81
Для оценки отдачи инвестиций применяются различные финансовые
модели, в основе которых находятся такие показатели как чистый приведенный
доход, внутренняя норма рентабельности, рентабельность инвестиций.
Многими специалистами для оценки эффективности реализации IT-
проекта применяется метод оценки полной стоимости владения Total cost of
Ownership (ТСО). В методике производится оценка полной совокупности затрат
на реализацию IT-проекта.
В данном случае выделяются прямые затраты на покупку оборудования,
программного обеспечения, оформление лицензии, администрирование,
сопровождение, разработку проекта, оплаты коммуникаций и косвенные
затраты, направленные на поддержку конечных пользователей, простоев
оборудования.
Недостатком методики ТСО является отсутствие учета изменений
стоимости денежных средств, не учет рисков, высокая трудоемкость
прогнозирования и расчета затрат.
Среди методов оценки эффективности IT-проектов следует также
отметить метод, в основе которого находится учет затрат до реализации проекта
и после его реализации. В данном случае производится совокупная оценка
возможностей по методике TVO.
В соответствии с моделью TVO выделяются различные категории
факторов с установлением групп метрик. Недостатком модели TVO является
трудоемкость сбора информации для расчетов, а также необходимость
основания будущей отдачи от инвестиций.
Одной из современных методик оценки IT-проектов является методика
TEI, в основе которой находится выделения 4 ключевых элементов:
1. Выгоды от автоматизации бизнес-процессов.
2. Расчет затрат в плановом периоде на реализацию IT-проекта.
3. Оценка гибкости посредством оценки IT-инфраструктуры, в которой
будет использоваться программное обеспечение.
4. Оценка рисков с учетом неопределенности параметров внешней среды.
Недостатком этой методики является чрезмерная ориентация на
различные финансовые показатели и не учет автоматизации.