Диплом: Разработка предложений по совершенствованию управления малым бизнесом (на примере ООО "Логистический центр "Империал")"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
65
клиентам компании мгновенно находить варианты и стоимость грузоперевозок
различными видами транспорта. Мероприятия позволят добиться высоких
темпов развития и конкурентоспособности ООО «Логистический Центр
«Империал» на рынке грузоперевозок; расширить сегмент рынка предприятия и
повысить качество логистического обслуживания клиентов.
3.2 Оценка экономической эффективности мероприятий
Оценку эффективности внедрения «системы ГЛОНАСС/GPS мониторинга
транспорта и контроля расхода топлива» рассмотрим только на примере расхода
топлива. Так согласно нормативу, установленному на предприятии норматив
расхода топлива – 17 л/на 100 км. То есть согласно пробегу на уровне 2018 года
расход топлива должен был составить:
1189,86 / 100 х 17 = 202,28 тыс.л
В реальности расход топлива составил:
1189,86 / 100 х 17,5 = 208,23 тыс.л
При стоимости топлива 31 руб. расходы на топливо составляют:
− согласно нормативу: 202,28 х 31 =6271 тыс.руб.
− в 2018 году: 208,23 х 31= 6455 тыс.руб.
Экономия на расходе топлива за счет соблюдения норматива может
составить:
6455 - 6271 =184 тыс. руб.
При этом, как уже отмечалось, в 2018 году наблюдалось наличие пробега
автотранспортных средств не в соответствии с выданным заданием.
Руководством предприятия выявлено несколько нарушений: приписка
километража на общую сумму 281 км. На 304 км зафиксировано общее
отклонение от маршрута. «Лишний» пробег составил 585 км (281+304)
Сумма экономии от сокращения пробега:
585 х 17,5 х 31 / 1000 = 317,63 тыс. руб.
66
Общая экономия от сокращения расходов на топливо составит:
317,63 + 184 = 501,63 тыс. руб.
Однако при этом себестоимость грузоперевозок увеличится на
обслуживание (39,6 тыс. руб.) и расходов на амортизационные отчисления (109
тыс. руб.), следовательно, скорректированная сумма экономии составит:
501,63 – 109 - 39,6 = 353,03 тыс. руб.
На данную сумму предприятие смогло бы увеличить прибыль от
реализации.
Рассчитаем оценку эффективности на основе дисконтированных
показателей.
Чистая текущая стоимость данного мероприятия с учетом, что ключевая
ставка Центробанка РФ с 01.01.2019 равна 11%, составит:
(39,6+353,03) / (1+0,11) - 306,99 =353,72 - 306,99 =46,73 тыс. руб.
Индекс прибыльности: 353,72 / 306,99 =1,1
Срок окупаемости: 306,99 / 353,72 х 12 мес. =10 мес.
Так как чистая текущая стоимость положительна, индекс прибыльности
больше 1, и мероприятие окупается в течение горизонта планирования, то можно
сделать вывод об эффективности данного мероприятия.
Произведем расчет эффективности проекта мероприятий по росту
качества логистического сервиса транспортно-экспедиторских услуг.
По экспериментальным данным и расчетам разработчика программного
обеспечения среднее от поступления заявки на грузоперевозку до ее обработки
сократиться полностью, среднее время обработки заказа сократиться на 4 часа
или на 72,7%, среднее время на документационное оформление – на 10 час. или
на 83,3% (таблица 3.5).
Сокращение временных затрат на обслуживание клиентов позволит
сократить количество потерянных клиентов. Так в 2018 году упущенная выгода
от «потерянных» клиентов в связи с долгой обработкой заказа составила 558,48
тыс. руб. Для оценки эффективности мероприятия допустим, что произойдет
67
рост выручки от реализации на данную сумму.
Таблица 3.5
Сравнительный анализ временных затрат на обслуживание
клиентов до и после реализации проекта мероприятий по росту
качества логистического сервиса транспортно-экспедиторских
услуг
Показатель
Значение
показателя
Отклонен
ие
Сокращен
ие
времени,
%
2018
год
После
реализации
мероприят
ий
Среднее время от поступления
заявки на грузоперевозку до ее
обработки, дней
1,5
-
-1,5
-
Среднее время обработки
заказа, час
5,5
1,5
-4,0
72,7
Среднее время на
документационное оформление
заявки, подписание
документов, час
12,0
2,0
-10,0
83,3
Соответственно это вызовет рост переменных затрат, которые в 2018 году
составляли 10118,29 тыс. руб. – 38,3% от выручки от реализации (10118,29 /
26414,7 х 100). Следовательно, переменные расходы после реализации
мероприятий составят:
558,48 х 38,3 / 100 = 213,9 тыс.руб.
Кроме того, автоматизация бизнес-процессов транспортно-
экспедиторских услуг приведет к устранению сверхурочных часов работы
менеджеров на обработку заявок, оплата которых в 2018 году составила 240 тыс.
руб.
Постоянные расходы, которые в 2018 году составляли 7185,2 тыс. руб. без
изменения, но увеличатся на сумму текущих расходов от реализации проекта:
7185,2 +103,2 + 175 =7463,64 тыс. руб.
68
Общий рост затрат составит:
213,9 + 103,2 + 175 - 240 – 240 х 30,2 / 100 =179,62 тыс. руб.,
где 30,2% - отчисления на социальное страхование.
Дополнительная прибыль от реализации мероприятий составит:
558,48 - 179,62 = 378,86 тыс. руб.
Чистая текущая стоимость данного мероприятия с учетом, что ключевая
ставка Центробанка РФ с 01.05.2016 равна 11%, составит:
(378,86+175) / (1+0,11) - 251,25 = 553,86 - 251,25 = 302,61 тыс. руб.
Индекс прибыльности: 553,86 / 251,25 = 2,2
Срок окупаемости: 251,25 / 378,86 х12 мес. = 8 мес.
Так как чистая текущая стоимость положительна, индекс прибыльности
больше 1, и мероприятие окупается в течение года, то можно сделать вывод об
эффективности реализации проекта мероприятий по совершенствованию
логистического сервиса.
Общие затраты и эффект от реализации мероприятий представлен в
таблице 3.6.
Таблица 3.6
Общие затраты и эффект от реализации всех предложенных
мероприятий, тыс. руб.
Мероприятие
Инвестици
и
Изменение
Выручки от
реализаци
и
Текущих
затрат
Прибыли
от
реализаци
и
Внедрение «системы
ГЛОНАСС/GPS
мониторинга транспорта и
контроля расхода
топлива»
+306,99
-
-353,03
+353,03
Автоматизация
транспортно-
экспедиторских услуг,
создание базы данных
грузоперевозчиков,
создание для клиентов
+251,25
+558,48
+179,62
+378,86
69
виртуальной площадки на
базе интернет-сайта
Итого
+558,24
+558,48
-173,4
+731,89
Данные таблицы 3.6 показывают, что реализация всех мероприятий
приведет к росту выручки от реализации на 558,48 тыс. руб., к снижению
себестоимости услуг на 173,4 тыс. руб. Дополнительная прибыль составит
731,89 тыс. руб. Общие инвестиционные затраты составят 558,24 тыс. руб.
Таким образом, оценка эффективности предложенных мероприятий
позволяет сделать вывод о необходимости их реализации на предприятии, так
как наблюдается улучшение финансовых показателей деятельности
предприятия, повышение качества логистического сервиса, что положительно
скажется на уровне удовлетворенности клиентов и приведет, в конечном итоге к
росту клиентов. При заложенном в расчетах уровне инвестиционных затрат в
размере 558,48 тыс. руб. проект мероприятий следует признать как финансово
состоятельный, так как затраты окупаются за счет дополнительной прибыли в
течение одного года.
70
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В работе был проведен анализ эффективности организации и управления
малым предприятием ООО «Логистический Центр «Империал»
Анализ основных финансово-экономических показателей деятельности
ООО «Логистический Центр «Империал» позволяет сделать вывод о снижение
эффективности деятельности предприятия, так как наблюдается снижение
выручки и прибыли от реализации, чистой прибыли, рентабельности
деятельности и рентабельности продаж, снижение эффективности
использования трудовых ресурсов. Наблюдается невыполнение плановых
показателей, что вызвано финансовым кризисом в экономике России.
Основными резервами роста эффективности является повышение выручки от
реализации и дальнейшее снижение затрат, что можно добиться за счет
совершенствования организации и управления грузовыми перевозками
предприятия
На основании анализа организации и управления ООО «Логистический
Центр «Империал» можно сделать вывод, что небольшая клиентская база, рост
конкуренции, низкая платежеспособность клиентов в связи с финансовым
кризисом, перезагруженность менеджеров рутинной работой, отсутствие баз
данных привели к снижению объемов грузоперевозок в 2018 году.
Анализ технико-эксплуатационных показателей использования грузового
автотранспорта ООО «Логистический Центр «Империал» показал, что в 2018
году в связи со снижением объема заказов снизился общий пробег автомобилей,
в том числе с грузом, снизилось количество перевезенных грузов, объем
грузооборота, производительность одного автомобиля. Планы по улучшению
грузовых показателей по сравнению с 2017 годом в 2018 году не выполнены.
Более половины общего пробега имеющегося подвижного состава ООО
«Логистический Центр «Империал» совершает рейсы порожними. Наблюдается
рост «отказов» работы автомобилей, что увеличивает время их простоя в
71
ремонте и снижение автомобиле-дней пребывания в работе. Автопарк
предприятия используется неэффективно.
Анализ затрат на грузоперевозки показал, что наблюдается их снижение
по сравнению с 2017 годом, но план по затратам перевыполнен в основном за
счет перевыполнения плана по материальным затрат – затратам на топливо.
Перерасход средств на топливо вызван как нерациональными маршрутами
грузоперевозок, так и нарушениями в расходе топлива со стороны персонала.
Еще одним резервом снижения затрат является снижение затрат на техническое
обслуживание и текущий ремонт подвижного состава, так как наблюдается
тенденция к росту изношенности подвижного состава и снижению годности
автотранспортных средств. При этом наблюдается повышение длительности
проведения ремонтных работ, а, следовательно, снижение обеспеченности
предприятия автотранспортными средствами.
Анализ логистического сервиса грузоперевозок позволяет сделать вывод о
низком уровне его качества, так как наблюдается рост временных затрат на
обработку заявок, количества потерянных клиентов и упущенной выгода
предприятия. Перегруженность менеджеров работой, отсутствие автоматизации
приводит к нерациональному выбору маршрутов, росту ошибок, и к
неэффективности грузоперевозок в целом.
На основании проведенных исследований можно сказать, что ООО
«Логистический Центр «Империал» имеет риск потери клиентов из-за низкой
конкурентоспособности.
Для обеспечения максимальной эффективности работы автотранспорта,
оптимизации затрат на топливо и роста качества транспортных услуг было
предложено внедрение «системы ГЛОНАСС/GPS мониторинга транспорта и
контроля расхода топлива». Кроме того, мероприятие поможет укрепить
трудовую дисциплину водителей.
Для повышения качества логистического сервиса предложена разработка
и реализация проекта мероприятий по автоматизации транспортно-
72
экспедиторских услуг, созданию базы данных грузоперевозчиков и созданию
для клиентов виртуальной площадки на базе интернет-сайта ООО
«Логистический Центр «Империал», которая предоставит возможность
клиентам компании мгновенно находить варианты и стоимость грузоперевозок
различными видами транспорта. Мероприятия позволят добиться высоких
темпов развития и конкурентоспособности ООО «Логистический Центр
«Империал» на рынке грузоперевозок; расширить сегмент рынка предприятия и
повысить качество логистического обслуживания клиентов.
Оценка эффективности предложенных мероприятий позволяет сделать
вывод о необходимости их реализации на предприятии, так как наблюдается
улучшение финансовых показателей деятельности предприятия, повышение
качества логистического сервиса, что положительно скажется на уровне
удовлетворенности клиентов и приведет, в конечном итоге к росту клиентов.
При заложенном в расчетах уровне инвестиционных затрат в размере 558,48
тыс.руб. проект мероприятий следует признать как финансово состоятельный,
так как затраты окупаются за счет дополнительной прибыли в течение одного
года.
73
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской
Федерации[текст]: Федеральный закон от 24 июля 2007 г. № 209-ФЗ- Экономика
и жизнь.-2007.-№ 265.
2. О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской
Федерации по вопросам развития малого и среднего предпринимательства в
Российской Федерации[Электронный ресурс]: Федеральный закон от 29.06.15 №
156-ФЗ.
3. О развитии малого и среднего предпринимательства в Свердловской
области [Электронный ресурс]: Федеральный закон от 4 февраля 2008 г. № 10-
ОЗ.
4. О предоставлении и распределении субсидий из федерального бюджета
бюджетам субъектов Российской Федерации на государственную поддержку
малого и среднего предпринимательства, включая крестьянские (фермерские)
хозяйства [Электронный ресурс]: Постановление Правительства Российской
Федерации от 30.12.2017 № 1605.
5. О предельных значениях дохода, полученного от осуществления
предпринимательской деятельности, для каждой категории субъектов малого и
среднего предпринимательства [Электронный ресурс]. - Постановление
Правительства РФ от 04.04.2016 № 265.
6. Агаркова, Л. Малым предприятиям расширяют доступ к
сокращающейся господдержке [Текст] / Л.Агаркова // Деловой Петербург - 2016.
- 20 июля.
7. Быкова, Н.Н., Рогозина Л. С. Проблемы развития малого бизнеса в
России [Текст]: Молодой ученый. — 2016. — №3. — С. 479-483.
8. Вергилес, Э.В. Стратегическое управление организацией [Текст]. - М.,
2016. - 317 с.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран