74
Далее представлен показатель «цена заявки», подсчет которого отражен
следующим образом: общий рекламный бюджет по каналу необходимо
разделить на количество заявок. Результат по данному показателю определил,
что самая дешевая цена заявки получена с помощью настройки ретаргетинга.
Таблица 4
Оценка эффективности внедрения инструментов интернет-
маркетинга
Рекламн
ые
каналы
Реклам
ный
бюджет
в руб.
Количес
тво
заявок
в шт.
Цен
а
заяв
ки в
руб.
Количес
тво
продаж
в шт.
Цена
прода
жи в
руб.
Выру
чка в
руб.
R
OI
в
%
Валов
ая
приб
ыль в
руб.
Интернет
-реклама
1000
37
27,0
2
1
1000
2500
25
0
1500
Подключ
ение
онлайн
консульт
анта на
сайт
6000
200
30
16
375
40000
66
6
34000
Настройк
а
ремаркет
инга в
интерфей
се Google
Adwords
3000
35
85,7
1
8
375
20000
66
6
17000
Подключ
ение
email
рассылки
2000
30
66,6
6
4
500
10000
50
0
8000
Прогнозные статистические данные по количеству продаж от каждого
рекламного канала предоставила компания СК «Кант». Стоимостные
показатели продажи представлены для определения соотношения денежных
затрат, приходящихся на одного клиента. Расчет данного показателя
представлен следующим образом: делением рекламного бюджета на
количество продаж. Получен промежуточный результат: самая низкая цена
продажи у рекламного канала «ретаргетинг».
Одним из главных показателей аналитики является расчет окупаемости
инвестиций (ROI). Рассчитывается этот показатель делением выручки от
75
рекламного канала на рекламный бюджет (инвестиционные вложения),
приходящиеся на рекламный канал и умножением на 100%.
Рисунок 10. Сравнение затрат рекламных бюджетов и валовой
прибыли по каждому из каналов
В итоге получаем, что настройка ретаргетинга имеет самый высокий
процент (ROI), который равен 7000%. Последний показатель наглядно
демонстрирует суммарную валовую прибыль от каждого рекламного канала.
Динамика валовой прибыли СК «Кант» (рис.3.3) и всех фактических
показателей положительная, что подтверждает целесообразность внедрения
каждого из выбранных источников продвижения и Интернет-маркетинга и их
финансовую эффективность.
Таким образом, оценивая все полученные показатели и коэффициенты
эффективности проекта, можно сделать вывод о том, что предлагаемый проект
будет окупаемым и принесет СК «Кант» прибыль. Конечно, оценить все
возможные затраты на реализацию проекта и доходы, которая компания
получит от его внедрения, достаточно сложно, однако, как показывают
проведенные расчеты, проект целесообразен и его следует реализовывать.
6000
3000
2000
34000
17000
8000
0
5000
10000
15000
20000
25000
30000
35000
40000
45000
Онлайн консультант Email рассылка Ремаркетинг
Валовая прибыль в
руб.
Рекламный бюджет в
руб.
76
Выводы по Главе 3
В рамках третьей главы были разработаны предложения по расширению
источников продвижения услуг для компании СК «Кант» в Интернете.
Для привлечения внимания потенциальных клиентов СК «Кант»
предложено использовать инструменты Интернет-рекламы. Площадками для
размещения баннерной рекламы СК «Кант» могут быть сервисы поисковых
систем (yandex.ru, rambler.ru), федеральные порталы (mail.ru, irr.ru и т.д.),
тематические ресурсы (turizm.ru, travel.mail.ru, travel.ru, geospot.ru), местные
региональные ресурсы и социальные сети (odnoklassniki.ru, vkontakte.ru). В
рамках продвижения в социальных сетях (SMM) основной инструмент,
который должен быть выбран – создание, ведение и продвижение группы на
сайте «В Контакте».
В рамках разработки рекомендаций было проанализировано 25
справочников для размещения в них сайта www.kant.ru. Использование 25-40
справочников – оптимально для первоначального продвижения, т.к. если
использовать большее количество, то это может только навредить сайту и
понизить его в результатах поисковых систем.
Компании СК «Кант» предлагается онлайн-консультант Jivosite, который
является лидером по продажам сервисов и первооткрывателем онлайн-
консультантов в России. Цель состоит в увеличении количества заявок для
компании СК «Кант».
Также разработаны мероприятия по ремаркетингу – способу привлечения
клиента путем показа рекламных объявлений по всей поисковой сети с
побуждением произвести покупку, заинтересовавшей клиента услуги.
Внедрение ремаркетинга Google позволит увеличить количество обращений,
заявок в компанию путем грамотной настройки рекламных объявлений,
создании кампаний и написания продающих текстов. В результате настройки
77
рекламной кампании ремаркетинга в Google за 2 месяца количество кликов с
рекламных объявлений может увеличиться с 30 до 95 кликов.
78
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Подводя итог, следует отметить, что работа была посвящена изучению,
выбору инструментов и практическому внедрению инструментов Интернет-
маркетинга на примере интернет магазина www.kant.ru СК «Кант». В ходе
написания работы был намечен ряд задач, которые были решены следующим
образом:
- было проведено теоретическое исследование современных
инструментов интернет-маркетинга;
- выявлены сильные и слабые стороны Интернет-маркетинга компании
СК «Кант», в процессе взаимодействия структуры ее маркетинговой системы,
как с внешней, так и с внутренней средой;
- разработаны рекомендации по расширению и внедрению новых
инструментов Интернет-марктеинга и рекламного продвижения www.kant.ru;
- проведено описание инструментов интернет-маркетинга, таких, как
ремаркетинг Google AdWords, онлайн-консультант, Интернет-реклама, SEO-
оптимизация и их практическое внедрение на сайте www.kant.ru СК «Кант»;
- был проведен анализ эффективности предложенных инструментов
интернет-маркетинга для www.kant.ru в соответствии с основными ключевыми
экономическими и маркетинговыми показателями.
В первой главе было дано теоретическое описание инструментов
интернет-маркетинга, таких, как контекстная, баннерная реклама и ее градация,
в соответствии со способами подачи информации; тизерная реклама, ее
приемы и возможности, способы использования тизерного трафика, его
монетизации через CPA-сети, лидогенерации как работающей тактики поиска
клиентов.
Было проведено сравнение способов размещения через контекстную
рекламу Яндекс.Директ и Google AdWords, даны определения ретаргетинга и
ремаркетинга, также были описаны преимущества и недостатки рекламного
продвижения через Яндекс.Директ и Google AdWords.
79
Дано теоретическое описание наиболее передовых способов и технологий
продвижения рекламных источников в популярных социальных сетях
ВКонтакте, Facebook, Instagram, определение комплексу мероприятий по SEO-
оптимизации в соцсетях, таких как SMM, и его подсистемы SMO, рассмотрены
виды таргетинга, и применения таргетированной рекламы в вышеназванных
социальных сетях. Дано определение одной из эффективных стратегий в
интернете E-mail маркетингу, его особенностям и преимуществам, способам и
разновидностям E-mail–рассылки. Представлена классификация современных
автоматизированных систем (BI, ERP, CRM-cистем), их основные различия, в
зависимости от хозяйственных потребностей малого, среднего и крупного
бизнеса. Дано теоретическое описание наиболее универсальных сервисов и
систем сквозной бизнес-аналитики, их интеграционных возможностей с
другими сервисами, виджетами и СRM-системами, подробно описаны
функциональные возможности сервисного софта Roistat и его базовой
возможности – сбора данных из большого количества рекламных источников и
их эффективного анализа.
Была рекомендована внешняя и внутренняя оптимизация сайта
www.kant.ru, включающие в себя технический аудит сайта и размещение в
каталогах спортивных торговых организаций. Внедрение новых инструментов
интернет-маркетинга в компании СК «Кант» с синергией Интернет-рекламы
(медийной, контекстной и селективной), онлайн-консультанта Jivosite и , SEO-
оптимизации экономически целесообразно для продвижения сайта www.kant.ru.
80
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Гражданский кодекс РФ от 30 ноября 1994 года N 51-ФЗ
2. Андросов Н.В. Интернет-маркетинг на 100% / Н. Андросов, И.Ворошилова
– СПб.: Питер, 2012. – 240 с.
3. Ашманов. И. Оптимизация и продвижение сайтов в поисковых системах / И.
Ашманов, А. Иванов. – 3-е изд. – СПб.: Питер, 2015.
4. Бабаев А., Евдокимов Н., Иванов А. Контекстная реклама: Учебник./ А.
Бабаев, Н. Евдокимов, А. Иванов - СПб: Питер, 2013. - 304 с.
5. Байков В. Д. Интернет: поиск информации и продвижение сайтов / В.Д.
Байков – СПб.: БХВ-Петербург, 2014. – 288 с.
6. Барден Ф. Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем / Ф.
Барден; пер. с англ. Инна Антипкина. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2016. –
304 с.
7. Березин И.С. Маркетинговый анализ: Рынок. Фирма. Товар. Продвижение. /
И.С. Березин – М.: Вершина, 2017. – 480 с.
8. Геддс Б. Google AdWords. Исчерпывающее руководство / Б. Геддс; пер. с
англ. Елены Лалаян.– М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014. – 624 с.
9. Грант Д. 12 тем. Маркетинг 21 века /Д. Грант– СПб.: Коммерсантъ, 2017. –
448 с.
10. Демичева А. А. Улучшение ключевых показателей эффективности
маркетинга с помощью поисковой оптимизации сайта интернет-магазина /
А. А. Демичева // Всероссийская научно-практическая конференция
молодых ученых с международным участием Математика и
междисциплинарные исследования – 2017. – Пермь. – 2017. – С. 69–74.
11. Евдокимов Н.В. Основы контентной оптимизации. Эффективная Интернет-
коммерция и продвижение сайтов в Интернет / Н.В. Евдокимов – М.: ООО
«И.Д. Вильямс», 2017 – 160 с.
12. Ефимов А.Б. E-mail маркетинг для интернет-магазина: инструкция по
внедрению / А.Б. Ефимов, – М: Силаума-Паблишер, 2015. – 347 с.