Диплом: Разработка программы исследования и снижения текучести кадров организации (на примере ОАО "РЖД" ПЧ-6)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
55
трудовая книжка, документы об образовании. Личные карточки хранятся
отдельно от личных дел.
Трудовая книжка является основным документом о трудовой
деятельности и трудовом стаже работника, ведется на всех сотрудников,
проработавших свыше пяти дней, если работа в этой организации является
основной.
В работе с трудовыми книжками специалист по персоналу должен
руководствоваться Приказом Минфина России от 22 декабря 2003 г. № 117н
"О трудовых книжках", Постановлением Минтруда России от 10 октября
2003 г. № 69 "Об утверждении Инструкции по заполнению трудовых
книжек". Ведется «Книга учета движения трудовых книжек и вкладышей к
ним». В указанной книге должны быть зарегистрированы все трудовые
книжки персонала дистанции пути при приеме на работу с записью серии и
номера книжек.
В отдельных папках хранятся должностные инструкции по
специальностям, в соответствии со штатным расписанием учреждения,
Положение о защите персональных данных работников. При поступлении на
работу все сотрудники знакомятся с данными документами под роспись.
С каждым сотрудником заключается трудовой договор, который
является правовым актом, регулирующим социально-трудовые,
экономические и профессиональные отношения, заключаемый сотрудниками
ОАО «РЖД» ПЧ-6 и работодателем в лице их представителей. Трудовой
договор заключен в целях обеспечения социальных и трудовых гарантий
сотрудников ОАО «РЖД» ПЧ-6, создания благоприятных условий
деятельности сотрудников ОАО «РЖД» ПЧ-6, направлен на выполнение
требований законодательства о труде и требований, предусмотренных
настоящим коллективным договором. Данный документ разработан в
соответствии с требованиями Конституции РФ, Трудового кодекса РФ,
Федеральным законом от 12.01.1996 г. №10-ФЗ “О профессиональных
союзах, их правах и гарантиях деятельности” (с изм. от 03.07.2016 N 305-ФЗ),
56
иными нормативными правовыми актами РФ, законами Хабаровского края,
содержащими нормы трудового права, отраслевыми тарифными и
региональными соглашениями, и распространяется на всех сотрудников ОАО
«РЖД» ПЧ-6.
В Трудовом договоре прописаны права и обязанности работодателя и
работников, трудовые отношения и гарантии занятости, рабочее время, время
отдыха, оплата труда, охрана труда, социальные гарантии и льготы,
социальное, медицинское и пенсионное страхование, разрешение трудовых
споров, контроль за выполнением коллективного договора.
Специалист по кадрам осуществляет подготовку приказов по личному
составу. Приказом по личному составу называют нормативный акт, который
издается администрацией в целях урегулирования правоотношений между
персоналом и органами управления.
К приказам по личному составу дистанции пути можно отнести:
приказы о приѐме, переводе, увольнении, поощрении, изменении фамилии,
об очередных и учебных отпусках, о дежурствах, о взысканиях, о
командировках и др.
Приказы регистрируются в «Книге регистрации приказов по в ОАО
«РЖД» ПЧ-6 по личному составу», затем копии направляются в Кадровый
центр Холдинга.
Обязательным документом по учѐту кадров является личная карточка,
которая имеет унифицированную форму Т-2.
Личная карточка работника является основным документом по учету
личного состава, она должна быть заведена на всех работников дистанции
пути, которые приняты на работу на условиях трудового договора вне
зависимости от того, является ли эта работа основной либо по
совместительству, постоянной, временной либо сезонной. Указанная
карточка обязательно должна вестись на всех предприятиях вне зависимости
от формы собственности на протяжении всего периода трудовой
57
деятельности сотрудника на данном предприятии и закрывается при его
увольнении.
Все изменения, связанные с трудовой деятельностью работников,
оперативно заносятся в личную карточку.
Организация работы осуществляется по графику сменности, который
утверждается начальником ОАО «РЖД» ПЧ-6. Работники знакомятся с
документом под роспись.
Учет и контроль над рабочим временем каждого сотрудника
учреждения осуществляется при помощи табеля учета рабочего времени.
Специалист по кадрам заносит сведения в табель вручную, для этого
используется типовая форма Т-13. В конце каждого месяца табель сдаѐтся в
бухгалтерию для начисления заработной платы.
Также обязательный документ, который формирует специалист по
кадрам – график отпусков. Он утверждается ежегодно не позже, чем за две
недели до наступления нового календарного года. Работники знакомятся с
данным документом под роспись. В случае невозможности использовать
ежегодный отпуск в определѐнный период, сотрудник пишет заявление о
переносе даты с указанием причины.
Работа отдела персонала дистанции пути связана с накоплением
большого количества информации о личных данных персонала. Традиционно
информация хранится на бумажных носителях. При этом трудно
осуществить быстрый отбор нужных данных при приеме на работу, уходе в
отпуск, увольнении, переходе на другую должность или других
перемещениях сотрудника.
Применение автоматизированных технологий способствует
повышению эффективности работы кадровой службы. Таким образом,
автоматизация процесса работы отдела кадров выступает нужным и
перспективным процессом.
Автоматизированная система управления службой персонала позволяет
вести учет работников, издавать и регистрировать приказы, следить за
58
предоставлением отпусков, получать разнообразную аналитическую
информацию и решать многие другие задачи.
Автоматизация процессов делопроизводства персонала позволяет
руководству дистанции пути: снизить временные затраты на исполнение
данных функций и высвободить рабочее время специалиста по кадрам для
решения иных задач; обеспечить достоверность данных; своевременно
получать требуемую информацию по кадровому составу для анализа и
принятия управленческих решений.
Программные продукты способствуют ведению регламентированного
кадрового учета в полном соответствии с требованиями текущего
законодательства, позволяет автоматизировать все основные задачи
кадрового делопроизводства с возможностью автоматически формировать в
соответствии с ГОСТом и выводить на печать необходимые документы о
движении персонала.
2.3. Исследование текучести персонала организации ОАО «РЖД» ПЧ-6
Перед проведением анализа текучести персонала организации,
рассмотрим, в целом, динамику численности за последние три года, данные
представлены в таблице 6.
Таблица 6
Динамика численности персонала ОАО «РЖД» ПЧ-6
Категория
2015
2016
2017
Изменение
2017/2015
2017/2016
Всего
персонала
397
382
376
94,71
98,43
Рабочие
353
342
337
95,47
98,54
Специалисты
32
28
27
84,38
96,43
Руководители
12
12
12
100,00
100,00
В анализируемом периоде численность персонала ОАО «РЖД» ПЧ-6
снизилась на 21 человек или на 5,29%, в том числе за счет сокращения
численности рабочих на 16 человек или на 4,53%, специалистов на 5 человек
или на 15,62%.
59
На рисунке 2 представлена динамика численности персонала ОАО
«РЖД» ПЧ-6.
Рисунок 2 – Динамика численности персонала ОАО «РЖД» ПЧ-6
В таблице 7 и на рисунке 3 представлена динамика численности
персонала ОАО «РЖД» ПЧ-6 по уровню образования.
Таблица 7
Динамика численности персонала ОАО «РЖД» ПЧ-6 по уровню
образования
Категория
2015
2016
2017
Изменение
2017/2015
2017/2016
Всего персонала
397
382
376
94,71
98,43
Высшее
64
67
66
103,13
98,51
Неоконченное
высшее
11
12
10
90,91
83,33
Среднее
специальное
225
217
213
94,67
98,16
Среднее
профессиональное
60
58
57
95,00
98,28
Начальное
37
28
30
81,08
107,14
В анализируемом периоде численность работников с высшим
образованием увеличилась на 2 человека или на 3,13%, по остальным
категориям персонала произошло снижение численности.
397
353
32
12
382
342
28
12
376
337
27
12
0
50
100
150
200
250
300
350
400
450
Всего персонала Рабочие Специалисты Руководители
2015
2016
2017
60
Рисунок 3 – Динамика численности персонала по уровню
образования
В таблице 8 и на рисунке 4 представлена динамика численности
персонала ОАО «РЖД» ПЧ-6 по возрасту.
Таблица 8
Динамика численности персонала ОАО «РЖД» ПЧ-6 по возрасту
Категория
2015
2016
2017
Изменение
2017/2015
2017/2016
Всего
персонала
397
382
376
94,71
98,43
До 18 лет
0
1
1
100,00
100,00
18-24 года
44
42
40
90,91
95,24
25-35 лет
107
104
102
95,33
98,08
36-40 лет
95
92
91
95,79
98,91
41-50 лет
59
57
59
100,00
103,51
51-55 лет
56
52
51
91,07
98,08
56-60 лет
32
31
30
93,75
96,77
Свыше 61 года
4
3
2
50,00
66,67
В анализируемом периоде снизилась численность персонала в возрасте
от 18 до 24 лет на 4 человека или на 9,89%, также снизилась численность
персонала в возрасте от 25 до 35 лет на 5 человек или на 4,67%, также
наблюдается снижение численности персонала в возрасте от 36 до 40 лет на 4
человека или на 4,21%.
64
11
225
60
37
67
12
217
58
28
66
10
213
57
30
0
50
100
150
200
250
2015
2016
2017
61
В целом, можно наблюдать снижение персонала в молодом возрасте,
что расценивается отрицательно.
Рисунок 4 – Динамика численности персонала по возрасту
Для выявления основных мотивов текучести кадров на ОАО «РЖД»
ПЧ-6 следует получить информацию о потребностях, стремлениях и
желаниях персонала организации. Обстоятельное исследование текучести
персонала в организации осуществляется при помощи специальных
обследований в двух направлениях:
- формирование общего портрета увольняющегося;
- проведение анкетирования как увольняющихся, так и работающих.
Основной целью анкетирования в организации можно назвать:
- проведение анализа «узких мест» на предприятии;
- попытка, если это необходимо и возможно, повлиять на решение
работника об увольнении.
1) Первое направление – формирование общего портрета
увольняющегося, на основе информации о поле, возрасте, профессиональном
образовании, стаже, тарифном разряде и иные факторы.
Проведение анализа форм статической отчетности о движении
персонала на ОАО «РЖД» ПЧ-6 позволил получить следующую
информацию об уволившихся в период 2015 2017 гг. (таблица 9, рис. 5).
0
20
40
60
80
100
120
До 18 лет 18-24
года
25-35 лет 36-40 лет 41-50 лет 51-55 лет 56-60 лет Свыше 61
года
2015
2016
2017
62
Таблица 9
Динамика уволившихся сотрудников ОАО «РЖД» ПЧ-6
в 2015-2017 гг.
Категория
2015
2016
2017
Изменение
2017/2015
2017/2016
Всего уволившихся,
в том числе:
28
31
15
53,57
48,39
по собственному
желанию
22
24
12
54,55
50,00
за нарушение
трудовой
дисциплины
3
4
1
33,33
25,00
по сокращению
штата
3
3
2
66,67
66,67
В анализируемом периоде основная часть уволившихся – это по
собственному желанию.
По причине нарушения трудовой дисциплины в ОАО «РЖД» ПЧ-6
количество увольнений составило в 2017 г. – 1 человек, что свидетельствует
о низком показателе нарушения трудовой дисциплины в организации
(таблица 10, 11, 12, рисунок 6, 7).
Общая картина увольнений свидетельствует о том, что текучесть
персонала по сравнению с предыдущим периодом немного снизилась.
Рисунок 5 – Динамика численности уволившихся сотрудников
ОАО «РЖД» ПЧ-6
28
31
15
0
5
10
15
20
25
30
35
2015 2016 2017
63
Таблица 10
Состав уволившихся ОАО «РЖД» ПЧ-6 в 2015-2017 гг. по
категориям работников
Категория
2015
2016
2017
Изменение
2017/2015
2017/2016
Руководители
2
2
1
50,00
50,00
Специалисты
6
7
3
50,00
42,86
Рабочие
20
22
11
55,00
50,00
Анализ состава работников по категориям выявил, что основное
количество уволившихся в анализируемом периоде – это рабочие.
Данная ситуация связана, во-первых, с тем что в организации
достаточно сложные условия труда. Во-вторых, рабочим мало уделяется
внимание и не ведется надзор за их деятельностью. В-третьих, и наверное,
самое главное – это низкая оплата труда, по сравнению со средней по
отрасли.
Среди управленческого персонала и служащих – уволившихся не такое
большое количество как рабочих. Это может свидетельствовать о том, что в
организации остались только те, кто работает здесь давно и не стремится
найти другую работу, внутри своей организации они чувствуют себя более
защищенными.
Рисунок 6 – Динамика уволившихся ОАО «РЖД» ПЧ-6 в 2015-
2017 гг. по категориям работников
2 2
1
6
7
3
20
22
11
0
5
10
15
20
25
2015 2016 2017
Руководители
Специалисты
Рабочие
64
Таблица 11
Динамика возрастного состава уволившихся
Категория
2015
2016
2017
Изменение
2017/2015
2017/2016
Всего
персонала
28
31
15
53,57
48,39
До 18 лет
0
0
0
-
-
18-24 года
4
5
2
50,00
40,00
25-35 лет
7
8
4
57,14
50,00
36-40 лет
6
7
3
50,00
42,86
41-50 лет
4
5
2
50,00
40,00
51-55 лет
3
3
2
66,67
66,67
56-60 лет
2
2
1
50,00
50,00
Свыше 61 года
2
1
1
50,00
100,00
Данные таблицы 11 свидетельствуют о том, что основная численность
уволившихся это персонал в возрасте от 18 до 40 лет.
Таблица 12
Динамика уволившихся ОАО «РЖД» ПЧ-6 в 2015 - 2017 гг. по
половому признаку
Категория
2015
2016
2017
Изменение
2017/2015
2017/2016
Мужчины
23
26
12
52,17
46,15
Женщины
5
5
3
60,00
60,00
Таким образом, в численности уволившихся ОАО «РЖД» ПЧ-6 в 2015 -
2017 гг. преобладают мужчины, собственно это отражает структуру
численности персонала по возрастному признаку.
Рисунок 7 – Динамика уволившихся ОАО «РЖД» ПЧ-6 в
2015 - 2017 гг. по половому признаку
23
26
12
5 5
3
0
5
10
15
20
25
30
2015 2016 2017
Мужчины
Женщины

Смотрите также:

Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран
Work-life balance подход в управлении рабочим временем молодых сотрудников (на примере ООО «МГТ-сервис»)
Актуализация контента, отражающего концепцию «диалога культур», при освоении английского языка взрослыми обучающимися
Актуализация приемов инсценирования и драматизации в рамках интерактивной модели обучения английскому языку в старших классах
Актуальные подходы в построении внутреннего pr строительной компании (на примере ООО "Ренессанспроект")
Анализ деловой активности и экономической эффективности деятельности организации (на примере АО «СГ-Транс»)
Анализ деловой активности организации как инструмент повышения эффективности ее деятельности (на примере Косинского районного потребительского общества)