Диплом: Разработка подсистемы предоставления it услуг на примере компании "Domodedovo it services"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
55
Рис. 2.10 Журнал «Реестр услуг»
Отчеты
Предназначены для обработки накопленной информации и
получения сводных данных в удобном для просмотра и анализа
виде. Конфигуратор позволяет формировать набор различных отчетов,
достаточных для удовлетворения потребности пользователей системы в
достоверной и подробной выходной информации.
56
Отчет «План услуг» формирует информацию по датам оказания услуг.
Рис. 2.11 Отчет «План услуг»
Отчет «Поступившие услуги» формирует документы по поступлению
услуг.
57
Рис. 2.12 Отчет «Поступившие услуги»
Отчет «Оказанные услуги» формирует перечень оказанных услуг
клиентам.
Рис. 2.13 Отчет «Оказанные услуги»
58
2.3.5 Контрольный пример реализации проекта и его описание
Работа пользователя заключается во взаимодействии с интерфейсом.
Рис. 2.14. Основная область интерфейса
Интерфейс на рис.2.14 представляет в основном панель навигации,
панель модулей, а также вспомогательные командные кнопки.
После процедуры авторизации клиентом в системе, на главной
рабочей области для него доступны:
1. панель с модулями, которая позволяет переходить между
разделами.
2. вспомогательные кнопки, расположенные в верхней части
диалогового окна.
Такие кнопки позволяют: добавлять конкретный справочник или
документ в избранное; переходить по ссылкам, чтобы быстро перейти
к документу, отчету или справочнику; воспользоваться калькулятором
и календарем; использовать вспомогательные опциональные команды
калькуляторы.
3. кнопка, которая позволяет добавлять или убирать командные
кнопки.
59
4. кнопка, обеспечивающая переходы между разделами.
5. две кнопки «вперед» и «назад», позволяющие также переходить
между разделами.
6. кнопка главного меню, которая располагает командами меню
«Файл», «Правка», «Сервис», «Окна», «Справка».
7. область формы
Модули включают в себя: панели навигации, позволяющие работать
со справочниками и документами; панели, обеспечивающие вызов
справочника и документа для добавления новых записей, а также вызов
отчета для формирования его данными.
Работа со справочником
Рассмотрим работу со справочниками. Справочник состоит из
панели вспомогательных кнопок, командных кнопок, реквизитов шапки и
реквизитов табличной части. Вспомогательные кнопки включают себя
работу с калькулятором, календарем. Командные кнопки позволяют
записывать и закрывать справочник, вызывать меню «Все действия»,
вызывать справку, добавлять запись, добавлять запись с копированием
текущей, удалять элемент записи, перемещать элемент записи вверх или
вниз.
Меню «Все действия» в шапке состоит из следующих команд:
Записать и закрыть (дублирует командную кнопку);
Записать (дублирует командную кнопку);
Перечитать (обновляет данные в форме справочника);
Скопировать (добавляет запись с копированием текущей);
Справка.
Меню «Все действия» в табличной части включает следующие
команды:
60
Добавить (добавляет новую запись);
Скопировать (добавляет запись с копированием текущей);
Изменить (позволяет изменить выбранный реквизит);
Удалить (удаляет выбранную запись);
Найти (осуществляет поиск данных);
Переместить вверх(дублирует командную кнопку);
Переместить вниз(дублирует командную кнопку);
Сортировать по возрастанию;
Сортировать по убыванию;
Вывести список (выводит данные в табличной форме).
Для добавления нужных данных, нужно устанавливать курсор в поле
реквизита и по окончанию ввода нажимать клавишу «Enter» или
устанавливать курсор в следующем поле.
Работа с документами
Так как работа с содержимым документов, как у справочников,
сильно не отличается друг от друга, то описывать не стоит.
В отличие от справочников, существует команда «Провести» или
«Провести и закрыть», позволяющая проводить документ для записи его в
регистре и последующего употребления в отчетах.
Документы отличаются от справочников тем, что имеют реквизит «Дата»,
так как это главное уникальное поле. Но не имеют реквизита
«Наименование», так как в документах он употребляется достаточно
редко. Дата в документе всегда устанавливается текущая.
Работа с журналами
Журналы», включают в себя список документов, которые записаны
в базе данных.
61
В журнале, записи документов упорядочены и размещены в
соответствии с датой ввода документа. Если говорить о навигации с
журналом, то для перемещения по журналу существуют кнопки прокрутки
или можно воспользоваться клавишей «Home» позволяет переместиться в
начало журнала, и клавишей «End» - переместиться в конец журнала.
Работа с отчетами
Отчет представляет собой форму, состоящую из командных кнопок,
области выбора периода, области вывода данных. Командные кнопки
позволяют распечатать отчет, просмотреть будущую печатную форму,
сохранить отчет в любой доступный формат, воспользоваться
калькулятором и календарем.
Вызвав отчет, можно в области выбора периода указать начальный и
конечный период. Это позволяет вывести данные в отчете между
начальной и конечной установленной датой.
Для вывода данных, нужно нажать кнопку «Сформировать».
Отображенные данные можно распечатать или сохранить,
воспользовавшись нужной командной кнопкой.
Помимо описанного, может настраивать отчет при помощи команды
«Все действия». К примеру, когда нужно выводить данные от начальной
установленной даты до текущей даты.
Выводы по 2-й главе.
1. В ходе рассмотрения этапов жизненного цикла была выбрана
спиральная модель жизненного цикла информационной системы.
2. Для автоматизированной системы были выставлены и приведены права
на доступ к информации для определенного круга пользователей.
62
3. Описана информационная модель автоматизированной системы,
нормативно-справочная информация, оперативная и результатная
информация.
4. Приведена структура автоматизированной системы, её функциональная
часть и технология работы с системой.
63
Глава 3. Обоснование экономической эффективности проекта
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической
эффективности
Согласно Федеральному Закону "Об инвестиционной деятельности в
Российской Федерации, осуществляемой в форме капитальных вложений"
от 25.02.99. №39-ФЗ: инвестициями являются денежные средства, ценные
бумаги, иное имущество, в т. ч. имущественное право, иные права,
имеющие денежную оценку, вкладываемые в объекты
предпринимательской и (или) достижения иного полезного эффекта.
Капитальные вложения - инвестиции в основной капитал (основные
средства), в том числе затраты финансовых, трудовых и материальных
ресурсов:
на новое строительство, расширение, реконструкцию, техническое
перевооружение действующих предприятий;
на приобретение машин, оборудования, инструмента;
на проектно-изыскательные работы;
на другие затраты.
Инвестиционный проект - обоснование экономической
целесообразности, объема и сроков осуществления капитальных вложений,
в то числе необходимая проектно-сметная документация, разработанная в
соответствии с законодательством Российской Федерации, и утверждена в
соответствии с установленными стандартами (нормами, правилами), а так
же описание практических действий по осуществлению инвестиций
(бизнес-план).
В экономической части дипломного проекта выполнены расчеты по
определению экономической эффективности от внедрения
автоматизированной системы предоставления услуг в компании
«Domodedovo it services».
64
Для обоснования эффективности инвестиций необходимо
определить размер инвестиций в проект на проведение указанных
мероприятий в настоящее время. Наряду с этим определяются основные
расходы на эксплуатацию и содержание автоматизированной системы. В
итоге экономия от снижения издержек и затрат будет характеризовать
эффективность вложений.
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта
Завершающей стадией проектирования рассматривается прототип
интеллектуальной системы, который показывает возможность
использования теоретических разработок и не предполагает выход на
рынок научно-технической продукции. Поэтому основными источниками
затрат являются капитальные предпроизводственные затраты.
Чтобы учесть расходы на разработку, то нужно провести
калькулирование затрат.
Таблица 3.1
Затраты на расходные материалы
Наименование
Количес
тво,
шт.
Цена, руб.
Сумма,
руб.
1
Пакет Microsoft Office 2010
2
3 499
6 998
2
Вспомогательная литература
4
300
1 200
3
1С Предприятие 8.3
(Программный комплекс)
2
12 500
25 000
4
1С Предприятие 8.3 Web-
расширение
2
26 000
52 000

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран