61
программы, а также уточнить возможные пути достижения корпоративных
целей. Участники «зеркальных семинаров» стремятся достичь
взаимопонимания и сверить позиции по важнейшим вопросам, влияющим на
успех программы. Кроме того, на семинарах нередко проводится
согласование приоритетов в области развития навыков и уточняется
распределение ответственности за проведение необходимых мероприятий.
Разработанный McKinsey подход к проектированию,
предусматривающий управление на уровне линейных подразделений,
основан на модели «практические семинары — решение реальных задач —
обратная связь». Компании, занимающиеся развитием индивидуальных и
корпоративных навыков, должны обеспечить правильное сочетание всех трех
элементов этой учебной модели. Практические семинары проводятся по
адаптированным комбинированным учебным программам, при разработке
которых основное внимание уделяется таким вопросам, как охват
участников, актуальность тематики и целенаправленное развитие
необходимых навыков.
Применение системы двойной реализации пилотных проектов.
Руководителям часто не терпится быстрее завершить пилотную программу,
чтобы приступить к более масштабной реализации. Но, как показывает
практика, спешка при проведении преобразований может привести к
дезорганизации процесса. Во многих случаях успешность пилотных проектов
обусловлена тем, что руководство компании уделяет пристальное внимание
их реализации, выделяя значительные ресурсы и привлекая внешних
экспертов. В таких условиях пилотные проекты, пожалуй, просто обречены
на успех. Но в обычной обстановке, когда внимание и ресурсы отвлекаются
на решение других насущных вопросов, а реализацией занимаются
корпоративные лидеры, обремененные другими заботами, результаты могут
оказаться не столь впечатляющими.
Первый пилотный проект преследует цель подтвердить правильность
концепции. Реализуемый с достаточным количеством ресурсов и активным