75
Рис.3.3. Диаграмма Ганта
Наиболее вероятным риском мы считаем сопротивление персонала и
задержки по срокам реализации.
76
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Интернет - новый, высокоэффективный коммуникационный инструмент.
Опыт показывает, что Интернет стал так же необходим в повседневной
жизнедеятельности человека, как телефон, факс или персональный компьютер.
Любая коммерческая организация функционирует не в вакууме, а в рамках
сложной и многосоставной окружающей среды, в которую могут быть включены
партнеры, конкуренты, инвесторы, определенные целевые аудитории, СМИ,
государственные и общественные органы в масштабах конкретного региона, всей
страны и даже мира. Поэтому все яснее и ощутимее становится понимание того,
что те компании, которые активно используют Интернет в своей деятельности,
получают ряд неоспоримых конкурентных преимуществ. Каждый руководитель
организации понимает следующее: «если Вас нет в сети Интернет, то Вас нет в
бизнесе». Ведение крупномасштабного бизнеса в современных условиях без
использования информационных технологий не представляется возможным. Для
малого и среднего бизнеса Интернет дает широкие возможности для продвижения.
Сегодня, в современном мире, можно смело выделить два основных
общемировых тренда на уровне малого, среднего и крупного бизнесов – это
глобализация и информатизация. Глобализация делает конкуренцию компаний
общемировой, а не только внутри страны. Информатизация же предлагает все
новые и новые способы создания, обработки и передачи информации. Становится
очевидно, что без внушительной информационно-технологической поддержки
конкурентоспособность организации значительно падает. А если компания не
может конкурировать, то она не может существовать в принципе, ибо прибыль
отрасли будет делиться среди конкурентов. Вопрос повышения эффективности
бизнеса является ключевым, а внедрение информационных технологий может в
этом помочь. Например, С. Панарин в статье «Интернет: инновации, которые
работают» рассматривает несколько способов повышения конкурентоспособности
бизнеса: внедрение системы показателей эффективности, которая оценивает
состояние компании в области финансов, отношения с клиентами, внутренние
бизнес-процессы и работу персонала; учетная система для автоматизации
деятельности некоторых отделов предприятия; корпоративные порталы; вебинары
77
и, конечно же, пересмотр маркетинговой стратегии в пользу Интернет-маркетинга.
Предложенные автором статьи способы действительно имеют широкое
применение у компаний на современном рынке.
Сегодня, Интернет представляет собой актуальный, эффективный и
перспективный инструмент продвижения. Как объясняет это А. Бенедичук в своей
статье «Тенденции Интернет-маркетинга: социальное доказательство и
персонализация», – сегодня реклама в Сети занимает вторую строчку по объемам
бюджета после телевидения; еженедельно в Рунете появляется примерно 63 новых
интернет-магазина; каждые 30 секунд во Всемирной паутине появляется новый
сайт, а число россиян, готовых покупать онлайн растет с каждым годом, что
говорит о доверии людей к интернет-предложениям. В связи с этим возникает
необходимость составления маркетинговых кампаний, чтобы успешно
конкурировать на современном рынке.
В процессе работы над данной работой были изучены основные концепции
интернет-маркетинга, в том числе рассмотрены теоретические аспекты повышения
эффективности маркетинговой деятельности организации и основные стратегии
охвата рынка.
Было определено, что на сегодняшний день существует большое количество
различных подходов к определению интернет-маркетинга и маркетинговой
стратегии; в роли основополагающей была выбрана концепция, рассматривающая
маркетинг как средство выявления и удовлетворения нужд потребителей.
Автоматизация становится все более популярным методом работы в
интернет-маркетинге, и роль программ и алгоритмов будет только расти. Первые
программы для диджитал-маркетинга были просты и позволяли автоматизировать
только конкретные отдельные задачи, такие как составление расписания медиа-
постов. Но сегодня инструменты становятся все более сложными.
Интернет-маркетинг — это комплексное использование принципов
традиционного маркетинга, только во всемирной сети. Его основная цель —
получение максимального требуемого эффекта от потенциальной аудитории сайта.
В общем, по результатам исследования, новая стратегия комплексного
Интернет-маркетинга получилась эффективнее текущей на более чем 37%. Данный
78
показатель представляет собой примерное расчетное значение, так как практически
применить новую стратегию в Компании на данный момент не удастся.
Исходя из проделанной работы, на рынке присутствует большое количество
способов, мероприятий и каналов по продвижению и рекламе бренда в Сети.
Однако не все из них универсальны и эффективны. Некоторые не могут быть
применены для компании в принципе, некоторые из них могут не принести
желаемых результатов. Но есть и те, которые могут значительным образом
повлиять на ключевые показатели Организации.
На основании исходных данных Компании, которые были описаны, изучены
и проанализированы, была составлена и оценена картина о текущем состоянии
организации, которое и способствовало разработке данной работы.
79
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Али-Заде А. А. Научный менеджмент – стратегический фактор
инновационного развития: моногр. / А.А. Али-Заде, В.Н. Логин. – М.: ИНИОН
РАН, 2017.
2. Андрейчиков А. В. Системный анализ и синтез стратегических
решений в инноватике. Основы стратегического инновационного менеджмента и
маркетинга / А.В. Андрейчиков, О.Н. Андрейчикова. – М.: Либроком, 2017.
3. Артамонов Б.В. Комплекс маркетинга «7Р» как развитие концепции
«Marketing-MIX» / Б.В. Артамонов // Научный вестник МГТУ ГА. - 2016. - №104. -
С.22-30.
4. Артамонова О. В. Актуальность использования digital-инструментов
при продвижении продукта на современном рынке // Молодой ученый. — 2017. —
№10. — 210 с.
5. Бабенко А. А. Специфика организации маркетинговой деятельности в
сфере платных медицинских услуг // Молодой ученый. — 2016. — №2. — С. 429-
431. — URL https://moluch.ru/archive/106/25341/
6. Брекендридж Д.В. PR 2.0: Новые медиа, новые аудитории, новые
инструменты. / Д.В. Брекендридж //- М.: Эксмо, 2016. С.41.
7. Велесько Е. И. Стратегический менеджмент / Е.И. Велесько, А.А.
Неправский. – М.: БГЭУ, 2016.
8. Грицков Н. В. «Показатели эффективности деятельности интернет-
бизнеса», Grebennikon, Журнал: «Управленческий учет и финансы», #4, Рубрика:
Ключевые показатели эффективности (KPI), Онлайн-торговля и коммерция,
Исследование аудитории. 2014 г.
9. Исаев Д. В. Корпоративное управление и стратегический менеджмент.
Информационный аспект / Д.В. Исаев. – М.: Высшая Школа Экономики
(Государственный Университет), 2016.
10. Кобелев О.А. Электронная коммерция: Учебное пособие / О. А.
Кобелев; Под ред. С.В. Пирогова. - 4- изд. - М.: Дашков и К, 2013. - 684 с.
80
11. Кожушко, И. Чуркин, А. Агеев и др. Интернет-маркетинг и digital-
стратегии. Принципы эффективного использования: учеб. пособие; Новосиб. гос.
ун-т, Компания «Интелсиб». - Новосибирск: РИЦ НГУ, 2015. - 327 с.
12. Котлер Ф. Основы маркетинга. 5-е европейское изд. / Ф. Котлер, Г.
Армстронг, В. Вонг, Д. Сондерс. - М.: Вильямс, 2015. - 752 с.
13. Котлер Ф.А., Бес Ф.Т. Латеральный маркетинг. Технология поиска
революционных идей / Ф.А. Котлер, Ф.Т. Бес // - М., 2015. -C.45.
14. Манн И. Б. Маркетинг без бюджета. 50 работающих инструментов / И.
Б. Манн. - М.: Издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2017. - 296 с.
15. Мартынюк А.В. Электронная коммерция: основные понятия,
классификация и сущность / А.В. Мартынюк // Актуальные проблемы
гуманитарных и естественных наук. – М.: 2013 – №4. – с. 200-203.
16. Медицинские учреждения //
URL:https://dic.academic.m/dic.nsf/rnwiki/60765
17. Москаев А. В. «Меняем интернет-маркетинг на интернет плюс
маркетинг», Grebennikon, Журнал: «Маркетинг и маркетинговые исследования»,
№5, Рубрика: Стратегия интернет-маркетинга. 2013 г.
18. Никольский А.А. Оценка эффективности CRM-систем // Перспективы
развития информационных технологий. 2015. - 305 стр.
19. Панкрухин А. П. Маркетинг / А. П. Панкрухин - М.: Омега-Л, 2015. -
656 с.
20. Панов А. И. Стратегический менеджмент / А.И. Панов, И.О.
Коробейников. – М.: Юнити-Дана, 2016.
21. Пашенцев Е. Н. Коммуникационный менеджмент и стратегическая
коммуникация. Современные технологии глобального влияния и управления / Е.Н.
Пашенцев. – М.: Международный центр социально-политических исследований и
консалтинга, Сам Полиграфист, 2016.
22. Попов С. А. Концепция актуального стратегического менеджмента для
современных российских компаний / С.А. Попов. – М.: Юрайт, 2016.
23. Постановление Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006 «Об
утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных
медицинских услуг».
