33
К ряду достоинств организационной структуры исследуемой органи-
зации относим наличие:
- согласованности действий каждого конкретного исполнителя;
- четкости и единства распорядительств;
- единичного канала связи;
- достаточно четко выраженной ответственности линейного руковод-
ства;
- оперативности при принятии решения;
- единоличной ответственности руководителей соответствующих от-
делов за ряд конечных результатов деятельности подразделений.
К ряду недостатков оргструктуры исследуемого предприятия мы от-
несем:
- наличие достаточно высоких требований к квалификации руково-
дителей, которые должны обладать большим опытом для того, чтобы
обеспечить эффективное управление;
- отсутствие посреднического звена в процессе планирования, подго-
товки и принятия управленческого решения;
- процесс получения руководством большого объема данных, высо-
кий уровень контактов с персоналом и вышестоящим структурным под-
разделением;
- наличие концентрации основных властных полномочий в верхнем
уровне управления.
Руководство предприятия ООО «ЛОГИСТИКА № 1» осуществляется
профессиональными сотрудниками, которые имеют собственный опыт ра-
боты в данной сфере.
В ООО «ЛОГИСТИКА № 1» декларируют и стараются соответство-
вать в процессе работы ряду своих принципов:
- принципу слаженности и взаимозаменяемости в руководящем со-
34
ставе;
- высокого качества оказываемых услуг;
- принципу честности и обязательности на каждом из уровней взаи-
моотношений;
- мобильности в процессе организации и ведения деятельности;
- грамотной кадровой и инвестиционной политики.
Стратегией ООО «ЛОГИСТИКА № 1» является выступление в каче-
стве естественного выбора для всего ряда клиентов и партнеров в области
деятельности компании.
Целью ООО «ЛОГИСТИКА № 1» является дальнейший процесс
расширения бизнеса в ряде других стран, а также процесс укрепления ли-
дерской позиции на рынке РФ.
Обеспечивая создание наиболее качественных услуг и предоставле-
ние самых выгодных условий по сотрудничеству клиентам и компаньонам,
руководители компанией инвестируют в развитие будущего фирмы.
Оплата труда на предприятии ООО «ЛОГИСТИКА № 1» основная
мотивация, направленная на эффективную деятельность. Наличие высо-
кой заработной платы способствует росту производительности труда
на предприятии, улучшению качества работы сотрудников.
Чтобы минимизировать финансовые риски, риски, определенные
инфляцией, и любые риски которые влияют на финансовое состояние ком-
пании, ООО «ЛОГИСТИКА № 1» проводит следующие мероприятия:
- анализ финансовых рисков;
- планирование и оценку прибыли;
- определяют рентабельность предприятия, показатели платежеспо-
собности и ликвидности, что способствует оперативному выявлению недо-
статков в деятельности ООО «ЛОГИСТИКА № 1» и дает возможность во-
время их ликвидировать.
Рассмотрим внешнюю и внутреннюю среду ООО «ЛОГИСТИКА №
35
1».
Для ООО «ЛОГИСТИКА № 1» выделим ряд следующих внешних
факторов:
- экономический;
- политический;
- рыночный;
- социальный;
- технологический;
- фактор рынка рабочей силы (таблица 1).
Таблица 1 - Внешние факторы для ООО «ЛОГИСТИКА № 1»
Наименование
фактора
Оказанное влияние
1.Экономический ряд
факторов
1.1. Наличие высоких темпов инфляции
-
1.2. Зарплата
+/-
1.3. Налоговая ставка
-
2. Рыночный ряд
факторов
2.1.Конкуренция в сфере
-
2.2.Потребители, клиенты
+
3. Технологический ряд
факторов
3.1. Новая техника и технология в отрасли
+
4. Фактор рынка рабочей силы
4.1. Наличие высокого уровня безработицы
+/-
5. Социальный ряд
факторов
5.1. Темпы рождаемости
+
Перейдем к более подробному рассмотрению отдельных внешних
угроз и возможностей для ООО «ЛОГИСТИКА № 1».
Наличие высоких темпов инфляции отрицательным образом воздей-
ствует на процесс деятельности ООО «ЛОГИСТИКА № 1». Цена на ряд
оборудования, энергоресурсов растет более быстрыми темпами, нежели
36
цена на ряд оказываемых услуг, в результате этого у ООО «ЛОГИСТИКА
№ 1» может возникнуть ряд трудностей в процессе закупки нового обору-
дования, увеличения количества оказываемых услуг.
Так как клиенты предприятия - это главный источник прибыли для
ООО «ЛОГИСТИКА № 1», то в связи с увеличением темпов инфляции, как
известно, цена начинает расти, а доход населения остается прежним. Это
может приводить к снижению платежеспособного спроса, а, следователь-
но, и к уменьшению прибыли.
Однако в настоящий период времени имеются возможности по про-
гнозированию уровня инфляции, а, следовательно, если учитывать темп
инфляции в процессе формирования цены на ряд оказываемых услуг, есть
возможность снизить её отрицательное воздействие.
Заработная плата рассматривается и как угроза и как возможности
для ООО «ЛОГИСТИКА № 1». С одной стороны, процесс снижения зара-
ботной платы оказывает прямое влияние на процесс уменьшения покупа-
тельских способностей клиентов и на уменьшение прибыли.
Низкая цена рабочей силы способно приводить к снижению издер-
жек, но в это же время и может выступать как причина снижения качества
труда, а, следовательно, и качества услуг.
В ООО «ЛОГИСТИКА № 1» выплата заработной платы сотрудникам
происходит в установленные сроки и в необходимых объемах, что являет-
ся стимулом для эффективной работы.
Уровень конкуренции в отрасли ООО «ЛОГИСТИКА № 1» является
не только отрицательным, но и положительным фактором, так как обеспе-
чивает развитие предприятия.
Конкуренты вызывают снижение спроса на ряд услуг ООО «ЛОГИ-
СТИКА № 1», в связи с тем, что появляется большой выбор аналогичных
услуг.
А также наличие конкуренции требует постоянного улучшения каче-
37
ства, разработки новых услуг, проведения маркетингового исследования и
рекламы, что ведет к появлению дополнительных затрат.
Клиенты ООО «ЛОГИСТИКА № 1» способны оказывать положи-
тельное влияние на процесс деятельности предприятия. Наличие постоян-
ных клиентов обеспечивает предприятию стабильность и прибыльность.
Развитие науки и техники открывает перед ООО «ЛОГИСТИКА №
1» ряд возможностей для того, чтобы производить новые виды услуг, усо-
вершенствовать уже оказываемые, контролировать их качество, модерни-
зировать технологию оказания услуг.
Большая часть сотрудников в таких предприятиях обычно относи-
тельно молодого возраста, они инициативны и образованны. Что, несо-
мненно, выступает в качестве положительного момента.
В качестве следующего этапа стратегического планирования высту-
пает процесс определения того, имеет ли ООО «ЛОГИСТИКА № 1» внут-
ренние силы, чтобы пользоваться рядом внешних возможностей, а также
процесс выявления внутренних слабых сторон, способных вызвать ряд
проблем, связанных с рядом внешних опасностей.
В процесс исследования будем включать пять функций:
- процесс оказания услуг;
- маркетинговая деятельность;
- финансы;
- кадровый состав;
- культура и имидж ООО «ЛОГИСТИКА № 1» (таблица 2).
Таблица 2 - Внутренние факторы ООО «ЛОГИСТИКА № 1»
Наименование фактора
Оказанное влияние
1. Процесс оказания услуг
+
2. Маркетинговая деятельность
2.1. Доля рынка и уровень
конкурентоспособности
+
38
2.2. Уровень разнообразия и
качества ассортимента услуг
+
2.3. Проведение рыночных
исследований и разработок
+
2.4. Процесс эффективного сбыта,
рекламы и продвижения услуг
+
2.5. Рыночная демографическая статистика
+
3. Финансы
3.1. Привлечение доп. средств
+
3.2. Показатели
прибыльности
+
3.3. Показатели финансовой
устойчивости
+
3.4. Оборотные средства и
их применение
+
4. Кадровый состав
+
5. Процесс организации
деятельности
+
6. Уровень культуры и
имидж
+
Перейдем к рассмотрению более подробно внутренних возможно-
стей ООО «ЛОГИСТИКА № 1».
В качестве главного фактора, оказывающего негативное влияние на
процесс увеличения доли рынка, выступает процесс снижения платежеспо-
собного спроса населения за счет того, что происходит общее ухудшение
экономической ситуации.
Для того чтобы минимизировать негативное влияние данного факто-
ра в ООО «ЛОГИСТИКА № 1» сотрудники предпринимают ряд следую-
щих действий:
- проведение постоянного мониторинга экономической ситуации в
стране и регионе;
- проведение маркетинговых исследований для того чтобы выявлять
виды услуг, которые имеют наибольший спрос;
- проведение гибкой ценовой политики;
- осуществление жесткого контролирования издержек оказания
услуг;
39
- меры, направленные на процесс снижения себестоимости услуг
предприятия;
- процесс поддержания высокого уровня качества оказываемых ком-
панией услуг.
Ряд личных качеств учредителей ООО «ЛОГИСТИКА № 1», наличие
грамотной кадровой политики по отношению руководства среднего звена –
является основной движущей силой компании.
Профессиональный стиль руководства ООО «ЛОГИСТИКА № 1»,
который основан на наличии детального знания того, как проходит полный
цикл оказания логистических услуг - главная движущая сила компании и
гарантия его стабильности.
Имея главный производственный ресурс, такой как грамотные руко-
водители всех уровней и большой коллектив квалифицированного персо-
нала, ООО «ЛОГИСТИКА № 1» способен успешно внедрять ряд передо-
вых технологий.
В ООО «ЛОГИСТИКА № 1» есть маркетинговый отдел. Он выпол-
няет комплекс различных маркетинговых функций в достаточных объемах,
среди которых выделим основные:
- функция планирования ассортимента услуг;
- функция проведения маркетингового исследования;
- функция определения цен на услуги;
- функция разработки рекламной кампании и мероприятия, направ-
ленного на продвижение услуг.
В качестве главного элемента маркетингового комплекса выступает
весь ряд услуг, оказываемых ООО «ЛОГИСТИКА № 1», так как именно
он, удовлетворяет весь ряд функциональных требований, на который рас-
считывают клиенты предприятия.
При помощи маркетинга ООО «ЛОГИСТИКА № 1» оказывает те ви-
ды услуг, которые необходимы клиентам, в т.ч. разрабатывается ряд опти-
40
мальных направлений по продвижению услуг.
Важная роль в маркетинговой стратегии ООО «ЛОГИСТИКА № 1»
отведена цене.
Цены на услуги дифференцируют в зависимости от таких показате-
лей, как качество, издержки, конкуренция, спрос и многие другие факторы.
Цену на услугу рассчитывают, учитывая цены конкурентов.
Таким образом, текущее положение ООО «ЛОГИСТИКА № 1» на
рынке достаточно устойчивое.
К сильным сторонам ООО «ЛОГИСТИКА № 1» относим:
- хорошую репутацию у клиентов (предприятие достаточно извест-
но);
-- на предприятии имеется новое оборудование;
- наличие высокого качества услуг;
-- наличие широкого, регулярно пополняемого ассортимента услуг
предприятия.
К слабым сторонам исследуемого предприятия ООО «ЛОГИСТИКА
№ 1» относим:
- высокую себестоимость некоторого ряда услуг;
- конкуренты на рынке;
- наличие высоких цен на ряд некоторых видов услуг.
Инфраструктура развита достаточно для осуществления деятельно-
сти ООО «ЛОГИСТИКА № 1».
2.2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности исследуемого
предприятия
Проведем анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО
«ЛОГИСТИКА № 1».
Анализ динамики бухгалтерского баланса ООО «ЛОГИСТИКА № 1»
представим в таблице 3.
41
Таблица 3 - Анализ бухгалтерского баланса ООО «ЛОГИСТИКА № 1» за
2015-2017 гг., руб.
Показатель
2015
2016
2017
Абсол.
изм-е
Темп
роста, %
2016 к
2015
2017 к
2016
2016 к
2015
2017 к
2016
АКТИВЫ
I. Внеоборотные
активы
Нематериальные
активы
13
5
20
-8
15
38,46
400
Результаты
исследований и
разработок
0
0
0
-
-
-
-
Материальные
поисковые активы
0
0
0
-
-
-
-
Основные
средства
965882
1650680
1509540
684798
-
141140
170,9
91,45
Доходные
вложения в
материальные
ценности
0
0
0
-
-
-
-
Финансовые
вложения
0
0
0
-
-
-
-
Отложенные
налоговые активы
24581
72615
44099
48034
-28516
295,41
60,73
Прочие
внеоборотные
активы
620635
5380
7581
-
615255
2201
0,87
140,91
Итого по разделу
I
1611110
1728680
1561240
117570
-
167440
107,3
90,31
II. Оборотные
активы
Запасы
561717
482509
487876
-
187225
2993
72,42
100,61
Налог на добавл.
стоимость
117014
8997
6623
-
108017
-2374
7,69
73,61
Дебиторская
задолженность
98906
104420
52323
5514
-52097
105,7
50,11
Финансовые
вложения
0
0
0
-
-
-
-
Денежные
средства и
денежные
эквиваленты
81315
1646
843
5514
-52097
2,02
51,22
Прочие
оборотные активы
2022
10010
6576
-79669
-803
495,05
65,69
42
Баланс
2472090
2336260
2115480
-
135830
-
220780
94,51
90,55
ПАССИВЫ
III. Капитал и
резервы
Уставный капитал
20568
20568
20568
-
-
100
100
Собственные
акции,
выкупленные у
акционеров
0
0
0
-
-
-
-
Переоценка
внеоборотных
активов
291892
290864
290435
-1028
-429
99,65
99,85
Добавочный
капитал (без
переоценки)
601502
601502
601502
0
0
100
100
Резервный
капитал
5142
5142
5142
0
0
100
100
Нераспределенная
прибыль
(непокрытый
убыток)
215320
216696
324203
1376
107507
100,64
149,61
Итого по разделу
III
1134420
1134770
1241850
350
107080
110,03
109,44
IV. Долгосрочные
обязательства
Заемные средства
691651
711672
493839
20021
-
217833
102,89
69,39
Отложенные
налоговые
обязательства
25590
77216
79753
51626
2537
301,74
103,29
Оценочные
обязательства
0
0
0
-
-
-
-
Пр. обязательства
0
0
0
-
-
-
-
Итого по разделу
IV
717241
788888
573592
71647
-
215296
109,99
72,71
V. Краткосрочные обязательства
Заемные
средства
261605
205634
106096
-55971
-99538
78,6
51,59
Кредиторская
задолженность
300252
164000
145427
-
136252
-18573
54,62
88,68
Доходы будущих
периодов
0
0
0
-
-
-
-
Оценочные
обязательства
58563
42965
48512
-15598
5547
73,37
112,91
Итого по разделу
V
620420
412599
300035
-
207821
-
112564
66,.5
72,72
Баланс
2472090
2336260
2115480
-
135830
-
220780
94,51
90,55