5
Содержание
Введение .................................................................................................................. 6
Глава 1. Теоретические аспекты развития конкурентных преимуществ
малого бизнеса ....................................................................................................... 8
1.1. Понятие и сущность конкурентных преимуществ ..................................... 8
1.2.Методы и стратегии развития конкурентных преимуществ в малом бизнесе
................................................................................................................................. 17
1.3. Оценка эффективности конкурентных действий ........................................ 25
Глава 2. Практические аспекты развития конкурентных преимуществ
малого бизнеса ИП Доценко П.И. .................................................................... 39
2.1. Организационно-экономическая характеристика ИП Доценко П.И. ....... 39
2.2. Анализ конкурентных преимуществ ИП Доценко П.И. ............................ 47
2.3. Оценка эффективности конкурентных действий, применяемых в
организации для поддержания рентабельности бизнеса ИП Доценко П.И. ... 54
Глава 3. Направления совершенствования стратегии применения
конкурентных преимуществ в ИП Доценко П.И.......................................... 60
3.1. Разработка стратегии применения конкурентных преимуществ в ИП
Доценко П.И. ........................................................................................................ 60
3.2 Внедрение стратегии конкурентных преимуществ в ИП Доценко П.И. ... 61
3.2. Расчет экономической эффективности ........................................................ 70
Заключение ........................................................................................................... 79
Список использованных источников: ............................................................ 82
Приложение .......................................................................................................... 84
6
Введение
Актуальность темы. В современных рыночных условиях жесткой
конкуренции для предприятия огромное значение приобретает формирование
собственной стратегии, гарантирующей ему конкурентные преимущества.
Чем больше конкурентных преимуществ имеет фирма перед своими
соперниками, тем больше у нее шансов достичь успеха на рынке и занять
лидирующую позицию.
Конкурентная стратегия является главным фактором успешного
функционирования предприятия на рынке, от ее эффективности зависит вся
конкурентоспособность предприятия. Это обстоятельство обуславливает
необходимость подробного рассмотрения процесса разработки конкурентной
стратегии.
Однако, имеющиеся исследования и публикации, как правило,
посвящены методологическим основам и инструментальным средствам
формирования конкурентных преимуществ, механизму формирования
конкурентных стратегий в них уделено недостаточно внимания.
Цель исследования: анализ особенностей применения конкурентных
действий, применяемых ИП Доценко П.И. для поддержания и укрепления
устойчивости бизнеса.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие
задачи исследования:
- исследовать понятие и сущность конкуренции и
конкурентоспособности;
- изучить методы применения конкурентных действий;
- рассмотреть методы оценки эффективности конкурентных действий
организации
- представить общую характеристику ИП Доценко П.И.;
- провести анализ конкурентоспособности ИП Доценко П.И.;
7
- представить оценку эффективности конкурентных действий,
применяемых в организации для поддержания рентабельности бизнеса;
- разработать мероприятия по совершенствования стратегии применения
конкурентных действий в ИП Доценко П.И. ;
- провести расчет экономической эффективности.
Объектом исследования работы является ИП Доценко П.И., основным
видом деятельности которого является торговля.
Предметом исследования является процесс разработки конкурентной
стратегии организации.
Теоретической основой исследования стали работы таких авторов,
занимающихся проблемами конкурентоспособности и формирования
конкурентных стратегий предприятия как Ансофф И., Котлер Ф., Кутин М.В.,
Петренко А.С. , Портер М., Райзберг. Б.А. и других, а также материалы
специализированных журналов.
При решении поставленных в данной работе задач использовались
общенаучные и специальные методы исследования: индукции и дедукции,
анализа и синтеза, а также аналогии, календарное планирование, сетевое
моделирование и другие методы.
Цель и задачи исследования определили структуру работы.
В первой главе работы рассматривается понятие и типы конкурентных
стратегий, исследуется методология формирования конкурентной стратегии
предприятия
Во второй главе представлен анализ организации, проведен анализ
конкурентной среды ИП Доценко П.И., обоснован выбор конкурентной
стратегии организации.
Третья глава содержит разработку регламента формирования
конкурентной стратегии фирмы, на примере ИП Доценко П.И.
Практическая значимость работы состоит в разработке проекта
конкурентоспособности, который может быть использован для оптимизации
деятельности ИП Доценко П.И.
8
Глава 1. Теоретические аспекты развития конкурентных
преимуществ малого бизнеса
1.1. Понятие и сущность конкурентных преимуществ
В рыночной экономике в условиях частной собственности, свободы,
инициативы и предпринимательства главным элементом хозяйственного
механизма является конкуренция.
Конкуренция представляет собой сложное явление, принимающее
разнообразные формы. Ей присущи разнообразные аспекты, но, конечно, ее
главная функция очевидна. Эффективная конкуренция заставляет рыночную
систему хорошо работать
1
.
Термин «конкуренция» (от латинского «concurrentia» – сталкиваться)
применяется в экономической теории в значении борьбы между
предприятиями-товаропроизводителями за определенные преимущества или
наиболее выгодные условия производства и сбыта своего продукта
2
.
Конкуренция возникает тогда, когда на рынок выходит значительное
количество предприятий с аналогичными или близкими по потребительским
свойствам товарами и услугами
3
.
Теоретические основы конкуренции начали закладываться еще в период
докапиталистических формаций. Однако первые наиболее целостные
теоретические положения о конкурентной борьбе и ее движущих силах
появились только в середине XVIII века. Огромная заслуга в этом
принадлежит представителю классической политической экономии А. Смиту.
В дальнейшем, определенный вклад в развитие теории конкуренции А. Смита
1
Мазилкина Е.И., Паничкина Г.Г. Управление конкурентоспособностью. – М.: Омега-Л, 2011. 325с. С. 7
2
Поляничкин Ю.А. Экономическая природа конкуренции и конкурентоспособности предприятия в условиях
рыночной экономики. Бизнес в законе. Экономико-юридический журнал. 2012. № 3. С. 188-190
3
Милета В.И., Сулягина В.С. Качество и конкурентоспособность продукции в системе факторов
конкурентоспособности предприятия. В сборнике: ИССЛЕДОВАНИЕ ИННОВАЦИОННОГО
ПОТЕНЦИАЛА ОБЩЕСТВА И ФОРМИРОВАНИЕ НАПРАВЛЕНИЙ ЕГО СТРАТЕГИЧЕСКОГО
РАЗВИТИЯ сборник научных статей 4-й Международной научно-практической конференции: в 2-х томах.
Ответственный редактор Горохов А.А.. 2014. С. 25-28
9
внесли Д. Рикардо, Й. Шумпетер, П. Хейне, Ф.А. Хайек, Ф. Найт, К.Р.
Макконелл, С.Л. Брю, М. Портер, Г.Л. Азоев, А.Ю. Юданов и др.
Чтобы глубже понять сущность конкуренции, приведем ее определения,
сформулированные некоторыми авторами XVIII века
4
:
Термин «конкуренция» вошел в научную литературу благодаря работам
родоначальника классической политэкономии – Адама Смита.
У Адама Смита конкуренция – это та самая «невидимая рука», которая
координирует деятельность всех участников рыночных отношений
5
.
Впоследствии над развитием теории конкуренции работали такие
именитые экономисты, как Д.Рикардо, П. Хейне, Д.С. Миль, А. Маршал, Дж.
Кейнс, Й. Шумпетер, Ф. Найт и др.
«Конкуренция есть стремление как можно лучше удовлетворить
критериям доступа к редким благам», - считает современный американский
экономист П. Хейне.
К.Р. Макконелл и С.Л. Брю считают, что конкуренция – это наличие на
рынке большого числа независимых покупателей и продавцов, возможность
для покупателей и продавцов свободно выходить на рынок и покидать его.
Ф. Найт определяет конкуренцию как ситуацию, в которой
конкурирующих единиц много и они независимы.
Й. Шумпетер определял конкуренцию как соперничество старого с
новым, с инновациями.
Нобелевский лауреат по экономике 1974 г. австрийский ученый
Фридрих А. фон Хайек отмечает, что конкуренция – процесс, посредством
которого люди получают и передают знания. По его мнению, на рынке только
благодаря конкуренции скрытое становится явным.
Современными авторами даются следующие определения
рассматриваемого понятия:
4
Фатхутдинов Р.А. Управление конкурентоспособностью организации. Учебник. – 3-е изд., испр. и доп. – М.:
Изд-во Макет ДС, 2010. (Университетская серия) С. 19
5
Царев В.В., Кантарович А.А., Черныш В.В. Оценка конкурентоспособности предприятий (организаций).
Теория и методология: учебное пособие.- М.: Юнити-Дана. 2011. – 79с. С. 10
10
Философова Т.Г., Быков В.А. считают, что конкуренция – «процесс», в
ходе которого фирмы борются друг с другом за потребителей своей
продукции
6
.
Лифиц И.М. пишет, что конкуренция – это форма взаимного
соперничества субъектов рыночной экономики
7
.
Зайцев Н.Л. определяет конкуренцию как экономическое соперничество
за рынки сбыта в целях получения прибыли и других выгод, механизм,
направленный на создание наиболее благоприятных условий для реализации
продукции
8
.
Таким образом, с точки зрения развития общества, конкуренция
представляет собой соперничество старого с новым: это – новые товары,
новые технологии, новые источники обеспечения потребностей, новые типы
организации и т.д. Что и было выявлено в определениях, данных
современными авторами.
Как соперничество ее понимает и законодатель: в соответствии с
пунктом 7 статьи 4 Федерального закона РФ от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О
защите конкуренции» конкуренция означает соперничество хозяйствующих
субъектов, при котором самостоятельными действиями каждого из них
исключается или ограничивается возможность каждого из них в
одностороннем порядке воздействовать на общие условия обращения товаров
на соответствующем товарном рынке
9
.
Конкуренция играет положительную роль в плане активации
деятельности, повышения отдачи, эффективности функционирования
предприятия, отрасли, национальной экономики в целом. Именно она делает
6
Философова Т.Г., Быков В.А. Конкуренция. Инновации. Конкурентоспособность: учебное пособие. – М.:
Юнити-Дана, 2012. – 295 с. С. 5
7
Лифиц И.М. Конкурентоспособность товаров и услуг: учебник для бакалавров. / И.М. Лифиц. – 3-е изд.,
перераб. и доп. – М.: Издательство: Юрайт, 2014.- 460 с. С. 10
8
Зайцев Н.Л. Экономика, организация и управление предприятием: Учебное пособие / Н.Л. Зайцев. - М.:
ИНФРА-М, 2012. - 455 c. С. 7
9
Харланов А.С. Проблемы развития конкурентоспособности мировой металлургической отрасли. Место
России. Монография. – Научная книга. 2011г. – 163с. С.8
11
возможным рациональное сосуществование отдельных участников рыночных
отношений
10
.
Одним из инструментов управления в конкурентной борьбе является
конкурентоспособность.
Термин «конкурентоспособность» происходит от слов «конкурент» и
«способность» и может быть истолкован как «быть способным к
конкуренции». В самом общем виде конкурентоспособность в экономической
науке понимается, как способность конкурировать с аналогичными объектами
на конкретном рынке, используя конкурентные преимущества для достижения
поставленных целей
11
.
У Портера М.: «Конкурентоспособность – свойство товара, услуги,
субъекта рыночных отношений выступать на рынке с присутствующими там
аналогичными товарами, услугами или конкурирующими субъектами
рыночных отношений»
12
.
Сравнительно недавнее формирование и развитие теории
конкурентоспособности обусловило тот факт, что данное понятие трактуется
в зависимости от того, к какому объекту (предмету) оно относится. Так,
многообразие конкурентных отношений, возникающих в сфере экономики,
можно подразделить на пять уровней (в соответствии с субъектами
конкурентоспособности)
13
:
- конкурентоспособность продукции, товаров или услуг;
- конкурентоспособность отдельного предприятия;
- конкурентоспособность регионов страны;
- конкурентоспособность отрасли;
- конкурентоспособность страны.
10
Антипова О.В. Теоретико-методические аспекты оценки конкурентоспособности холдинговых структур (на
примере нефтяного комплекса): монография. Креативная экономика. 2012 г. – 132 с. С. 5
11
Щетинина И.В. Системный подход к управлению конкурентоспособностью предприятия. Экономинфо.
2010. № 14. С. 24-27
12
Портер, М.Э. Конкуренция/ М.Э. Портер.- М.: Издательский дом «Вильямс», 2011. С. 588
13
Ильина Н.С. Место и содержание конкурентоспособности предприятия в системе иерархической
подчиненности уровней конкурентоспособности. Альманах современной науки и образования. 2013. № 9 (76).
С. 61-65
12
Между названными выше уровнями конкурентоспособности существует
прямая и обратная связь. Говоря о конкурентоспособности, обычно
сравнивают один объект с другим аналогичным объектом, например, регион
будет сравниваться с другими регионами, а товар – с другими товарами
однородной группы. Вместе с тем нижние уровни конкурентоспособности
будут обеспечивать ее достижение на более высоких уровнях иерархии.
Конкурентоспособность продукции представляет собой потенциальную
возможность продукции быть успешно реализованной на рынке
14
. Отсюда,
конкурентоспособность товара – это относительная и обобщенная
характеристика товара, характеризующая его выгодные отличия от товара-
конкурента по степени удовлетворения потребности и по затратам на ее
удовлетворение
15
. В то же время производитель готов предлагать товар на
рынок при условии, что он продается и приносит прибыль. Поэтому, можно
констатировать, что продукт является конкурентоспособным, если он
приносит прибыль. Следовательно, правомочно считать, что прибыль является
результирующим показателем конкурентоспособности товара.
Потребитель, выбирая продукцию среди множества аналогов и
субститутов, субъективно учитывает, как правило, такие параметры как
16
:
набор запрашиваемых свойств; цена; качество; репутация фирмы-
производителя; воздействие рекламы и т.д.
Естественно, большим спросом будет пользоваться та продукция,
которая по большему числу параметров отвечает взглядам и запросам
покупателя данной категории (группы).
Цель управления конкурентоспособностью продукции – достижение
максимальной лояльности потребителя к продукту, т.е. степени, в которой
14
Портер, М.Э. Конкуренция/ М.Э. Портер.- М.: Издательский дом «Вильямс», 2011. С. 65
15
Мазилкина Е.И., Паничкина Г.Г. Управление конкурентоспособностью. – М.: Омега-Л, 2011. 325с. С. 54
16
Милета В.И., Сулягина В.С. Качество и конкурентоспособность продукции в системе факторов
конкурентоспособности предприятия. В сборнике: ИССЛЕДОВАНИЕ ИННОВАЦИОННОГО
ПОТЕНЦИАЛА ОБЩЕСТВА И ФОРМИРОВАНИЕ НАПРАВЛЕНИЙ ЕГО СТРАТЕГИЧЕСКОГО
РАЗВИТИЯ сборник научных статей 4-й Международной научно-практической конференции: в 2-х томах.
Ответственный редактор Горохов А.А.. 2014. С. 25-28
13
потребитель имеет позитивное отношение к производителю; он покупает и
желает в будущем покупать продукты данного поставщика и не быть клиентом
других компаний
17
.
Конкурентоспособность предприятия является более сложным и
обобщающим понятием по сравнению с понятием «конкурентоспособность
товара». Это объясняется большим количеством важных элементов, по
которым определяется показатель конкурентоспособности на уровне
предприятия.
Исследования показывают, что в настоящее время в экономической
литературе пока не сложился единый подход и к самому понятию
«конкурентоспособность предприятия» и к факторам, определяющим ее
уровень. Это собой сложное и комплексное понятие, которое анализировалось
многими исследователями на основе различных подходов. Так, например
конкурентоспособность предприятия – это:
- его преимущество по отношению к другим предприятиям данной
отрасли внутри страны и за ее пределами
18
;
- способность предприятия к развитию и возможность производить
товары, отвечающие требованиям отраслевого рынка при условии наилучшего
использования всех имеющихся ресурсов (человеческих, организационных и
материальных)
19
;
- сравнительное преимущество по отношению к другим фирмам
20
;
- это необходимое условие обеспечения производства
конкурентоспособной продукции, что является в современных условиях
важным направлением деятельности предприятия, ориентированного на
17
Сырямина Л.В. Управление конкурентоспособностью продукции: основные принципы и составляющие.
Ежемесячный научный журнал «Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук» №9 сентябрь
2010. С. 157-160
18
Милета В.И., Сулягина В.С. Качество и конкурентоспособность продукции в системе факторов
конкурентоспособности предприятия. В сборнике: ИССЛЕДОВАНИЕ ИННОВАЦИОННОГО
ПОТЕНЦИАЛА ОБЩЕСТВА И ФОРМИРОВАНИЕ НАПРАВЛЕНИЙ ЕГО СТРАТЕГИЧЕСКОГО
РАЗВИТИЯ сборник научных статей 4-й Международной научно-практической конференции: в 2-х томах.
Ответственный редактор Горохов А.А.. 2014. С. 25-28
19
Щетинина И.В. Системный подход к управлению конкурентоспособностью предприятия. Экономинфо.
2010. № 14. С. 24-27
20
Портер, М.Э. Конкуренция/ М.Э. Портер.- М.: Издательский дом «Вильямс», 2011. С. 69
14
завоевание как внутреннего, так и внешнего рынка путем создания продукции,
отвечающей требованиям потребителей и мировым стандартам в конкретных
сегментах рынка в определенный период;
- это относительная характеристика, выражающая отличия развития
конкретного предприятия от развития других по степени удовлетворения
своими товарами потребностей людей и по эффективности производственной
деятельности. Она характеризует возможности и динамику приспособления
предприятия к условиям рыночной конкуренции
21
.
Каждое из представленных определений делает акцент на том или ином
аспекте конкурентоспособности и, по сути, не дает целостного представления
о конкурентоспособности хозяйствующего субъекта.
Чтобы полнее понять сущность конкурентоспособности, отметим
несколько важных моментов:
а) конкурентоспособность включает три основные составляющие. Одна
из них жестко связана с изделием как таковым и в значительной мере сводится
к качеству. Другая связана как с экономикой создания сбыта и сервиса товара,
так и с экономическими возможностями и ограничениями потребителя.
Наконец, третья отражает все то, что может быть приятно или неприятно
потребителю как покупателю, как человеку, как члену той или иной
социальной группы и т.д.;
б) покупатель – главный оценщик товара;
в) как известно, каждый рынок характеризуется «своим» покупателем.
Поэтому изначально неправомерна идея о некой абсолютной, не связанной с
конкретным рынком, конкурентоспособности.
Конкурентоспособность организации – это относительная
характеристика. Она выражает степень отличия развития данной организации
от конкурентов. Конкурентоспособность организации характеризует
21
Бурцева Т.А., Сизов В.С., Цень О.А., Управление маркетингом: Учебное пособие. – М.: Экономистъ, 2010.
223с. С. 83