Диплом: Развитие системы социального обслуживания населения города (в ГБУ ТЦСО "Бескудниково" города Москвы)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
12
Именно социальное правовое государство способно обеспечить
реализацию подобных стандартов качества жизни человека, закрепленных и
признаваемых на уровне документов ООН.
Провозглашение Российской Федерации социальным государством,
несомненно, должно повышать «планку» требований к уровню социальной
защиты населения. В условиях реформирования государственного
политического устройства, а также перехода к новым рыночным отношениям,
«опека» государства должна быть как никогда гарантирована для социально
уязвимых категорий граждан.
Правовая природа социальной сущности государства проявляется в
проводимой им социальной политике, главное назначение которой, –
обеспечить в стране начала социальной справедливости, разрешать и смягчать
социальные противоречия в обществе, создавать для всех граждан равные
возможности в обеспечении материального благополучия и удовлетворения
духовных запросов. Таким образом, основу социального государства
составляют социальные права человека.
Последнее десятилетие XX века явилось периодом системной
трансформации институтов социальной защиты в России. В это время
произошел кризис патерналистской модели социального обеспечения
населения, существовавший в условиях советского государства и
базирующийся на безусловном приоритете социальных прав и свобод человека.
Категория «социальная защита» должна включать в себя весь комплекс
мер как охранительного, так и правозащитного характера. Тем самым в сфере
социальной защиты меры охраны и меры защиты, традиционно
рассматриваемые в юридической науке как самостоятельные категории
9
,
отождествляются. Это связано с тем, что социальная защита должна
осуществляться не только тогда, когда гражданин попал в категорию граждан,
имеющих право на социальную защиту, но и в случае заинтересованности
государства в проведении превентивной работы, направленной на снижение
9
Миронова Т.К. К вопросу об определении понятия «социальная защита» // Трудовое право. – 2018. – № 3.
13
категорий граждан, которые нуждаются в социальной помощи. Если обратиться
к этимологическому значению понятия «защита», то мы увидим, что речь идет
об охране и защите обиженного. В словаре русского языка сказано:
«Защитить... охраняя, оградить от посягательств, от враждебных действий, от
опасности. Защита обиженного...»
10
.
Развитие отдельных частей («узлов») социальной защиты происходит
неравномерно, поскольку поле деятельности в этой сфере практически
безгранично. В одном случае совершенствуются уже действующие схемы, в
другом – нарождаются новые, обусловленные новыми экономическими и
социальными реалиями. Складывающаяся система социальной защиты в нашей
стране пока не привела к формированию единой системы категорий, понятий и
терминов. О не устоявшемся процессе свидетельствует неоднозначность самого
понятия «социальная защита». Это является свидетельством того, что указанное
общественное явление сложно и многогранно. В конституционно-правовой
науке часто встречаются подходы, когда определения социальной защиты
формулируются одновременно как в широком, так и в узком смысле слова
11
.
При определении понятия «социальная защита» используются такие термины,
как «деятельность», «действия», «функция», «меры», «мероприятия» и т. п. В
ходе анализа указанного понятия выделяются объект и субъект социальной
защиты, уточняются смысловые особенности понимания социальной защиты в
широком и узком смыслах, целевые установки, функциональная нагрузка,
механизм осуществления социальной защиты и обстоятельства, вызывающие
необходимость осуществления этой деятельности
12
. Указанные аспекты
рассматриваются авторами не только в общем плане, но и применительно к
конкретным категориям граждан
13
.
10
Миронова Т.К. К вопросу об определении понятия «социальная защита» // Трудовое право. – 2018. – № 3.
11
Право социального обеспечения России / под ред. К.Н. Гусова. – М., 2014. – С. 13
12
Морозова Е.Л. К определению социальной политики и социальной защиты [Текст] / Е.Л. Морозова //
Российское общество и социологии в XXI веке: социальные вызовы и альтернативы: доклады II Всероссийского
социологического конгресса. В 2 т. – М., 2014. – Т. 2. – С. 259 – 263.
13
Старшинов А.Н. Институциализация социальной защиты населения России [Текст] / А.Н. Старшинов:
автореф. дис. ... канд. полит.наук. – Казань, 2015. – С. 9.
14
В условиях перерастания систем социального обеспечения в системы
социальной защиты вновь встает вопрос о более четком разграничении базовых
понятий.
В ряде случаев авторы не делают различий между понятиями
«социальное обеспечение» и «социальная защита», что отражается в
соответствующих определениях. В качестве примера можно привести
следующее определение: «В промышленно развитых странах социальное
обеспечение или социальная защита населения рассматриваются как
совокупность законодательно закрепленных правовых и социально-
экономических гарантий гражданам, обеспечивающих приемлемый уровень
жизни»
14
. Встречаются случаи полного отождествления понятий «социальная
защита» и «социальное обеспечение», когда указанные понятия предлагается
рассматривать в качестве синонимов «в силу определения их сущности в
законодательной базе России как равнозначной»
15
.
Недостаточная четкость и определенность в разграничении понятий
приводит к противоречивым суждениям. С одной стороны, высказывается
мнение о том, что термин «социальная защита» – «более широкое понятие,
которое предполагает не только гарантии по социальному обеспечению, но и
гарантии прав наемных работников во взаимоотношениях с работодателями». С
другой – здесь же утверждается, что «социальную защиту можно рассматривать
как широко понимаемое социальное обеспечение»
16
.
Иногда такой же подход имеет место и при оценке содержательных
аспектов социальной защиты как структурированного образования, когда к
социальной защите (социальному обеспечению) относят социальное
страхование и социальную помощь.
14
Нетрудоспособное население в переходный период (социальные и экономические проблемы) / отв. ред. Н.Н.
Симонова. – М., 2015. – С. 78.
15
Старшинов А.Н. Институциализация социальной защиты населения России [Текст] / А.Н. Старшинов:
автореф. дис. ... канд. полит.наук. – Казань, 2015. – С. 11.
16
Аристов Е.В. Конституционное закрепление основных социальных прав человека и гражданина: опыт
европейских стран и Российской Федерации [Текст] / Е.В. Аристов // Государственное строительство и право. –
М., 2014. – С. 104.
15
Вопрос о содержательном аспекте социальной защиты имеет
принципиальное значение. Если социальную защиту рассматривать только как
социальное страхование и социальную помощь, то невозможно говорить о
социальной защите как о более широком понятии, включающем, согласно
Конституции РФ, социальное обеспечение.
Г. Скачко выражает свое согласие с теми учеными, которые на основе
анализа мирового опыта выделяют пять базовых институтов социальной
защиты населения:
1) государственная социальная помощь;
2) государственное социальное обеспечение;
3) обязательное социальное страхование (по закону);
4) добровольное дополнительное социальное страхование;
5) добровольное личное страхование
17
.
Вопрос о содержании понятия «социальная защита» не оставлен без
внимания западными учеными. Например, Х. Ламперт к формам социальной
защиты относит различные виды социального страхования (пенсионное,
медицинское, от несчастных случаев на производстве, от безработицы);
социальную помощь в виде различных видов вспомоществования;
национальные системы охраны труда; помощь государства в получении
образования; системы социальной защиты на уровне предприятий
18
.
Социальная защита в самом широком ее понимании (ст. 7 Конституции
Российской Федерации) осуществляется на государственном и
негосударственном уровнях, в разных формах (включая социальное
обеспечение), с предоставлением различных видов материальных и
нематериальных благ и преимуществ, посредством установления режимов
смягчения обременения либо установления мер ответственности (исходя из
особой социальной значимости осуществляемых мероприятий). Дальнейшее
17
Скачко Г. Роль социального страхования в системе социальной защиты населения [Текст] / Г. Скачко //
Государственная служба. – 2016. – № 2. – С. 127.
18
Ламперт Х. Социальная рыночная экономика. Германский путь [Текст] / Х. Ламперт. – М., 2014. – С. 150 –
152, 182 200.
16
развитие системы социальной защиты в России должно основываться на
оптимальном сочетании централизации и децентрализации
19
.
Такой подход соответствует объективным тенденциям развития
современных систем социальной защиты и сущности данного общественного
явления. Главный критерий – осуществляемые меры должны быть направлены
на предупреждение или смягчение негативных последствий для человека и его
семьи при наступлении определенных социально значимых обстоятельств (в
том числе социальных рисков), а также на сохранение приемлемого уровня их
материального и социального благополучия.
При всем многообразии дефиниций социальной защиты полагаю, что
основные особенности данного понятия должны охватываться одним
определением. Понятно, что излишняя детализация осложняет восприятие
дефиниции. Определение, которое дается в общей форме, не позволяет увидеть
детали определяемого понятия. С учетом данного замечания возможно
предложить следующее определение.
«Социальная защита» – это деятельность государственных и
негосударственных институтов по осуществлению мер экономического,
правового, организационного характера, которые направлены на
предупреждение или смягчение негативных последствий для человека и его
семьи при наступлении определенных социально значимых обстоятельств (в
том числе социальных рисков), а также на сохранение и восстановление
достойного и необходимого уровня их социального благополучия и
безопасности.
Соответственно «система социальной защиты» – это совокупность
институтов и комплекс мер экономического, правового, организационного
характера, которые направлены на предупреждение или смягчение негативных
последствий для человека и его семьи при наступлении определенных
социально значимых обстоятельств (в том числе социальных рисков), а также
19
Буянова М.О. Право социального обеспечения: учеб.пособие [Текст] / М.О. Буянова. – М., 2016. – С. 7
17
на сохранение и восстановление достойного и необходимого уровня их
социального благополучия.
Как экономическая категория социальная защита представляет собой
систему распределительных отношений, в процессе которых за счет части
национального дохода образуются и используются общественные фонды
денежных средств материального обеспечения и обслуживания граждан; это
забота государства о человеке, утратившем полностью или частично
способность трудиться; деятельность государства по воплощению в жизнь
целей и приоритетных задач социальной политики, по реализации
совокупности законодательно закрепленных экономических, правовых и
социальных гарантий, обеспечивающих каждому члену общества соблюдение
социальных прав, в том числе, на достойный уровень жизни
20
. Однако, с целью
выявления значимости данной сферы непосредственно для граждан,
представляется более целесообразным сосредоточиться на выявлении сущности
категории «социальная защита» именно в узком смысле.
Управление социальной защитой населения это предоставление мер
социальной поддержки различным категориям граждан. Такая поддержка
оказывается следующим категориям граждан:
- граждане пожилого возраста и инвалиды;
- ветераны труда;
- труженики тыла;
- вдовы;
- реабилитированные;
- сельские специалисты;
семьи с детьми;
- семьи с детьми - инвалидами;
- многодетные семьи и другие категории населения, нуждающиеся в
социальной поддержке.
20
Юдин В.П. Социальная защита: понятие, сущность, границы: Учеб.-метод. Пособие. – Казань: Казан.гос.
технол. ун-т, 2015. – с. 19.
18
Различные аспекты управления системой социальной защиты были
предметом исследования многих известных ученых. Прежде всего,
заслуживают внимания концепции управленческих ресурсов А. И. Пригожина,
социального проектирования В. А. Лукова, а также методологические подходы
современных отечественных социологов.
Опираясь на положения концепции управления А. И. Пригожина
21
,
управление рассматривается, как: «деятельность, связанная с контролем
распределения и движения ресурсов». А. И. Пригожин определяет процесс
управления как достижение запланированного результата. Среди проблем
управления социальными системами ученый выделяет наличие сильного
субъективного момента, выражающегося в интересах. Описывая социальное
управление как сложную, многоплановую деятельность, автор считает его
фактором более широкой системы социального регулирования. Среди
составляющих процесса управления ученый выделяет:
- «целевое управляющее воздействие (целеполагание и
целеосуществление);
- организационный порядок (продукты самоорганизации и целевого
управляющего воздействия)
- самоорганизацию».
Определяя механизм социального управления, ученый считает, что он:
«не сводится лишь к целевому управляющему воздействию, но включает в себя
организационный порядок и процессы самоорганизации».
Среди концепций социального управления В.А. Луков
22
особо выделяет
доктрину «общественного участия» («publicparticipation»), которая развивалась
в США и Европе с 60-х годов, и особенностью которой является переход от
функционального к средовому подходу – с активным участием жителей города
в разработке и осуществлении социальных проектов.
21
Пригожин А.И. Методы развития организаций. - М.: МЦФЭР, 2015. - 863 с.
22
Луков В.А. «Социальное проектирование» - М.: Изд-воМоск. гуманит. ун-та, 2016.— 430 с.
19
Особенностью новых подходов к оценке социально-проектной
деятельности является то, что повышается значимость не только
экономических результатов, но и итогов социокультурного характера.
Концепция развития системы социальной защиты населения требует по
мнению В.А. Лукова: «учета долгосрочных интересов и последствий, она
ограничивает масштабы развития системы социальной защиты населения так,
чтобы они не превосходили реальные социально-экономические возможности.
Главным результатом такого ответственного подхода к социальной политике
является изменение методологического подхода от краткосрочного к
долгосрочному планированию деятельности и развития системы социальной
защиты населения».
В коллективной монографии под научной редакцией Д.В. Валового
«Социальный менеджмент»
23
: «управление социальной защитой определяется
как наука, исследующая функционирование организационных систем
социального контроля с целью выработки рекомендаций по
совершенствованию их деятельности. Обращается внимание, что в самой
управленческой деятельности в любой области необходимым ее элементом,
одной из функций является контроль за тем, как фактически реализуются
управленческие решения».
Объектом социального управления могут быть общество в целом,
отдельные его сферы и подсистемы. Сам объект управления носит системный,
многоуровневый характер – от общества в целом, его основных подсистем – до
социальных групп, слоев и первичных коллективов.
Субъектом социального управления являются лица, занятые в
специализированных государственных или общественных организациях и
службах, наделенные функциями по осуществлению управления.
Среди функций социального управления выделяются:
- функция обеспечения условий безопасности граждан;
23
Социальный менеджмент: Учебник / Под ред. Валового Д.В. - 2-е изд, М., 2015. - -392 с.
20
- создание и упрочение условий, гарантирующих права и свободы
личности;
- функция помощи людям в обеспечении их средствами к существованию,
и создании благоприятных возможностей для повышения доходов;
- функция обеспечения интересов работников при проведении
приватизации;
- охрана труда, его облегчение и улучшение его условий;
- обеспечение охраны здоровья граждан;
- обеспечение оптимальной адаптации людей к меняющейся социальной
обстановке;
- улучшение материально-бытовых условий жизни людей; создание и
совершенствование условий участия граждан в управлении на всех уровнях. Во
вторую группу функций, охватывающих изменения в самом процессе
жизнедеятельности, относят:
- обеспечение роста образовательного и культурного уровня людей;
- организация институциональной деятельности, формирующей
общественные нравы;
- обеспечение дисциплины и правопорядка;
- развитие различных видов общественной активности;
- формирование восприятия к инновациям.
К третьей группе функций социального управления, включающей
целенаправленные воздействия на социальные процессы относят:
- формирование и пополнение кадрового состава;
- формирование и развитие социальной организации коллектива;
- развитие социальной структуры коллектива;
- создание, развитие и изменение в содержании деятельности социальных
институтов.
Среди общих принципов социального управления авторы выделяют:
- принцип социальной ориентации управления;
- принцип научной обоснованности;
21
- принцип системности;
- принцип эффективности (оптимальности);
- принцип демократизма;
- принцип состязательности, конкуренции;
- принцип саморегулирования;
принцип стимулирования.
К организационно-техническим принципам относят:
- принцип распределения труда;
- принцип иерархичности и обратной связи;
- принцип оптимального сочетания централизации и децентрализации.
Частные принципы социального управления включают в себя принципы
социального партнерства.
Анализируя сложившиеся научные подходы социологии управления в
определении позиции государства к помощи социально незащищенным
социальным группам населения можно сделать вывод, что исторически
выделяются два подхода с многочисленными модификациями:
- компенсаторный подход — государство оказывает помощь социально
уязвленным группам населения в виде прямых и косвенных финансовых
выплат (компенсационных выплат, пособий по бедности, социальных пособий,
льгот и т.п.);
- деятельностный подход – государство создает условия для обучения,
профессиональной самореализации и профессиональной и социальной
адаптации представителей социально незащищенных групп населения.
Главным субъектом социальной защиты, становится государство
24
. Оно
разрабатывает и принимает меры социальной защиты, например,правовые
акты, которые регулируют трудовые контракты, социальные отношения,
связанные с разделением и использованием жилищного фонда, медицинского
сервиса и нормпенсионного обеспечения. Государство помогает гражданам,
24
Минашкин А.В. Основы административно-правового статуса государственных учреждений. » [Текст] / А.В.
Минашкин // Право и экономика. – 2015. – № 1.– С. 45–54.

Смотрите также:

Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран
Work-life balance подход в управлении рабочим временем молодых сотрудников (на примере ООО «МГТ-сервис»)
Актуализация контента, отражающего концепцию «диалога культур», при освоении английского языка взрослыми обучающимися
Актуализация приемов инсценирования и драматизации в рамках интерактивной модели обучения английскому языку в старших классах
Актуальные подходы в построении внутреннего pr строительной компании (на примере ООО "Ренессанспроект")
Анализ деловой активности и экономической эффективности деятельности организации (на примере АО «СГ-Транс»)
Анализ деловой активности организации как инструмент повышения эффективности ее деятельности (на примере Косинского районного потребительского общества)