), ADL/LC
(Стадия жизненного цикла продукции / конкурентная позиция) и др. Краткая
характеристика и особенности применения данных методов представлены в
таблице 1.
9
Гугелев А.В., Яшин Н.С. Конкурентоспособность субъектов хозяйствования: проблемы обеспечения и методы регулирования //
Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. 2014. № 7.С.88
Таблица 1
Характеристика матричных методов оценки
конкурентоспособности торговых предприятий
Метод / модель
Краткая характеристика
Матрица М. Портера
- это модель рыночного анализа
стратегических возможностей
компании. Включает анализ пяти
факторов: 1) угроза появления на
рынке новых конкурентов; 2)
рыночная власть покупателей; 3)
рыночная власть поставщиков; 4)
наличие товаров-заменителей; 5)
соперничество действующих
конкурентов. Этот анализ рынка
применим не только к отдельным
компаниям, но и к целым отраслям.
БКГ - анализ
Матрица, разработанная Бостонской
консалтинговой группой (США) – это
инструмент для стратегического
анализа и планирования. На основе
двух объективных факторов: их доли
на рынке и темпе рыночного роста
можно быстро выявить самые
перспективные и самые «слабые»
стороны, как товара, так и компании.
Модель GE/McKinsey
(привлекательность
рынка /
конкурентоспособнос
ть)
Модель GE/McKinsey, или матрица
McKinsey – многофакторная модель
анализа и установления
стратегических позиций конкретных
бизнесов. Основной принцип метода —
увеличивать инвестиции в бизнес-
области в привлекательных отраслях,
если компания имеет конкурентные
преимущества по ним, и, наоборот,
сокращать вложения, если позиции
самого рынка продукта или компании
на нем оказываются слабыми. Можно
оценить вклад продукта в
прибыльность компании.
Окончание табл.1
Модель Shell/DPL
(привлекательность
отрасли /
конкурентоспособно
сть)
Модель Shell / DPM (Direct Policy Matrix –
матрица направленной политики)
предложена в 1975 г. в условиях
имевшего в то время место
энергетического кризиса. Матрица
Shell/DPM имеет сходство с матрицей
GE/McKinsey и является развитием идеи
позиционирования бизнеса, заложенной
в основу BCG. Отличием Shell/DPM
является допущение о том, что рынок
представляет собой олигополию.
Поэтому для организаций со слабыми
конкурентными позициями
рекомендуется стратегия мгновенного
или постепенного выхода. Также
привлекательность отрасли
предполагает существование
долгосрочного потенциала развития для
всех участников рынка
Модель ADL/LC
(стадия жизненного
цикла продукции /
конкурентная
позиция)
Модель ADL/LC (ADL – аббревиатура
названия известной консалтинговой
фирмы Arthur D. Little, а LC –
сокращение от Life Cycle – жизненный
цикл), или матрица ADL, - это
многофакторная модель для
стратегического анализа
диверсифицированных компаний, а
также инструмент стратегического
управления, который обосновывает
принятие решений по стратегиям
отдельных бизнесов организаций.
Согласно концепции жизненного цикла
отрасли, которой придерживаются
специалисты ADL, она в своем развитии,
как правило, проходит последовательно
четыре стадии: зарождение, рост (или
развитие), зрелость, старение. Основное
теоретическое положение модели ADL/LC
состоит в том, что и отдельно взятый вид
бизнеса любой организации может
находиться на одной из указанных