73
3. Словесное поощрение на ежемесячной планерке по результатам
работы в предыдущем месяце.
4. Организация корпоративного выездного отдыха 1-2 раза в год
(боулинг, шашлыки и т.п.).
Данные мероприятия эффективны, что подтверждается ростом выручки
предприятия выручка - на 58116,55 тыс. руб., а чистой прибыли - на 36756,55
тыс. рублей, при этом производительность труда работников ЬПТОиКО
возрастет на 1%, а нераспределенная прибыль предприятия вохрастет на 7220
тыс. руб., что подтверждает эффективность мероприятий.
Социально-экономическая эффективность комплекса мероприятий по
предотвращению конфликтов и улучшению социально-психологического
климата в коллективе БПТОиКО будет выражаться в улучшении условий труда
и отдыха, совершенствовании стимулирования персонала, мотивированности
увеличения качества и производительности труда, укрепления корпоративного
духа для достижения целей организации. Все это в свою очередь увеличит
сплоченность коллектива и снизит уровень конфликтности в БПТОиКО.
74
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Нормативные акты
1. Устав открытого акционерного общества "Сургутнефтегаз»
2. Коллективный договор открытого акционерного общества
Сургутнефтегаз" на 2016-2018 гг.
Типографские издания
3. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. – М.: Инфра-М, 2015. –
322 с.
4. Дарендорф Р. Современный социальный конфликт. - М.: Инфра-М, 2014.
- 286 с.
5. Зиммель Г. Конфликт современной культуры. - М.: Инфра-М, 2016. - 473
с.
6. Кибанов А.Я., Ворожейкин И.Е., Захаров Д.К., Коновалова В.Г.
Конфликтология: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – 2-е изд., перераб. и
доп. – М.: ИНФРА-М, 2015. – 367 с.
7. Козырев Г.И. Введение в конфликтологию: Учеб.пособие. – М.:
ВЛАДОС, 2016. – 294 с.
8. Конфликтология: учебно-практическое пособие / Цыбульская, М.В. – М.:
Изд. центр ЕАОИ, 2016. – 312 с.
9. Мириманова М. С. Конфликтология: Учебник для студ. сред. пед. учеб,
заведений. — 2-е изд., испр. — М.: Издательский центр «Академия»,
2014. — 320 с.
10. Подлесных В.И. Менеджмент. –СПб.: Питер, 2015. – 472c.
11. Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технологии
разрешения/ Под ред. Е.И. Степанова. - М.: ИСРАН, 2015. - 281 с.
12. Социальный менеджмент. / Калинникова И.О., Макашева З.- М.:
ЮНИТИ, 2015. – 453 с.
13. Тернер Д. Структура социологической теории. - М.: 2015. - 471 с.
75
14. Управление персоналом организации. Учебник. / Под ред. А.Я. Кибанова.
– М.: Инфра-М, 2016. – 255 с.
15. Уткин Э.А. Конфликтология: Теория и практика. - М.: Ассоц. авторов и
издателей ТАНДЕМ. – М.: Изд-во ЭКМОС, 2015. - 272 с.
16. Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Управление персоналом организации. -М.:
Экзамен, 2014. – 316 с.
17. Чернов В. А. Экономический анализ: торговля, общественное питание,
туристический бизнес: Учебное пособие для вузов / Под ред. проф. М. И.
Баканова. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2016. - 330 с.
18. Щербина В.В. Социальные теории организации: Словарь. - М.: ИНФРА-
М, 2015. – 337 с.
Статья из сериального издания (периодическая литература)
19. Гоптарева И.Б. Конфликт и компромисс о возможных механизмах
разрешения конфликта // Полис (политические исследования). - 2015. -
№6. - С. 132-141.
20. Калашников Ю.Д. Конфликты в организации: социально –
конфликтологический уровень анализа (по результатам экспертного
опроса управленческого персонала) // Управление персоналом. – 2015. –
№7. – С. 17–22
21. Калмыкова О.Ю., Гагаринская Г.П. Управление конфликтами в
организации и профилактика профессионального стресса работников. //
Вестник самарского государственного технического университета. - 2016.
- №1(7). - С. 120-130.
22. Коноваленко М. Конфликт: победить или выиграть/ М. Коноваленко
//Управление персоналом. - 2014. - №4. - С. 67-70.
23. Ларионов В.Г. Мельников О.Н. Типы и функции трудовых конфликтов.
Управление трудовыми конфликтами // Российское
предпринимательство. - 2015. - №5. - С. 50-54.