77
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В условиях современной рыночной экономики наиболее популярными
среди участников рынка стали безналичные расчеты финансовыми ресурсами.
В связи с чем стали набирать популярность финансовые услуги по расчетно-
кассовому обслуживанию (РКО) клиентов банка.
РКО — это совокупность мероприятий, проводимых банковскими
организациями по управлению финансовыми потоками своих клиентов.
Учитывая, что от выбора банковской организации для РКО будет
зависеть сохранность финансовых ресурсов, к такому выбору необходимо
подойти крайне серьезно.
Вот наиболее важные аспекты, на которые, по мнению банковских
аналитиков, необходимо обращать внимание при принятии решения о выборе
банка для РКО.
Провести анализ не только положительных сторон деятельности
кредитной организации, но и уделить внимание изучению ее слабых сторон.
Стоит обратить внимание как оперативно организация проводит всевозможные
операции по требованию клиента (внесение необходимых средств на счет
клиента, перевод денежных средств между счетами клиента или на иные счета,
включая открытые в других банках, и др.).
При осуществлении международных и междугородных переводов
следует обратить внимание на круглосуточный график работы банка,
осуществляющего РКО.
В век развития информационно-телекоммуникационных технологий и
участившихся случаев преступлений в ИТ-сфере клиентам банка следует
обратить внимание на обеспечение банком защиты информации о своих
клиентах.
Возможность осуществлять платежи и денежные переводы в заранее
оговоренные дни в целях экономии расходов по их оплате.
78
При РКО клиентов финансовые учреждения организуют полное
обслуживание счетов своих клиентов (например, открытие самих счетов, их
комплексное сопровождение и т.д.) с предоставлением всевозможных
дополнительных услуг.
При этом клиентом банка по РКО может выступать не только
юридическое, но и физическое лицо (как представитель бизнес-сообщества и
пенсионер, так и бюджетник и домохозяйка).
Несомненно, наиболее привлекательное и перспективное направление
деятельности для современных российских банковских организаций – это
комплексное обслуживание корпоративных клиентов (малых, средних,
крупных).
Для их привлечения банки идут на серьезные уступки, грамотно
воспользовавшись которыми клиент может повысить рентабельность своего
бизнеса.
Свою деятельность по расчетно-кассовому обслуживанию банки
осуществляют, основываясь на договорных отношениях с организацией —
предприятия.
После заключения договора клиенту обеспечивается:
- незамедлительное финансовое обращение его денежных средств;
- внесение и списание денежных средств на счета, включая валютные;
- выдача и прием наличных денежных средств;
- обслуживание различных видов счетов (текущего, расчетного,
валютного и др.);
- осуществление валютных операций и др.
В целях привлечения клиентов юридическим лицам банки предлагают
услуги эквайринга, инкассационные услуги. Перечисленные услуги
предоставляются уже в рамках дополнительных соглашений между
организацией — клиентом и банковской организацией.
79
Банки видят свою главную задачу при обслуживании бизнеса в
обеспечении бесперебойного и своевременного движения финансовых средств
клиентов.
Нельзя говорить, что РКО физических лиц малоинтересно банковским
структурам. Привлекательность данного направления состоит в массовости
потенциальных клиентов.
Обслуживание физических лиц, как и юридических, осуществляется
банком на основании заключенного договора.
При этом банк обеспечивает своим клиентам:
- открытие, сопровождение, закрытие счетов;
- размещение депозитов и выплату процентов по ним;
- прием и выдача налички;
- перевод денежных средств;
- осуществление операций по безналичному расчету.
Банк может выполнять отдельные действия по поручению частных лиц в
определенные сроки. Например, открывать, вести и закрывать счета;
перечислять денежные средства; выдавать наличные денежные средства и др.
ПАО «ВТБ» – один из крупнейших банков, осуществляющих свою
деятельность на территории России. Его отличительной особенностью является
наличие влиятельного акционера, а именно Правительства РФ.
В число постоянных клиентов банка входят не только физические, но и
крупные юридические лица. Организация активно развивается и в Интернет-
пространстве, предлагая многие услуги в режиме онлайн.
«ВТБ» чётко следует своей основной цели – усовершенствование
банковской сферы и постоянное развитие. Расчётно-кассовое обслуживание в
ВТБ здесь доступно не только ИП, но и юридическим лицам.
Каждый, кто открывает расчётный счёт в данном банке может быть
уверен не только в надёжной защите и сохранении капитала, приятным
бонусом станет получение доступа к различным бонусам и выгодным
предложениям.
80
Главными положительными сторонами расчётно-кассового
обслуживания юридических лиц в ВТБ является:
1. Сохранность финансовых средств клиента.
2. Предоставление выписки без личного присутствия в банке.
3. Существование пакета РКО со множеством бонусов.
4. Открытие дополнительного счета в срочном порядке.
5. Наличие мобильного приложения, позволяющего совершать и
контролировать платежи в режиме реального времени.
Финансовая организация открывает каждому клиенту доступ к 5
ведущим тарифным планам расчётно-кассового обслуживания для ИП.
Все они уникальны, поэтому каждый клиент может самостоятельно или
с помощью специалистов выбрать подходящий именно ему:
- Бизнес-старт – для предпринимателей, только начинающих
развивать свой бизнес.
- Бизнес-касса – идеален для предпринимателей, работающих в сфере
торговли.
- Бизнес-онлайн – отлично подойдёт для компаний, работающих в
Интернете или осуществляющих все операции через онлайн-платежи.
- ВЭД – этот тариф РКО в ВТБ подходит для организаций,
сотрудничающих на постоянной основе с зарубежными компаниями.
- Все включено – для компаний, постоянно работающих с
финансовыми активами.
В отличие от многих конкурентных банков, стоимость пакетных
тарифов ВТБ не имеет прямой зависимости от региона обращения клиента.
Цена тарифа отличается максимум на 200 рублей. Это актуально как для
физических, так и для юридических лиц.
Банк предоставляет множество возможностей для открытия расчётного
счета с учётом современных технологий. Клиенту необходимо выполнить
следующие действия:
1. Посетить официальный сайт финансовой организации.
81
2. В разделе «РКО» необходимо заполнить анкету или
воспользоваться услугой «Подобрать тариф».
После выполнения этих действий заявку можно отправить специалисту
банка. Обязательно клиент должен согласиться с обработкой персональных
данных, иначе специалисты не смогут предложить необходимый тариф.
Затем после обработки всех сведений специалист позвонит заявителю и
предложит соответствующий его заявке тариф. После уточнения и обсуждения
всех необходимых сведений можно будет проводить оформление расчётного
счета.
Индивидуальные предприниматели – одни из постоянных клиентов ВТБ.
Организация постоянно предлагает бизнесменам множество бонусов и знает,
что необходимо для успешного продвижения своего дела. Каждый
предприниматель получает следующие гарантируемые преимущества:
- Круглосуточный открытый вход в личный кабинет.
- Расчёты через инкассо.
- Инкассация или доставка денежной массы.
- Высокая скорость зачисления средств.
В отличие от конкурентов банк ВТБ предлагает бизнесменам снятие
денежных средств в любой момент. Нет ограничения по сумме снятия, однако
существует комиссия при снятии – от 1 %.
При использовании тарифного пакета РКО для юридических лиц от ВТБ
«Все включено» можно получить до полумиллиона рублей без взимания
комиссии.
Крупные корпорации давно отметили важнейший плюс сотрудничества
с банком ВТБ – это высокая скорость прохождения платежей.
Это очень важно, особенно если число работников превышает тысячу
человек. Данный банк намного упрощает финансовые операции любой
компании и максимально автоматизирует работу с денежными средствами.
82
Это целая совокупность услуг для организаций, обслуживание такого
пакета составляет всего 1 рубль в месяц. Оформляя его, индивидуальные
предприниматели имеют следующие бонусы:
- Льготы при кредитовании.
- Овердрафт к зарплатной карте с рядом преимуществ.
- Круглосуточный доступ к личному кабинету и услугам банка.
Большим спросом пользуются мобильные приложения финансовой
компании «Интернет банк» и «Мобильный банк». Интернет банк позволяет
быстро получить выписку о финансовых операциях, производить операции в
режиме онлайн, участвовать в продаже/покупке иностранных валют, наблюдать
и анализировать документооборот в 1С Бухгалтерии.
Мобильный банк позволяет получить сведения о счёте в режиме онлайн,
контролировать финансовые операции, вести учёт финансовой массы, получить
платёжные поручения в электронном виде.
Расчетно-кассовое обслуживание клиентов банка — это возможность
взаимовыгодного сотрудничества финансистов и лиц, постоянно нуждающихся
в доступе к своим сбережениям. Нужно лишь правильно выбрать договорные
условия.
83
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
21. Конституция Российской Федерации (принята всенародным
голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о
поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ,
от 05.02.2014 № 2-ФКЗ, от 21.07.2014 № 11-ФКЗ).// Собрание законодательства
РФ. 04.08.2014. № 31. Ст. 4398.
22. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от
30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 05.05.2014, с изм. от 23.06.2014) (с изм. и доп.,
вступ. в силу с 01.09.2014).// Собрание законодательства РФ. 05.12.1994. № 32.
Ст. 3301.
23. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от
26.01.1996 № 14-ФЗ (ред. от 21.07.2014) (с изм. и доп., вступ. в силу с
22.08.2014).// Собрание законодательства РФ. 29.01.1996. № 5. Ст. 410.
24. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть третья) от
26.11.2001 № 146-ФЗ (ред. от 05.05.2014).// Собрание законодательства РФ.
03.12.2001. № 49. Ст. 4552.
25. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть четвертая) от
18.12.2006 № 230-ФЗ (ред. от 23.07.2013) (с изм. и доп., вступающими в силу с
01.09.2013).// Собрание законодательства РФ. 25.12.2006. № 52 (1 ч.). Ст. 5496.
26. Федеральный закон от 02.12.1990 N 395-1 (ред. от 31.12.2017) "О
банках и банковской деятельности" (с изм. и доп., вступ. в силу с 28.01.2018).
27. Приказ ФСФР РФ от 27.10.2005 № 05-52/пз-н (ред. от 20.09.2007)
«Об утверждении Положения о требованиях к финансовому положению и
деловой репутации участников Бюро кредитных историй» (Зарегистрировано в
Минюсте РФ 26.12.2005 № 7308).
28. Федеральный закон "О потребительском кредите (займе)" от
21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 03.07.2016).
29. Федеральный закон "О кредитных историях" от 30.12.2004 N 218-
ФЗ (ред. от 31.12.2017).