Диплом: Разработка системы управления качеством и конкурентоспособностью продукции предприятия (на примере НП ЗАО «Электромаш»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
64
Результатом предложения станет существенное увеличение
себестоимости продукции.
4. Высокий уровень запасов материалов и готовой продукции на складе.
Причиной высокого уровня запасов материалов и готовой продукции на
складе является падение спроса на готовое изделие, низкое качество, задержка
отгрузки, транспортные расходы и многое другое.
Для устранения этой причины предлагается ежемесячно разрабатывать
план-отгрузки продукции НП ЗАО «Электромаш», а также план по развитию
стратегии завода на рынке.
Результатом предложений на НП ЗАО «Электромаш» станет увеличение
продаж и прибыли предприятия.
5. Брак продукции НП ЗАО «Электромаш».
Причиной брака на производстве может быть: некачественное сырьё,
недостаточная наладка оборудования, технические процессы, условия работы
персонала, человеческий фактор (неквалифицированный и безответственный
персонал).
Для устранения причин брака на производстве необходимо:
заключить договор с поставщиками сырья и материалов о штрафах при
обнаружении некачественного сырья;
своевременно проводить техническое обслуживание и ремонт
оборудования, на котором производится продукция;
реализовать улучшенные условия труда рабочему персоналу;
внедрить автоматизированные системы управления процессами с целью
минимизировать человеческий фактор при изготовлении продукции;
обязать персонал извещать начальнику о поступлении некачественного
сырья и материалов.
Также для устранения брака предлагается:
проводить анализ брака продукции;
составлять таблицу с указанием всех случаев брака на заводе (таблица
13);
65
для тщательного анализа, рекомендуется дважды в год проводить
статистику производственного брака.
Таблица 13
Брак НП ЗАО «Элекромаш» (лента ЛСКН-135)
Продукция
Дата
Номер
партии
Объем
брака
Причина брака
ЛСКН-135
04.02.16
4644
2,3
недостаточное количество
летучих веществ
ЛСКН-135
25.03.16
6641
1,6
недостаточная поверхностная
плотность
ЛСКН-160
25.08.16
6642
1,3
большое количество потерь
массы при прокалывании
ЛСКН-160
01.09.16
7100
0,75
несоответствие с ГОСТ 26103
номинальной толщины
на основе анализа, сгруппировать аналогичные причины, благодаря чему
удастся рассчитать число случаев за определенный период и выявить потери
(таблица 13);
Таблица 14
Расчёт потерь НП ЗАО «Элекромаш» (лента ЛСКН-135)
Причина брака
(лента ЛСКН-135)
Кол-во
случаев
Объем брака,
некондиции
Потери от брака
(руб.)
Разрыв ленты из-за
недостаточного количества
летучих веществ
14
25,2
недостаточное
количество летучих
веществ
Разрыв ленты из-за
недостаточной поверхностной
плотности
7
15,6
недостаточная
поверхностная
плотность
Разрыв ленты из-за большого
количество потерь массы при
прокалывании
5
9,3
большое количество
потерь массы при
прокалывании
Разрыв ленты из-за
несоответствия с ГОСТ 26103
номинальной толщины
3
2,8
несоответствие с
ГОСТ 26103
номинальной
толщины
из анализа брака, выберем причину брака с наибольшими потерями и
максимальным количеством случаев;
по возможности устраняем вероятность появление этого брака.
Результатом предложения станет сокращение брака на производстве,
66
сокращение издержек, повысится качество и конкурентоспособность
продукции НП ЗАО «Электромаш».
6. Устранение производственного брака с помощью мотивации
персонала.
Предлагается разработать и ввести систему мотивации персонала, с
целью сокращения брака продукции. Из возможных мер можно установить
определенный уровень депремирования за брак или дефект. Показатели по
депремированию за брак или дефект разместить на стендах.
Результатом предложения станет высокая ответственность персонала за
выпуск изделия, что приведёт к сокращению брака продукции.
Мероприятия по устранению несоответствий по крупным
электродвигателям на основании рекламаций Заказчика (таблица 9):
1. По устранению повышенной вибрации: цеху №1 внедрить
балансировочную установку ВМ 3000 взамен имеющейся, которая не
обеспечивает требуемую точность балансировки валов ротора двигателей.
Предполагаемая экономическая эффективность балансировки составит
¼ общей суммы экономического эффекта Э1 = 38047 рублей.
2. На входном контроле подшипников крупных электродвигателях
добавить процедуру входного контроля подшипников - контроль параметров
вибрации и шума. Испытательному центру внедрить предлагаемую
компьютеризированную установку контроля вибрации.
Предполагаемая экономическая эффективность от внедрения нового
метода входного контроля подшипников составит ¼ общей суммы
экономического эффекта Э2 = 38047 рублей.
3. Повышенная температура двигателя и сопротивление обмотки статора
выше нормы, возможными причинами которых является несоответствие
химического состава меди, обмоточных проводов и как следствие,
несоответствие значений удельного сопротивления провода электролитической
меди провода. ЦЗЛ ввести обязательный контроль удельного сопротивления
обмоточных проводов КЭМ или химического анализа материала обмоточного
67
провода.
Предполагаемая экономическая эффективность устранения дефектов по
причине несоответствия химического состава обмоточных проводов составит ¼
общей суммы экономического эффекта Э2 = 38047 рублей.
4. Неисправность датчика температуры, причиной которого может быть
- установка медных термопреобразователей сопротивления вместо платиновых.
СКТБ заменить в КД медные термопреобразователи сопротивления на
платиновые.
Предполагаемая экономическая эффективность от замены медных
преобразователей сопротивления на платиновые составит ¼ общей суммы
экономического эффекта Э2 = 38047 рублей.
Определим общий годовой эффект внедрения мероприятий по
устранению брака и дефектов по КЭМ по формуле 11:
Эоб = Э1+Э2+Э3+Э4 (11)
Эоб = 38047+38047+38047+38047 = 152188 руб.
Общий годовой эффект равен сумме экономической эффективности
выполнения вышеперечисленных причин претензий Заказчиком КЭМ.
Выводы по третьей главе:
1. В целях повышения качества и конкурентоспособности продукции
предприятия предлагается постановка системы менеджмента качества на
современную информационную платформу и выполнение комплекса
мероприятий по повышению эффективной деятельности.
2. К комплексу мероприятий по повышению эффективной деятельности
предлагается: составление планов качества, проведение «Дней качества»,
внедрение программы «Техническое перевооружение», внедрение программы
«Успех».
3. Реализация данных предложений позволит повысить качество
выпускаемой продукции и снизить её себестоимость, а следовательно повысить
её конкурентоспособность.
68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Качество продукции электромашиностроения является важнейшей
составляющей конкурентоспособности НП ЗАО «Электромаш», поскольку
обеспечивает расширение сегментов рынка, процветание предприятия.
Качественная продукция для предприятия - это ключ к успеху и
прибыли НП ЗАО «Электромаш». Высококачественная продукция расширяет
возможности потребления созданной продукции, повышает устойчивость
денежного обращения, обеспечивает совершенствование производства,
улучшение условий труда и быта.
НП ЗАО «Электромаш» производит широкую номенклатуру продукции,
остро востребованной во многих отраслях производства.
Организационная структура НП ЗАО «Электромаш» соответствует
требованиям международных стандартов ISO 9000 - ISO 9004 и заводским
нормативно-техническим документам, разработанных на их основе (МИ, РК,
СТП).
Проведя анализ действий предприятия, выявилось, что НП ЗАО
«Электромаш» не в полной мере выполняет требования международных
стандартов по качеству ISO 9000, и разработанных на их основании
нормативно-технические документов: Руководство по качеству, методик
процессов, методологических инструкций и стандартов предприятия.
На основании этого, предлагаются рекомендации:
а) по улучшению системы менеджмента качества НП ЗАО
«Электромаш»:
внедрить ПК на выпускаемую продукцию НП ЗАО «Электромаш»
(крупные электрические машины, малые электрические машины, товары
народного потребления) с целью предотвращения появления брака и дефектов
продукции на всех этапах жизненного цикла изделия;
возобновить проведение «Дней качества» с целью решения проблем
оценки качества и надёжности продукции на всех этапах жизненного цикла
69
изделия;
ввести программу «Техническое перевооружение», с целью повышения
качества продукции и ликвидации дефектов на производстве с помощью
применения точных измерительных приборов;
ввести программу «Успех» на основе программы «Бережливое
производство» с целью повышения уровня конкурентоспособности продукции,
снижения расходов, повышения производительности труда персонала,
повышения эффективности завода в целом;
создание новой информационной платформы системы менеджмента
качества НП ЗАО «Электромаш» на базе «БИГ-Мастер ПРОФИ», для
определения насколько качественно проводятся работы по системе
менеджменте качества;
б) экономической эффективности, которой получится при приобретении
и внедрении нового испытательного оборудования и современных средств
измерений. Годовой экономический эффект предприятия будет равен сумме
затрат предприятия по рекламациям на КЭМ в течение года.
По результатам рекламаций по КЭМ за год, приведён расчёт
экономической целесообразности внедрения нового испытательного
оборудования, для входного контроля подшипников и балансировки роторов
КЭМ, а также дистанционного контроля температуры обмоток двигателя.
Приобретение нового испытательного оборудования и новых средств
измерений, внедрение новых комплексов мероприятий (внедрение планов
качества, модернизация технологичного парка, внедрения программы «Успех»)
позволит исключить рекламации по выявленным обращениям у заказчика.
Внедрение на испытательных стендах для приёмо-сдаточных испытаний
КЭМ электронных амперметров, вольтметров, ваттметров с цифровой
индикацией результатов измерений и памятью позволит получать достоверные
результаты электрических параметров КЭМ и исключить ошибки оператора-
испытателя в отсчётах результатов показаний приборов.
Фактически экономический эффект с учётом выполнения рекомендаций
70
автора по повышению качества и конкурентоспособности продукции НП ЗАО
«Электромаш» значительно превысит расчётный.
Качественная продукция - это залог выживаемости и процветания НП
ЗАО «Электромаш», и в предпринимательской деятельности не следует
экономить на качестве своей продукции, так как в скором будущем принесёт
только положительные результаты.
71
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Конституция Приднестровской молдавской республики, в текущей
редакции по состоянию на 28 марта 2018 года
2. Трудовой кодекс Приднестровской Молдавской Республики. Текущая
редакция по состоянию на 4.02.2018 г.
3. Алексеева Р.Е. Всеобщее управление качеством: учеб. пособие / НГТУ
им. В.В. Беспалов. Нижний Новгород, 2010. - 154 с.
4. Аристов, О.В. Управление качеством: Учебник / О.В. Аристов. - М.:
НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 224 c.
5. Беспалов В.В. Управление качеством продукции: учеб. пособие; НГТУ
им. Р.Е. Алексеева. Нижний Новгород, 2012. - 237 с.
6. Виханский О.С. Производственный менеджмент [Текст] / О.С.
Виханский, А.И. Наумов. - М.: Гардарика, 2012. - 528 с.
7. Гембрис, С. Управление качеством / С. Гембрис, Й. Герман; Пер. с нем.
М.Н. Терехина. - М.: СмартБук, 2013. - 128 c.
8. Гершун А.О., Горский М.Д. Технологии сбалансированного управления
9. М.: Олимп-Бизнес, 2006. — 416 с.
10. Гродзенский, С.Я. Менеджмент качества. Учебное пособие / С.Я.
Гродзенский. — М.: Проспект, 2015. — 200 c.
11. Губарев, А. В. Информационное обеспечение системы менеджмента
качества / А.В. Губарев. - М.: Горячая линия - Телеком, 2013. - 132 c.
12. Загидуллин, Р.Р. Оптимальное управление качеством: Монография / Р.Р.
Загидуллин. - Ст. Оскол: ТНТ, 2012. - 124 c.
13. Иванова Е.А. Теория менеджмента. Учебное пособие. - М: МИИТ, 2014.
- с.66
14. Ковалев, А.И. Менеджмент качества функционирования предприятий /
А.И. Ковалев, А.С. Зенкин, А.И. Химичева. — М.: ПП Цюпак, 2010. — 520 c.
15. Курников И.Б., Рабинович Б.Д. Экономика, организация и планирование
метрологического обеспечения народного хозяйства: Учеб. Пособие для

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран