64
которая показывает соотношение брошенных корзин к общему числу
добавленных в корзины товаров в процентах.
На данный момент в интернет магазине 12 посетителей добавили
товары в корзины, но довели сделку до конца только 10. Считаем:
(12 – 10) / 12 * 100% = 20%.
Плановое значение показателя установлено в размере не более 10%.
Оценим прогноз на 2020 год основных показателей финансово-
хозяйственной деятельности ООО «Легион-СО» исходя из результатов 1
квартал 2020 года (Таблица 22).
Таблица 22
Анализ плановых финансово-хозяйственной деятельности ООО
«Легион-СО», тыс.руб
Показатели
2018
2019
Прогноз
2021
Отклонение,
%
Выручка
31620
37200
45756
123
Себестоимость
3694
5451
6323,16
116
Фонд заработной платы
4560
5704
6274
110
Чистая прибыль
8480
8430
11100
132
Показатель
рентабельности, %
26,8
22,6
24,3
+1,7
Валовой доход за счет правильно спланированной рекламной
политики и дохода от интернет-продаж в 2020 году вырастет на 23% по
сравнению с предыдущим годом. Это позволит увеличить и средний чек
покупок. В тоже время динамика себестоимости меньше 16%. В 2020 году
арендные платежи снизились, также оптимизирован фонд оплаты труда и
транспортные расходы. Это приведет к росту прибыли от продажи ООО
«Легион-СО» на 32%.
Рентабельность продаж ожидаемо увеличится на 1,7 пункта по
сравнению с 2019 годом.
Таким образом, был предложен комплекс мер по улучшению
рекламной деятельности ООО «Легион» в то числе активное размещение
наружной рекламы, создание и продвижение информационного сайта и
интернет-магазина компании в интернете, аудиореклама в точках продаж,
65
реклама в справочнике 2ГИС.
В целях повышения рекламной активности ООО «Легион-СО» был
разработан и внедрен медиаплан на 2020 год, в котором определены
оптимальные рекламные каналы для максимизации эффективности
рекламной кампании, а также затраты на их реализацию.
После реализации этого медиа-плана рекламная деятельность
производственной компании «Легион-СО» вышла на новый уровень. Расчет
эффективности предложений по улучшению рекламной деятельности ООО
«Легион-СО» позволил подтвердить их эффективность.
66
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Для раскрытия темы рассмотрены теоретические и практические
основы формирования рекламной деятельности, ее сущность, структура и
функции.
Одним из важных факторов успеха или неудачи является точное
определение адекватности финансирования вашей рекламной кампании.
Таким образом, можно сделать вывод, что только правильная разработка
рекламной политики и организация рекламных кампаний способствуют
быстрой и бесперебойной работе любого предприятия.
Планирование вашей рекламной кампании позволяет увидеть, как
ваши средства будут распределяться в течение года. Планирование также
позволяет оптимизировать рекламную деятельность за определенный период
времени, сделать ее более значимой и целенаправленной. Все это, в свою
очередь, приводит к большему влиянию вложенных денег и более экономным
расходам рекламного бюджета.
В целом вся реклама идет по классической схеме: планирование —
организация — мотивация — контроль.
Рекламная политика торговой компании зависит от цели на
ближайший период времени, от финансовых возможностей и ниши рынка, на
которую претендует тот или иной производитель. На каждом этапе развития
для любой компании существует определенный оптимальный размер затрат
на рекламу. В связи с этим изучение опыта наиболее успешных компаний
особенно интересно, так как при разнообразии вариантов количество
рекламных и маркетинговых моделей ограничено.
Проведен анализ рекламной деятельности ООО «Легион-СО», в
результате которого были выявлен ряд проблемы в организации и
проведении рекламной политики.
Первая проблема — низкая эффективность отдела продаж и
маркетинга, которая была выявлена в ходе оценки KPI руководителем отдела
продаж, маркетинга и маркетинга (0,42 и 0,52 соответственно);
67
Вторая проблема — использование неэффективных рекламных
каналов. Третья проблема — небольшое количество рекламных мест. После
исследования выяснилось, что более целесообразно выбирать другие
источники рекламы в СМИ.
Был предложен комплекс мер по улучшению рекламной деятельности
ООО «Легион» в то числе активное размещение наружной рекламы, создание
и продвижение информационного сайта в интернете, аудиореклама в точках
продаж, реклама в справочнике 2ГИС.
Был разработан и запущен интернет-магазина компании и
разработаны основные инструменты контроля его эффективности.
В целях улучшения рекламы ООО «Легион-СО» была разработана и
внедрена новая рекламная политика, новый медиаплан, определены
оптимальные каналы продвижения. Была достигнута цель максимизации
эффективности рекламной кампании, одновременно при оптимизации
расходов на ее реализации.
В целях повышения рекламной активности ООО «Легион-СО» был
разработан и внедрен медиаплан на 2020 год, в котором определены
оптимальные рекламные каналы для максимизации эффективности
рекламной кампании, а также затраты на их реализацию.
Валовой доход за счет правильно спланированной рекламной
политики и дохода от интернет-продаж в 2020 году ожидается, что вырастет
на 23% по сравнению с предыдущим годом. Увеличится и средний чек
покупок. В тоже время динамика себестоимости уменьшится на 16%. Это
приведет к росту прибыли от продажи ООО «Легион-СО» на 32%.
Рентабельность продаж увеличится на 1,7 пункта по сравнению с 2019
годом.
Также было предложено разработать и внедрить меры корпоративной
социальной ответственности, которые помогут избежать текучести кадров,
повысить моральный дух сотрудников, повысить квалификацию персонала,
повысить общий имидж компании.
68
Для написания выпускной квалификационной работе были изучены
литературные источники, применены методы сравнения, наблюдения,
проведен динамический анализ экономических показателей.
Тема полностью освещена, цель достигнута, задачи решены.
Практическая значимость работы состоит в том, что ее метод оценки
эффективности рекламной политики ООО «Легион-СО» и предложения по
повышению ее эффективности могут быть непосредственно использованы в
практике различных торговых организаций.
69
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Федеральный закон от 13 марта 2006 года № 38-ФЗ «О рекламе»
(с изм. от 8 марта 2015 г.) // Собрание законодательства Российской
Федерации. — 2006. — № 12. — Абдульманов С. Евангелист бизнеса.
Рассказы о контент— маркетинге и бренд-журналистике. – М.: Манн, Иванов
и Фербер, 2017.– 216 с.
2. Алексунин В.А., Дубаневич Е.В., Скляр Е.Н. Маркетинговые
коммуникации. Практикум. – М.: Дашков и К, 2018.– 196 с.
3. Антипов К.В. Основы рекламы. Учебник. 3-е изд.— М.: Дашков и
К, 2018. –328 с.
4. Асланов Т. Альфа – продавцы. Спецназ в отделе продаж. – Спб:
Питер, 2017. –192 с.
5. Баксанский О.Е. Технологии манипуляции массами: реклама,
маркетинг, PR, GR (когнитивный подход). Карманная книга политтехнолога.
– М. Ленанд, 2017.– 224 с.
6. Барлоу Дж., Меллер К. Жалоба – подарок. Как сохранить
лояльность клиентов в сложных ситуациях. – М.: Олимп-Бизнес, 2017. –328 с.
7. Беквит Г. Четыре ключа к маркетингу услуг. – М.: Альпина
Паблишер, 2017. –252 с.
8. Бердников И.П., Стрижова А.Ф. PR – коммуникации.
Практическое пособие, 2-е изд. – М.: Дашков и К, 2017. –208 с.
9. Бердышев С.Н. Эффективная наружная реклама. Практическое
пособие, 2-е изд. – М.: Дашков и К, 2017.– 132 с.
10. Борщевский Г.А. Связи с общественностью в органах власти:
учебник и практикум длябакалавриата и магистратуры / Г. А. Борщевский. –
М.: Юрайт, 2017. –267 с.
11. Брэнсон Р. К черту все! Берись и делай! – М.: Манн, Иванов и
Фербер, 2018.– 240 с.
12. Васильева Е.А. Как сделать рекламу эффективной? 25
беспроигрышных идей. Практическое пособие, 2-е изд. – М.: Дашков и К,
70
2017. –160 с.
13. Горштейн М. Современный маркетинг. – М.: Дашков и Ко, 2017.–
404 с.
14. Давыдкина И. Социальная реклама в системе социальных
коммуникаций и социального управления. Монография. – М.: Инфра-М,
2017. –126 с.
15. Джанда М. Сожги свое портфолио! То, чему не учат в
дизайнерских школах. – СПб: Питер, 2018. –384 с.
16. Домнин В. Н. Брендинг: учебник и практикум для бакалавриата и
магистратуры / В. Н. Домнин. – М.: Юрайт, 2017. –411 с.
17. Дрещинский В. Методология научных исследований. Учебник. –
М.: Юрайт, 2017. –324 с.
18. Дубровин И.А. Поведение потребителей. Учебное пособие, 4-е
изд. – М.: Дашков и К., 2018.– 310 с.
19. Евстафьев В.А., Пасютина Е.Э. История российской рекламы.
Современный период / В.А. Евстафьев, Е.Э. Пасютина. – 2-е изд., испр. и доп.
– М.: Дашков и Ко, 2017. –872 с.
20. Есикова И.В. Подготовка и успешное проведение рекламных
кампаний, 2-е изд. – М.: Дашков и К, 2018. –240 с.
21. Жданова Т.С. «Ленивый» маркетинг: принципы пассивных
продаж. – 2-е изд. – М.: Дашков и К, 2017. –148 с.
22. Жигилий Е. Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать
по телефону. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2018.–352 с.
23. Жильцова, О. Н. Рекламная деятельность: учебник и практикум
для бакалавриата и магистратуры / О. Н. Жильцова, И. М. Синяева, Д. А.
Жильцов. – М.: Юрайт, 2017. –233 с.
24. Замедлина Е.В. Маркетинг. Курс лекций. – М.: Научная книга,
2017.– 160 с.
25. Иванов А. Как придумать идею, если вы не Огилви. – М.:
Альпина Паблишер, 2017. –240 с.