Диплом: Разработка стратегии управления персоналом организации (на примере ООО "Техторг")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
32
Таким образом, к определению категории персонал существует
множество подходов, однако все они сходятся на общей сущности персонала,
как стратегического и определяющего ресурса успешности
функционирования предприятия на рынке. В экономической теории
эффективность определяется исходя из поставленных целей как функция
достигнутых результатов и затраченных на эти ресурсы. То есть,
эффективность всегда связана с отношением ценности результата и ценности
затрат.
В настоящее время нет единого подхода к определению критериев
эффективности управления персоналом и к проблеме измерения
эффективности трудовой деятельности.
33
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ КАДРОВОЙ СТРАТЕГИИ
УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ООО " Техторг "
2.1. Общая характеристика ООО " Техторг "
ООО «Техторг», находится по адресу Новочеркасский пр. 51, Санкт-
Петербург. Предприятие представляет собой магазин увлечений по продаже
электроники (рис.7).
Рис. 7. Внешний вид фасада магазина Микроника
Предприятие создано с целью получения прибыли и удовлетворения
потребностей покупателей, интересующихся радиодеталями, мультиметрами,
ручным инструментом, электроустановочными изделиями, электронными
конструкторами и многим другим.
Организационно-правовая форма представлена обществом с
ограниченной ответственностью. Форма собственности – частная.
предприятие существует под руководством генерального директора –
ГУРГЕНИДЗЕ ГЕОРГИЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ.
34
ООО «Техторг» было создано 19 июня 2003 года. Действует на
основании Устава, с уставным капиталом в 30 тыс. руб.
Организационная структура ООО «Техторг» представлена на рисунке
ниже (см. Рис. 8). Организационная структура ООО «Техторг» - линейно-
функциональная. Линейно-функциональная структура управления, в которой
сочетаются как линейные, так и функциональные принципы организации
между производственными управленческими элементами системы.
Рис. 8. Организационная структура управления ООО «Техторг»
Организация работы предприятия предусматривает необходимость
четкого определения правого положения каждого сотрудника и в том числе
руководителя. Для достижения указанной цели разрабатываются
должностные инструкции. В ней подробно расписываются полномочия,
основные обязанности и степень ответственности работника. Основное
Генеральный директор
Начальник
финансового
отдела
Начальник
склада
Офис
менеджер
Главный
бухгалтер
бухгалтера
работники
склада
Начальник
отдела
продаж
продавцы
Заместитель
нач. отдела
продаж
Заместитель
нач. склада
Начальник
отдела
кадров
35
назначение этого документа — обеспечение условий для эффективной
работы.
Главная цель функционирования ООО «Техторг» - расти и удерживать
лидерство устойчивой общероссийской производственной компании,
используя для этого новейшие технологии в области производства, продаж,
логистики, информационных технологий и эффективного управления
персоналом.
Задачей ООО «Техторг» является усиление присутствия на рынке по
всем товарам компании.
ООО «Техторг» предлагает для своих клиентов также следующие
условия сотрудничества:
1. индивидуальный подход к каждому клиенту.
2. специальные условия для постоянных клиентов.
3. гибкая система скидок.
4. отсрочка платежа.
5. специальные цены при больших объёмах закупок.
6. бесплатная доставка товара по г. Санкт-Петербургу.
Не останавливаясь на достигнутом, ООО «Техторг» постоянно
совершенствует свою работу с клиентами, стараясь максимально
соответствовать меняющейся ситуации на рынке. Так, ООО «Техторг»
разрабатывает и внедряет различные маркетинговые программы по
стимулированию рынка, увеличению объемов продаж, повышению
оперативности и профессионализма оказания услуг.
Проведем анализ данных отчета о финансовых результатах
предприятия, представленный в таблице 2.
36
Таблица 2
Анализ показателей отчета о финансовых результатах
Наименование
показателя
2017 г.
тыс. руб.
2016 г.
тыс. руб.
Изменение
показателя,
тыс. руб.
Изменение
показателя,
(%)
2017 от
2016
2017 от 2016
1
Выручка
474752
361721
113031
31,2%
2
Себестоимость
453703
329519
124184
37,7%
3
Валовая прибыль
21049
32202
-11153
-34,6%
4
Управленческие
расходы
17951
19111
-1160
-6,1%
5
Прибыль (убыток) от
продаж
3098
13091
-9993
-76,3%
6
Проценты к получению
1418
254
1164
458,3%
7
Прочие доходы
6013
1948
4065
208,7%
8
Прочие расходы
1104
2792
-1688
-60,5%
9
Прибыль (убыток) до
налогообложения
9425
12501
-3076
-24,6%
10
Текущий налог на
прибыль
3430
1978
1452
73,4%
11
Изменение отложенных
налоговых обязательств
1506
1355
151
11,1%
12
Прочее
3
4221
-4218
-99,9%
13
Чистая прибыль
7498
4947
2551
51,6%
Таким образом, на основе данных, представленных в таблице, можно
сказать, что в исследуемом периоде выручка возрастает в 2017 по сравнению
с 2016 на 31,2%.
Анализ статей актива и пассива бухгалтерского баланса позволяет
выявить основные проблемы в работе предприятия, оценить наиболее
уязвимые направления в работе предприятия.
37
Анализ состава имущества ООО «Техторг»" представим в форме
таблицы 3.
Таблица 3
Состав имущества ООО «Техторг», тыс. руб.
Наименование показателя
на 31.12.
2017 г
на 31.12.
2016 г
Абсолютное
изменение
Относитель
ное
изменение
2017 от 2016
2017 от 2016
I.ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ
Основные средства
21398
23133
-1735
-7,5%
Отложенные налоговые активы
109
109
0
0,0%
Итого по разделу I
21507
23242
-1735
-7,5%
II.ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ
Запасы
172076
58529
113547
194,0%
Дебиторская задолженность
72990
82894
-9904
-11,9%
Финансовые вложения
-
149000
-
-
Денежные средства и
денежные эквиваленты
19798
50769
-30971
-61,0%
Прочие оборотные активы
2214
7039
-4825
-218,0%
Итого по разделу II
273413
348230
-74817
-21,5%
Баланс
294920
371472
-76552
-20,6%
Анализ состава активов позволяет сделать следующие выводы.
Объем основных средств в исследуемом периоде снижается за счет
аммортизационных отчислений.
Запасы предприятия в 2017 году увеличиваются по сравнению с 2016
годом и составили 172076 тыс. рублей против 58529 тыс. рублей в 2016 году.
Сумма денежных средств и денежных эквивалентов снижается. В 2017
году по сравнению с 2016 годом величина денежных средств составила
38
19798 тыс. рублей. Уменьшение денежных средств составило 61 %. Сумма
денежных средств в 2016 году составила 50769 тыс. рублей.
Динамика основных статей актива приведена на рисунке 9.
Рис. 9. Динамика основных статей актива ООО «Техторг»
Согласно представленным данным наибольшую величину в активе
баланса занимают запасы. Величина прочих внеоборотных активов на
протяжении анализируемого периода стремительно увеличивается.
Сумма финансовых и прочих внеоборотных активов в 2017 году
составила 21507 тыс. рублей.
Важное значение играет анализ структуры актива ООО «Техторг».
Данные представлены в таблице 4.
0
20000
40000
60000
80000
100000
120000
140000
160000
180000
2017
2016
39
Таблица 4
Структура актива ООО «Техторг», тыс. руб.
Наименование
показателя
на 31.12.
2017 г
на 31.12.
2016 г
Структура имущества
Изменен
ие
удельног
о веса, %
на 31.12.
2017 г
на 31.12.
2016 г
2017
от 2016
I.ВНЕОБОРОТНЫЕ
АКТИВЫ
Основные средства
21398
23133
7,3%
6,2%
1,0%
Отложенные налоговые
активы
109
109
0,0%
0,0%
0,0%
Итого по разделу I
21507
23242
7,3%
6,3%
1,0%
II.ОБОРОТНЫЕ
АКТИВЫ
Запасы
172076
58529
58,3%
15,8%
42,6%
Дебиторская
задолженность
72990
82894
24,7%
22,3%
2,4%
Финансовые вложения
-
149000
-
40,1%
-40,1%
Денежные средства и
денежные эквиваленты
19798
50769
6,7%
13,7%
-7,0%
Прочие оборотные
активы
2214
7039
0,8%
93,7%
-93,0%
Итого по разделу II
273413
348230
92,7%
93,7%
-1,0%
Баланс
294920
371472
100,0%
100,0%
0,0%
Согласно представленным данным наибольшую долю в структуре
активов занимают запасы и дебиторская задолженность. Наглядно данные
представлены на рисунке 10.
40
Рис. 10. Структура актива баланса 2017 года
При этом их удельный вес в структуре актива увеличивается на
протяжении 2016 - 2017 года. В 2016 году удельный вес финансовых
вложений составил 40,1 %.
Далее проанализируем пассив бухгалтерского баланса ООО «Техторг».
Данные представлены в таблице 5.
Таблица 5
Состав капитала и обязательств, тыс. руб.
Показатель пассива
на
31.12.
2017 г
на 31.12.
2016 г
Абсолютное
изменение
Относительное
изменение
2017 от 2016
2017 от 2016
1
2
3
4
5
III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ
Уставный капитал
100
100
0
0,0%
Резервный капитал
25
25
0
0,0%
Нераспределенная прибыль
12768
19230
-6462
-33,6%
Итого по разделу III
12893
19355
-6462
-33,4%
IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ
ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Отложенные налоговые
обязательства
41
1546
-1505
-97,3%
Итого по разделу IV
41
1546
-1505
-97,3%
7%
60%
26%
7%
Основные средства
Запасы
Дебиторская
задолженность
Денежные средства и
денежные эквиваленты
41
Продолжение таблицы 5
Показатель пассива
на
31.12.
2017 г
на 31.12.
2016 г
Абсолютное
изменение
Относительное
изменение
2017 от 2016
2017 от 2016
1
2
3
4
5
V.КРАТКОСРОЧНЫЕ
ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Заемные средства
11
11
0
0,0%
Кредиторская
задолженность
281975
350560
-68585
-19,6%
Итого по разделу V
281986
350471
-68485
-19,5%
Баланс
294920
371472
-76552
-20,6%
Представленный анализ позволяет сделать вывод, что работу
предприятия можно считать не эффективной. Так сумма капитала в 2017 году
по сравнению с 2016 годом уменьшилась на 33,4% и составила 12893 тыс.
рублей против 19355 тыс. рублей в 2016 году.
Динамика основных статей актива приведена на рисунке 11.
Рис. 11. Динамика статей пассива ООО «Техторг»
Сумма кредиторской задолженности в 2017 году по сравнению с 2016
годом уменьшилась на 19,6 % и составила 281976 тыс. рублей против 350560
тыс. рублей.
0
50000
100000
150000
200000
250000
300000
350000
400000
Нераспределенная
прибыль
Отложенные
налоговые
обязательства
Кредиторская
задолженность
2017
2016

Смотрите также:

Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран
Work-life balance подход в управлении рабочим временем молодых сотрудников (на примере ООО «МГТ-сервис»)
Актуализация контента, отражающего концепцию «диалога культур», при освоении английского языка взрослыми обучающимися
Актуализация приемов инсценирования и драматизации в рамках интерактивной модели обучения английскому языку в старших классах
Актуальные подходы в построении внутреннего pr строительной компании (на примере ООО "Ренессанспроект")
Анализ деловой активности и экономической эффективности деятельности организации (на примере АО «СГ-Транс»)
Анализ деловой активности организации как инструмент повышения эффективности ее деятельности (на примере Косинского районного потребительского общества)