74
Заключение
В ходе исследования, проведенного в выпускной квалификационной
работе, были рассмотрены основные понятия проектного управления,
особенности разработки концепции проекта, а также разработана концепция по
развитию организации, работающей в сфере досуга. Таким образом, основные
задачи исследования были решены.
В работе описаны ключевые положения проектного управления,
поскольку традиционный менеджмент не справляется с усложнением
деятельности и необходим переход к проектным методам управления. По
результатам анализа различных методологий управления проектами,
методологической основой исследования послужили теория и методология
проектного анализа – стандарт PMBoK.
Данная методология связана с достижением стратегических целей
организации и рассматривает инициацию, планирование, исполнение,
мониторинг и завершение проекта.
В ходе исследования было установлено, что проектное управление
базируется на таких понятиях, как «проект», «треугольник проекта», субъекты
и объекты проектирования, жизненный цикл проекта. Управление проектом
представляет собой ряд взаимосвязанных действий и операций, выполняемых
для достижения заранее определенных продуктов, результатов или услуг,
которые образуют процессы управления. Управление проектом основано на
реализации пяти основных групп процессов: инициирование проекта,
планирование, исполнение, мониторинга и контроля, завершения. Взаимосвязь
данных групп процессов обеспечивается тем, что результаты одних процессов
могут рассматриваться как входы для других.
В процессе своего развития проект проходит три основных стадии:
прединвестиционную, инвестиционную и эксплуатационную. Ключевое
значение на прединвестиционной стадии приобретает разработка концепции
проекта, которая представляет собой модель проекта, определяющую ее цели,
задачи, содержание и результаты, которые могут быть получены от его
75
реализации. Разработка концепции проекта предполагает разработку его
инвестиционного замысла, определение целей и задач проекта, а также прогноз
его осуществимости. Основными функциями, выполняемыми на
прединвестиционной стадии проекта, являются функции планирования и
организации.
Особенности управления проектами определяются отраслевой
принадлежностью организации и сферой ее деятельности. Основными
особенностями управления проектами в сфере досуга являются:
- низкая стоимость и невысокие риска проекта;
- возможность использования прописанных стандартов и процедур;
- высокий уровень конкуренции в отрасли.
Главной проблемой управления проектами на предприятиях сферы
досуга отсутствие специальных знаний у менеджеров и развитой
инфраструктуры, обеспечивающей возможность передачи обязанностей по
управлению проектами специализированным организациям.
Особенности разработки концепции проекта были рассмотрены на
примере организации ООО «Фитнес – Центр «Шоколад», предоставляющей
фитнес – услуги в г. Новокузнецк Кемеровской области. Финансовое состояние
ООО «Фитнес Центр «Шоколад» оценивается как удовлетворительное. По
результатам исследования был выявлен рост прибыли предприятия. Вместе с
тем рентабельность деятельности ООО «Фитнес Центр «Шоколад» снизилась.
Финансовое состояние характеризовалось нормальной финансовой
устойчивостью, вместе с тем следует отметить высокий уровень зависимости
организации от внешних источников финансирования преимущественно
долгосрочного характера.
В качестве основных стратегических целей развития организации
согласно реализуемой стратегии в 2016 – 2020 гг. были отмечены:
- увеличение численности клиентов на 15% ежегодно;
- оказание новых видов услуг;
- завоевание лидерских позиций на рынке г. Новокузнецк;
76
Вместе с тем результаты исследования показали, что выполнение плана
по обеспечению роста численности клиентов было достигнуто только в 2016 г.,
что объясняется расширение сети фитнесс – центра и открытием еще одного
сетевого фитнес – клуба. В данном отчетном периоде численность клиентов
ООО «Фитнес Центр «Шоколад» увеличилась на 20,2%. В последующие
периоды темп прироста численности клиентов организации устойчиво
снижался, при этом плановые показатели не выполнялись. Лидерские позиции
компании на региональном рынке также не были обеспечены.
Отсюда следует, что текущая стратегия развития ООО «Фитнес Центр
«Шоколад» должна быть пересмотрена. Основные мероприятия по развитию
компании должны строиться с учетом типов клиента. В отношении постоянных
клиентов организации целесообразно реализовывать мероприятия по
расширению спектра предоставляемых услуг и поощрению к приобретению
абонементов с неограниченным числом посещений. Для этого могут
применяться мероприятия стимулирующего характера, а именно проведение
бесплатных презентаций, предоставление сезонных ценовых скидок на
абонемент и т.д.
Для увеличения числа клиентов ООО «Фитнес Центр «Шоколад»
целесообразно реализовывать стратегию региональной диверсификации
посредством открытия сетевых фитнес – центров в других городах
Кемеровской области. В работе обоснован проект по открытию сетевого фитнес
– центра в г. Прокопьевск Кемеровской области.
Обоснование организационных аспектов реализации проекта
осуществлялось с учетом стадий жизненного цикла проекта. В реализации
данного проекта было выделено три основных фазы:
- прединвестиционная;
- инвестиционная;
- эксплуатационная.
Для каждой фазы жизненного цикла был определен состав и стоимость
работ, проведена декомпозиция целей с учетом содержания фаз жизненного
77
цикла проекта. Для определения состава, взаимосвязи и очередности
выполнения работ был составлен сетевой график проекта, а также разработан
график Ганта.
Расчет показателей экономической эффективности проекта показал, что
проект является эффективным, т.к. по итогам расчетов было получено
положительное значение показателя NPV, внутренняя норма рентабельности
превысила расчетную ставку дисконтирования, дисконтированный период
окупаемости проекта составил 1,54 года.
78
Список использованной литературы
1. ГОСТ Р 54869―2011. Проектный менеджмент. Требования к
управлению проектом
2. ГОСТ Р ИСО 21500:2014 Руководство по проектному менеджменту
3. ANSI/PMI 99-001-2004 Руководство к Своду знаний по управлению
проектами (Руководство PMBoK)
4. Агафонов А.В. Проектный подход – наиболее эффективная для
предприятий индустрии досуга методология управления// Теория и практика
общественного развития. – 2017. - № 4. – С. 335 – 338.
5. Алешин А.В., Аньшин В.М., Багратиони К.А. и др. Управление
проектами; под ред. В. М. Аньшина, О. Н. Ильиной ; Нац. исслед. ун-т
«Высшая школа экономики». — М. : Изд. дом Высшей школы экономики, 2015.
– 348 с.
6. Анализ рынка фитнес – услуг в России в 2018 г. [электронный ресурс].
– режим доступа: https://www.zavodsporta.ru
7. Афонин А.М. Управление проектами : учебное пособие / А.М.
Афонин. - Москва: Форум, 2017. - 184 c.
8. Балашов И.А, Рогова Е.М., Тихонова М.В., Ткаченко Е.А. Управление
проектами: Учебник и практикум для академического бакалавриата. – М.:
Юрайт, 2018. – 383 с.
9. Буркова И.В., Голодков А.Д., Палюлис Н.С. // Метод сетевого
программирования в управлении проектом. Системы автоматизации в
образовании, науке и производстве Труды X Всероссийской научно-
практической конференции (с международным участием). - 2015. - С. 32-34.
10. Беляева С.А. Роль планирования в процессе управления
инновационными проектами// Организатор производства. – 2018. - № 4. – С. 87
- 90.
11. Волкова М.В., Клементьева О.Е. Сетевое планирование в рамках
управления проектом// Современные тенденции развития науки и технологий. -
79
2017. - № 2-8. - С. 18-27.
12. Волков И. М., Грачев М.В. Проектный анализ : учебник для вузов –
М.: ЮНИТИ, 2014. – 412 с.
13. Войку И.П. Управление проектами: Конспект лекций. – Псков:
Псковский государственный университет, 2015. – 204 с.
14. Гонтарева И.В., Нижегородцев Р.М., Новиков Д.А. Управление
проектами: учебное пособие – М.: ЛИБРО, 2016. - 384 c.
15. Грашина М.Н, Дункан В.Р. Основы управления проектами:
Учебник. – М.: Бином. Лаборатория знаний, 2016. - 432 с.
16. Гонтарева Е.В. Управление проектами: Учебник. – М.: Либроком.,
2018. – 386 с.
17. Гостева О.В. Эффективная работа команды проекта как условие
успешной реализации стратегических целей предприятия// Сибирский журнал
науки и технологий. – 2019. - № 3 (24). – С. 141 - 144
18. Грей К. Ф, Ларсон Э.У. Управление проектами : пер. с англ. – М.:
Дело и Сервис, 2013. – 165с.
19. Дитхелм Г. Управление проектами : учебник – СПб.: Бизнеспресса,
2015. – 544 с.
20. Задимидченко А.М. Характерные особенности инвестиционного
проекта и стадии его жизненного цикла// Управление инновациями: теория,
методология, практика. - 2015. - № 12. - С. 61-65.
21. Зуб А. Т. Управление проектами: Учебник — М.: Юрайт, 2019. —
422 с.
22. Исследование нормативной базы управления проектами / В.В.
Володин, А.Г. Дмитриев, В.И. Хабаров. — М.: Московский финансово-
промышленный университет «Синергия», 2015. — 128 с.
23. Караханова Н.Р. Содержание фаз жизненного цикла проекта//
Экономика и менеджмент инновационных технологий. - 2015.- № 1 (40). - С.
43-46.
24. Козлов А.С. Руководство управлением проектами: как
80
руководителям организации контролировать и направлять проектную
деятельность// Управление проектами и программами. - 2018. - № 2. - С. 94-
104.
25. Косенко В.В., Гахов Р.П. Применение компетентстного подхода при
формировании команды проекта// Восточно – европейский журнал передовых
технологий. – 2017. - № 10 (61). – С. 174 - 176
26. Кузнецова А.Н. Методические рекомендации по оценке
эффективности инвестиционных проектов и их отбору для финансирования :
методическое пособие – М.: Экономика, 2016. – 140 с.
27. Кузнецов А. А. Процессное управление проектами на предприятии :
учебник – М.: АВС, 2018. – 212 с.
28. Куприянов С.В., Тарадай В.А. Управление проектом на
прединвестиционной фазе жизненного цикла// Известия высших учебных
заведений. Горный журнал. - 2017. - № 3. - С. 10-14.
29. Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г. Управление проектами.
– Учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности
«Менеджмент организации».- М.: Омега-Л, 2014. – 960 с.
30. Масловский В.П. Управление временем и стоимостью проекта :
учебное пособие. – Красноярск : ГАСА, 2017. - 162 с.
31. Матюшкина И.А, Михалева О.Н, Игольникова И.В. Управление
проектами. Учебное пособие – М.: Мир науки, 2017 [электронный ресурс]. –
Режим доступа: http://izd-mn.com/PDF/01MNNPU17.pdf — Загл. с экрана.
32. Ньютон Р. Управление проектами от А до Я : руководство; Пер. с
англ. А. Кириченко. - Москва: Альпина Паблишер, 2015. - 180 c.
33. Опыт проектного управления в сфере досуга: Учебное пособие/ Под
ред. Л.С. Азаренкова. – Екатеринбург.: Урал. гос. пед. ун-т., 2018. – 128 с.
34. Попов Ю.И., Яковенко О.В. Управление проектами: учебное
пособие – М.:: НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 208 c.
35. Разу М.Б., Лялин А.Т. Управление проектом: основы проектного
управления: Учебник. – М.: Кнорус, 2018. – 756 с.