55
Процесс проектирования структуры веб-сайта образовательного центра
ТОО «Yerkin Rukh» включает в себя два основных этапа:
1) определение общих требований к структуре веб-сайта;
2) проектирование иерархической структуры веб-сайта ТОО «Yerkin
Rukh».
В ходе реализации первого этапа было выявлено, что организация в
форме упорядоченной структуры должна сообщать посетителю, какую
информацию он может обнаружить на веб-сайте и где ее следует искать.
Информация на веб-сайте ТОО «Yerkin Rukh» должна быть организована
так, чтобы посетитель знал, что его ждет на следующей странице уже по
названию ссылки, на которую он переходит.
Наименования разделов веб-сайта долж ны всегда соответствовать их
содержимому. Нельзя чтобы было чувств о неоднозначности воспр иятия
названий, когда посетителю не ясно, в каком разделе веб-сайта находится
нужная информация, а также все случаи, когда названия разделов по факту
дублируют друг друга или содержимое разделов пересекается.
Все ссылки и меню должны работать, причем их выбор вызывает именно
те действия, которые больше всего ожидает посетитель. В м еню или ссылках
веб-сайта не должно и спользо ваться никакой компьютерной термин оло гии или
пунктов меню на английском (или другом иностранном) языке, кроме ссылок с
названием языка. Не должны быть использованы неподписанные пиктограммы,
если их назначение неясно. В завершенном веб-сайте не должно быть пустых
ссылок или ссылок, которые заканчиваются информацией о том, что страница
находится в стадии разработки, так как это подрывает доверие к организации.
Реализация второго этапа проектирования веб-сайта позволяет создать
следующую структуру:
1) главная страница – «об образовательном центре». Д анная страница
имеет следующие подчиненные единицы контента:
− «услуги;
− «прайс»;
56
− «отзывы»;
− «еще».
2) «услуги». Здесь представлен прейскурант услуг образовательного
центра;
3) «прайс». Здесь информация о ценах на услуги репетитор в данной
ветки иерархической структуры и не имеющая подчиненных единиц.
4) «пресс-центр». Данная страница имеет следующие подчиненные
единицы контента:
− «новости и события»;
− «пресса о нас»;
5) «контакты». Данная страница и меет следующие подчиненны е
единицы контента:
− «адрес и телефоны»;
− «обратная связь».
Главная страниц веб-сайта представлена в Приложении 1.
На следующем этапе проектирования веб-сайта ТОО «Yerkin Rukh» было
проведено планирование режимов доступа.
Система управления веб-сайтом по дразум евает два режима доступа к
содержимому информацион ного издел ия:
1) режим пользователя – режим всеобщего доступа с полным
предоставлением прав. Этот вид позволит пользователю веб-сайта
просматривать всю структуру и содержимое веб-сайта, п роизв одить с ним
различные действия: чтение, запись, удаление.
1
Помимо этого, этот режим подразумевает доступ пользователя к
файловой структуре системы управления веб-сайта. По причине того, что
режим пользователя предоставляет «абсолютные» права по осуществлению
1
Чебыкин Р.А. Разработка и оформление текстового содержания сайтов / Р.А. Чебыкин. – М.: Новая книга,
2018. – 528 с.
57
модификации системы управления веб-сайтом, его несанкциони рован ное
использование может привести к искажению или полной потери веб-сайта.
1
Имея ввиду данный фактор, права доступа пользователя будут
предоставлены только директору ТОО «Yerkin Rukh» без права передачи
данных возможностей другим работникам организации.
В рисунке 6 представлена схема структуры веб-сайта ТОО «Yerkin Rukh».
Рисунок 6 – Схема структуры веб-сайта ТОО «Yerkin Rukh»
2
2) режим администратора – это вид доступа к системе управлени я веб-
сайтом образовательного центра ТОО «Yerkin Rukh», который предполагает
1
Хоган Б. Книга веб-программиста: секреты профессионально й разработки веб-сайтов [Текст] / Б. Хоган. –
СПб.: Питер, 2018. – 288 с.
2
Составлено автором
Веб-сайт ТОО «Yerkin Rukh»
«Образовательный центр»
(главная стран ица )
«партнеры»;
«успехи»;
«структура»;
«преподаватели»;
«история создания»;
«руководство»;
«медиабиблиотека»;
«материалы для скачивания»;
«отзывы клиентов»
«Услуги»
«Прайс»
- поиск репетитора»;
- поиск репетитора;
- поиск репеитора
- «партнеры»;
- «организации»
«Отзывы»
- «новости и события»;
- «пресса о нас»
«Контакты»
- «адрес и телефоны»;
- «обратная связь»
58
наличие права только на редактирование ограниченного набора страниц,
разделов и контента, который модерируется и контролируется пользователем.
Этот вид режима подразумевает или полное ограничение доступа в
определенные разделы системы управления веб -сайтом, или ограничение
одного или нескольких типов прав: к примеру, предоставление и наличие права
сугубо на чтение, но не наличие права на осуществление записи или удаления
материала.
1
Этот вид доступа к системе управления веб-сайтом образовательного
центра ТОО «Yerkin Rukh» можно связать с риском несанкционированной
модификации данных, хотя и в существенно меньшей степени нежели
пользователь.
Учитывая данный факт, права администратора будут предоставлены веб-
дизайнеру ТОО «Yerkin Rukh» без права передачи другим работникам.
Следует провести анализ наличия угроз информационной безопасности
веб-сайта ТОО «Yerkin Rukh» и сформулируем методы защиты от них.
По причине того, что создаваемый веб-сайт ТОО «Yerkin Rukh» является
информационным, то основным активом, который может быть модифицирован
в следствии несанкционированного доступа являются тексты разного характера
об деятельности организации. В качестве примера такой модификации можно
обозначить полное удаление всех текстов с веб-сайта ТОО «Yerkin Rukh»,
изменение текстов. Эти действия могут быть совершены злоумышленниками
для того, чтобы снизить уровень доверия клиентов к организации, нарушить ее
репутацию и т.п.
В пределах проектирований технологий защиты от
несанкционированного доступа к веб-сайту ТОО «Yerkin Rukh» можно
выделить две основные группы средств:
1) методы технического уровня:
1
Чебыкин Р.А. Разработка и оформление текстового содержания сайтов / Р.А. Чебыкин. – М.: Новая книга,
2018. – 528 с.
59
− обеспечение требований базового уровня (иденти фикац ия, уп равлен ие
системой управления веб-сайтом ТОО «Yerkin Rukh», осуществле н ие контроля
выданных прав доступа, применение способов защиты элементов
операционной системы пользователей, которые обладают доступом к системе
управления);
− упреждающие меры (посредством аутентификации, авторизации,
обеспечения безотказности, обеспечения контроля доступа, сохранения
конфиденциальности транзакций);
− обнаружение нарушений в сфере информационной безопасности веб-
сайта ТОО «Yerkin Rukh» и процедуры восстановления (посредством аудита,
выявления вторжений, использования антивирусной защиты, проверки
целостности программного обеспечения и данных).
2) методы нетехнического уровня – это множ ество методов управления
организационного и процедур ного характера системы информации веб-сайта:
создание должностных инструкций по обеспечению безопасности веб-сайта,
регламента работы с системой управления.
Этап создания веб-сайта может быть реализован путем использования
разработанных требований к контенту и структуре веб-сайта. Ра зр аб о тк а
дизайна веб-сайта представляет собой специфическую область проектирования,
которая должна быть реализована с учетом следующим требований:
− веб-сайт должен содерж ать максимально удобный интерфейс: логика
построения, структура и система навигации веб-сайта;
− веб-сайт до лжен представлять уникальное, выдержанное граф ическое
решение: при этом дизайн веб-сайта должен быть разработан с ориентиром не
на эстетические взгляды создателя, на вкусовые предпочтения целевой
аудитории;
− дизайн веб-сайта не должен мешать восприятию и читабельности
текста;
− дизайн веб-сайта должен бы ть разработан так, чтобы н есмотр я на все
эстетические элементы, не увеличивать скорость загрузки страниц веб-сайта.
60
В ходе общения с директором ТОО «Yerkin Rukh» были выявлены
следующие пожелания к дизайну веб-сайта:
− использование желтого и белого цветов;
− контрастные выделения желтым цветом;
− на главной странице должен присутствовать логотип ТОО «Yerkin
Rukh»;
− наличие горизонтальной строки меню;
− боковое вертикальное соподчиненное меню;
− современность дизайна.
В рисунке 7 представлен логотип ТОО «Yerkin Rukh» и именно в таких
тонах будет выглядеть главная страница веб-сайта.
Рисунок 7 – Логотип ТОО «Yerkin Rukh»
1
Физическая реализация веб-сайта образовательного центра ТОО «Yerkin
Rukh» была построена по следующему алгоритму:
1) графическая разметка разработанного дизайна веб-сайта, которая
осуществлялась средствами программы Photoshop. В качестве основной
технологии была выбрана разбивка ди зайна на логические графические блока,
1
Составлено автором
61
которые в дальнейшем будут посредством верстки преобразовываться в единое
программное представление веб-страниц.
2) верстка web-страниц веб-сайта образовательного центра ТОО «Yerkin
Rukh» осуществлялась с помощью технологии блочной верстки (div-верстки).
Блочная верстка основана на том, что блочные элементы веб-сайта
располагаются по вертикали, сверху вниз друг за другом в том порядке, в
котором они встречаются в разбитом на блоки дизайне. Кроме этого блокам
можно задавать свойство плавучести.
Таким образом, используя свойства блочной верстки графический вид
страниц веб-сайта образовательного центра ТОО «Yerkin Rukh» был
преобразован в html код.
3) перенос сверстанных страниц веб-сайта образовательного центра ТОО
«Yerkin Rukh» в CMS Bitrix.
На административной панели имеется кн опка «стр уктура», кото рая
облегчает доступ и управление структурой веб-сайта. С ее помощью можно, не
переходя в административный раздел, получить доступ к любой папке или
файлу системы.
С помощью этой же кнопки можно и быстро перейти в
административный раздел, при необходимости. Для этого надо в выпадающ ем
меню выбрать «Панель управления». Выбор в выпадающем меню «Управление
структурой» (ил и простое нажатие на кнопку «Структура») откроет окно
«Управление структур ой сайта». Далее расписывать не будем, та как это
тонкости программирования и в данной работе их описывать нецелесообр азно.
3.2. Оценка эффективности мероприятий по совершенствованию
интернет – маркетинга в деятельности организации
Процесс разработки веб-сайта образовательного центра ТОО «Yerkin
Rukh» требует существенны х инвестиций, поэтому возникает проблема оценки
эффективности вложенного капитала. Целесообразность создания и
62
функционирования веб-сайта должна подтверждаться расчетами
экономической эффективности.
Экономическая эффективность веб-сайта в зависимости от вида оценки
может быть выражена в форме абсолютной и сравнительной эффективности,
выражением которой является соотношение эффекта к затратам.
На основе результатов сравнительной экономической эффективности
осуществляется выбор как экономически целесообразного варианта создания
или развития веб-сайта в целом, так и обоснование отдельных решений по веб-
сайту, по отдельным подсистемам, которые входят в состав веб-сайта.
Основными источниками требуемых для расчета экономи ческой
эффективности веб-сайта исходных данных являются: данн ые проектной и
отчетной документации; бухгалтерской и статистической отчетности
административных территориальных органов, предприятий и организаций,
обслуживающих веб-сайт, организаций-пользователей и др.
Для веб-сайтов ф акторы эконо мическо й эф фектив ности определяются
прежде всего сокращением прямых потерь ресурсов (материалов, рабочего
времени, непроизводительных затрат) и потерь от недоиспользования основных
производственных ф ондов. На этом уровне выделяют следующ ие основные
сферы получения экономического эффекта от внедрения веб-сайта: на объекте
управления прибыль, получаемая за счет улучшения технико-
эксплуатационных и экономических показателей деятельности; в управляющей
системе – экономия в рамках автоматизации технологического процесса
обработки информации.
Таким образом, факторы экономической эффективности веб-сайта
предполагают более качественное, своевременное и комплексное решение
задач, кото рые связаны с использованием материальных, трудовых и
финансовых ресурсов организации.
Международная практика обоснования проектов разработки
программного обеспечения, к которым относятся и проекты создания веб-
63
сайтов, использует следующие основные п оказатели эффективности вложения
капитала:
− срок окупаемости (
Т
);
− рентабельность (
R
);
− годовой экономический эффект (
Г
Э
);
− чистый доход (
ЧД
);
− чистый дисконтированный доход (
ЧДД
);
− внутренняя норма доходности (
ВНД
).
Отдельные показатели из вышеприведенных используются для
определения эффективности при единовременных затратах, другие
используются при инвестиционном процессе проектирования. При
единовременных затратах можно использовать такие показатели, как срок
окупаемости, рентабельность, годовой экономический эффект.
Для расчета экономической эффективности разработки веб-сайта
образовательного центра ТОО «Yerkin Rukh» выбран критерий – срок
окупаемости.
Срок окупаемости вложений (
Т
) мож но рассчитать как отношение суммы
вложений капитала к размеру годовой прибыли (экономии). Срок окупаемости
определяет количество лет для возмещения первоначальных издержек по
формуле:
;
Э
К
Т
С
=
(1)
Где:
Т
‒ срок окупаемости (лет);
С
К
‒ единовременные затраты (влож ения) на создани е веб-сайта;
Э
‒ годовая экономия (прибыль), получаемая при эксплуатации веб-
сайта.
Недостатком данного критерия выступает неприменимость его к
проектам, которые имеют различные распределения инвестиций по годам.
64
Помимо этого существенным недостатком выступает то, что данный критерий
«нечувствителен» к продолжительности экон омическо й жи зни про екта.
Объем затрат на создание веб-сайта образовательного центра ТОО
«Yerkin Rukh» можно определить на основе метода калькуляций. Затраты
определяются расчетом по отдельным статьям расходов и их последующим
суммированием. Затраты могут быть переменны ми и посто янны ми.
К постоянным затратам отнесем
− амортизационные отчисления на вычисл ительн ую техн ику;
− затраты на текущий ремонт вычислительно й техни ки.
Рассчитаем сумму амортизационных отчислений. Сумма годовых
амортизационных отчислений опр еделяется по фор мул е:
АМБАЛГ
НСА ⋅=
; (2)
Где:
Г
А
‒ сумма годовых амортизационных отчислений, руб.;
БАЛ
С
‒ балансовая стоимость компьютера, руб./шт.;
АМ
Н
‒ норма амортизации, %.
Поэтому, сумма амортизационных отчислений за период создания веб-
сайта образовательного центра ТОО «Yerkin Rukh» будет равна произведению
амортизационных отчислений в день н а количество дней эксплуатации
компьютера и программного обеспечени я при создании веб-сайта о предел яется
по формуле:
К
Г
П
Т
А
А ⋅=
365
; (3)
Где:
П
А
‒ сумма амортизационных отчислений за период создания веб -
сайта, дней, руб.;
К
Т
‒ время эксплуатации компьютера при создании веб-сайта.