64
– относительно быстро (1-2 месяца);
– относительно дешево (от 100 тыс. руб.).
Минусы:
– запас рассчитывается неточно (по оценкам специалистов ошибки
прогнозирования при использовании простых методов достигают до 381%!);
– нет учета нюансов поставок и дополнительных факторов;
– мало инструментов для анализа эффективности работы склада (или
вообще нет);
– при работе программы не будут учитываться:
– маркетинговые акции;
– крупные разовые продажи;
– дефицит товаров;
– необходимость восстановления спроса.
Все это приведет к еще более неточному расчету запаса
Итог: потеря выручки и прибыли из-за неточности прогноза спроса
(эффективность внедрения системы невысокая)
Разработка сложной системы
Плюсы:
– может быть модулем уже применяющейся учетной системы;
– инструментарий для анализа в программе, что позволит более
эффективно ее использовать;
– относительно точно и удобно;
– учет разных факторов.
Минусы:
– дорого (от 2млн. руб. и выше);
– долго (на разработку может уйти от полугода, необходимо тесное
взаимодействие закупщиков/логистов и программистов – постоянное уточнение
технических заданий и доработка);
– недостаток компетенций у программистов в области логистики, что
может привести к неправильной реализации алгоритмов, что повлечет не
65
эффективность работы системы;
– даже реализованные сложные и точные алгоритмы расчета
оптимального товарного запаса в отрыве от логистических задач могут
привести к неэффективности внедрения системы (неправильный учет хотя бы
одного нюанса поставки или работа системы не в полном соответствии с
бизнес-процессами в фирме приводят к неэффективности системы в целом);
– необходима поддержка системы – IT будет отвлекаться от работы по
другим проектам;
– IT отдел компании работает сразу над несколькими проектами, что не
дает полностью сконцентрироваться на задаче управления товарными
запасами (если, например, необходимо доработать систему или видоизменить
ее, то на это также может уйти значительное количество времени);
– необходимость отслеживать новые тенденции в логистике(постоянно
уточняются методы расчета оптимального товарного запаса и т.п. – эта тема
находится в тренде современных исследований - соответственно, необходимо
следить за новыми тенденциями).
Итог: система может быть эффективна, но Вы потратите много времени,
денег и нервов
Внедрить готовый программный продукт
Плюсы:
– быстрое внедрение (от 2 недель до 2 месяцев) в процессе которого
возможна интеграция с учетной системой с автоматическим обменом данными;
– в программах использованы современные методы управления
товарными запасами, одобренные российскими специалистами в сфере
управления запасами;
– интерфейс программного продукта разработан специалистами в своей
сфере,поэтому программа проста в использовании;
– разработчики программных продуктов сосредоточены только на
управлении товарными запасами, что позволяет эффективно решать эту задачу
(24 часа в сутки 7 дней в неделю команда разработчиков думает, как можно
66
улучшить программу);
– разработчики программных продуктов участвуют в профильных
конференциях по управлению товарными запасами и изучают современные
российские и зарубежные материалы по этой теме – соответственно находятся в
курсе новых тенденций в области управления запасами и реализуют их в
программе;
– техподдержка от разработчиков (возникающие у клиентов проблемы
решаются оперативно и быстро, также возможна доработка программы в
соответствии с пожеланиями клиентов);
– быстрый и точный расчет оптимального товарного запаса;
– учет нюансов поставок и других факторов;
При расчетах учитываются:
– маркетинговые акции;
– разовые крупные продажи;
– дефицит;
– возможность восстановления спроса.
В Forecast NOW! предусмотрена возможность проведения кросс ABC и
ABC-XYZ анализа по разным критериям, а также расчет таких показателей как:
– оборачиваемость (в натуральных и денежных единицах);
– покрытие;
– средние продажи;
– средний спрос;
– упущенный спрос;
– средние остатки;
– дефицит;
– и др.
Минусы:
– необходима интеграция с учетной системой;
– необходимость обучения закупщиков и логистов использованию
программы.
67
Итог: система удобна в использовании, учитывает рекомендации
ведущих специалистов в области управления запасами и дает выгоду до 10 раз
больше своей стоимости
Возможности программы.
Будучи один раз настроена, программа в фоновом режиме отслеживает и
анализирует:
– анализ и прогнозирование спроса;
– расчет оптимального товарного запаса;
– автоматическое формирование заказов поставщикам;
– эффективное управление ассортиментом;
– расчет и анализ KPI каждого склада;
– учет маркетинговых акций;
– анализ эффективности;
– дополнительные возможности.
1. Анализ и прогнозирование спроса
Программа работает с частым равномерным и редким вариативным
спросом в разных сферах деятельности. Например, продукты питания,
электротовары, стройматериалы, автозапчасти, медицинская техника или
лекарственные средства.
Краткосрочный прогноз составляется на период от 1 до 14 дней,
долгосрочный - до 12 месяцев (рис. 3).
Рисунок 3 - Анализ и прогнозирование спроса [fnow.ru]
68
Прогнозировать спрос можно по конкретному товару или товарной
группе, по одному складу или группе складов. При этом можно учитывать
схемы снабжения, а также строить прогноз в разрезе свойств товаров.
2. Расчет оптимального товарного запаса
Высокая точность расчета оптимального товарного запаса достигается
благодаря используемым методы математического моделирования с
применением алгоритмов обучаемых нейронных
сетей.
Оптимальный запас рассчитывается с учетом рисков дефицита, сроков
годности, стоимости хранения, распродаж, сезонности и трендов, праздничных
дней, стоимости денежных средств и других критериев.
Программа высвобождает оборотные средства за счет сокращения
излишних запасов и повышает продажи благодаря уменьшению дефицитов.
При этом обеспечивается поддержание обязательного ассортимента (рис. 4).
Рисунок 4 - Расчет оптимального товарного запаса [fnow.ru]
3. Автоматическое формирование заказов поставщикам
Заказ можно сделать на торговую точку и распределительный центр.
Производится расчет оптимальных перемещений товаров между складами с
учетом затрат на логистику и времени перевозки. Автоматически формируется
календарь заказов (рис. 5).
69
Рисунок 5 - Автоматическое формирование заказов поставщикам
[fnow.ru]
При расчетах учитываются аналоги товаров, периоды отсутствия товара
на складе, аномальных продаж, отсутствия товара на полке и др. Программа
автоматически обнаруживает периоды дефицита в прошлом и применяет к этим
периодам алгоритмы восстановления спроса. Частые смены артикулов и
большое число товаров-заменителей перестают быть проблемой.
В среднем время на формирование заказа
закупщиком сокращается с 2-4
часов до 20 минут. Автоматизация рутинных операций значительно снижает
риск ошибок.
4. Эффективное управление ассортиментом
Закупщик, опираясь на базу знаний программы, может быстро узнать о
товаре, номенклатурной группе или срезу всю необходимую информацию:
динамику продаж и остатков, периоды дефицита и неслучайного отсутствия
спроса, сверхнормативные запасы и вероятность неликвида. На
основе
полученной информации он принимает эффективные решения.
Программа решает следующие задачи:
– выявление топовых позиций по заданным критериям на основе кросс-
ABC-XYZ-анализа;
– нахождение проблемных товарных групп, ранжирование поставщиков с
70
помощью анализа товарных групп и срезов;
– поиск неликвидов, выбывшего ассортимента, сверхазапасов с
использованием анализа ассортимента.
Стратегические решения проясняются и подтверждаются
математическим прогнозом, появляется единый инструмент принятия решений
и контроля за их исполнением.
5. Расчет и анализ KPI каждого склада
Динамика анализа показателей эффективности доступна в любой
момент в виде наглядных графиков (рис. 6):
– рентабельность запасов;
– уровень удовлетворенного спроса;
– оборачиваемость;
– упущенная прибыль;
– излишний запас.
Рисунок 6 - Расчет и анализ KPI каждого склада [fnow.ru]
6. Учет маркетинговых акций
Программа автоматически рассчитает коэффициенты увеличения спроса
по маркетинговым акциям в прошлом, поможет оценить эффективность этих
акций и понять целесообразность их проведения на будущий период. Также
Forecast NOW! спрогнозирует, как на спрос повлияют маркетинговые акции в
71
будущем и учтет этот фактор при формировании заказа.
7. Анализ эффективности
Можно оценить, как изменились бы запасы и показатели эффективности
управления складом при изменении уровня сервиса, сроков доставки и других
параметров. Соответственно можно откорректировать настройки программы
для большей эффективности ее работы.
Динамика показателей эффективности управления запасами.
Forecast NOW! построит графики изменения средних продаж
и остатков,
оборачиваемости и уровня спроса, рентабельности запасов и прибыли. Можно
увидеть, эффективно ли управление запасами конкретной группы товаров и
оценить, положительна ли динамика изменений (например, может падать
оборачиваемость за счет больших закупок и удовлетворения спроса клиентов –
при помощи оценки динамики изменения рентабельности запасов можно
понять, положительно ли это сказывается
на работу компании).
Анализ эффективности управления запасами.
Можно рассчитать большое количество показателей эффективности
управления запасами за интересующий период: оборачиваемость; коэффициент
покрытия; дефицит и упущенная прибыль; текущий товарный запас;
рентабельность запасов; объем неликвидных запасов; размер запасов в
нескладском ассортименте; средние продажи и остатки. Оценить показатели
можно по конкретным товарам, группам товаров, поставщикам
, менеджерам по
ассортименту.
Анализ излишних запасов.
Forecast NOW! поможет оценить динамику изменения излишних
запасов, а также определить порог отнесения запасов к этой группе (например,
программа сможет определить, что если товар не продавался в течение двух
месяцев, то скорее всего, он не продастся и в течение года)
Стратегическое прогнозирование продаж и запасов.
Forecast NOW!
позволит спрогнозировать спрос на товары в
натуральных и денежных единицах, каких продаж можно достигнуть при
72
выставленных параметрах и какой объем запасов необходим для достижения
этого объема продаж.
ABC-XYZ и кросс ABC-анализ.
Forecast NOW! сможет определить товары, которые приносят вам
максимальную прибыль и наиболее востребованы. А также товары, в которых
сосредоточена большая часть средств, но их вклад в прибыль незначителен.
Анализы доступны как в прошлом, так и на будущий
период, возможна
комбинация двух и трех параметров проведения анализа. Также возможно
определение эффективности взаимодействия с разными поставщиками или
управления ассортиментом различными продуктовыми менеджерами.
Категорийный менеджмент.
Forecast NOW! может сопоставить различные показатели эффективности
по товарным группам и выявить проблемные (например, можно наглядно
увидеть, что, несмотря на самые большие средние продажи одной группы
товаров
, у нее невысокая оборачиваемость и большие неснижаемые запасы –
соответственно, товары этой группы нужно закупать в меньшем объеме). Также
можно составить ТОП-10 групп по объему продаж, уровню сервиса, товарным
запасам, оборачиваемости.
Анализ ассортимента.
Поможет выявить выбывший ассортимент, неликвидные запасы, товары
с некорректными остатками, ценами или продажами под заказ.
Оптимальный поставщик.
Forecast NOW! поможет
определить оптимального поставщика с учетом
следующих факторов: сроки и стоимость доставки; дефицит до поставки;
прайс-листы; минимальные партии и суммы заказа; кратность поставок;
отсрочка платежа; стоимость обработки одной строки заказа; сроки годности
товаров.
Оптимальный период заказа.
Поможет определить оптимальную периодичность заказа у поставщиков
с учетом сроков и стоимости доставки заказа
и ограничений (минимальная
73
партия, сумма заказа, кратность) конкретного поставщика
Неслучайное отсутствие спроса.
Forecast NOW! поможет определить периоды неслучайного отсутствия
спрос на товар (забыли выложить, отклеился ценник и т.п.) и упущенную
прибыль из-за этих факторов. Можно узнать товары/товарные группы с
наиболее частыми ситуациями неслучайного отсутствия спроса в прошлом
периоде и увидеть, какие товары
на настоящий момент не имеют продаж из-за
ошибок в выкладке и т.п. и оперативно повлиять на ситуацию.
Анализ по любым свойствам и группам товаров.
Все анализы могут быть выполнены за любой интересующий период по
конкретным позициям, товарным группам, поставщикам, странам-
изготовителям и по любым другим свойствам товаров. Можно быстро
определить ТОП-3 поставщиков, найти позиции, по которым упускается
больше прибыли, определить группы товаров с наибольшими неликвидными
запасами, оценить общую динамику изменений по торговым точкам.
8. Дополнительные возможности
Все действия, совершенные в программе, можно отследить. Если
возникнет ситуация дефицита или больших излишних запасов можно понять,
какие действия пользователей к этому привели, следовали
ли они
рекомендациям программы.
В программе можно удобным образом настроить основные таблицы под
каждого пользователя – какие столбцы он хочет видеть, задать цветовое
выделение таблиц по нужным правилам. Также при помощи системы фильтров
каждый закупщик может удобно работать только со своим ассортиментом
товаров
Настройка прав доступа.
Можно гибким образом настроить права
доступа к программе для
разных пользователей. Вы сможете создать разные роли пользователей –
например, аналитики могут настраивать параметры и проводить анализа, а
менеджеры по закупкам только формировать заказы.