75
Себестоимость проданных
товаров, тыс. руб.
5780
6140
6582
360
442
Валовая прибыль, тыс. руб.
5864
5910
7878
46
1968
Коммерческие расходы, тыс.
руб.
2570
2700
2941
130
241
Прибыль от продаж, тыс. руб.
2564
2430
4157
-134
1727
Рентабельность продаж, %
22
20,2
27,3
-1,8
7,1
Прибыль до налогообложения,
тыс. руб.
2455
2318
4045
-137
1727
Чистая прибыль, тыс. руб.
2087
1971
3637
-116
1666
Из таблицы 24 можем сделать вывод, что выручка от продаж товаров
увеличится на 2410 тыс. рублей. Валовая прибыль ИП Доценко
П.И.увеличится на 1968 тыс. руб.. Коммерческие расходы организации будут
возрастать, так как для продвижения новых услуг необходимы
единовременные и текущие затраты. Прибыль от продаж увеличится на 1727
тыс. рублей. Чистая прибыль организации тоже возрастает на 1666 тыс.
рублей.
Рентабельность продаж увеличится на 7,1 %, по сравнению с данными
2018 года и на 5,3% по сравнению с 2017 годом.
Этапы работ по проекту представлены в таблице 25.
Таблица 25
Перечень работ проекта
Номе
р
опера
ции
Название этапа
Время начала
этапа
Продолжит
ельность
этапа, дни
Ответственное
лицо
1
Поиск помещения
01.09.2019
30
Директор
2
Покупка оборудования
01.10.2019
15
Директор
3
Покупка мебели
13.10.2019
2
Бухгалтер
4
Пусконаладочные работы
15.10.2019
8
Представитель
рекламной
компаниия
5
Подбор сотрудников
01.11.2019
15
Директор
6
Реклама услуг
16.11.2019
3
Бухгалтер
7
Запуск предприятия
27.11.2019
10
Директор
ИТОГО
83
76
Рисунок 16.Диаграмма Ганта
Теперь строим график CPM.
Рисунок 17. СРМ график проекта
Результаты расчетов предложенных мероприятий, представленных в
таблице 24 и динамика рентабельности продаж, показывают, что при их
внедрении организация не только будет иметь дополнительный доход, но и
повысит свою конкурентоспособность на рынке автосервисных услуг. Это
свидетельствует о целесообразности внедрения предложенных мероприятий.
Выводы по третьей главе:
Для более эффективной работы автосервиса в дальнейшем руководству
следует принять меры по привлечению клиентов и по увеличению
ассортимента услуг. Также охватить большую долю рынка сбыта, уделить
внимание рекламе.
Основной
Основной
Основной
Основной
Основной
Основной
Основной
ДД43709,ММ,ГГГГ
ДД43719,ММ,ГГГГ
ДД43729,ММ,ГГГГ
ДД43739,ММ,ГГГГ
ДД43749,ММ,ГГГГ
ДД43759,ММ,ГГГГ
ДД43769,ММ,ГГГГ
ДД43779,ММ,ГГГГ
ДД43789,ММ,ГГГГ
ДД43799,ММ,ГГГГ
ДД43809,ММ,ГГГГ
ДД43819,ММ,ГГГГ
Поиск помещения
Покупка оборудования
Покупка мебели
Пусконаладочные работы
Подбор сотрудников
Реклама услуг
Запуск химчистки
Этапы
Запуск предприятия
2
4
1
3
5
6
7
1
0
9
8
77
Таким образом, в целях привлечения клиентов и увеличения прибыли в
ИП Доценко П.И. предлагается внести услугу «Подменный автомобиль» в
виде проката. Для реализации данной услуги ИП Доценко П.И. имеет в
имуществе два автомобиля: Nissan Note 1.6 2007 года серого цвета с АКПП и
Toyota Altezza 2001 года МКПП синего цвета.
Прокат автомобилей на период ремонта можно рассматривать как один
из способов диверсификации деятельности ИП Доценко П.И. и повышения
его конкурентоспособности.
Кроме того, целесообразным для привлечения новых клиентов является
сотрудничество к аварийным комиссарам, целью такого сотрудничества
является реклама ИП Доценко П.И. и получение выгод для обеих сторон, для
комиссара денежное вознаграждение, для ИП Доценко П.И. приток клиентов.
Важным направлением развития автосервиса является расширение
ассортимента услуг. Поэтому, предлагается в рамках основной деятельности
автосервиса предоставлять новые услуги по проверке давления в шинах
автомобилей и подкачке колес.
Для увеличения прибыли и расширения рынка сбыта запчастей и
автосервисных услуг предлагается заключить договор с одной из страховых
компаний по предоставлению кузовного ремонта автомобилям, попавшим в
ДТП и входящим в страховые случаи по выплате. Данное сотрудничество
должно привезти в ИП Доценко П.И. новых клиентов, повысить объемы и
уровень автосервиса.
Немаловажным фактором успеха организации является реклама.
Реклама как двигатель торговли существует давно. Не исключая рекламу в
виде баннеров, буклетов и визиток, предлагается разместить рекламу ИП
Доценко П.И.в интернете с помощью поисковой рекламы.
Поисковая реклама это один из видов контекстной рекламы, такая
реклама показывается пользователю после того, как он ввел какой-либо запрос
в поисковой системе (Яндекс, Гугл и т.п.). Данные нововведения должны
78
улучшить информированность клиентов и увеличить посещаемость сайта, а
также повысить уровень ИП Доценко П.И. .
Проведя анализ затрат на предлагаемые мероприятия и рассчитав
экономический эффект можно сделать вывод, что выручка от продаж товаров
увеличится на 2410 тыс. рублей.
Увеличится и валовая прибыль ИП Доценко П.И. на 1968 тыс. руб..
Коммерческие расходы организации будут возрастать, так как для
продвижения новых услуг необходимы единовременные и текущие затраты.
Прибыль от продаж увеличится на 1727 тыс. рублей. Чистая прибыль
организации тоже возрастает на 1756 тыс. рублей.
Результаты расчетов предложенных мероприятий и динамика
рентабельности продаж показывают, что при их внедрении организация не
только будет иметь дополнительный доход, но и повысит свою
конкурентоспособность на рынке автосервисных услуг.
79
Заключение
Повышение конкурентоспособности организации – это один из самых
актуальных вопросов компании в условиях рыночной экономики. На рынке
присутствует огромное множество компаний и организаций, предлагающих
аналогичные продукты и услуги. В этих условиях перед каждым
предприятием стоит задача обеспечения такого качества товаров и услуг,
которое устраивало бы покупателей и превосходило по основным
характеристикам товары и услуги конкурентов.
Для успешной конкурентной борьбы предприятиям необходимо не
только обновлять технологии и технологическое оборудование, изучать
внутренний и внешний рынок и вести маркетинговые исследования, также
выявлять свои возможности, слабые стороны и уязвимые места конкурентов,
но и оказывать управляющее воздействие на собственную
конкурентоспособность и определять ее основные направления.
Проанализировав слабые и сильные параметры конкурентов, делается
вывод, что доминирующую долю рынка занимает автосервис «Эксперт-
Сервис». ИП Доценко П.И. занимает 2 место, а остальные конкуренты
находятся чуть позади.
В соответствии с данными проведенного исследования, можно выделить
следующие проблемы в деятельности исследуемого автосервиса:
маленький ассортимент услуг организации;
отсутствие рекламы;
маленький охват потенциальных рынков сбыта.
Сильными параметрами предприятия являются современное
оборудование, качество услуг и запчастей, наличие длительных гарантий,
наличие услуг эвакуатора, наличие большой и охраняемой автостоянки,
наличие различных форм оплаты, наличие отдела по цветоподбору эмалей и
красок, информативный сайт.
80
На рынке Московской области действует, как правило, множество
потребителей различного рода автосервисных услуг. Это производственные
организации и организации самых разнообразных форм собственности,
огромное число физических лиц, граждан-потребителей сервисных услуг,
предприятия и организации хозяйственной инфраструктуры.
Потребности потребителей автосервисных услуг различны. На объем
предоставляемых услуг по обслуживанию и ремонту автомобилей оказывают
большое влияние уровень доходов и покупательская способность населения.
Потребителей интересует цена и качество автосервисных услуг и
комплекс сервисных услуг.
Для более эффективной работы автосервиса в дальнейшем руководству
следует принять меры по привлечению клиентов и по увеличению
ассортимента услуг. Также охватить большую долю рынка сбыта, уделить
внимание рекламе.
Таким образом, в целях привлечения клиентов и увеличения прибыли в
ИП Доценко П.И. предлагается внести услугу «Подменный автомобиль» в
виде проката. Для реализации данной услуги ИП Доценко П.И. имеет в
имуществе два автомобиля: Nissan Note 1.6 2007 года серого цвета с АКПП и
Toyota Altezza 2001 года МКПП синего цвета.
Прокат автомобилей на период ремонта можно рассматривать как один
из способов диверсификации деятельности ИП Доценко П.И. и повышения
его конкурентоспособности.
Кроме того, целесообразным для привлечения новых клиентов является
сотрудничество к аварийным комиссарам, целью такого сотрудничества
является реклама ИП Доценко П.И. и получение выгод для обеих сторон, для
комиссара денежное вознаграждение, для предприятия приток клиентов.
Важным направлением развития автосервиса является расширение
ассортимента услуг. Поэтому, предлагается в рамках основной деятельности
автосервиса предоставлять новые услуги по проверке давления в шинах
автомобилей и подкачке колес.
81
Для увеличения прибыли и расширения рынка сбыта запчастей и
автосервисных услуг предлагается заключить договор с одной из страховых
компаний по предоставлению кузовного ремонта автомобилям, попавшим в
ДТП и входящим в страховые случаи по выплате. Данное сотрудничество
должно привезти в ИП Доценко П.И. новых клиентов, повысить объемы и
уровень автосервиса.
Немаловажным фактором успеха организации является реклама.
Реклама как двигатель торговли существует давно. Не исключая рекламу в
виде баннеров, буклетов и визиток, предлагается разместить рекламу
автосервиса » в интернете с помощью поисковой рекламы.
Поисковая реклама это один из видов контекстной рекламы, такая
реклама показывается пользователю после того, как он ввел какой-либо запрос
в поисковой системе (Яндекс, Гугл и т.п.). Данные нововведения должны
улучшить информированность клиентов и увеличить посещаемость сайта, а
также повысить уровень ИП Доценко П.И. .
Проведя анализ затрат на предлагаемые мероприятия и рассчитав
экономический эффект можно сделать вывод, что выручка от продаж товаров
увеличится на 2410 тыс. рублей.
Увеличится и валовая прибыль ИП Доценко П.И. на 1968 тыс. руб..
Коммерческие расходы организации будут возрастать, так как для
продвижения новых услуг необходимы единовременные и текущие затраты.
Прибыль от продаж увеличится на 1727 тыс. рублей. Чистая прибыль
организации тоже возрастает на 1756 тыс. рублей.
Результаты расчетов предложенных мероприятий и динамика
рентабельности продаж показывают, что при их внедрении организация не
только будет иметь дополнительный доход, но и повысит свою
конкурентоспособность на рынке автосервисных услуг.
82
Список использованных источников:
1. Федеральный закон от 26.07.2006 N 135-ФЗ (ред. от 18.07.2019) "О защите
конкуренции"// "Парламентская газета", N 126-127, 03.08.2006.
2. Белякова К. А. Пути повышения конкурентоспособности строительных
организаций // Молодой учёный. 2018. №17. С 10-13.
3. Винокуров В. А. Организация стратегического управления на
предприятии / В.А. Винокуров. - М. : Центр экономики и маркетинга, 2016. 326
с.
4. Власенко В. Е. Пути повышения конкурентоспособности предприятия //
Концепт. 2016. № 1. - С. 2362-2366.
5. Волкова Наталья Конкурентоспособность предпринимательских
структур: моногр. ; LAP Lambert Academic Publishing - М., 2018. - 176 c.
6. Гапоненко А. Инновации в менеджменте как фактор
конкурентоспособности организаций / А.Гапоненко, М.Савельева // Пробл.
прогнозирования. - 2014. - N 5. - С.88-95.
7. Гнатюк С.Н. Конкурентоспособность предприятия / С.Н. Гнатюк, Л.В.
Наркевич, А.Г. Барановский - Смоленск : Маджента, 2016. 130 с.
8. Головачев А. С. Конкурентоспособность организации; Вышэйшая школа
- М., 2017. - 157 c.
9. Головачев А. С. Конкурентоспособность организации; Вышэйшая школа
- М., 2017. - 157 c.
10. Головина А.Н. Устойчивость функционирования промышленного
предприятия и ее оценка / А. Н. Головина, А. А. Рудычев, Е. Н Чижова. -
Белгород : Изд-во БГТУ, 2013. 201 с.
11. Даровских В.Д. Анализ устойчивости конкурентных отношений в
предпринимательстве // Вестник ХГАЭП. - 2013. № 1 С. 7-16.
12. Дембинский Н.В. Вопросы теории экономического анализа / Н.В.
Дембинский. - М.: Финансы, 2013. 290 с.
13. Дик В. В. Конкурентные преимущества программного продукта и их