25
сотрудников и потребителей. Цель сайта-убедить потребителя (общественность)
в товарах и услугах, предоставляемых образовательным учреждением.
Образовательный сайт должен подчеркивать свою основную идею и
придерживаться ее в общении со всеми целевыми аудиториями. Она должна
отражать свою миссию и воплощаться во всем, что есть в этом учебном
заведении.
Сайт фактически является интернет-представителем учебного заведения.
Интернет-представительство выступает в качестве информационного центра и
участвует в сложной системе отношений между образовательным учреждением
и его подразделениями и потребителями.
Основные задачи создание и размещение веб-присутствия для
образовательных учреждений [1, С. 63]:
- увеличение потребительского спроса на их услуги;
- реклама и создание имиджа;
- расширение связей с общественностью;
- предоставление полной и актуальной информации о предоставляемых
услугах;
- оказание информационной поддержки потребителям;
- расширение и увеличение числа потребителей.
Сайт должен постоянно развиваться и постепенно интегрироваться с
внутренними информационными системами образовательного учреждения
(CRM, учетными системами, интегрированной информационной системой
центра).
Сайт должен содержать информацию об учреждении, необходимые
материалы (бланки договоров, документы, мультимедийные материалы) для
родителей и других заинтересованных пользователей.
В соответствии с Федеральным законом от 08.11.2010 № 293-ФЗ статья 32
компетенция образовательного учреждения обеспечить создание и ведение
официального сайта образовательного учреждения в сети Интернет. Анализируя
Федеральный закон от 08.11.2010 № 293-Х2 и Постановление Правительства
Российской Федерации от 18.04.2012 №343, можно определить, что на сайте
должна находиться следующая информация:
26
- на официальном сайте Министерства тридцать дней со дня внесения
соответствующих изменений. От размещения информации должны
соответствовать требованиям российского законодательства о защите
персональных данных.
- информация:
- в День создания образовательного учреждения;
- о структуре образовательного учреждения;
- о реализуемых основных и дополнительных образовательных
программах с указанием численности лиц, обучающихся за счет средств
соответствующего бюджета бюджетной системы Российской Федерации, по
договорам с физическими и (или) юридическими лицами с оплатой ими
стоимости обучения;
- об образовательных стандартах и требованиях;
- о составе профессорско-преподавательского состава с указанием уровня
образования и квалификации;
- logistics материально-техническое обеспечение и оснащение
образовательного процесса (в том числе наличие библиотек, общежитий,
спортивных сооружений, об условиях питания, медицинского обслуживания,
доступа к информационным системам и информационно-
телекоммуникационной сети);
- об электронных образовательных ресурсах, доступ к которым
предоставляется студентам;
- о поступлении и расходовании финансовых и материальных ресурсов за
финансовый год;
- copies копии: I.) документа, подтверждающего наличие лицензии на
образовательную деятельность (приложения); Бел.) свидетельство о
государственной аккредитации (приложение);
- утвержденный в установленном порядке план финансово-хозяйственной
деятельности-хозяйственная деятельность или бюджетная смета организации;
- отчет о результатах само обследования; Ми.) Порядок предоставления
платных образовательных услуг, включая образец договора об оказании платных
образовательных услуг, с указанием стоимости платных образовательных услуг;
27
- образовательное учреждение вправе размещать на официальном сайте
новости сайта, местные акты, приказы, правила, фотографии с мероприятия,
форумы, опросы, использовать иные формы обратной связи для посетителей
сайта, публиковать другую информацию о деятельности учреждения и системе
образования. Размещение на официальном сайте информации другого учебного
заведения запрещает d) информационные материалы, призывающие к насилию и
насильственному изменению конституционного строя, разжигающие
социальную, расовую, национальную и религиозную рознь;
- информационные материалы, наносящие ущерб чести, достоинству или
деловой репутации граждан, организаций и учреждений;
- информационные материалы о насилии, сексе, наркомании,
экстремистских религиозных и политических идеях;
- любая форма рекламы, целью которой является получение прибыли для
других организаций и учреждений;
- иные информационные материалы не могут быть опубликованы законом
Российской Федерации. Текстовая информация на сайте не должна содержать
грамматических или орфографических ошибок. При размещении
образовательное учреждение обязано соблюдать информацию на сайте
Федерального закона № 152 от 27.07.2006 «О персональных данных» (с
последующими изменениями).
Особенность XXI века заключается в том, что основным человеческим
ресурсом является интеллект. Повсеместное распространение на рынках труда
повышает спрос на такие профессии, как IT-специалист, инженер, менеджер,
преподаватель, маркетолог и др. высокий уровень профессиональной
компетентности, нравственного и духовного воспитания является основным
критерием конкурса.
В России взятый курс инновационного развития предполагает смену
приоритетов, предпринимаются попытки сместить центр тяжести С сырьевых на
интеллектуальные ресурсы.
Такие структурные изменения в кризисных условиях и при постоянном
росте конкуренции требуют пересмотра базовых принципов образования,
создания единых стандартов, которые были бы подчинены всему процессу.
28
И таким базовым программным документом базового общего образования
сегодня является Федеральный государственный образовательный стандарт
(фгос), который содержит основные требования к современному российскому
обществу. К ним относятся: воспитание социально активной личностью,
уважающего закон и правопорядок, осознающий ответственность перед семьей,
обществом, государством.
Таким образом, сайт образовательного учреждения облегчает учебный
процесс и повышает эффективность образовательных услуг. Образовательный
сайт обеспечивает комплексную ресурсно-информационную поддержку качества
образовательных услуг, что приводит к повышению конкурентоспособности
образовательных учреждений.
1.2 Описание ленты активности образовательного сайта
В настоящее время в большинстве отраслей науки и производства
главенствующую роль играют инновационные процессы и высокотехнологичное
оборудование, а важнейшим товаром является информация. Поэтому XXI век по
праву считается веком информационных технологий.
Современный Интернет предстает перед нами огромным всеобъемлющим
пространством, объединившим приблизительно 4.2 миллиарда человек,
испытывающих потребность в получении информации и ее трансляции.
Создание веб-сайта ОУ – это серьёзный и ответственный процесс,
который состоит из нескольких стадий и требует пристального внимания, как со
стороны заказчика, так и со стороны исполнителя заказа. Далеко не последнее
значение имеет подготовка (предпроектный анализ), предшествующая
разработке. Успех сайта любого образовательного учреждения зависит от того,
насколько правильно создатели смогли понять потребности аудитории, то есть
ресурс сам по себе должен учитывать не только интересы самого учреждения, но
и таких групп пользователей как учащихся, родителей и гостей.
В системе управления контентом могут находиться самые различные
данные: документы, видеозаписи, фотографии, номера телефонов, научные
данные и многое другое. Такая система часто используется для хранения,
управления, пересмотра и публикации документации. Контроль версий является
29
одним из основных её преимуществ, когда содержимое изменяется группой
людей.
Если раньше большинство сайтов были статичными и требовали внесения
правок в их содержимое вручную, то сейчас динамика развития проектов
требует готовности быстро реагировать на изменения и внедрять их с
максимальной оперативностью. При этом не все пользователи хотят или могут
себе позволить обращаться к разработчикам, особенно если сайт требует
постоянной работы над ним.
Таким образом, системы управления контентом позволяют пользователям,
которые не обладают навыками разработки сайтов и знаниями языков
программирования, самостоятельно работать над созданием и изменением сайта.
Лента активности помогает распространять учебные материалы для всех
посетителей образовательного сайта, как видит первый пользователь, вошедший
на сайт. Информация, которая может присутствовать в деятельности:
- учебный материал;
- мероприятия образовательного процесса;
- расписание занятий;
- срочные объявления и т. д.
Лента активности также может содержать различные ссылки для перехода
на внутренние страницы сайта или внешние ресурсы.
Графические элементы могут быть размещены на ленте активности для
большей ясности конкретных новостей.
Под каждой лентой сайта пользователи могут оставлять комментарии и
оценивать новости.
Как правило, каждая новость в ленте активности образовательного сайта
сопровождается тегами, нажав на один из которых можно отфильтровать ленту
новостей по этому тегу. Например, если вы хотите просмотреть все события и
материалы по определенной теме или теме.
Кластерный подход к организации социальной образовательной сети
предполагает реализацию условий доступа и распределения ответственности в
рамках единого сетевого ресурса, объединяющего преподавателей и студентов
различных образовательных организаций [1, 2]. На платформе социальной
30
образовательной сети планируется создание автономных сайтов, отдельных
разделов, сборников документов, электронных курсов и других ресурсов,
создаваемых пользователями и сообществами для решения возникающих
информационных проблем. Такие ресурсы, созданные автономно, однако,
должны быть представлены в социальной сети, которая осуществляется путем
создания рабочей среды на персональных страницах пользователей и сообществ.
В то же время методология построения социальной сети предполагает
формирование рабочей среды пользователя на основе информационных потоков,
получаемых от сообществ и других пользователей, с которыми установлены
какие-либо социальные связи [3, 4]. Этот принцип реализуется в» больших
«социальных сетей, широко представленных в Интернете (Facebook, ВКонтакте
и др.), а также в рамках специализированных ресурсов, разработка которых
осуществляется самостоятельно с помощью доступного программного
обеспечения.
Например, для построения экспериментальной модели сайта социальной
образовательной сети для небольших школ мы выбрали платформу WordPress с
программой add-on Buddy Press [5]. Это решение предполагает создание
социальной сети, в которой внутренние информационные потоки реализуются
через деятельность ленте-все, что происходит на сайте публикуется лента
активности сайта, а затем распределяется на страницах пользователей в
соответствии с их подпиской, государственный дружбы, участия и т. д.
Схематично такая структура распределения информации представлена на
рисунок 1.
31
Рисунок 1 - Формирование ленты активности на страницах пользователей
через общую ленту активности сайта
Стандартные элементы деятельности, распределяемые через этот
механизм, включают:
- новые сообщения (статусы) и комментарии в лентах активности на
страницах пользователей и групп;
- информация о новых записях на сайтах Автономной социальной сети, а
также комментарии к таким записям;
- новые темы и записи на форуме или групповых форумах сайта;
- информация о создании новых групп, присоединении к существующим
группам новых пользователей;
- информация о действиях пользователя-установление дружбы, смена
аватара.
Этот перечень не закрыт, при необходимости его можно дополнить
новыми видами деятельности, такими как информация о публикации
документов, обновление электронных курсов и т.д. В условиях распространения
всей этой информации в социальной образовательной сети важно поставить под
сомнение принципы формирования деятельности ленты, условия размещения
32
конкретной информации на страницах пользователей, а также ограничения на
такое распространение. Перечень таких принципов, адекватных требованиям
обеспечения условий для осуществления социального взаимодействия
преподавателей и студентов в социальной образовательной сети, может быть
представлен следующим образом:
1. Принцип интереса. Потоки информации, собираемой в лентах
активности пользователей, должны основываться на социальных связях,
членстве в группах, подписках на автономные сайты, онлайн-курсах и других
отношениях, которые указывают на интерес пользователя к источнику
информации.
2. Принцип инициативы. Установление отношений интерес должен быть
полностью инициирована пользователем, за исключением случаев, когда
источник информации находится в закрытой части социальной сети, доступ к
которым возможен только по решению модератора или другого ответственного
лица.
3. Принцип распределения. Любой элемент активности, который может
быть просмотрен пользователем, должен быть доступен для переиздания в ленте
активности для дальнейшего распространения через механизм социальных
отношений.
4. Принцип защиты. Элементы активности, созданные в частном разделе
социальной сети, должны участвовать только в ленте активности пользователей
при условии, что они имеют доступ к этим ограниченным разделам.
5. Принцип фильтрации. Пользователь должен иметь возможность
настроить канал активности на своей странице-ограничить отображение
элементов активности их авторами или типами.
Поясним некоторые аспекты практической реализации этих принципов.
Таким образом, принцип интереса предполагает, что формирование
активности потока должны быть основаны на общественные отношения, участие
в группах, подписки на автономные сайты и т. д. важнейшим способом
установления таких отношений в социальных сетях является механизм дружбы,
который описывает двухсторонние отношения двух пользователей. Это, однако,
вступает в некоторое противоречие с принципом инициативы пользователя,
33
поскольку дружба может быть установлена только после формирования заявки и
ее подтверждения второй стороной. В связи с этим в социальной сети должен
быть реализован механизм не только дружбы, но и подписчиков (подписка –
«односторонняя» дружба). Подписка устанавливается в одностороннем порядке
без подтверждения второй стороны и позволяет подписчикам получать потоки
информации от тех участников, на которых они подписаны (рис. 2).
Рисунок 2 - Отношения подписки (а) и дружбы (б) между пользователями
социальной сети
Принцип распространения, который предполагает повторную публикацию
информации в ленте мероприятий, должен учитывать необходимость
корректировки источника повторной публикации. Такой источник (автор)
должен быть членом социальной сети, которая публикует информацию,
несущую инструментальную ценность распространения информации через
социальные отношения. В этом случае ссылка на исходный источник должна
быть сохранена – она должна отображаться при повторной публикации, и она
должна быть сохранена при повторной публикации уже опубликованной записи.
Принцип защиты частной информации реализуется, прежде всего,
механизмом защиты, поскольку участник социальной сети не может получать
информацию из тех закрытых разделов сайта, к которым у него нет доступа.
Однако одной этой защиты недостаточно, поскольку информация закрытых
разделов может попасть в каналы активности пользователя, косвенно-например,
через механизм дружбы, когда ваш друг имеет доступ к закрытому разделу и
оставляет там какое-то сообщение. Так как сообщение оставил ваш друг - это
сообщение будет отображаться в вашей ленте активности, что противоречит
34
публикации сообщения в закрытом разделе. Чтобы избежать этой проблемы,
необходимо полностью реализовать принцип защиты-информация о закрытых
разделах в лентах активности пользователя отображается только после проверки
пользователем доступа к соответствующим закрытым разделам.
Принцип фильтрации - это еще один способ ограничить доступ к
информации, которую может задать пользователь. Это необходимо для двух
случаев:
- исключение из ленты активности несущественной для пользователя
информации (например, об установлении дружбы между другими
пользователями или публикации комментариев к записям сайтов);
- ограничить контакты любым пользователем, сообщения которого могут
косвенно отображаться в ленте, активности-например, путем их публикации в
общих группах или повторной публикации другу.
1.3 Исследование способов решений для управления лентой
активности образовательного сайта
В настоящее время существует множество решений для управления
сайтом, любой модуль административной части использует для отображения
данных в HTML и CSS, где уже созданы специальные места для отображения
текста с нужным стилем и дизайном. Но есть разные подходы.
Информатизация образования представлена как комплекс мер, связанных
с проникновением во все звенья системы образования (обучение, воспитание,
управление, дополнительное образование и др.) информационные средства,
информационные технологии и Информационная культура. Информатизация
образования - это создание условий, обеспечивающих свободный доступ
студентов и преподавателей к необходимой информации через электронные
средства хранения, обработки, передачи информации [17].
Для реализации этих инструментов можно использовать Web-сайт,
который:
- обеспечивает доступ к большим объемам информации;
- обеспечивает его высокую видимость; - осуществляет коллективную и
индивидуальную работу;