12
предлагается, не всегда обладает четко выраженными границами. Это может
быть и часть региона, и туристский центр, где есть вся требуемая
материальная база для того, чтобы организовать отдых и разместить
туристов. Эта территория способна охватывать определенную область,
страну и даже группу стран, которые туристом выбраны в качестве цели его
путешествия.
Существует несколько подходов к определению туристского региона,
которые связаны с ответами на такие вопросы: как определить территорию,
которая выбрана туристом для путешествия и какой размер территории,
различными сегментами рынка, воспринимается в качестве цели
путешествия?
ВТО определяет туристский регион в качестве территории,
располагающей значительной сетью специальных услуг и сооружений,
которые необходимы для того, чтобы организовать отдых или оздоровление.
Из этого определения следует вывод о том, что туристский регион, для того
чтобы рассматриваться в качестве самостоятельного, должен обладать всеми
необходимыми сооружениями, для пребывания в нем туристов, то есть
туристский регион определяется в качестве места, располагающего
туристскими сооружениями и услугами, которые турист либо группа
туристов выбирают и которые производителем услуг продаются.
Итак, туристский регион является целью путешествия и туристским
продуктом. В то же время, требуется учитывать следующее:
1. Это определение должно исходить из интересов потребителя. В то
же время, решающий момент заключается в том, что географическая
территория, которая выбрана туристом, должна приносить пользу.
Достаточно часто такими территориями нарушаются сложившиеся
исторически политические границы.
2. То, что туристский регион представляет собой для конкретного
туриста, имеет зависимость от его потребностей.
13
3. Регион в качестве «места с набором аттракционов и
приспособленными под них туристскими сооружениями и услугами», для
туриста представляет продукт, который состоит из комплекса услуг. В этом
же виде туристский регион представляет собой единицу конкуренции
въездного туризма.
Туристский регион может рассматриваться с учетом требований самих
отдыхающих. При этой модели осуществляется выделение четырех
параметров, исходя из которых отдыхающий, однажды прибыв в место
отдыха, хочет свои туристские мотивы осуществить снова. В зависимости от
опыта, удаленности от места жительства и мотива поездки, отдыхающим
выделяются следующие параметры: место, жилье, экскурсии и ландшафт.
В понятии «региональный туризм» содержатся два тесно
взаимосвязанных аспекта: социально-экономический и географический.
Первым, отражается пространственное распределение ресурсов
рекреационного характера, объем рекреационных потребностей местного
населения и степень удовлетворения их в определенном районе, а также
возможности для привлечения внешних туристских потоков на эту
территорию. Вторым, показывается уровень рекреационной освоенности
территории, который обусловил место этого региона на мировом и
отечественном туристских рынках, и условия социально-экономического
характера, которые способны сдерживать или стимулировать развитие
туризма. Если первым подходом, в основном, дается представление о
потенциальных возможностях развития туризма, то второй представляет
результат деятельности туристского характера в этом регионе, который
позволил ему войти в определенный сегмент туристского рынка. Таким
образом, туристский регион оценивается как с точки зрения организаторов
отдыха, так и с точки зрения местных либо приезжих рекреантов [21, c. 114].
Анализом развития и состояния туризма регионального уровня
обусловливаются характерные предпосылки для целевого изучения туризма в
14
качестве сферы хозяйственной деятельности по таким основным
направлениям как:
- маршруты потоков туристов в регион и из него, структура (возраст,
социальное положение, интерес к конкретному виду туризма и т. д.) граждан
России, которые выезжают с туристскими целями и зарубежной туристской
клиентуры;
- специфика туризма в этом регионе: преобладающие формы и виды
туризма, ритмы сезонности, главные цели посещения и т. д.;
- отношение местных туристских органов и властей к проблемам
туризма, особенности их туристской политики;
- экономическая роль туризма в хозяйственной структуре этого
региона;
- перспективы развития туризма на этой территории.
1.2 Аспекты развития мирового туризма
Основные факторы, которые оказывают влияние на развитие туризма
регионального уровня, могут быть разделены на динамичные и статичные. К
статичным, может быть отнесена совокупность природно-географических
факторов. Они обладают непреходящим, неизменным значением. Человек их
приспосабливает к потребностям туристского характера, делает их доступнее
для использования. Географические и природно-климатические факторы
региона выражаются в богатой, красивой природе, рельефе местности,
климате, подземных богатствах (пещеры, минеральные воды и т. д.).
Культурно-исторические факторы (памятники истории, архитектуры и т. д.)
также в значительной мере могут быть отнесены к статичным.
К динамичным, могут быть отнесены политические, демографические,
материально-технические и социально-экономические факторы. Они
15
способны обладать различной оценкой и значением, меняющимися в
пространстве и времени.
Помимо указанного выше деления, факторы, которые оказывают
воздействие на туризм, подразделяются на внешние (экзогенные) и
внутренние (эндогенные). Данные факторы не связаны с туризмом
непосредственно.
Внешние факторы оказывают воздействие на туризм регионального
уровня с помощью социальных и демографических изменений. Эта группа
факторов включает:
- возраст населения региона;
- рост количества работающих женщин и изменение дохода на
каждую семью;
- рост пропорций одиноких людей;
- тенденции к более позднему вступлению в брак и образованию
семьи;
- увеличение количества бездетных пар в составе населения региона;
- уменьшение иммиграционных ограничений;
- увеличение оплаченных командировок и более гибких графиков
рабочего времени;
- более ранний выход на пенсию, увеличение осознания туристских
возможностей.
Оплаченные командировки, гибкие графики рабочего времени
приводят к тому, что расширяются каникулярные периоды, изменяется облик
делового туризма, границы сезонности. Отсюда значительная длительность
туров, их частая периодичность. Почти все перечисленные выше показатели,
в определенной мере, оказывают влияние на структуру свободного времени
населения, создающую объективные условия социально-демографического
характера для развития туризма [23, c. 118].
16
Сейчас проявляется рассогласование между структурой свободного
времени и экономическими возможностями части населения вследствие того,
что множество предприятий своих сотрудников отправляют в неоплаченные
отпуска. Складывается ситуация, при которой существенная часть населения
региона, которая имеет свободное время, не способна воспользоваться
услугами туристского характера. В свою очередь, представители
коммерческих структур, которые имеют материальные возможности для
проведения отдыха с использованием возможностей туристских фирм, часто
не могут себе позволить даже краткосрочный отпуск. По этой причине,
задача определения бюджета свободного времени населения, в существенной
мере осложняется и обладает своей спецификой в условиях экономики
переходного типа.
К числу факторов внешнего характера, которые оказывают воздействие
на туризм регионального уровня, также относятся финансовые и
экономические факторы: улучшение (ухудшение) финансовой и
экономической ситуации, увеличение (снижение) персонального дохода:
более высокая (низкая) туристская активность в зависимости от части
доходов, выделенной на отдых, возрастание (снижение) доли общественно
выделяемых средств на покрытие расходов на путешествия и туризм.
К факторам социально-экономического характера, которые влияют на
увеличение масштабов туризма регионального уровня, относится повышение
уровня культуры, образования, эстетических потребностей населения. В
качестве элемента эстетических потребностей может рассматриваться
стремление людей к ознакомлению с культурой, историей, бытом, условиями
жизни в разных странах.
Помимо этого, к внешним факторам могут быть отнесены изменения
правового и политического регулирования; изменения технологического
характера: развитие инфраструктуры транспорта и торговли, а также
изменения условий безопасности путешествий.
17
Внутренние (эндогенные) факторы являются факторами, которые
воздействуют непосредственно на сферу регионального туризма. К ним
могут быть отнесены факторы материально-технического характера,
обладающие важнейшим значением для развития регионального туризма.
Основные из них имеют связь с развитием средств размещения,
предприятий общественного питания, транспорта, розничной торговли,
рекреационной сферы и т. д.
К внутренним факторам также относятся факторы туристского рынка:
- процессы предложения, спроса и распространения (в качестве
особенности сегодняшних факторов рыночного характера можно выделить, к
примеру, превращение спроса на туристские продукты в постоянный спрос, а
также рост индивидуального туризма);
- повышение значения сегментации рынка (возникновение новых
внутрирегиональных туристских сегментов, увеличение расстояний
путешествий, многообразие форм проведения каникул, рост краткосрочного
пребывания, повышение диверсификации туристского развития в
устоявшемся туристском пространстве и т. д.);
- повышение значения координации деятельности в туризме и
монополизационных процессов (усиление интеграции горизонтального
характера, то есть рост партнерских отношений больших компаний с малым
и средним бизнесом, интеграции вертикального характера через создание
стратегических туристских союзов и т. д.);
- возрастание роли СМИ и связей с общественностью в реализации,
рекламе и продвижении турпродуктов, которые разрабатываются;
- возрастание роли кадров в туризме (повышение численности
работников, развитие профессионально-квалификационной структуры,
увеличение значения профессиональной подготовки, совершенствование
организации труда и т. д.);
18
- возрастание роли частного турбизнеса (создание условий, при
которых на рынке действует ограниченное количество больших
транснациональных операторов и существенное число малых предприятий,
осуществляется эффективная реализация турпродуктов на основе
профессионального маркетинга, что ведет к потребности в повышении
квалификации персонала).
Перечисленные выше факторы делятся на интенсивные, экстенсивные
и сдерживающие (негативные) [12, c. 84].
К экстенсивным факторам могут быть отнесены: увеличение
численности работников, увеличение количества материальных ресурсов,
которые вовлекаются в хозяйственный оборот, возведение новых объектов
туризма с техническим уровнем существующих.
Интенсивные факторы – повышение квалификации персонала,
развитие профессионально-квалификационной структуры: техническое
совершенствование материальной базы на основании внедрения достижений
и результатов прогресса в науке и технике, в том числе реализация целевых
программ улучшения качества и культуры обслуживания, индустриализация,
технологизация и компьютеризация регионального туризма, рациональное
использование материальных ресурсов, имеющихся в регионе, а также
маршрутов и объектов и т.д.
К сдерживающим факторам, которые оказывают отрицательное
влияние на развитие туризма регионального уровня, относятся: политическая
нестабильность, рост внешней задолженности, кризисы, рост цен на
предметы потребления, забастовки, безработица, криминогенная обстановка,
финансовая нестабильность (инфляция, стагнация валют), сокращение
объемов личного потребления, неблагополучие ситуации в сфере экологии,
банкротство турфирм, ужесточение формальностей туристского типа,
невыполнение туристскими компаниями своих обязательств и т. д.
19
В качестве примера влияния негативных факторов на развитие туризма
регионального уровня, может выступать ситуация в сфере мирового туризма,
которая сложилась вследствие энергетического кризиса, который разразился
в конце 1970-х годов. Вследствие экономического спада появились:
нестабильность тарифов на обслуживание (в особенности на транспорте);
увеличение цен на туристское обслуживание в целом; ухудшение сервиса
гостиничного характера; сокращение дальности поездок, их длительности и
расходов на них; снижение спроса на поездки за границу. Особенно
значительное влияние эти факторы оказывают на такие виды туризма, как
молодежный и социальный, которые являются особо уязвимыми в подобных
условиях [23, c. 92].
Негативные факторы оказывают сильнейшее влияние на развитие
регионального туризма и сейчас. При этом, существенная особенность
заключается в том, что явления кризисного характера возникли в основном
во внутреннем туризме, а туризм выездной продолжает развиваться. При
нарушении баланса между данными видами туризма, из страны вывозится
валюта, которая могла бы быть инвестирована в развитие материально-
технической базы внутреннего туризма. Требуются срочные меры по
преодолению факторов, которые негативно влияют на развитие туризма в
этот момент.
Система показателей развития туризма включает показатели,
характеризующие:
Объем туристского потока;
Состояние и развитие материально-технической базы туризма;
Финансово-экономическую деятельность туристской фирмы;
Развитие международного туризма.
Туристский поток - это постоянное прибытие туристов в страну или
данный регион. К показателям, характеризующим объем туристского
потока, относятся: общее количество туристов, в том числе организованных
20
и самодеятельных; количество туродней (количество ночевок, койко-дней);
средняя продолжительность (среднее время) пребывания туристов в стране,
регионе (в одном месте или населенном пункте).
Количество туродней определяется путем умножения общего
количества туристов на среднюю продолжительность в днях пребывания
одного туриста в стране или регионе:
Д=r × t (1)
где Д - количество туродней, чел-дней;
r - количество туристов, чел.;
t - средняя продолжительность пребывания одного туриста в данном
регионе, дней.
Туристский поток - явление неравномерное. Для характеристики
неравномерности туристского потока применяют коэффициент
неравномерности. В зависимости от цели и задачи анализа динамики
туристского потока, используют три способа расчета коэффициента
неравномерности.
Первый способ:
Кн=Dmax/Dmin*100 (2)
где Кн-коэффициент неравномерности туристского потока,%;
Dmax-количество туродней в месяце максимального туристского
потока, чел-дней;
Dmin- количество туродней в месяце минимального туристского
потока, чел-дней.
Второй способ:
Кн=Dmax/Dгод*100 (3)
где Кн-коэффициент неравномерности туристского потока,%;
Dmax-количество туродней в месяце максимального туристского
потока, чел-дней;
Dгод-годовое количество туродней, чел-дней.
21
Третий способ:
Кн=Dmax/Dсм*100 (4)
где Кн-коэффициент неравномерности туристского потока,%;
Dmax-количество туродней в месяце максимального туристского
потока, чел-дней;
Dсм - среднемесячное количество туродней, чел-дней.
Среднемесячное количество туродней определяется путем деления
годового количества туродней на 12 месяцев:
Dcм=Dгод/12 (5)
Показатели, характеризующие состояние и развитие материально-
технической базы туризма, определяют ее мощность в данной стране или
регионе.
К ним относятся коечный фонд домов отдыха, пансионатов, турбаз,
гостиниц, санаториев и т. п., а также число коек, предоставляемых местными
жителями, число мест в торговых залах предприятий питания для туристов,
число мест, отведенных для туристов в театрах, число ванн, отведенных для
туристов в водолечебницах, и т.д.
Мощность коечного фонда определяется по формуле:
Мк=Кг*365+Кс*t, (6)
где Мк - общее количество койко-мест, ед.;
Кг-число койко-мест круглогодичного использования, ед.;
Кс- число койко-мест сезонного использования, ед.;
t - число дней сезонного использования, дней.
Показатели финансово-экономической деятельности туристской
фирмы включают:
объем реализации туристских услуг или выручку от реализации
услуг туризма, показатели использования рабочей силы (производительность
труда, уровень расходов на оплату труда и др.);