79
структура – удовлетворительна. Все сотрудники имеют высшее образование и
достаточный стаж работы. Однако, это не говорит о том, что данное
подразделение не нуждается в обучении и развитии, так как этот процесс
должен строиться на принципе непрерывности.
На следующем этапе работы был проведен анализ системы обучения и
развития персонала в исследуемой организации и конкретном
подразделении. По итогам этого анализа были выявлены проблемы,
нуждающиеся, по нашему мнению, в устранении. В частности, это:
- наличие тенденции снижения количества и удельного веса
повысивших квалификацию специалистов;
- отсутствие изучения потребности в обучении на тренингах и
семинарах, определения их тематики;
- отсутствие оценки результатов обучения и их влияния на
производительность труда.
Также не было выявлено никакой связи между обучением
специалистов и их карьерным ростом.
Все это привело к тому, что сотрудники относятся к своему обучению,
как к формальности, и в большинстве своем не видят возможности
совершенствования выполнения производственных функций на своем
конкретном рабочем месте.
Для решения выявленных проблем в работе была предложена
программа мероприятий по совершенствованию существующей системы
обучения и развития персонала. Она содержит три основных направления:
- совершенствование управления процессом обучения специалистов;
- совершенствование системы оценки результатов обучения;
- совершенствование управления карьерным продвижением
специалистов. Проведено их социально-экономическое обоснование.
Таким образом, задачи исследования были выполнены, цель – достигнута.