34
Рисунок 2.2.3 - Сайт PRYSM GROUP
При этом сразу бросается в глаза, что на нём много текста. Это может
быть утомительно для пользователя.
4
Сайт компании Гиперион выглядит минималистично и
профессионально (рисунок 2.2.4).
Рисунок 2.2.3 - Сайт PRYSM GROUP
На нём присутствует подробное описание услуг. Навигация по сайту
удобная и интуитивно понятная. При этом отсутствует какой-либо контент,
такой как статьи и мало элементов для привлечения пользователей.
5
У ООО «СКП-СТРОЙ» сайт отсутствует.
Рассмотрим широту ассортимента услуг.
Услуги ООО «СКП-СТРОЙ»:
– архитектурное проектирование;
– строительство зданий;
– реконструкция зданий;
– инженерные сети;
4
Сайт PRYSM GROUP https://prysm.group/arhitektura/proektirovanie-zhilyh-zdanij/
5
Сайт Гиперион
https://giperion.su/
35
– благоустройство территорий;
Услуги Гиперион:
– архитектурное проектирование зданий;
– генпланирование;
– проектирование инженерных систем;
– техническое обследование зданий;
– разработка проектной документации.
Услуги PRYSM GROUP:
– архитектурное проектирование жилых зданий (многоквартирные
дома, таунхаусы, коттеджи);
– 3d-визуализация и эскизные проекты;
– разработка проектной документации;
– инженерное проектирование;
– ландшафтный дизайн.
Услуги HotWell:
– строительство домов из сип-панелей под ключ;
– индивидуальные и типовые проекты домов;
– производство домокомплектов;
– услуги по монтажу и установке;
– онлайн-мониторинг строительства.
Отзывы в Яндекс.Картах представлены на рисунке 2.2.4.
36
Рисунок 2.2.4 - Отзывы в Яндекс.Картах
У Гиперион и HotWelll по 4,8 балла, однако рейтинг первой компании
выставлен на основе 32 оценок, а второй на основе 288. PRYSM GROUP
Присутствует в картах, однако имеет только одну оценку и рейтинг еще
не сформировался. ООО «СКП-СТРОЙ» отсутствует в Яндекс.Картах.
Рассмотрим УТП компаний.
УТП ООО «СКП-СТРОЙ»: «Комплексный подход к строительству: от
архитектурного проектирования до строительства и благоустройства
территорий».
УПТ Гиперион: «Профессиональное проектирование и техническое
обследование зданий с использованием передовых технологий. Мы
предлагаем генпланирование и проектирование инженерных систем для
создания надёжных и эффективных объектов».
УТП PRYSM GROUP:
«Инновационные решения в проектировании жилых зданий с 3D-
визуализацией».
УТП HotWell: «Строим дома из СИП панелей под ключ».
Рассмотрим присутствие в социальных сетях.
Соцсети HotWell представлены на рисунке 2.2.5.
37
Рисунок 2.2.5 - Соцсети HotWell
Соцсети HotWell:
– Вконтакте;
– YouTube;
– Одноклассники;
– Дзен;
– Телеграмм
– Facebook (запрещена на территории РФ);
– Instagram (запрещена на территории РФ).
Соцсети PRYSM GROUP:
– Facebook (запрещена на территории РФ);
– Instagram (запрещена на территории РФ).
Соцсети Гиперион представлены на рисунке 2.2.6.
38
Рисунок 2.2.6 – Соцсети Гиперион
Соцсети Гиперион:
– Вконтакте;
– YouTube.
Соцсети у ООО «СКП-СТРОЙ» отсутствуют.
Контекстная реклама представлена на рисунке 2.2.7.
Рисунок 2.2.7 – Контекстная реклама компаний-конкурентов
У Гиперион и ООО «СКП-СТРОЙ» контекстная реклама отсутствует.
Результаты анализа представлены в таблице 2.2.2.
39
Таблица 2.2.2
Оценки конкурентного анализа
Параметр
СКП-
СТРОЙ
HotWell
PRYSM
GROUP
Гиперион
Интернет-сайт
1
8
6
7
Широта ассортимента
7
5
9
7
Онлайн-карты
1
9
1
8
УТП
7
9
8
7
Соцсети
1
10
3
4
Контекстная реклама
1
9
9
0
На основе результатов проведенного анализа составим многоугольник
конкурентоспособности (рисунок 2.2.8).
Рисунок 2.2.8 - Многоугольник конкурентоспособности
Проведенный анализ выявил слабые стороны. Рекламная стратегия ООО
«СКП-СТРОЙ» развита недостаточно. В части ассортимента и УТП компания
0
2
4
6
8
10
Интернет-сайт
Широта ассортимента
Онлайн-карты
УТП
Соцсети
Контекстная реклама
СКП-СТРОЙ HotWell PRYSM GROUP Гиперион
40
в состоянии конкурировать, но отсутствие актуальных способов рекламного
продвижения затрудняет развитие компании.
Для анализа внутренней среды ООО «СКП-СТРОЙ» проведем SWOT-
анализ (таблица 2.2.3).
Таблица 2.2.3
SWOT-анализ ООО «СКП-СТРОЙ»
Strengths (Сильные стороны)
Weaknesses (Слабые стороны)
– Полный цикл от
проектирования до строительства и
благоустройства территорий.
– Рост оборотных активов на
358% и чистой прибыли на 41,5% в
2023 году
– Положительная репутация на
рынке строительных услуг по
отзывам клиентов
– Способность адаптироваться к
индивидуальным требованиям
клиентов
– Опытный и профессиональный
коллектив
– Налаженные связи с
поставщиками
– Отсутствие сайта.
– Наличие финансовых рисков
– Прекращение программы
льготной ипотеки снижает спрос на
новостройки.
– Отставание по внедрению
современных технологий
– Недостаточно активное
использование социальных сетей и
интернет-маркетинга
Opportunities (Возможности)
Threats (Угрозы)
– Возможность получения
контрактов в рамках Стратегии
развития строительной отрасли.
– Повышение затрат на
материалы и оборудование
41
– Увеличение спроса на
городское жильё и инфраструктуру
– Возможность диверсификации
бизнеса и предоставления арендных
услуг.
– Внедрение новых технологий и
методов, таких как 3D-печать.
– Предоставление
дополнительных услуг
(консультации).
– Привлечение молодых
специалистов через организацию
стажировок.
– Требование быстрых
изменений в операционных
процессах
– Усиление конкуренции
– Возможное снижение спроса
на жильё.
– Риск нарушения в цепочках
поставок и задержек в выполнении
проектов
– Риск оттока
квалифицированных сотрудников к
конкурентам.
Анализ показал, что ООО «СКП-СТРОЙ» имеет все возможности для
успешного развития. Однако, для дальнейшего роста необходимо улучшить
рекламную стратегию в части онлайн-присутствия. Создание современного,
удобного и информативного сайта должно стать первым шагом, который
позволит привлекать больше трафика.
2.3 Анализ системы маркетинговых коммуникаций
Система маркетинговых коммуникаций ООО «СКП-СТРОЙ»
представлена на рисунке 2.3.1.
42
Рисунок 2.3.1 - Система маркетинговых коммуникаций ООО «СКП-
СТРОЙ»
Онлайн-каталоги представляют собой канал коммуникации с целевой
аудиторией через размещение информации о компании на
специализированных ресурсах. Такие платформы позволяют потенциальным
клиентам осуществлять поиск необходимых услуг и находить информацию о
разных компаниях, в том числе о компании ООО «СКП-СТРОЙ».
К преимуществам такой рекламы относятся, во-первых, высокая
доступность информации — интернет доступен пользователям 24/7, и в любой
момент они могут найти информацию об ООО «СКП-СТРОЙ» в онлайн-
каталоге.
Во-вторых, размещение информации в авторитетных каталогах
повышает уровень доверия к компании, так как известные платформы перед
публикацией проверяют данные о компаниях.
Информация об ООО «СКП-СТРОЙ» размещена, например, в онлайн-
Онлайн
каталоги
Прямые
продажи
Участие в
отраслевых
выставках
43
каталоге «Строительная база», представляющем собой объявления о
строительстве (рисунок 2.3.2).
Рисунок 2.3.2 – Реклама в онлайн-каталоге «Строительная база»
В рекламном сообщении на данном ресурсе указан город, в котором
предоставляются услуги компании (Москва), основные виды работ, которые
проводит компания, а также контактные данные, включая адрес, телефон и
возможность заказать обратный звонок.
Прямые продажи включают в себя личные встречи.
Процесс проведения таких встреч можно разделить на
последовательные этапы:
– установление контакта;
– выявление потребностей клиента;
– предложение индивидуального решения в ответ на выявленные
потребности.
Следование правилам каждого этапа значительно повышает вероятность
заключения сделки. Во время личной встречи менеджер по продажам способен