4
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..5
Глава 1. Теоретико-методологические основы повышения
конкурентоспособности предприятия ……………………………………..…..8
1.1 Суть понятия конкурентоспособности, его трактовки различными
научными школами……………………………………………………………….8
1.2. Виды конкурентных стратегий……………………………………………12
1.3 Определение уровня конкурентоспособности организации, механизмы
определения конкурентоспособности………….…………………………......16
Глава 2. Анализ существующей стратегии конкурентоспособности
предприятия (на примере ООО «Технопром» )…………………………..……23
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Технопром»…23
2.2. Анализ внешней и внутренней среды предприятия………………………26
2.3. Оценка конкурентоспособности ООО «Технопром» на рынке…………48
Глава 3. Разработка системы стратегического развития: повышение
конкурентоспособности предприятия (на примере ООО «Технопром» )…53
3.1 Разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности
предприятия…………………………………………………………………….54
3.2. Экономическая эффективность от предложенных мероприятий……….67
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….70
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………….73
5
ВВЕДЕНИЕ
Обоснование темы исследования и ее актуальность. Актуальность
темы. В современных условиях рыночной экономики финансовые отношения
характеризуется постоянным изменением факторов внешней и внутренней
среды, возникновением новых проблем, с которыми приходится сталкиваться
бизнесу. В этих условиях стратегическое развитие большинство организаций
продемонстрировало свою несостоятельность, вследствие чего привлечение
финансовых ресурсов превратилось для них в серьезную проблему.
Выявилось то, что не все способны грамотно выстраивать свою деятельность
и достигать поставленных целей. Одной из причин такого положения
является недостаточное внимание проблеме конкурентных стратегий
компаний.
Проблема разработки конкурентоспособного стратегического развития
предприятия получила освещение в работах западных и российских ученых,
таких как И. Ансофф, М.А. Алексеева, О.С. Виханский, П.В. Забелин, М.
Портер, Р. Акофф, И. Ансофф, Г. Минцберг, К. Хофер, Д. Шендель и др.
На сегодняшний день стратегическое развитие является основным
ориентиром в управлении предприятием, которое пронизывает всю его
деятельность и направлен на обеспечение устойчивых конкурентных
преимуществ, путем повышения конкурентоспособности продукции,
создание условий для экономического роста, освоение новых рынков сбыта.
Актуальность темы заключается в том, что сегодня любая организация
без ясного и эффективного стратегического развития не может быть
конкурентоспособной на рынке. Для того чтобы не только выжить, но и
усилить свои конкурентные позиции на рынке, необходимо заниматься
стратегическим планированием на профессиональном уровне. В то же время
в процессе разработки и дальнейшего внедрения стратегии очень остро стоит
вопрос привлечения финансовых ресурсов для воплощения намеченных
путей развития и реализации планов. Полное удовлетворение
потребительских вкусов и предпочтений, а также ужесточение требований со
6
стороны клиентов требуют усиленного внимания со стороны руководства и
всего персонала любой организации.
В частности, ни одно торговое или промышленное предприятие в
настоящее время не может достичь превосходства над конкурентами по всем
коммерческим параметрам из-за одинаковых характеристик продаваемого
товара. Различие между предприятиями торговой отрасли состоит во многом
только в средствах продвижения товаров на рынке.
Таким образом, изучение данной области представляет собой важный
практический и научный интерес, а значит, актуальность темы и ее выбор
автором обоснованы.
С развитием рыночного механизма проблема конкурентоспособности
организаций резко обострилась, и ее решение требует от всех субъектов
рынка активного поиска путей и методов повышения конкурентоспособности
на рынке.
Поэтому целью данного исследования является разработка механизма
повышения конкурентоспособности организации ООО «Технопром».
Указанная цель определила постановку и дальнейшее решение
следующих задач исследования:
Рассмотреть понятие конкуренции как фактора экономического роста.
Изучить основы управления конкурентоспособностью компании;
Обрисовать пути повышения конкурентоспособности и укрепления
конкурентной устойчивости бизнеса;
Изучить процесс разработки и реализации конкурентных стратегий
компании;
Дать общую характеристику ООО «Технопром».
Проанализировать организацию коммерческой деятельности и системы
менеджмента ООО «Технопром».
Охарактеризовать внешнюю среду и оценить конкурентные позиции
ООО «Технопром».
7
Разработать рекомендации по совершенствованию системы управления
конкурентоспособностью;
Оценить экономическую эффективность предложенных мероприятий
Объектом исследования является конкурентоспособность организации
ООО «Технопром».
Предметом исследования выступает разработка механизма повышения
конкурентоспособности организации ООО «Технопром».
В данном исследовании были использованы теоретические методы
исследования, в частности сравнение, контент-анализ специальной
литературы, обобщение научной, учебно-методической литературы и
материалов периодической печати. Также методика исследования основана
на использовании экономического, статистического и сравнительного
анализа, а так же методов регионального анализа; применялись абстрактно-
логический, монографический, балансовый методы исследования, метод
системного анализа, а также эмпирический метод – анкетирование.
Практическая значимость состоит в том, что содержащиеся в ней
теоретические выводы, методические разработки и практические результаты
научного исследования могут быть использованы в деятельности
организации с целью повышения её конкурентоспособности.
Структура работы определена характером излагаемого материала,
целями и задачами исследования и включает: введение, две главы,
заключение, списка литературы и приложения.
8
Глава 1. Теоретико-методологические основы повышения
конкурентоспособности предприятия
1.1 Суть понятия конкурентоспособности, его трактовки
различными научными школами
Конкуренция – это база для динамичного развития индустриального
сообщества, которая имела изначальную форму свободной конкуренции
производителей на доступных рынках. При всем при этом сама суть
конкуренции в индустриальном обществе, прогрессирующем на протяжении
трех веков, меняется довольно-таки динамично.
Высокий уровень производства и потребления ВВП – валового
внутреннего продукта на душу населения, дает толчок в развитых рыночных
странах к созданию наиболее комфортных условий для взаимодействия и
здоровой конкуренции в мировом экономическом сообществе.
В ходе промышленного развития в рыночном секторе зреют новые
конкурентные условия, кардинально изменяющие общий вектор
конкуренции. Начиная от использования национальных преимуществ до
использования довольно быстро меняющихся конкурентных преимуществ,
которые зиждятся на научно-техническом прогрессе, инновациях на самых
различных этапах – от создания самого товара до продвижения его от
непосредственного производителя к конечному потребителю.
Сравнительные преимущества даются стране сугубо от природного
расположения, они статичны, но вовсе не вечны и, в основном, никогда не
воспроизводимы. Конкурентные преимущества динамичны, тесно
переплетены с инновациями, развитием капитала отдельно взятых людей,
интеллекта и по самой своей природе, в общем-то, безграничны. Ни в коем
случае нельзя противопоставлять сравнительные и конкурентные
преимущества, но их следует четко различать. Интеграция в одном
государстве сравнительных и конкурентных преимуществ только
увеличивает конкурентоспособность в глобальной экономике.
9
В современной экономике подобные преимущества непосредственно
связаны с информационной революцией: телекоммуникационные компании,
изменившие наш мир, в XXI в. вышли в лидеры по капитализации,
оказавшись намного впереди по этому показателю от традиционных фирм, то
есть нефтяной, автомобильной и металлургической промышленностей.
В Российской Федерации видится прямо противоположная картина: в
первом десятке крупных компаний по капитализации: семь из них – это
энергетические конгломерации, сегодня, очевидно, что нефтяные компании в
долгосрочной перспективе конкурентных преимуществ иметь не будут, так
как они монополисты.
Во второй половине XX в. конкуренция приобрела новые особенности:
конкуренция частных производителей на открытых рынках превалировала в
разнообразные формы в сочетании с конкуренцией монополистических и
олигополистических структур на рынках, открытых далеко не для всех, в том
числе при помощи протекционизма. Отсюда и происходил сдвиг от
использования ценовых методов конкуренции к неценовым, хотя и в
современной экономике зачастую используют их сочетание; изменение
состава по спросу от использования массовой унифицированной продукции к
удовлетворению личностного потребительского и инвестиционного спроса
меняет рынки на все более и более отдаляющие их сегменты с нарастающей
конкуренцией.
Конкурирующим компаниям необходимо достигать всё лучших целей в
прибыльности производства и эффективности по использованию
человеческого труда и капитала при стремительно меняющемся спросе, все
более сложной структуре рынков. Конкуренция за доходы потребителя
работает все более агрессивно– одержать победу может сильнейший
инноватор. Зачастую конкурентная борьба выглядит избыточной,
приобретает разрушительный характер, потому и формируется новый, более
высокий уровень конкурентоспособности, конкуренты вынужденно вступают
в партнерские отношения. Создание гибких союзов, взаимный обмен
10
конкурентов-партнеров последними достижениями, инновациями взаимно
привлекают их, и усиливает их обоюдную конкурентоспособность.
Государство, в свою очередь, изыскивает новые способы урегулирования для
создания альянсов с необходимой монополизацией производства
исключительно для защиты «добросовестной» конкуренции.
Стремительный рост совокупного спроса и прогрессирующее
повышение эффективности материального производства в индустриальном
мире обнаружили, с одной стороны, границу по наращиванию материальных
потребностей, а с другой стороны, спроектировали базу для перехода
значительной части рабочей силы в область услуг. В рамках индустриального
сообщества назревают условия для скачка к постиндустриальному обществу,
которое характеризует XXI в.
Постиндустриальное общество, сформировавшееся в середине 1970-х
гг., взрастает на основе наукоемкого продукта и интеллектуальных услуг;
самая большая оценка дается знаниям, информации, собственно, на основе
которых и получают развитие информационные технологии – основа нового
производства на основе цифровых технологий, принципиально других,
нежели ранее, управленческих систем, инфраструктурных сетей и
финансовых потоков. В современном мире интерес представляет
конкурентоспособность в условиях глобализации мировых рынков и
формирования «новой экономики».
Самой продвинутой частью «новой экономики» служит Интернет-
экономика. Глубина вопроса заключается в использовании самими
развитыми странами новых конкурентных достижений, связанных с
Интернет-технологиями, дающими возможность захватить первенство по
выгодным сегментам стремительно расширяющегося Интернет-
пространства. В конечном итоге (по преобразованию предпринимательских
структур) взаимодействовать и конкурировать на рынках начинают не только
организованные структуры, представляющие компании, а просто ноу-хау и
владеющие ими брэнды.
11
В отличие от российской, иностранная экономическая наука
акцентировала внимание на изучение конкурентоспособности и видела это
понятие в более широком аспекте.
Российские эксперты поставили акцент на проблему
конкурентоспособности. «Микроконкурентоспособность – соотношение
цены и качества конкретных товаров, которые производятся некоторыми
предприятиями и компаниями, или оказываемых ими услуг»;
«Мезоконкурентоспособность – эффективность работы отдельных взятых
отраслей национального хозяйства, которая может быть оценена помимо
традиционных баллов по показателям, характерным для данной отрасли и
показывающим картину по степени ее живучести и динамичности развития
при самых разных вариантах развития экономики данного государства и
мира в целом».
В нынешней теории по проблемам конкурентоспособности есть два
видения по выделению степени конкурентоспособности: территориальный и
отраслевой. Если смотреть на территориальный подход, то выделяют
конкурентоспособность союзов международных и транснациональных
корпораций (международный уровень), государства, отдельно взятые
(макроуровень), конкурентоспособность регионов (мезоуровень) и
конкурентоспособность отдельно взятой компании (микроуровень).
Отраслевой сегмент ставит ударение на национальную
конкурентоспособность (макроуровень), конкурентоспособность отрасли
(мезоуровень) и конкурентоспособность производимого товара
(микроуровень). Схематически такую градацию можно представить
следующим образом как на рисунке 1.
12
Рисунок 1 – Градация понятия конкурентоспособности в
зависимости от уровня анализа
Следует заметить, что современной тенденцией является
«универсализация» подобного понятия. Если изначально в понятии
конкурентоспособности превалировал коммерческий «оттенок», то сейчас
данное понятие применятся в самом широком смысле.
Эта категория «конкурентоспособность» применима не просто к
самому образовательному учреждению и его сопутствующим услугам, но и к
отдельному человеку (выпускнику этого заведения), его компетенциям, его
навыкам, которые он должен был получить в этом учреждении. Следует
сказать о конкурентоспособности отдельного учебного курса, специальности
или даже профессии.
1.2. Виды конкурентных стратегий
Как мы уже говорили, понятие конкурентоспособности в полной мере
является понятием синтетическим. В значении охвата очень большого и
довольно-таки проблемного поля, и предполагают разные аспекты.
ПОНЯТИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ
Уровни анализа
Объект анализа
Международный уровень
Мезоуровень
Макроуровень
Микроуровень
Международ. корпорация
Страна
Регион
Фирма
13
Можно говорить о компоненте конкурентоспособности с самых разных
позиций: это зависит от того, применительно к какой области анализировать
понятие конкурентоспособности.
В данной работе конкурентоспособность рассматривается
применительно к образовательной области.
Анализ работ, которые вплотную рассматривают вопросы сущности,
содержания, факторов конкурентоспособности, конкретизация и
структурирование итогов подобных исследований дают нам возможность
обособить основные черты конкурентоспособности:
1) конкурентоспособность представляет собой именно способность
победить конкуренцию, противопоставить себя конкурентам, отличающуюся
активной направленностью и успешностью в профессиональном поиске;
2) конкурентоспособность – это личностная характеристика: она не
может существовать вне её;
3) конкурентоспособность заранее предполагает наличие у человека
общих и профессиональных и специальных знаний, умений,
коммуникабельности, эрудиции.
Совершенствование профессионализма человека уходит как в сторону
расширения и углубления уже полученных знаний и навыков, так и в сторону
новых, которые он может успешно применить в профессиональной
деятельности;
4) конкурентоспособность означает направленность личности на
творческую самореализацию и самоанализ. Человек в полной мере реализует
на практике свои профессиональные качества, стремясь соответствовать
требованиям по его профессиональной деятельности;
5) конкурентоспособность определяет качество самих услуг,
представляемых человеком на рынке труда.
6) конкурентоспособность имеет под собой ориентированность в
быстро изменяющемся экономическом пространстве, адаптацию,
способность к постоянной обучаемости, развитию, обладанием самоанализа;