33
Рис. 2.3 Динамика персонала ООО «АГРОТОРГ» за 2020-2022 гг. по
возрастному признаку, чел.
Данные таблицы 2.2 свидетельствуют о том, что основную часть
сотрудников предприятия составляют кадры в возрасте от 26 до 40 лет, на них
приходится от 51,4% до 53,1% от всей численности персонала.
Наименее малочисленной является группа сотрудников в возрасте
старше 50 лет, они составляют от 10,5% до 11,0% от общей численности
персонала.
Структура трудовых ресурсов ООО «АГРОТОРГ» по уровню
образования представлена в таблице 2.3.
Таблица 2.3
Анализ структуры трудовых ресурсов ООО «АГРОТОРГ» по уровню
образования за 2020-2022 гг., чел.
Уровень
образования
2020 год
2021 год
2022 год
Изменение, %
Кол-во,
чел.
Удельный
вес, %
Кол-
во,
чел.
Удельный
вес, %
Кол-
во,
чел.
Удельный
вес, %
2021 г.
к 2020
г.
2022 г.
к 2021
г.
Высшее
105366
31,0
106589
31,1
110596
31,3
101,2
103,8
Среднее
профессиональное
205489
60,5
206857
60,4
211989
60,0
100,7
102,5
Общее среднее
28861
8,5
29141
8,5
30625
8,7
101,0
105,1
Всего
339716
100,0
342587
100,0
353210
100,0
100,8
103,1
43258
44569
46859
180254
180358
181695
80456
81595
85968
35748
36065
38688
0
20000
40000
60000
80000
100000
120000
140000
160000
180000
200000
2020г. 2021г. 2022г.
18-25
26-40
41-50
Старше50
34
Таким образом, в течение периода исследования увеличивается
удельный вес персонала с высшим образованием с 31,0% в 2020 г. до 31,3% в
2022 г., что является положительной динамикой. Удельный вес персонала со
средним профессиональным образованием снизился с 60,5% до 60,0%, при
этом увеличивается удельный вес сотрудников с общим средним
образованием с 8,5% в 2020 г. до 8,7% в 2022 г.
На рисунке 2.4 представлено изменение удельного веса численности
трудовых ресурсов ООО «АГРОТОРГ» за 2020-2022 гг. по уровню
образования.
Рис. 2.4 Удельный вес работников ООО «АГРОТОРГ» по уровню
образования за 2020-2022 гг., %
В таблице 2.4 рассчитана обеспеченность трудовыми ресурсами ООО
«АГРОТОРГ» за 2020-2022 гг. по категориям сотрудников.
Таблица 2.4
Распределение сотрудников ООО «АГРОТОРГ» по категориям за 2020-
2022 гг.
Категория
2020 год
2021 год
2022 год
Изменение, %
8,5
60,5
31,0
8,5
60,4
31,1
8,7
60,0
31,3
0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0
Общеесреднее
Среднеепрофессиональное
Высшее
2022г.
2021г.
2020г.
35
Кол-во,
чел.
Удельный
вес, %
Кол-
во,
чел.
Удельный
вес, %
Кол-
во,
чел.
Удельный
вес, %
2021 г.
к 2020
г.
2022 г.
к 2021
г.
Руководители
29589
8,7
29845
8,7
30120
8,5
100,9
100,9
Специалисты
82658
24,3
83958
24,5
84758
24,0
101,6
101,0
Служащие
130258
38,3
131258
38,3
132968
37,6
100,8
101,3
Рабочие
97211
28,6
97526
28,5
105364
29,8
100,3
108,0
Всего
339716
100,0
342587
100,0
353210
100,0
100,8
103,1
Численность руководителей в 2020 г. была равна 29589 человек, в 2021
г. она увеличилась на 0,9%, а в 2022 г. еще на 0,9% и составила 30120 человек,
при этом удельный вес данной категории сотрудников уменьшился на 0,2%.
Также за период исследования сократился удельный вес специалистов с
24,3% до 24,0%.
Наибольшая часть трудового коллектива приходится на служащих – от
38,3% до 37,6%. В 2021 г. численность служащих увеличилась на 0,8% и
составила 131258 человек, в 2022 г. темп прироста составил 1,3%.
Наибольший рост наблюдается по категории рабочих, так в 2022 г. по
сравнению с 2021 г. их численность увеличилась на 8,0%, а удельный вес
вырос с 28,5% до 29,8%.
На рисунке 2.5 представлена структура персонала предприятия по
категориям.
36
Рис. 2.5 Структура персонала ООО «АГРОТОРГ» в разрезе категорий
работников за 2020-2022 гг., %
Одной из характеристик кадрового потенциала предприятия ООО
«АГРОТОРГ» является состав персонала по гендерному признаку Анализ
общей структуры работников «АГРОТОРГ» по гендерному признаку говорит
о том, что коллектив является преимущественно женским (табл.2.5).
Таблица 2.5
Распределение сотрудников ООО «АГРОТОРГ» по гендерному
признаку за 2020-2022 гг.
Пол
2020 год
2021 год
2022 год
Изменение, %
Кол-во,
чел.
Удельный
вес, %
Кол-
во,
чел.
Удельный
вес, %
Кол-
во,
чел.
Удельный
вес, %
2021 г.
к 2020
г.
2022 г.
к 2021
г.
Мужчины
118901
35,0
119524
34,9
120859
34,2
100,5
101,1
Женщины
220815
65,0
223063
65,1
232351
65,8
101,0
104,2
Всего
339716
100,0
342587
100,0
353210
100,0
100,8
103,1
Доля женщин в 2022 г. составила 65,8%, при этом их удельный вес
увеличивается (рис.2.6).
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
2020г. 2021г. 2022г.
28,6
28,5
29,8
38,3
38,3
37,6
24,3
24,5
24,0
8,7
8,7
8,5
Руководители
Специалисты
Служащие
Рабочие
37
Рис. 2.6 Динамика персонала ООО «АГРОТОРГ» по полу за 2020-2022
гг., %
Проведем анализ движения работников в ООО «АГРОТОРГ» (таблица
2.6).
Таблица 2.6
Анализ информации о приеме и увольнении работников ООО
«АГРОТОРГ» за 2020-2022 гг.
Показатели
Ед.
измер.
2020 г.
2021 г.
2022 г.
2020 г. к 2021
г.
2022 г. к 2021
г.
+/-
%
+/-
%
Среднесписочная численность
чел.
339716
342587
353210
2871
100,8
10623
103,1
Количество принятых
работников
чел.
42589
45859
55149
3270
107,7
9290
120,3
Количество выбывших
работников
чел.
39859
42988
44526
3129
107,9
1538
103,6
Изменение численности
чел.
2730
2871
10623
141
105,2
7752
370,0
Коэффициент по приему
работников
%
12,5
13,4
15,6
0,9
-
2,2
-
Коэффициент текучести
персонала
%
11,7
12,5
12,6
0,8
-
0,1
-
Коэффициент общего оборота
%
24,3
25,9
28,2
1,6
-
2,3
-
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
2020г. 2021г. 2022г.
65,0
65,1
65,8
35,0
34,9
34,2
Мужчины
Женщины
38
Из таблицы 2.6 видно, что количество работников, принятых в ООО
«АГРОТОРГ» в 2022 году, составляет 55149 человек, что превышает значение
2021 г. на 9290 сотрудников. Количество уволившихся в 2022 году работников
составило 44526 человек, что на 1538 больше, чем в 2021 г. Наблюдается
увеличение текучести персонала.
Коэффициенты приема, увольнения, оборота работников за 2020-2022
гг. представлены на рисунке 2.7.
Таким образом, основную часть сотрудников предприятия в 2022 г.
составляют кадры в возрасте от 26 до 40 лет. 60% сотрудников имеют среднее
профессиональное образование. Численность персонала в 2022 г. увеличилась
по сравнению с 2021 г. на 10623 человека и составила 353210 человек.
Наибольшая доля сотрудников приходится на служащих – 37,6%. Удельный
вес мужчин в 2022 г. составил 34,2%.
Рис. 2.7 Коэффициенты приема, увольнения, оборота работников ООО
«АГРОТОРГ» за 2020-2022 гг., %
Наблюдается рост текучести кадров, количество работников, принятых
в ООО «АГРОТОРГ» в 2022 году, составило 55149 человек, что превышает
значение 2021 г. на 9290 сотрудников. Количество уволившихся в 2022 году
работников, составило 44526 человек, что на 1538 больше, чем в 2021 г.
12,5
13,4
15,6
11,7
12,5
12,6
24,3
25,9
28,2
0
5
10
15
20
25
30
2020г. 2021г. 2022г.
Коэффициентпоприему
Коэффициенттекучести
Коэффициентобщего
оборота
39
Далее проведем оценку содержательности и направленности
аттестационных мероприятий в организации.
2.3. Оценка содержательности и направленности аттестационных
мероприятий в ООО «АГРОТОРГ»
Процедура аттестации персонала в ООО "АГРОТОРГ" является
формализованным процессом, который проводится для всех сотрудников,
кроме руководящего состава. Она включает в себя ряд задач, направленных на
оценку знаний, способностей и производительности сотрудников, а также на
формирование планов и установление личных целей.
Процедура начинается с изучения итогов работы сотрудников за
прошедший этап. Затем производится оценка профессиональной и
корпоративной компетенции, а также степени производительности работы. На
основе этих данных формируется план профессионального и служебного
становления для каждого сотрудника, а также разрабатывается план работы на
предстоящий период.
Одной из основных задач процедуры аттестации является установление
личных целей для каждого работника. Это помогает не только улучшить
производительность работы сотрудника, но и способствует развитию его
профессиональных и личностных качеств.
Все эти мероприятия помогают улучшить качество работы персонала и
повысить эффективность деятельности компании в целом.
Процедура оценки персонала в ООО "АГРОТОРГ" является
формализованной и включает цикл оценки, начинающийся с этапа
установления целей в начале отчетного периода и заканчивающийся оценкой
итогов в конце периода. На этапе постановки целей начальник устанавливает
цели для каждого сотрудника своего отдела в соответствии со стратегией
компании. Постановка целей на год проходит в период с 17 января по 28
40
февраля и принимают участие все работники, включая новых сотрудников,
присоединившихся к отделу в течение года.
Цели ставятся каскадным способом, начиная от региональных
подразделений и управлений, затем передаваясь на уровень магазинов и
отделов. На базе целей отдела формируются личные цели для каждого
сотрудника. Важно, чтобы цели всех подразделений были согласованы между
собой, так как это позволит достичь главной задачи компании.
Оценка производительности сотрудников проходит на отчетном этапе
цикла оценки, где осуществляется оценка итогов работы за период, уровня
профессиональной и корпоративной компетенции. Основная цель процедуры
аттестации персонала - формирование плана профессионального и служебного
становления, разработка плана работы на предстоящий период и установка
личных целей для каждого работника.
Аттестация проводится в конце каждого года в период с 17 ноября по 17
января. Начальники оценивают заслуги, достигнутые цели и степень развития
компетенций, необходимых для текущей должности сотрудника, в конце года.
Определение важности критериев для персонала перечислены в таблице
2.7.
Таблица 2.7
Определение важности критериев для персонала ООО «АГРОТОРГ»
Критерии
Уровень важности
Высокий
Средний
Низкий
Дисциплина
+
Лояльность
+
Качество выполняемых работ
+
Объем выполняемых работ
+
Профессиональные знания
+
Руководящие навыки
+
Творчество
+
Умение контролировать эмоции
+
Умение расставлять приоритеты
+
Умение решать сложные задачи
+
41
Умение слушать
+
Устные коммуникации
+
В процедуре аттестации принимают участие:
- все работники, приступившие к работе в ООО «АГРОТОРГ» до 1
сентября текущего года;
- сотрудницы, вышедшие из декретного отпуска до 1 сентября
текущего года;
- работники, которые были переведены в другой отдел после 1
сентября текущего года.
Итоги оценки работы и уровня становления компетенций персонала
считаются основой для управления по работе с персоналом, при принятии
заключений по пересмотру компенсации и планировании становления
карьеры.
Процедура аттестации следующая:
О процедуре аттестации персонала в ООО «АГРОТОРГ» уведомляют
работника и начальника по электронной почте. Это открывает доступ к
электронным оценочным формам, которые заполняют работник и начальник
на основе фактической информации, заслуг, достижений и недочетов в
выполнении целей. Затем назначается дата интервью, на котором происходит
обмен мнениями и согласование вопросов, касающихся работы сотрудника. В
ходе аттестации проводится анализ работы за оцениваемый период.
В процессе аттестации происходит взаимодействие между начальником
и работником, осуществляемое через диалог. Начальник оценивает результаты
работы сотрудника по достижению поставленных целей, выделяет его заслуги
и слабые стороны, а также оценивает способности работника к
профессиональному росту и развитию.
Работник в свою очередь имеет возможность высказать свои пожелания
и замечания в отношении взаимодействия.
42
В итоге аттестации, начальник и работник приходят к согласию
относительно соответствия фактических компетенций и итогов работы
требуемому уровню и согласовывают итоговую оценку.
После интервью, начальник и работник заполняют оценочные формы,
которые могут быть скорректированы в заданные сроки проведения
аттестации.
В результате процедуры аттестации, после заполнения и подписания
всех необходимых форм, работник сохраняет копию оценочных форм для
своих личных архивов, а также использует их в качестве отправной точки для
улучшения своих навыков и достижения поставленных целей.
Начальник использует результаты аттестации для определения
дальнейшего развития и роста своего персонала, а также для улучшения
производительности и качества работы отдела в целом. Кроме того,
результаты аттестации могут использоваться в качестве основы для
назначения повышения зарплаты и бонусов сотрудникам, которые
продемонстрировали высокую производительность и достижения в работе.
На основании оценки, формируется индивидуальный план развития
сотрудника и план карьерного роста, учитывая интересы бизнеса и желания
работника. Окончательная оценка включает оценку корпоративных и
профессиональных компетенций, трудового поведения и достигнутых
результатов. Она позволяет проанализировать, как работник добился
поставленных целей, развил свои способности и умения. Подведение итогов
аттестации заканчивает процесс оценки персонала, который является важной
частью управления человеческими ресурсами в ООО «АГРОТОРГ».
При оценке итогов аттестации учитывается несколько факторов,
включающих:
1. Количество задач, выполненных работником, а также
приоритетность и значимость каждой из них.
2. Качество работы, проводимой работником, и его профессиональные
компетенции.