70
обходится дешевле за счет снижения транспортных тарифов и более полного
заполнения всего объема транспортного средства. Однако это влечет за собой
создание значительных складских запасов, а значит, увеличивает текущие
издержки на хранение материальных ресурсов, способствует росту складских
расходов, затрат на страхование, потерь из-за физической порчи и хищений.
Кроме того, наличие значительных запасов препятствует реализации
логистической концепции управления запасами, предполагающей
минимизацию общих затрат. Задача менеджера – выбрать рациональный
(оптимальный по общим затратам) в конкретной хозяйственной ситуации
вариант. Эта задача является одной из основных в теории управления запасами.
Система получения заказа от клиента в ООО «Крафтер» организована
следующим образом: заказ поступает предварительно за сутки до того, как его
надо отгрузить. Из этого можно сделать вывод, что собрать заказ заранее
проблематично, а на его сборку выделяется очень короткий промежуток
времени, в течение которого выполнить задачу практически нереально. Из-за
этого складским работникам и водителям приходится задерживаться на работе
(в среднем на три-четыре часа). График работы следующий: пять дней в неделю
по 8 часов, с 9 до 6. Форма заработной платы – почасовая и естественно, что за
переработку доплачивают. Но проблема состоит в том, что персонал не хочет
работать по 10-12 часов в сутки по пять дней в неделю, отсюда низкая
мотивация труда, снижение его производительности, увеличение цикла заказ-
поставка.
Решением данной проблемы, на мой взгляд, является переход на сменную
работу с графиком 2 через 2 по двенадцать часов (воскресение – выходной).
Количество рабочих часов в месяце при этом останется таким же,
следовательно, почасовая оплата тоже не изменится. Но персоналу уже не надо
будет беспокоиться о том, что они опять задержатся, потому что теперь их
рабочий день составляет 12 часов. Они все будут успевать собрать вовремя,
появится время на сборку заказов заранее (на завтра). Следствием этого станет
сокращения цикла «заказ-поставка».