66
этого зависит его дополнительная прибыль и прогресс прогресса в аспекте
по-настоящему цифрового банкинга.
В данном случае мы не можем утверждать наверняка, какие способы
позволят Сбербанку сделать так, чтобы все текущие клиенты платформы
пользовались новыми сервисами, однако, мы предполагаем, что следующие
меры могут положительно повлиять на данный аспект:
широкая рекламная компания по освещению каждого нового
сервиса;
упрощение всех новых сервисов – перевод каждого сервиса на
простейшие виджеты;
бонусы в платформе за достижение некого плана на год (если
клиент передаёт все финансовые отчётности за год через E-invoicing, то ему
предоставляется скидка на продление контракта по «Сбербанк Бизнес
Онлайн»;
добавление в платформу детальных видео-инструкций по
освещению совершения той или иной операции;
модернизация рабочего стола приложения таким образом, чтобы
каждый клиент смог настроить его под себя.
Возможно, данные шаги смогут улучшить ситуацию по
высвобождению времени у сотрудников банка, однако для этого необходимо
произвести глубокий анализ всех экономических эффектов от данных
мероприятий.
67
Список литературы
1. Батаев А. В. «Прогноз динамики информационных расходов в
российских банках в период кризиса». Молодой ученый.2016. №2.
Электронный ресурс. https://moluch.ru/archive/88/17075/
2. Вершинская О.Н.. «Информационно-коммуникационные
технологии и общество». М., Наука, 2017, с. 9
3. ВТБ раскрыл ИТ-бюджет всех компаний группы. Электронный
ресурс. http://www.cnews.ru/news/top/index.shtml72013/05/30/530498
4. Затраты на инновационную деятельность. Электронный ресурс.
Источник: TAdviser, отчетность Сбербанка. http: //www. tadviser.
ru/index.php/
5. Иноземцев В.Л. Новая постиндустриальная волна на Западе.
Антология./ Под ред. В.Л.Иноземцева. М.:Academia, 1999. с. 39
6. Информационные технологии в банках. Журнал «Свое дело».
Ноябрь 2018г. Электронный ресурс. http://svdelo.ru/rinki/texnologii-
bankovskoe-it
7. Информационные технологии. Деловой Петербург. Электронный
ресурс.. https://www.dp.ru/tag/
8. ИТ-бюджет ВТБ. Электронный ресурс. http:
//www.tadviser.m/mdex.php/Сгатья: ИТ-бюджет_ВТБ
9. ИТ-бюджет Сбербанка. Электронный ресурс. http:
//www.tadviser.ru/index.php/
10. Обзор: ИТ в банках и страховых компаниях 2013Электронный
ресурс. http://www.cnews.ru/reviews/free/banks2013/articles/rossij
skie_banki_v_10_raz_pre vzoshli_mirovye_pokazateli_po_rostu/
11. Обзор: ИТ в финансовом секторе. Информационные технологии
как инструмент выживания банков. Электронный ресурс.
https://www.itweek.m/idea/article/detail.php?ro=185885
