4
Содержание
ВВЕДЕНИЕ...................................................................................................... 7
Глава 1. Аналитическая часть ...................................................................... 10
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия ........................................................................................................... 10
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности ........................ 10
1.1.2 Организационная структура управления предприятием ............. 11
1.1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия ........ 12
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование
необходимости автоматизации учета логистических процессов ..................... 13
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации учета логистических
процессов и характеристика существующих логистических процессов .... 13
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее
описание ............................................................................................................. 14
1.2.3 Обоснование необходимости использования вычислительной
техники для автоматизации учета логистических процессов ...................... 21
1.2.4 Анализ системы обеспечения информационной безопасности и
защиты информации ......................................................................................... 22
1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации
................................................................................................................................. 22
1.3.1 Анализ существующих разработок автоматизации учета
логистических процессов ................................................................................. 22
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации учета
логистических процессов ................................................................................. 25
5
1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для
автоматизации учета логистических процессов ............................................ 31
1.4 Обоснование проектных решений ........................................................ 32
1.4.1 Обоснование проектных решений по информационному
обеспечению ...................................................................................................... 32
1.4.2 Обоснование проектных решений по программному
обеспечению ...................................................................................................... 33
1.4.3 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению
............................................................................................................................. 33
Глава 2. Проектная часть .............................................................................. 35
2.1 Разработка проекта автоматизации учета логистических процессов 35
2.1.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации ....................... 35
2.1.2 Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание . 37
2.1.3 Организационно-правовые и программно-аппаратные средства
обеспечения информационной безопасности и защиты информации ........ 38
2.2 Информационное обеспечение задачи .................................................. 46
2.2.1 Информационная модель и ее описание ........................................ 46
2.2.2 Используемые классификаторы и системы кодирования ........... 47
2.2.3 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной
информации ....................................................................................................... 49
2.2.4 Характеристика результатной информации .................................. 50
2.2.5 Формализация расчетов показателей ............................................. 51
2.3 Программное обеспечение задачи ......................................................... 52
2.3.1 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) .......... 52
2.3.2 Характеристика базы данных ......................................................... 53
6
2.3.3 Структурная схема пакета (дерево вызова программных
модулей) ............................................................................................................. 56
2.3.4 Описание программных модулей ................................................... 57
2.4 Контрольный пример реализации информационной системы и ее
описание ................................................................................................................. 58
Глава 3. Обоснование экономической эффективности проекта .............. 66
3.1 Выбор и обоснование методики расчета экономической
эффективности ....................................................................................................... 66
3.2 Расчет показателей экономической эффективности проекта ............. 67
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ............................................................................................. 72
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ................................... 74
ПРИЛОЖЕНИЕ ............................................................................................. 77
7
ВВЕДЕНИЕ
В настоящее время предпринимательское (бизнес) сообщество часто
сталкивается с некоторыми проблемами информационного характера, включая
отсутствие актуальной информации по конкретному виду продукции.
На некоторых предприятиях, также отсутствуют алгоритмы для
обеспечения решения задач, поставленных перед службой логистики, что также
является актуальной проблемой и для рассматриваемого предприятия.
При изучении информационных систем предприятия в целом, а также их
отдельных элементов, можно сделать вывод о том, что в настоящее время, они
крайне важны, в связи с ростом роли на предприятиях информации и
информационных потоков.
Информация сегодня стала важнейшим источником и базой
функционирования и управления любой организации. Точная и объективная
информация позволяет оперативно управлять организационными процессами,
взаимодействовать с потенциальными потребителями и опережать конкурентов
в борьбе за целевую аудиторию.
Рынок готовых информационных систем управления складом
существует более 30 лет, но представляемые программные продукты постоянно
развивается и совершенствуются, а также создаются совершенно новое ПО на
основе последних разработок в сфере информационных технологий.
Формированию данного рынка способствовало внесению определенных
изменений в бизнес процессы складской логистики.
Актуальность данной работы заключается в том, что Российский рынок
готовых информационных систем управления складом, является достаточно
специфичным. Это обстоятельство обусловлено недостаточной доступностью и
структуризацией исходных данных, поэтому разработка эффективной системы,
предназначенной для автоматизации процессов сбора, хранения и обработки
складской информации, с использованием готовой программной платформы,
является первостепенной задачей для предприятий в условиях рынка.
8
Приступая к исследованию темы создание информационной системы
управления складом компании ООО «Фридж», необходимо сказать, что склад
любого коммерческого объекта (предприятия, организации, фирмы)
представляет собой, сложную, динамичную и управляемую систему.
Исследуемое предприятие ООО «Фридж» занимается розничной
продажей холодильных установок для напитков.
Таким образом, широта товарной номенклатуры и разнообразие рынков
сбыта данного предприятия, требует немедленных мер для оптимизации
логистики и складского планирования.
Предлагаемая модель информационной системы управления складом
предприятия ООО «Фридж», предполагает наличие возможностей для решения
большинства задач складской логистики, и дает возможность в
автоматизированном режиме производить поиск требующейся складской
информации предприятия.
Информационная система управления складом также способна:
- производить обработку обнаруженной информации;
- осуществлять сбор данных об элементах логистики предприятия;
- собирать информацию в базе данных склада для выполнения
различных проверок на достоверность полученной информации и т. д.
В качестве объекта исследования данной работы, рассматривается слад
предприятия ООО «Фридж».
Предметом исследования дипломной работы является автоматизация
учета логистических операций предприятия ООО «Фридж».
Целью дипломной работы является разработка информационной
системы управления сладом предприятия ООО «Фридж».
Задачами данного исследования является создание модели
информационной системы, которая отвечала бы таким требованиям:
1. Реализация модели информационной системы для хранения и
обработки складской информации предприятия:
- выработка алгоритма по автоматизированной обработке данных;
9
- выработка алгоритма по подбору элементов складской информации
для планирования отгрузок;
- выработка основных функций информационной системы управления
складом на предприятии;
- возможность сбора необходимых данных;
- выработка алгоритмов по автоматическому поиску необходимой
информации в базе данных;
2. Практическая реализация информационной системы на основании
выработанной модели:
- создание хранилища данных по элементам складской информации;
- создание модельной информационной системы управления складом
предприятия;
- реализация интерфейса для эффективности доступа к созданному
хранилищу складской информации предприятия.
3. Разработка методики использования информационной системы для
хранения и обработки складской информации в практике логистики
предприятия.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы,
общий объем работы составляет 78 страниц.
10
Глава 1. Аналитическая часть
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности
Полное наименование объекта исследования данного дипломного
проекта – Общество с ограниченной ответственностью «Фридж». Сокращенное
наименование компании – ООО «Фридж».
Почтовый и юридический адреса предприятия совпадают, 454100
Челябинская область, г. Челябинск, ул. Гагарина, 29.
ООО «Фридж» занимается розничной продажей холодильного
оборудования и основной целью такой деятельности является получение
прибыли.
Основными видами (предметом) деятельности Общества являются
следующие:
- оптовая закупка и розничная торговля холодильными установками для
напитков, создание собственной сети магазинов розничной торговли этими
товарами;
ООО «Фридж» осуществляет также и другие виды деятельности, не
запрещенные действующим законодательством. На отдельные виды
деятельности, определенные законом, Общество имеет специальное решение
(лицензию).
В соответствии с предметом деятельности ООО «Фридж» имеет право
осуществлять сделки и иные юридические акты с предприятиями,
организациями, учреждениями, обществами, товариществами и отдельными
лицами, как на территории России, так и за ее пределами. В основном это
сделки купли-продажи и доставки холодильного оборудования.
Являясь юридическим лицом, ООО «Фридж», в соответствии с
российским законодательством: имеет в собственности обособленное
имущество и отвечает по своим обязательствам этим имуществом. Общество
имеет возможность приобретать и осуществлять имущественные и личные
11
неимущественные права от своего имени, нести обязанности, быть истцом и
ответчиком в суде.
В своей деятельности ООО «Фридж» руководствуется Уставом,
законодательством Российской Федерации и обязательными для исполнения
актами исполнительных органов власти.
1.1.2 Организационная структура управления предприятием
Общая схема организации управления предприятием ООО «Фридж»
представлена на рисунке 1.1.
Рисунок 1.1 – Схема организации управления предприятием
ООО «Фридж»
12
1.1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия
После анализа логистики ООО «Фридж» стало известно, что на данном
предприятии, логистическая деятельность проходит следующим образом.
Предприятия выделяют и тратят определенные средства на логистику.
Но, к сожалению, эти траты не имеют системного характера и документального
обоснования. Эти деньги могут быть потрачены как на рекламу продукции в
печатных изданиях, так и на организацию транспортировки заказанного товара
на склад предприятия.
Отличительной чертой складского учета является большая массовость и
однородность исходных и итоговых показателей. Логистики проводят
исследования об эффективности инструментов логистической деятельности на
основе интернет-аналитики и внутреннего анализа. Результаты исследований
обобщаются и визуализируются в MS Excel, в виде количественных
характеристик. Также логистики составляют отчеты о логистической
деятельности для обобщения всех исследований за определенный период.
После анализа организационных процессов отдела логистики ООО
«Фридж», была составлена схема продажи товара (рис. 1.2).
13
Рисунок 1.2 – Схема продажи товара ООО «Фридж»
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование
необходимости автоматизации учета логистических процессов
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации учета логистических
процессов и характеристика существующих логистических процессов
Достаточно хорошо известно, что для обеспечения эффективной работы
системы управления складом предприятия, необходима какая-либо
информационная поддержка, которая позволила бы исключить все возможные
ошибки и неточности. Создание информационной системы управления
складом, обеспечивающей возможность предприятию вести точный учет всех
операций и располагать необходимой информацией в виде ведения собственной
базы данных (БД), позволит не только сэкономить время и деньги, но и
гарантировать правильность ведения всех проводимых на складе операций [19].
Информационная система (ИС) предназначена для хранения и обработки
информации о имеющихся на складе товарах, а также услугах,