82
переживают множество убытков как в финансовой составляющей, так и в
клиентской базе происходят потери. Так же произошло и у клуба ««X-fit»»,
многие игроки и постоянные клиенты перестали посещать его, перешли в
другие клубы по настольному теннису, потому что ««X-fit»» не
функционировал около трех месяцев.
Но, вскоре, после большой проделанной работы клуб настольного
тенниса ««X-fit»» открылся уже по адресу улица 1905 года, дом 7 строение 1,
в трех минутах ходьбы пешком от метро Улица 1905 года. Изначально было
тяжело заново набирать клиентскую базу, приходилось связываться со
старыми посетителями, которые приходили играть в настольный теннис на
стадион братьев Знаменских, многие уже начали забывать о таком клубе, по
разным причинам: кто-то влился в атмосферу другого клуба, некоторые
вообще перестали заниматься настольным теннисом, начали посещать другие
секции. Приходилось больше работать над сайтом клуба, обновлять
информацию об случившихся изменениях, увеличивать рекламную
составляющую клуба ««X-fit»».
Что касается рекламы клуба, её не увидишь по телевидению, в
журналах и даже на улице. Реклама присутствует только на основном сайте
««X-fit»», в группах социальных сетей клуба и как Вы поняли ее могут
увидеть, отследить только те, кто подписан или состоит в этих группах. Кто
хоть как-то причастен к ««X-fit»» может с легкостью сказать о том, что клуб
хороший, предоставляет отличные условия для игры в настольный теннис, но
этого, я считаю, недостаточно для продвижения и роста узнаваемости клуба
по настольному теннису ««X-fit»».
В основном весь процент рекламы клуба приходится на рекламу в
интернете. ««X-fit»» имеет собственный сайт, который находится в первых
строчках поисковых систем, при помощи этого сайта они достаточно
успешно предлагают свои услуги, над сайтом работают программисты,
обновляют ежедневно информацию, раскручивают и продвигают его. Но
проблема состоит в том, что многие люди не задумываются о поиске
83
какой-либо информации о настольном теннисе, поэтому собственным сайтом
невозможно привлечь этот огромный процент населения.
С каждым годом руководство искали варианты продвижения и
рекламирования клуба ««X-fit»», и спустя 2 года начали использовать самые
масштабные социальные сети в мире и России, такие как ВКонтакте и
Facebook. В этих социальных сетях создали группы для информирования
потенциальную целевую группу о клубе.
В главе 2 дипломной работы были рассмотрены основные мероприятия
фитнес клуба ««X-fit»» по продвижению своих услуг в сети интернет.
Наубольший упор делаться на продвижение в социальных сетях, таких как:
Вконтакте, Facebook, Instagram, Youtube и другие. Однако не достаточное
внимание уделяется контекстной рекламе в интернете, смс и e-mail
рассылкам, распространению буклетов среди потенциальных клиентов.
В ходе исследования и анализа данных для компании ««X-fit»» был
разработан ряд рекомендаций по продвижению интернет-клуба и
привлечения новых пользователей.
Для прогнозирования эффективности была разработана программа
продвижения, в ней отражены предлагаемые мероприятия, сроки и стоимость
их реализации. Составление программы продвижения поможет определить,
за какой период времени фитнес-клуб ««X-fit»» окупит себя и начнет
приносить прибыль. В расчет взяты наиболее дорогостоящие, но в то же
время и наиболее эффективные методы продвижения.
84
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ
1. Федеральный закон «О рекламе» от 13.03.2006 N 38-ФЗ.
2. Бове К.Л., Аренс У.Ф. Современная реклама: Пер. с
англ.//Тольятти: Довгань, 2015. 691 с.
3. Джэфкинс Ф. Реклама: Пер. с англ. // М: ЮНИТИ-ДАНА, 2014.
543с.
4. Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинг, менеджмент. 12-е изд. // СПб:
Питер, 2014. 816 с.
5. Ланкина В. Е. Маркетинг. Таганрог: ТРТУ, 2016. 503 с.
6. Романов А. А., Панько А. В. Маркетинговые коммуникации. М.:
Эксмо, 2014. 428 с.
7. Уэллс У., Бернет Дж. и Мориарти С. Реклама: принципы и
практика. СПб.: 2013. 736 с.
8. Дихтль Е. Хершген Х. – Практический маркетинг: Учебное
пособие. – М., “Высшая школа” 2012. – 255 с.
9. Завьялов П.С. Реклама – активная составляющая маркетинга//
Маркетинг. 2011. №1. С.27-37.
10. Захарова Ю. А. Стратегии продвижения товаров. М.: Дашков и
Ко, 2010 - 160 с.
11. Король А.Н. Организация и планирование рекламы: Учебное
пособие. – Хабаровск: ХГАЭП, 2013. – 124 с.
12. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство
и туризм: Учебник для вузов/ Пер. С англ. под ред. Р.Б. Ноздревой. – М.:
ЮНИТИ, 2012. – 787 с.;
13. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 2010, с. 511.
14. Мазилкина Е. И..Условия успешного продвижения товара. М.:
Дашков и Ко, 2010 г. - 172 с.
15. Огилви Д. "Огилви о рекламе". – М.: Изд-во "Эксмо", 2013 – 232
с.
85
16. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Серегина Т.К., Шахурин В.Г.
Рекламная деятельность: Учебник для студентов высших учебных заведений.
– 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Информационно-внедренческий центр
«Маркетинг», 2010.-364 с.;
17. Пунин Е. И. Маркетинг, менеджмент и ценообразование на
предприятиях (в условиях рыночной экономики). - М.: Междунар.
отношения, 2013. - 112 с.
18. Чернатони Л., Макдональд М. Брендинг. М.: Юнити; Издание 3-е,
2012 - 559 стр.
19. Старобинский Э.Е. Самоучитель по рекламе. 5-е изд., пер. и доп.
– М.: ЗАО «Бизнес-школа» Интел-Синтез», 2011. – 352 с.;
20. Сэндидж, Фрайбургер, Ротцолл. Реклама: теория и практика. М.:
Прогресс, 2012.
21. Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Рекламное дело. М.: Ассоциация
авторов и издателей «Тандем». Издательство ЭКМОС, 2012 – 272 с.
22. Вирин, Ф.Ю. Интернет-маркетинг. Полный сборник
практических инструментов [Текст] / Ф. Ю. Вирин. – М.: Эксмо, 2010. – 224
[4] с., [6] л. ил.; 20 см. – 3000 экз. – ISBN 978-5-699-42302-6.
23. Ankeny, Jason Finding a better banner ad // Entrepreneur. 2013. Vol.
41 (11). P. 20.
24. Camille P. Schuster, Beverlee Anderson and Glen Brodowsky
25. Secondary Data: Collection and Analysis - Classroom Activities for
Learning // Journal of the Academy of Business Education. 2014. Vol. 15. P. 97-
118.
26. Julia Levashina, Christopher J. Hartwell, Frederick P. Morgeson,
Michael A. Campion // The Structured Employment Interview: Narrative and
Quantitative Review of the Research Literature. Personnel Psychology. 2014. Vol.
67 (1). P. 241-293.