56
контентный интернет-ресурс, который можно использовать и как торговую
площадку.
Наиболее эффективным на современном этапе, по нашему мнению,
является открытие дополнительного офиса продаж компании и активизация
рекламной деятельности.
3.2. Оценка эффективности предлагаемой конкурентной стратегии
Как было обозначено, для предприятия ООО «Соланж» с целью
повышения эффективности деятельности (увеличения объемов продаж,
прибыли и рентабельности) и было бы целесообразным инвестировать часть
средств на открытие новых торговых точек для реализации собственной
продукции. Это позволит увеличить объемы реализации продукции и получать
дополнительную прибыль.
Предполагается открытие дополнительного офиса ООО «Соланж» в
Балашихе, в офисном центре.
Штат нового офиса будет составлять один менеджер по продажам, уборку
в офисе осуществляет штатный технический работник ООО «Соланж».
Менеджер по продажам дополнительного офиса в организационной структуре
компании входит в штат отдела продаж и подчиняется непосредственно
директору предприятия.
Рассчитаем расходы на создание дополнительного офиса и определим
окупаемость проекта, а именно выполним:
- расчет единовременных расходов на открытие офиса,
- расчет ежемесячных затрат на обслуживание офиса,
- расчет окупаемости проекта (исходя из прогноза роста прибыли).
Планируемый размер затрат на открытие офиса приведен в таблице 10.
57
Таблица 10
Планируемый объем единовременных затрат на открытие офиса
Статья затрат
Сумма, тыс. руб.
Вычислительная техника и сетевое оборудование
45
Телефон
5
Программное обеспечение
10
Оргтехника
20
Мебель
60
Оформление офиса (вывеска, информационные стенды
5
Канцелярия
2
Итого:
147
По данным таблицы 10, для открытия дополнительного офиса ООО
«Соланж» потребуется единоразово 147 тыс. руб., эти затраты планируется
профинансировать из нераспределенной прибыли предприятия.
Сумму расходов на обеспечение деятельности офиса рассчитаем с
помощью данных таблицы 11.
Таблица 11
Смета расходов на обеспечение деятельности дополнительного
офиса
Статья расходов
Сумма в месяц, тыс.
руб.
Сумма в год, тыс.
руб.
Арендная плата площади
30
360
Оплата связи (телефон, интернет)
1
12
Наружная реклама
3
36
Коммунальные услуги
0,5
6
Канцелярия
0,5
6
Фонд оплаты труда
25
300
Прочие расходы
1
12
Итого:
51
732
Определив единовременные и текущие расходы, следует произвести
расчет предполагаемых доходов офиса для дальнейшего определения
эффективности проекта.
Предположим, что открытие дополнительного офиса позволит увеличить
объем продаж ООО «Соланж» на 1-2 (что в денежном выражении составит 795
тыс. руб).
58
На основании имеющихся данных выполним расчет экономической
эффективности проекта по ряду показателей, таких как чистая текущая
стоимость проекта, рентабельность, срок окупаемости.
1. Чистая текущая стоимость (NPV) или чистый дисконтированный
доход(ЧДД), определяется по формуле:
, (1)
где I — затраты на инвестиции (investment);
CF — чистый денежный доход за период эксплуатации инвестиционного
объекта (cashflow);
E — норма дисконта;
t — шаг расчетного периода.
Суть критерия состоит в сравнении текущей стоимости будущих
денежных поступлений (PV) от реализации проекта с инвестиционными
расходами, необходимыми для его реализации.
Если текущая стоимость будет больше инвестиционных издержек, т.е.
величина чистой текущей стоимости (NPV) положительна, то это соответствует
целесообразности реализации проекта, причем, чем больше значение критерия
тем более привлекателен инвестиционный проект.
2. Рентабельность проекта (PI) представляет собой отношение суммы
приведенных эффектов к величине капиталовложений.
, (2)
59
Величина критерия PI > 1, свидетельствует о целесообразности
реализации проекта, причем чем выше PI, тем больше инвестиционная
привлекательность проекта.
3.Срок окупаемости. Смысл заключается в определении необходимого
для возмещения инвестиций периода времени, за который ожидается возврат
вложенных средств за счет доходов, полученных от реализации
инвестиционного проекта.
Существуют два метода расчета:
а) сумма первоначальных инвестиций делится на величину
среднегодовых денежных поступлений. Применяется когда денежные
поступления примерно равны по годам:
, (3)
где I- первоначальные инвестиции,
PV – сумма среднегодовых поступлений от реализации проекта.
б) из суммы первоначальных инвестиций нарастающим итогом вычитают
денежные поступления до тех пор, пока их разница не станет равной 0.
Соответственно данный период и является сроком окупаемости инвестиций.
Рассчитаем основные показатели инвестиционного проекта при ставке
дисконта 10%:
1. Расчет чистой текущей стоимости (NPV) выполнен в таблице 12.
Таблица 12
Расчет чистой текущей стоимости проекта
Год
Коэффициент
дисконтирован
ия
Расход
ы за
год
Доходы
за год
Чистый
денежн
ый
поток
Дисконтированн
ый денежный
поток
Чистый
денежн
ый
поток
1
1
-879
795
-84
-84
-84
2
0,8264
-732
795
63
52,066
-21
3
0,7513
-732
795
63
47,333
42
60
Таким образом, чистая текущая стоимость проекта составит 42 тыс.
рублей.
Срок окупаемости проекта составит 2,5 года.
2. Как уже отмечалось, рентабельность проекта (PI) представляет собой
отношение суммы приведенных эффектов к величине капиталовложений.
В нашем случае рентабельность рассчитаем как отношение суммы
доходов по проекту к сумме совокупных затрат.
PI=(795+795+795)/(879+732+732) = 1,02
Таким образом, проект окупится на третьем году. Рентабельность проекта
составит 2%.
Следует отметить, что нами было спрогнозировано минимальное
увеличение выручки, т.е. ожидаемый объем доходов составит 795 тыс. руб. в
год, или 66,2 тыс. руб. в месяц, однако, при соответствующей системе
мотивации, объемы ежемесячных продаж менеджера должны быть
существенно выше. Соответственно более высокими будут и показатели
эффективности проекта.
Выводы по 3 главе
В ходе оценки деятельности ООО «Соланж» было выявлено, что одним
из наиболее существенных факторов, негативно влияющих на деятельность
предприятия, является недостаточная осведомленность о компании
потенциальных потребителей.
Определено, ООО «Соланж» выбирает стратегию прямого сбыта,
поскольку объем продаж оправдывает затраты на эту стратегию, потребители
сосредоточены в одном регионе, а предприятие будет иметь возможность
контролировать распределение и цены.
61
Наиболее эффективным на современном этапе, по нашему мнению,
является открытие дополнительного офиса продаж компании и активизация
рекламной деятельности.
Выполнен расчет эффективности проекта по открытию нового офиса
продаж на основании предположения, что это мероприятие приведет к росту
выручки минимум на 1-2%. При данном ходе событий проект окупится на
третьем году. Рентабельность проекта составит 2%.
62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Таким образом, конкурентоспособность субъекта определяется
характеристикой, представляющей эффективность деятельности в сравнении с
другими субъектами конкуренции, а конкурентные преимущества выступают
как причины, вследствие которых достигается эта эффективность.
Без конкурентных преимуществ невозможна конкурентоспособность, так
как по сути она является совокупным результатом, составляющей которой
является конкурентное преимущество. Наличие конкурентных преимуществ не
подразумевает автоматическое предпочтение потребителя. Только в комплексе
с эффективными маркетинговыми инструментами эти явления могут оказать
реальное влияние на потребителя.
Категория «конкурентоспособность предприятия» характеризуется
перечнем следующих свойств: сопоставимость, пространственность,
динамичность, предметность, атрибутивность, системность, объективность.
Базовая стратегия конкуренции представляет собой основу поведения
фирмы на рынке, ее систему преимуществ перед конкурентами и является
центральным управленческим маневром для ориентированности дальнейшего
выбора маркетинговых инструментов. При выборе стратегии нужно детально
взвесить все сильные и слабые стороны каждой стратегии и реальные
возможности компании в рыночной среде.
В результате обобщения теоретического материала предложено
определение конкурентной стратегии: конкурентная стратегия - это
ориентированный на достижение стратегических целей и устойчивых
конкурентных преимуществ план действий предприятия, находящегося в
процессе непрерывного совершенствования и способного быстро реагировать
на изменения во внешней и внутренней средах для удовлетворения
потребностей потребителей и собственного роста.
Процесс обеспечения конкурентной стратегии включает в себя
следующие этапы:
63
- определение целей конкурентной борьбы;
- анализ факторов окружающей среды;
- анализ стратегического потенциала;
- определение имеющихся конкурентных преимуществ и возможностей
для создания новых;
- формулировка множества конкурентных стратегий, выбор
конкурентной стратегии.
Работа выполнялась на примере ООО «Соланж» - компания осуществляет
полный цикл работ по проектированию, изготовлению и монтажу
светопрозрачных конструкций. Это ликвидное и платежеспособное
предприятие, имеет нормальную финансовую устойчивость. Управление
собственным и привлеченным капиталом на предприятии осуществляется
эффективно. Управление денежными потоками также осуществляется
эффективно.
Для оценки конкурентоспособности предприятия ООО «Соланж» был
выполнен анализ отраслевого окружения с использованием модели пяти сил
Портера. Анализ показал, что мы имеем высоко конкурентный рынок с высокой
властью поставщиков и покупателей, но рынок имеет высокую
привлекательность за счет высокого спроса и благоприятных фискальных
условий.
Также в результате следующего этапа анализа было определено, что
рыночный сегмент является достаточно привлекательным для ООО «Соланж»,
в связи с тем, что сегмент имеет тенденцию к увеличению, привлекательность
для конкурентов умеренная, под влиянием различных факторов предпочтения
клиентов меняются незначительно, также степень чуткости клиентов к
изменениям в ценовой и сбытовой политиках несущественна.
ООО «Соланж» имеет следующие конкурентные преимущества:
- функциональная качество. Предприятие еще в начале своей
деятельности завоевало симпатии потребителей именно благодаря высоким
64
показателям тепло-, звукоизоляции и надежности - характеристикам, которые
определяют основную потребительскую ценность окна;
- широкий ассортимент. Предприятие поставляет широкий спектр
конструктивных элементов. Это способствует более качественному
удовлетворению потребителей;
- сервисное обслуживание. ООО «Соланж» - одно из предприятий,
которое обеспечивает широкий спектр информационного обслуживания,
начиная с выбора дизайна и заканчивая послепродажным обслуживание.
Т.е. ООО «Соланж» имеет преимущество над конкурентами по уровню
сервисного обслуживания, качеству и широте ассортимента. Основой для
позиционирования следует выбрать качество и сервис.
В ходе оценки деятельности предприятия было выявлено, что одним из
наиболее существенных факторов, негативно влияющих на деятельность
предприятия, является недостаточная осведомленность о компании
потенциальных потребителей.
Определено, предприятие выбирает стратегию прямого сбыта, поскольку
объем продаж оправдывает затраты на эту стратегию, потребители
сосредоточены в одном регионе, а предприятие будет иметь возможность
контролировать распределение и цены.
Целями продвижения для ООО «Соланж» являются:
- информирование конечных потребителей о фирме, товаре, качестве;
- увеличение объемов сбыта;
- формирование благоприятного имиджа ООО «Соланж»;
- формирование приверженности к марке;
- поддержка доброжелательных отношений с партнерами,
общественностью.
Наиболее действенными мерами продвижения для ООО «Соланж»
являются личные продажи, которые можно реализовать с помощью
семантических средств коммуникации (отраслевые выставки) PR (публикация
информации о фирме в виде новостей, обзоров на отраслевых информационных
65
порталах), реклама (наружная, телевизионная) - для широкого информирования
конечных потребителей о товарах фирмы.
Одновременно инструментом сбыта и продвижения может выступать
интернет-торговля. ООО «Соланж» необходимо разработать собственный
контентный интернет-ресурс, который можно использовать и как торговую
площадку.
Наиболее эффективным на современном этапе, по нашему мнению,
является открытие дополнительного офиса продаж компании и активизация
рекламной деятельности.
Выполнен расчет эффективности проекта по открытию нового офиса
продаж на основании предположения, что это мероприятие приведет к росту
выручки минимум на 1-2%. При данном ходе событий проект окупится на
третьем году. Рентабельность проекта составит 2%.