76
2) Всем кто присоединится к фитнес клубу в октябре предлагаем бесплатно
футболку и возможность поучаствовать в розыгрыше 8-ми персональных
тренировок с тренером (количество сумок ограничено).
Все, что нужно — это заполнить форму и менеджер свяжется с вами. Такой
вид рекламы так же направлен на сбор данных и стимулирование продаж
персональных тренировок.
3) Фитнес марафон #НАРЕЖИМЕ. Сам челлендж длится от 14 до 30 дней
по результатам которого можно получить абонемент и пакет персональных
тренировок с тренером. Победители выбирались из двух категорий — набор
мышечной массы и похудение. Задача заключается в том, что клиент в течение
определенного срока соблюдает все требования которые пишет тренер и
диетолог (программа питания, тренировок и тд) в результате чего мы сравниваем
результат до и после методом биоимпендансометрии, и выявляем победителей.
В таких фитнес челленджах могут участвовать как клиенты клуба, так и
потенциальные клиенты (люди с улицы). Такой марафон помогает работать с
лояльностью людей и привлекать новых клиентов.
4) При покупке абонемента можно получить подарок (сувенирная
продукция) на выбор.
Печатная реклама будет выражена в визитках и буклетах раздаваемых возле
метро, в нашей фитнес студии и на PR мероприятиях.
PR мероприятия будут проводится раз в месяц в ТЦ Ладья (метро Митино).
Суть PR мероприятия будет заключаться в том, что мы ставим необходимый
спортивный снаряд на небольшом участке в ТЦ Ладья и предлагаем подтянуться
на турнике или отжаться на результат. Количество сделанных повторений будет
равняться скидке которую мы будем давать на наши услуги. Так же можно будет
бесплатно проверить свой состав тела методом биоимпендансометрии и дать
человеку распечатку, после чего необходимо проконсультировать какие
показатели нужно улучшить и как это сделать.
77
Сувенирная реклама является рекламой которую носят наши клиенты на
себе, тем самым они сами рекламируют наш бренд. Интересная одежда с нашим
фирменным стилем, лозунгами и фразами с тренировок. Например:
- Если ты устал, вспомни что у тебя есть еще 10 секунд для отдыха.
- Шинкуй!
- Бросай дрочить клавиатуру, пошли со мной на физкультуру.
- Все в порядке! Спасибо физзарядке!
- Взорвались!
- На зарядку становись!
- Я #НАРЕЖИМЕ
- Мой тренер убиван каноби! Да прибудет с нами сила #НАРЕЖИМЕ.
СМС рассылка является так же важным инструментом рекламы, базу для
СМС рассылки будет собираться от интернет форм промо акций заполняемых
клиентом в интернете и проводимых PR мероприятий. Так же такие базы можно
покупать.
По скольку мы упираемся в небольшой рекламный бюджет и небольшое
количество клиентов которые нам нужны для достижения планируемого дохода,
были выбраны каналы рекламы которые для нас имеют особое соотношения
цены к качеству. По нашим подсчетам рекламный бюджет должен в полной мере
удовлетворить все каналы рекламы которые мы будем использовать для того что
бы привести к нам необходимое количество людей.
3.3 Разработка стратегии развития бренда «На режиме».
После того как мы выйдем к стабильному доходу и автоматизированному
бизнесу нужно будет думать о расширение и масштабирование бизнеса. На
данном этапе можно подумать о таких инструментах как открытие
дополнительных филиалов клуба в других районах Москвы и расширением
ассортимента услуг нашего бренда.
78
Специалисты уже прогнозируют большое будущее за открытием маленьких
студий в эконом и lowcast сегменте, уже сейчас мы видим тенденцию перехода
от крупных фитнес клубов к маленьким фитнес студиям. Пока эта ниша начинает
только заполняться, нам нужно создать узнаваемый бренд со своей философией
и автоматизированной системой работы. Так же инструментом для расширения
может быть использован франчайзинг. Сейчас такой вид деятельности является
очень популярным для расширения бизнеса, главное - это донести и сохранить
нашу философию и концепцию при передачи такого бизнеса франчайзи, иначе
мы рискуем испортить репутацию бренда.
Так же перспективным направлением для расширения услуг нашего бренда,
являются – фитнес туры. Раз в три месяца, а то и чаще для совмещения отдыха с
тренировками, будет проводится фитнес тур, который включает в себя –
организация тура, перелета и места для жилья, ежедневные тренировки, здоровое
питание, культурная программа, туризм и организация выездов по
достопримечательностям. Клиент получает оздоровление в течение всего фитнес
тура, достижение спортивных и внешних результатов, активный и веселый
отдых в компании друзей.
Главными целями фитнес туров будут являться – получение прибыли,
увеличение вовлеченности клиентов и повышение их лояльности к бренду. Есть
уже наработки по названию – Каникулы Бонифация.
Одним из самых важных продуктов для расширения бренда для нас является
создание и организация собственных соревнований как это сделала аналоговая
студия работающая на территории Украины – ЕБШ СПОРТХАБ. Таким образом
мы формируем спрос на наше предложение.
Сейчас гонки с препятствиями являются трендом для современного
общества - среднестатистического человека который занимается спортом. Это
трасса протяженностью от 5 до 10 км., на протяжении которой находятся не
сложные, интересные препятствия, адоптированные под людей которые
занимаются спортом «для себя», то есть не требуют супер подготовки. Развитие
функциональных возможностей, - это основная идея современных групповых
79
программ и фитнеса в целом. Именно совокупность функциональных
возможностей человека и помогает проверить эта гонка, то есть это
своеобразный итоговый экзамен который показывает результат проделанной
работы в зале. Таким образом мы получаем: интересные командные
соревнования, несущие спортивно - развлекательный характер которые
показывают на сколько ты подготовлен, увеличение вовлеченности и лояльности
к бренду, улучшение коммуникации между участниками, членами команд,
тренерами и организаторами, прибыль с проведения таких соревнований при
грамотной организации, отличная PR реклама с проведения мероприятия.
Такие продукты требуют отдельный подход с отдельной рекламной
компанией с более внушительным рекламным фондом, тщательно
проработанной организационной деятельности и многого другого. В
перспективе такие продукты дадут возможность для масштабирования бренда и
получения большей прибыли.
80
Заключение
В заключение проделанной работы, можно сказать, что цели и задачи,
поставленные в работе, выполнены. Изучение теоретического материала,
имеющегося по данной тематике, позволило сделать следующие выводы.
Ценность бренда для фирмы проявляется только в процессе его
инструментального использования. Бренд не появляется, а главное не
существует сам по себе, он требует целенаправленного постоянного управления.
Ф. Котлер и другие западные специалисты отмечают, что наиболее
характерными свойствами профессиональных маркетологов является их умение
создавать, поддерживать, защищать, усиливать положительные качества бренда,
то есть управлять им. Так же можно сказать, что бренд является инструментом
управления, с помощью которого компания активно воздействует на всех
заинтересованных лиц (покупателей, партнеров, деловую общественность),
формируя определенный имидж фирмы и ее продукции и желаемое поведение
указанных лиц в отношении организации [18, С. 389].
Фитнес индустрия сегодня переживает изменения, трендом на сегодняшний
день становятся небольшие фитнес студии которые направлены на проведение
персональных тренировок. Конкуренция фитнес клубов и их предложений по
мере удешевления процесса стали местом доступным практически для каждого
человека, что дает перенасыщение фитнес клубов с абонементами клубного
членства.
В городе Москве в районе Митино проживает население с средним и
высоким уровнем доходов, а это значит, что рынок услуг стремительно
развивается. Запросы на персональные и групповые тренировки растут с каждым
днем. В настоящее время услуги персонального тренинга и групповых программ
становятся более популярными и востребованными чем обычное клубное
членство. Спрос на такие услуги, безусловно, есть и он растет.
Так же были выявлены типы клиентов которые по разным причинам
посещают тренировки, клиенту важен не только сам процесс тренировки и ее
81
результаты, но и возможность удовлетворения и других потребностей. Уже
никого не удивить обычными тренировками, важно построить тренировочный
процесс и атмосферу в группе тренирующихся, особый вид коммуникации
между всеми членами студии.
Услуги сплит и групповых тренировок нашего формата особо востребованы,
потому что цена на такие тренировки намного меньше чем нам персональные
тренировки, вид коммуникации на таких тренировках позволяют их сделать
яркими, веселыми и результативными, тренер отдается таким тренировкам на
много больше, так как ценность его труда возрастает в разы. Конкуренция
фитнес студий нашего формата в районе Митино небольшая, но она есть. Чтобы
выделиться и запомниться, необходимо грамотно разработанный фирменный
стиль и донести нашу концепцию до потребителя путем рекламы. Так же
актуальными становятся вопросы о разработке брендбука и описания методов
его продвижения.
С помощью теоретического исследования и практической работы была
достигнута поставленная цель настоящего исследования – понять что нужно
рынку, выделить отдельную целевую аудиторию и разработать конкурентно
способный бренд удовлетворяющий спрос и потребности рынка.
Цель была достигнута с помощью следующих действий:
1. Рассмотрено понятие бренд и брендинг предложенное отечественными и
зарубежными экономистами. Раскрыты их функции и структура, а также
существующие типологии.
2. Проанализированы и выделены особенности персонального бренда,
разработана концепция и философия.
3. Разработана технология создания элементов брендбука для фитнес
студии, воплощена на практике.
4. Предложена маркетинговая стратегия и разобрана рекламная компания
которая уже работает, проведен комплекс мероприятий с потенциальными
потребителями, обозначены недостатки, предложены пути их устранения путем
создания фитнес студии.
82
5. Составлен бизнес план по открытию фитнес студии, обозначены цели и
задачи рекламной компании.
6. Предложены мероприятия по использованию персонального бренда на
примере фитнес студии и даны рекомендации по ее продвижению.
Важно следовать концепции бренда в соответствии с разработанными
миссией, ценностями и философией.
В условиях развития современного российского рынка услуг, многие
рекламодатели имеют ошибочное, поверхностное представление о брендбуке, о
необходимости его разработки, о тех преимуществах, которые он дает, о
дальнесрочной перспективе развития организации под влиянием устойчивого
фирменного стиля и концепции.
Составляющие брендбука являются инструментами создания целостного
образа компании в глазах потребителей, помогают придерживаться ее
ценностей, миссии, а также указывают направление развития компании.
Благодаря использованию брендбука происходит правильное применение
фирменного стиля. Причем фирменный стиль понятен всем, даже
неспециалистам. Руководство по фирменному стилю оказывает влияние и на
внешние коммуникации фирмы – потребитель безошибочно может определить
продукт определенного бренда.
Грамотно продуманный и разработанный брендбук является не только
показателем уровня качества предоставляемых услуг, но и способствует
укреплению в сознании потребителя приятных воспоминаний и положительных
эмоций от использования бренда [4 , С. 184].
В конце проделанной работы, исходя из того, что все поставленные в
дипломной работе задачи в полной мере выполнены, можно сделать вывод о том,
что главная цель исследования ─ создание и продвижение бренда «На режиме»
достигнута.
83
Список использованной литературы
1. Конституция РФ.
2. Гражданский кодекс РФ.
3. Федеральный закон "О рекламе" от 27.12.2018 N 531-ФЗ (последняя
редакция)
4. Брендинг: Учебное пособие / Годин А.М., - 3-е изд., перераб. и доп. - М.:
Дашков и К, 2016. - 184 с.
5. Брендинг: Управление брендом: Учебное пособие / В.Л. Музыкант. - М.:
ИЦ РИОР:НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 316 с.
6. Басовский, T.E. Маркетинг: Курс лекций / JI.E. Басовский. -- М.: ИНФРА-
М, 2015. - 219 с. 23
7. Бердникова Э. Н., М. В. Лукьянчикова. Реклама и PR в России:
современное состояние и перспективы развития: XIV Всероссийская
научно-практическая конференция — СПб.: СПбГУП, 2017. — 188 с. 10
8. Вуд Л. Брендинг. - М.: Питер, 2014. - 304с. 28
9. Васильева, М.С. Бренд: сила личности [Текст]. Монография / М.С.
Васильева, А.В. Надеин. - Спб.: Питер, 2014. -57с. 20
10. Герман, Д. Рождение бренда / Д. Герман - М.: Гелиос, 2014. - 344 с. 24
11. Грошев, И.В. Системный бренд-менеджмент: учебник для студентов
вузов, обучающихся по специальностям менеджмента и маркетинга / И.В.
Грошев, А.А. Краснослободцев. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2017. — 655 с. 8
12. Годин, А.М. Инструменты современного маркетинга [Электронный
ресурс] : Монография / А. М. Годин, О. А. Масленникова. — М.:
Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2014. — 179 с. 6
13. Домнин В.Н. Маркетинг брендов: учебное пособие / В.Н. Домнин. – СПб.:
Изд-во СПбГЭУ, 2014. – 441 с. 12
14. Дин Т. Интернет маркетинг. Как увеличить прибыль/Л. Федорова.-М.:
Омега-Л, 2015.-255с.; 11
84
15. Интегрированные коммуникации: реклама, паблик рилейшнз, брендинг:
Учебное пособие / Шарков Ф.И. - М.:Дашков и К, 2018. - 324 с.Связи с
общественностью :Учебное пособие / С.А. Варакута. - М.: НИЦ Инфра-М,
2015. - 207 с. 7
16. Интегрированные бренд-коммуникации: Учебное пособие / Под редакцией
Ф.И. Шаркова. - М.: Рип-холдинг, 2014. - 241 с. 29
17. Кожушко О. А., Чуркин И., Агеев А. и др. Интернет-маркетинг и digital-
стратегии. Принципы эффективного использования: учеб. пособие /;
Новосиб. гос. ун-т, Компания «Интелсиб». – Новосибирск : РИЦ НГУ,
2015. – 327 с. 13
18. Котлер Ф., Келлер К. Л. Маркетинг, менеджмент. 3-е изд. Спб. : Питер,
2014. С 389. 14
19. Катаев А. В. Маркетинговые коммуникации в местах продаж:
современные тренды / А.В. Катаев, Ю. Ю. Жихарева // Журнал
Маркетинговые коммуникации. – 2014. – Вып. 2. С. 66-72. 30
20. Лашкова Е.Г. Организация и проведение коммуникационных кампаний:
учебник для студ. Учреждений высш. Проф. Образования / Е.Г. Лашкова,
А.И. Куценко – М.: Издательский центр «Академия», 2014. – С.5-6 15
21. Музыкант, В.Л. Основы интегрированных коммуникаций: теория и
современные практики в 2 ч. [Текст]. -М.: Юрайт, 2017. -244с. 21
22. Моисеева, Н. Технология создания потребительских инноваций с
ориентацией на бренд / Н. Моисеева, В. Кузьменко, М. Рюмин //
Маркетинг. - 2014. - №5. - С. 25-34. 25
23. Макович Г.В. Проектирование рекламной кампании. М.:Академия.
Естествознания, 2014. – 120 с. 16
24. Ньюман Д. Бери и делай! 77 максимально полезных инструментов
маркетинга / Д. Ньюман - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2015. - 368с. 26
25. Наумов В. Н. Методические аспекты внедрения собственных торговых
марок ритейлера // Журнал Бренд-менеджмент. – 2014. – Вып. 2. С. 86-96.
31