4
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ……………………………………….…………………………………5
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ БИЗНЕС-
ПЛАНИРОВАНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ………………………………….…...8
1.1 Сущность и значение бизнес-планирования на предприятии……….8
1.2 Цели и задачи бизнес-планирования………………………………...13
1.3 Бизнес-план: сущность, этапы, содержание………………………...22
ГЛАВА 2. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О ЗАО «МЕДИЦИНСКИЙ
ДИАГНОСТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР НОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ»……………....33
2.1 Краткая характеристика предприятия…………………………..…..33
2.2 Характеристика структуры управления ЗАО «МДЦНТ»….…..…..36
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА БИЗНЕС-ПЛАНА ЗАО «МДЦНТ………………..47
3.1 Резюме…………………………………………………..…………….47
3.2 Организационный план………………………………..……………..48
3.3 Маркетинговый план…………………………………..……………..54
3.4 Производственный план……………………………..………………58
3.5 Финансовый план………………………………..…………………...64
3.6 Оценка эффективности проекта…………………..…………………72
3.7 Оценка рисков……………………………..………………………....74
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………...78
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………..…….81
5
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы продиктована тем, что каждый предприниматель,
начиная свою деятельность, должен ясно представлять потребность на будущее
в финансовых, материальных, трудовых и интеллектуальных ресурсах,
источники их получения, а также уметь четко рассчитывать эффективность их
использования в процессе работы фирмы.
В рыночной экономике предприниматели не смогут добиться
стабильного успеха, если не будут четко и эффективно планировать свою
деятельность, постоянно собирать и аккумулировать информацию как о
состоянии целевых рынков, положении на них конкурентов, так и собственных
перспективах и возможностях. При всем многообразии форм
предпринимательства существуют ключевые положения, применимые
практически во всех областях коммерческой деятельности для различных фирм.
Необходимые для того, чтобы своевременно подготовиться и обойти
потенциальные трудности и опасности, тем самым уменьшив риск в
достижении поставленных целей.
Таким образом, разработка стратегии и тактики производственно-
хозяйственной деятельности фирмы является важнейшей задачей для малого
предпринимателя. Общепризнанной формой разработки стратегии и тактики
является бизнес-план.
Целью разработки бизнес-плана является планирование хозяйственной
деятельности фирмы на ближайший и отдаленные периоды, в соответствии с
потребностями рынка и возможностями получения необходимых ресурсов.
Бизнес-план помогает предпринимателю решить следующие основные
задачи:
1. Определить конкретные направления деятельности фирмы, целевые
рынки и место фирмы на этих рынках;
2. Сформировать долгосрочные и краткосрочные цели фирмы,
6
стратегию и тактику их достижения, определить лиц ответственных за
реализацию каждой стратегии;
3. Выбрать состав и определить показатели товаров и услуг, которые
будут предлагаться фирмой потребителям. Оценить производственные и
торговые издержки по их созданию и реализации;
4. Оценить соответствие персонала фирмы и условий для мотивации
их труда требованиям по достижению поставленных целей;
5. Определить состав маркетинговых мероприятий фирмы по
изучению рынка, рекламе, стимулированию продаж, ценообразованию, каналам
сбыта и т.п;
6. Оценить материальное и финансовое положение фирмы,
соответствие материальных и финансовых ресурсов достижению поставленных
целей;
7. Предусмотреть трудности и “подводные камни”, которые могут
помешать выполнению бизнес-плана.
Главное достоинство бизнес-планирования заключается в том, что
правильно составленный бизнес-план показывает перспективу развития фирмы,
т.е. в конечном счете отвечает на самый нужный для предпринимателя вопрос:
стоит ли вкладывать деньги в это дело и принесет ли оно доходы которые
окупят все затраты сил и средств. В связи с чем трудно переоценить значимость
и актуальность настоящего исследования.
Целью настоящего исследования является изучение бизнес -
планирования и разработка бизнес – плана для конкретной организации.
В соответствии с целью в работе поставлены следующие задачи:
- изучить теоретические вопросы, касающиеся сущности бизнес -
планирования;
- дать характеристику деятельности и структуры ЗАО «Медицинский
диагностический центр новых технологий»;
- разработать бизнес – план предприятия.
Практическая значимость проделанной работы заключается в
7
возможности использования предлагаемых мероприятий для оптимизации
работы организации ЗАО «Медицинский диагностический центр новых
технологий», позволяющей повысить конкурентоспособность и гибкость
организации на рынке, что повлечет за собой увеличение прибыльности и
возможность дальнейшего успешного существования в рыночной сфере.
Методологию исследования составляют системный анализ,
сравнительный метод, позволяющий сопоставить показатели анализируемого
предприятия с конкурентами, наблюдение и другие методы.
Предметом исследования выступает ЗАО «Медицинский
диагностический центр новых технологий» как предприятие малого бизнеса
требующее разработки бизнес-плана для развития.
Объектом исследования служит хозяйственная деятельность ЗАО
«Медицинский диагностический центр новых технологий», вид оказываемых
услуг, конкурентоспособность и бизнес-планирование дальнейшего развития.
Структурно выпускная квалификационная работа включает в себя:
введение, 3 главы, заключение, список использованной литературы.
8
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ БИЗНЕС-
ПЛАНИРОВАНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ
1.1 Сущность и значение бизнес планирования на предприятии
В настоящее время планирование деятельности является экономической
основой свободных рыночных отношений всех хозяйственных субъектов и
экономических объектов с различными формами собственности. Посредством
планирования обеспечивается необходимое равновесие между производством и
потреблением продукции, величиной рыночного спроса на товары и объемом
их предложения предприятием на макроэкономическом уровне.
Планирование деятельности предприятия заключается в обработке
информации по обоснованию предстоящих действий и определению
наилучших способов достижения намеченных предприятием целей.
Планирование - это разработка и установление руководством
предприятия системы количественных и качественных показателей его
развития, в котором определяется темпы, пропорции и тенденции развития
данного предприятия как в текущем периоде, так и на перспективу.
Спланировать деятельность предприятия - это значит определить
основные направления и пропорции развития производства с учетом
имеющихся материальных и трудовых ресурсов на основе наиболее полного
выявления требуемых рынком видов, объемов товаров и сроков их выпуска.
Объектом планирования на предприятии является его деятельность, под
которой понимается выполнение функций предприятия: хозяйственной,
социальной, экономической.
Предметом планирования выступают ресурсы предприятия.
Планирование ресурсов предусматривает установление уровней расхода,
направления и сроки использования, режим потребления и т.д.
Существует два подхода к пониманию сущности планирования:
широкий и узкий.
9
В широком понимании планирование состоит в принятии комплекса
решений, относящихся к будущим событиям. Такие решения могут быть
связаны с постановкой целей и задач развития предприятия, выработкой
стратегии, распределением и перераспределением ресурсов, определением
стандартов поведения предприятия в предстоящем периоде. В узком
понимании планирование сводится к составлению специальных документов -
планов, определяющих конкретные действия предприятия по осуществлению
принятых решений.
Технология планирования наглядно представлена на рисунке 1.
Технология планирования
оформление поставленной задачи, установление конкретных показателей и
заданий для исполнителей
детализацию задания по видам и объемам работ, конкретным рабочим местам и
срокам исполнения
детальные расчеты затрат и получаемых результатов на весь период
планирования
Рисунок 1 - Технология планирования
Отечественный и зарубежный опыт свидетельствует, что недооценка
планирования деятельности в рыночных условиях или его некомпетентное
осуществление приводят к большим, ничем не оправданным экономическим
потерям и, в конечном счете, к банкротству предприятий. Поэтому грамотная
экономическая политика состоит не в отрицании, а в использовании принципов
планирования.
Соблюдение этих принципов создает предпосылки для эффективной
определение и обоснование основной цели и вытекающих из нее задач
предприятия
10
работы предприятия и уменьшает возможность отрицательных результатов
планирования.
Рассмотрим принципы планирования поподробнее.
Принцип единства - предполагает, что планирование на предприятии
должно иметь системный характер. Понятие система, в данном контексте,
означает:
существование совокупности элементов;
взаимосвязь между ними;
наличие единого направления развития элементов системы
ориентированного на общие цели бизнеса.
Принцип участия - тесно связан с принципом единства и означает, что
каждый член организации становится участником плановой деятельности
независимо от должности и выполняемой им функции. Иными словами,
процесс планирования должен привлекать к себе всех тех, кого он
непосредственно затрагивает.
Принцип непрерывности заключается в следующем:
процесс планирования на предприятии должен осуществляться
постоянно в рамках жизненных циклов проектов и производимых продуктов;
необходимы систематические корректировки и перепланирование;
Принцип гибкости - тесно связан с непрерывностью планирования,
заключается в придании планам и процессу планирования способности менять
свою направленность в связи с возникновением непредвиденных обстоятельств.
Принцип точности - всякий план должен быть составлен с такой
степенью точности, какая только совместима с нависшей над судьбой фирмы
неопределенностью. Таким образом, планы должны быть конкретизированы и
детализированы в той степени, в какой позволяют внешние и внутренние
условия деятельности [4, с.80].
Если рассмотреть процесс планирования от начала и до конца, то в нем
можно выделить отдельные фазы. Каждая из фаз характеризуется постановкой
особых задач и системно связана с другими фазами последовательностью
11
выполнения и обменом информацией. Процессы планирования охватывают
следующие фазы:
формулирование проблемы;
решение проблемы;
исполнение;
контроль и обеспечение исполнения решения.
Планирование всегда опирается на данные прошлых периодов
деятельности предприятия, оно осуществляется для того, чтобы определять
развитие предприятия в перспективе и контролировать его. Поэтому
надежность плана зависит от точности фактических показателей прошлого.
Тем не менее, планирование на любом предприятии базируется на
неполных данных, даже если на нем имеется хорошо налаженная система
бухгалтерского и статистического учета. Проблема состоит в том, что
некоторые аспекты функционирования экономической системы не поддаются
оценке, например, действия конкурентов, экономические циклы, забастовки,
политическая обстановка и т.п. Показатели рынка являются исходными для
составления плана предприятия. Поэтому планирование, как правило, тем
легче, чем крупнее предприятие, хотя на небольших предприятиях некоторые
факторы производства оказываются более обозримыми для руководства, чем на
крупных. Данные обстоятельства придают планированию и плану
вероятностный характер.
Поскольку предприятие не только не может располагать всей
необходимой информацией для составления надежного плана, а часто и не
знает о существовании каких-либо базовых данных, качество плановых
решений существенно зависит от компетентности и профессионального уровня
плановых работников. Отсюда следует, что систему планирования на
предприятии необходимо так структурировать, чтобы использовались все
имеющиеся факторы: экономико-управленческий инструментарий, опыт и
знания сотрудников.
Планирование как форма государственного воздействия на экономику
12
существует практически во всех странах. Оно органически вписывается в
рыночный механизм хозяйствования. Важно определить, что и как должно
планировать государство, а что - сами субъекты хозяйствования. Чтобы решить
эту проблему, необходимо рассмотреть виды планирования. Нес план фитнес ц
Виды планирования можно квалифицировать по ряду признаков. Эти
признаки таковы:
- временной горизонт;
- функциональная направленность;
- иерархия планирования и ряд других.
Длительность времени, на которое составляется план, называется
временным горизонтом. Начало плана совпадает с началом реализации плана.
Конец реализации плана может наступить также и до окончания плана. С
учетом временного горизонта различают:
- краткосрочное (текущее) планирование (менее 1 года);
- среднесрочное планирование (от 1 до 5 лет);
- долгосрочное (перспективное) планирование (более 5 лет).
По признаку функциональной направленности, с которой соотносится
планирование, можно выделить: планирование сбыта, планирование
производства, планирование хранения, планирование снабжения, планирование
денежных потоков, инвестиционное планирование.
В зависимости от того, на какие цели развития предприятия направлено
планирование (иерархия планирования) различают три уровня:
- стратегическое планирование;
- тактическое планирование (чаще всего - бизнес - планирование);
- оперативное планирование.
Если стратегическое планирование рассматривать как поиск новых
возможностей предприятия, тактическое планирование следует считать
процессом создания предпосылок для реализации этих новых возможностей, а
оперативно-календарное планирование - процессом их реализации.
В заключение необходимо также отметить, что планы убывающих
13
уровней в системе планирования последовательно вытекают один из другого.
Формально тактический план выводится из стратегического, являясь его
детализацией, а оперативный - из тактического [11, с. 240].
1.2 Цели и задачи бизнес-планирования
В условиях рынка организация сталкивается с множеством
непредсказуемых факторов, что вызывает необходимость отказа от жесткой
системы планирования и перехода к гибкой системе ее деятельности.
Реализация такого пути связана с разработкой стратегии деятельности
организации, в которой определяются главные цели и задачи, их ресурсное и
финансовое обеспечение, пути и методы достижения целей и решения
возникающих проблем.
Для успешной деятельности организация как субъект рыночных
отношений сама должна определить стратегические цели и тактические задачи,
обеспечивающие достижение задуманного. Поэтому первым и, может быть,
самым существенным решением при бизнес - планировании является выбор
целей и задач организации.
Обусловленная причина существования и функционирования
организации называется ее миссией. Для ее осуществления вырабатываются
цели, которые служат в качестве критериев для всего последующего процесса
принятия управленческих решений. Значение миссии, которая формально
выражена и эффективно представлена членам организации, трудно
преувеличить. Если руководители не знают, какова основная цель их
организации, то у них не будет логической точки отсчета для выбора
наилучшей альтернативы. Миссия детализирует статус фирмы и обеспечивает
направление и ориентиры для определения целей и стратегии на различных
управленческих этапах и организационных уровнях. В понятие миссии
организации включаются следующие аспекты:
- Задача фирмы с точки зрения ее основных услуг или товаров, ее