72
10,6%) и материально-производственные запасы (их доля увеличилась на
4,7%).
За 2014- 2016 гг. стоимость оборотных средств снизилась на 41,2%, при
этом в наибольшей степени выросла стоимость готовой продукции (на
25,5%).
В 2014 – 2016 гг. численность работников парикмахерской «Люкс»
увеличилась на 8,3%. Доля парикмахеров составила 46,2% в 2016 г.
За 2014-2016 гг. прибыль от продаж предприятия снизилась на 13,0%,
чистая прибыль увеличилась на 262 тыс.руб.
В анализируемом периоде показатели рентабельности деятельности
предприятия имеют тенденцию к увеличению, что говорит о позитивных
тенденциях в деятельности предприятия. Так, в 2016г. рентабельность
произведённых затрат увеличилась на 2,91%, а рентабельность продаж по
прибыли от реализации продукции снизилась на 0,4%, а по чистой прибыли
повысилась на 2,51%. В отчетном году рентабельность текущих и
совокупных активов повысилась по сравнению с 2014г. на 10,76% и 7,37%
соответственно.
Можно сделать вывод о неудовлетворительной способности
предприятия своевременно в полном объеме рассчитываться по своим
краткосрочным обязательствам перед контрагентами. Предприятию не
хватает собственных оборотных средств. Об этом говорит отрицательный
показатель собственных оборотных средств предприятия в конце 2014г. (-
0,28 млн. руб.), в конце 2015г. (-0,37 млн.руб.) и в конце 2016 года (-0,39
млн.руб.). Снижение и нехватка собственных оборотных средств в 2016 году
является неблагоприятной для предприятия тенденцией и говорит о том, что
организации при формировании имущества не хватает собственного
капитала, являющегося источником покрытия текущих обязательств
предприятия. Тип финансовой устойчивости предприятия – предкризисная.
Предприятие ИП Шубина С.В. имеет межфирменные деловые
коммуникации с поставщиками и конкурентами.
73
ИП Шубина С.В. закупает парикмахерское оборудование, косметику,
средства по уходу за волосами, расходные материалы для косметологических
услуг, макияжа и солярия у нескольких поставщиков (ООО «Альфин», ООО
«Нероли-регион», ООО «Адэль», ООО «Россмед», ООО «Лантана» и др.)
План потребности в продукции полностью был обеспечен договорами
на поставку в 2014 г., процент выполнения договоров, фактически план
поставки продукции недовыполнен в 2016 году на 3,3%. Поставки в 2016 г.
производились ритмично, план по срокам поставки продукции выполнялся
на 96,7%.
Межфирменные деловые коммуникации ИП Шубина С.В. с
поставщиками достаточно эффективны. В дальнейшем рациональная
организация межфирменных деловых коммуникаций может быть
реализована при надлежащем выполнении поставщиками и покупателями
своих обязанностей, регламентированных в договоре.
Межфирменные деловые коммуникации ИП Шубина С.В. с
конкурентами развиты слабо и сводятся в основном к личным
индивидуальным контактам руководителей организаций.
Анализ состояния межфирменных деловых коммуникаций предприятия
ИП Шубина С.В. показал, что не налажены коммуникации с клиентами –
юридическими лицами, которые бы способствовали организации оказания
парикмахерских услуг работникам этих фирм на основании договоров, и не
уделяется внимания организации деловых коммуникаций с
общественностью, что говорит о низкой эффективности межфирменных
деловых коммуникаций предприятия в целом.
Поэтому необходимо проведение мероприятий по совершенствованию
системы межфирменных деловых коммуникаций предприятия.
Для совершенствования межфирменных деловых коммуникаций
предприятия ИП Шубина С.В можно предложить следующие мероприятия:
- проведение PR- кампании для формирования имиджа и продвижения
предприятия для привлечения клиентов-организаций;
74
- размещение рекламы в СМИ для развития деловых коммуникаций с
общественностью;
- direct mail для развития всех видов межфирменных деловых коммуникаций.
Прибыль, полученная от реализации мероприятий по
совершенствованию межфирменных деловых коммуникаций, полностью
покрывает затраты ИП Шубина С.В. на их проведение.
В 2017-2019 гг. экономический эффект от предлагаемых мероприятий
составит 919 тыс.руб. Следовательно, данные мероприятия в краткосрочном
периоде дадут положительный экономический эффект, а в долгосрочном -
улучшат финансовое состояние предприятие.
75
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1.Конституция Российской Федерации [Электрон. ресурс]: [от 12.12.1993 г. (с
учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от
30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от
21.07.2014 N 11-ФКЗ)] – Режим доступа: [Консультант Плюс].
2.Гражданский кодекс Российской Федерации (Часть 1) [Электрон. ресурс]:
[кодекс принят 30 ноября 1994 г. №51-ФЗ (в действ. ред. от 07.02.2017)]. –
Режим доступа: [Консультант Плюс].
3.Гражданский кодекс Российской Федерации (Часть 2) [Электрон. ресурс]:
[кодекс принят 26.01.1996 N 14-ФЗ (в действ. ред. от 23.05.2016)]. – Режим
доступа: [Консультант Плюс].
4.О рекламе [Электрон. ресурс]: [федеральный закон от 13.03.2006 №38-ФЗ
(в действ. ред. от 05.12.2016)]. – Режим доступа: [Консультант Плюс].
5.Вайсман, А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. Стратегия
менеджмента: 5 факторов успеха [Текст]/А. Вайсман.- М.: Интерэкспресс,
Экономика, 2015. – 427 с.
6.Воронин, А.П. Деловые коммуникации между предприятиями и факторы
их организации [Текст]/А.П. Воронин// Мир экономики и права.- 2016.-№3.-
С.70-75.
7.Воронов, В.И. Межфирменные деловые коммуникации: проблемы и
решения [Текст]/ В.И. Воронов// Проблемы теории и практики управления.-
2016.- №7.- С.28-32.
8.Ворошилов, В.В. Деловые коммуникации [Текст]: конспект лекций/
В.В.Ворошилов. -СПб.: Издат. Михайлова В.А., 2016. -64 с.
9.Герасимюк, Т.А. Интернет как среда и инструмент реализации Паблик
Рилейшнз [Текст]/ Т.А.Герасимюк // Маркетинговые коммуникации. - 2015. -
№2.- С.24-29.
76
10.Горемыкин, В.А. Стратегия развития предприятия [Текст]: Учебное
пособие/В.А. Горемыкин. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и
К
о
», 2014. – 364 с.
11.Глущенко, В.В., Глущенко И.И. Исследование систем управления:
социологические, экономические, прогнозные, плановые, экспериментальные
исследования [Текст]/В.В. Глущенко., И.И. Глущенко. – г.
Железнодорожный, Моск. обл.: ООО НПЦ «Крылья», 2015.-416 с.
12. Долбунов, А. А. Управление деловыми коммуникациями с
использованием лидеров мнения малых групп [Текст]/ А.А.Долбунов.- М.:
ТриТэ, 2014. – 164 с.
13. Жарова С.А. Бизнес коммуникации. Стратегии и навыки [Текст]/ С.А.
Жарова. - СПб.: Питер, 2016. – 405 с.
14. Зимин, С.Е. Эффективная коммуникация [Текст]/ С.Е. Зимин. - М.: Изд-во
Эксмо, 2016. - 240 с.
15.Картер, Г. Эффективная реклама [Текст]/Г. Картер.- М.: Прогресс, 2015.-
225 с.
16.Кнорринг, В.И. Искусство управления [Текст]/В.И. Кнорринг. – М.:
Издательство «БЕК», 2014. – 288 с.
17.Ковалев, А.И., Войленко В.В. Маркетинг в системе управления
предприятием; Развитие предприятия и конкурентоспособность [Текст]/А.И.
Ковалев., В.В. Войленко.- Сб. МДНТП, 2016. – 248 с.
18. Коновченко, С.В. Общество – средства массовой информации – власть
[Текст]/ С.В. Коновченко. - Ростов н/Дону: СКАГС, 2015. - 208 с.
19.Краева, В.С. Взаимодействия предприятия с другими организациями:
коммуникативные каналы [Текст]/ В.С. Краева// Экономический анализ:
теория и практика.- 2016.- №4.- С.42-48.
20. Крылов, И.В. Управление деловыми коммуникациями в России [Текст]/
И.В.Крылов.- М.: Академия труда и социологических отношений, 2015. – 97
с.