72
Заключение
Реклама является одним из самых мощных инструментов в маркетинге
и реализует собой жизненно-важный механизм любой компании -
коммуникацию с потребителем. Реклама и ее виды занимают особое место в
коммуникативной политике современного предприятия. Реклама призвана
решать наиболее сложную и труднореализуемую в маркетинговой
деятельности задачу - формировать и стимулировать спрос.
Выделяют следующие группы показателей эффективности рекламы:
психологическая, коммуникативная, финансовая или коммерческая
эффективность. В настоящее время отсутствует универсальная модель
влияния рекламной кампании на потребителей. В современном маркетинге
существует примерно 50 моделей влияния рекламы и 10 способов оценки ее
эффективности. Для расчета эффективности рекламной кампании
сопоставляются расходы на рекламу и изменение продаж. Оценка
коммуникативной эффективности определяется посредством проведения
тестов и опросов целевых потребителей.
Объектом практического исследования являлось ООО «Гэллэри
Сервис» - один из крупнейших операторов наружной рекламы России.
Оценка эффективности функционирования с использованием приемов
экономического анализа показала, что основным источником
финансирования текущей деятельности предприятия выступают
краткосрочные обязательства, кроме того удельный вес показателя в
динамике только вырос и составил в 2017 году – 54,47%.
С позиций осуществления производственной деятельности наиболее
эффективно предприятие функционировало в 2016 году, рентабельность
продукции и рентабельности продаж достигли 5,72 и 5,41%, в 2017 году
показатели сократились до 3,97 3,81% соответственно. С позиций
эффективности использования капитала, эффективнее всего предприятие
функционировало в 2017 году, рентабельность активов достигла 0,99%, а
73
рентабельность собственного капитала – 6,2%, в то время как в 2015 году
значение коэффициентов составляло 0,67 и 3,47% соответственно.
Главной проблемой компании на сегодняшний день является
конкуренция, которая даже в условиях сегодняшнего кризиса в экономике
страны в целом очень высока. Количество конкурентов и их относительные
размеры - основные и самые крупные конкуренты: «Blackboard Outdoor»;
«Мособлреклама»; «Russ Outdoor»; «Восток Медиа».
Конкурентная стратегия ООО «Гэллэри Сервис» сочетает в себе
стратегию стабильности и стратегию роста. С одной стороны объемы продаж
увеличиваются незначительно, с другой стороны – стратегические планы
содержат в себе в качестве целей увеличение объемов продаж и рост доли
рынка. Конкурентная стратегия ООО «Гэллэри Сервис» направлена больше
на внутренний рост. Стратегия внутреннего роста исходит из
предположения, что организация эффективно функционирует на рынке, и эту
деятельность целесообразно расширять. При этом предполагается, что
организация обладает достаточными ресурсами для развития.
К выявленным недостаткам ООО «Гэллэри Сервис» относятся
следующие: отсутствие разработанной рекламно-маркетинговой стратегии в
части повышения узнаваемости; отсутствие продуманной имиджевой
политики в маркетинговых коммуникациях, неполное использование
имеющихся возможностей развития компании.
Предприятие активно использует комплекс маркетинговых
коммуникаций, но основным недостатком является отсутствие продуманной
коммуникационной политики в сети интернет, неполное использование
имеющихся возможностей: у ООО «Гэллэри Сервис», в отличие от основных
крупных конкурентов, к которым относятся: «Russ Outdoor», «Blackboard
Outdoor»и «Мособлреклама», отсутствуют аккаунты в социальных сетях.
Так как перспективы развития ООО «Гэллэри Сервис» на рынке наружной
рекламы очень высоки, то необходимо уделить достаточное внимание
рекламной и PR-деятельности предприятия. Для этого необходимо
74
использовать современные Интернет-технологии. Для активизации продаж
ООО «Гэллэри Сервис» необходимо активизировать PR, рекламную и
маркетинговую политику, а также разработать мероприятия по
совершенствованию стратегии продвижения ООО «Гэллэри Сервис» в сети
Интернет.
Предлагаются следующие мероприятия, направленные на повышение
эффективности рекламной деятельности ООО «Гэллэри Сервис» в связи с
выявленными недостатками:
- разработка формы обратной связи на сайте компании, за счет
внедрения «живого чата» JivoSite;
- более активное использование в качестве рекламной площадки
видеохостинга YouTube;
- организация ежегодной викторины ко дню рождения ООО «Гэллэри
Сервис» с трансляцией в аккаунте компании на канале YouTube, а также
сопровождением фотосессии для новостной ленты сайта;
- организация и проведение PR-акции (социальная акция «Ничего
лишнего) с анонсированием ее в аккаунте компании на канале YouTube, а
также провести фотосессию для новостной ленты сайта ООО «Гэллэри
Сервис».
Программа повышения эффективности рекламной деятельности ООО
«Гэллэри Сервис» имеет определенный период действия - с сентября по
ноябрь 2018 года. Предлагаемые рекомендации позволят повысить
узнаваемость предприятия, сформировать благоприятный имидж в глазах
общественности, увеличить лояльность клиентов к бренду. Все это
обуславливает перспективу развития, усилит положительный имидж бренда
ООО «Гэллэри Сервис» как предприятию с высокопрофессиональным
уровнем изготовления рекламной продукции, обеспечит предприятию
дополнительные конкурентные преимущества на рынке наружной рекламы.
По оценкам специалистов, практикующих внедрение подобных
мероприятий по совершенствованию рекламной деятельности, основные
75
результаты заключаются в следующем: рост объема продаж (примерно 3-
15%); повышение уровня конкурентоспособности фирмы; формирование
благоприятного и узнаваемого имиджа компании.
Предложенный проект мероприятий позволит повысить уровень
продаж на 8 982 тыс. руб., при этом себестоимость продаж увеличится на
7 517 тыс. руб., валовая прибыль на 1 465 тыс. руб., а прибыль от продаж на
790 тыс. руб. При условии, что прочие доходы и расходы останутся на
уровне 2017 года, прирост чистой прибыли может достигнуть 632 тыс. руб.
или 78,58%.
Следовательно, проект мероприятий является эффективным и может
быть рекомендован к внедрению.
76
Список литературы
1. ФЗ «О рекламе» от 13.03.2006 N 38–ФЗ (последняя редакция). –
СПС КонсультантПлюс.
2. Закон РФ от 27.12.1991 N 2124-1 «О средствах массовой
информации» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2018). – СПС
КонсультантПлюс.
3. Алексунин В.А. Маркетинг: Учебник / В.А. Алексунин. – М.:
Дашков и Ко, 2016. – 216с.
4. Антипов К.В. Основы рекламы: учебник / К.В. Антипов. – М.:
Дашков и Ко, 2015. – 326с.
5. Антоненко А.В. Реклама как часть маркетинговых коммуникаций
/ А.В. Антоненко, К.О. Морозова // Экономика и социум. – 2014. – № 2–1
(11). – С. 297–300.
6. Артамонова Д.Е. Инновационный подход к стратегическому
планированию рекламной кампании / Д.Е. Артамонова // Современные
инновации. - 2017. - № 6 (20). - С. 117-119.
7. Баженов Ю.К. Основы рекламы: учебник / Ю.К. Баженов, Ф.Г.
Панкратов, В.Г. Шахурин. – М.: Дашков и К, 2013. – 240с.
8. Бацюн Н.В. Менеджмент в рекламе. Учебное пособие для вузов
по специальности «Реклама» / Н.В. Бацюн. – М.: РИОР, 2017. – 289с.
9. Беляева Н.Е. Роль инновационных рекламных технологий в сфере
торговли / Н.Е. Беляева // Вестник магистратуры. - 2017. - № 11-2 (74). - С.
79-80.
10. Блок М.А. Современные направления рекламной деятельности /
М.А. Блок // Образование и наука без границ: фундаментальные и
прикладные исследования. – 2016. – № 3. – С. 125–127.
11. Боднар А.В. Концептуальные основы планирования рекламной
кампании в системе маркетинговых коммуникаций предприятия / А.В.
77
Боднар // Вестник Института экономических исследований. - 2017. - № 2 (6).
- С. 50-58.
12. Васильев Г.А. Основы рекламной деятельности / Г.А. Васильев,
В.А. Поляков. - М.: Юнити-Дана, 2014. - 414 с.
13. Герасименко В.В. Маркетинг: учебник / В.В. Герасименко. – М.:
Проспект, 2016. – 512с.
14. Голубков Е.П. Маркетинг для профессионалов. Практический
курс / Е.П. Голубков. – М.: Юрайт, 2015. – 480с.
15. Емельянов С.М. Коммуникационный менеджмент. Учебное
пособие / С.М. Емельянов, А.В. Пряхина. – СПб.: Санкт-Петербургский
государственный экономический университет, 2017. – 90с.
16. Ермолаева М.А. Рекламные кампании как метод лоббирования
бизнес-интересов / М.А. Ермолаева // Экономическая среда. - 2017. - № 2
(20). - С. 44-47.
17. Журавлева О.С. Риски при организации и проведении рекламного
мероприятия / О.С. Журавлева // Практический маркетинг. - 2015. - № 3. – С.
318-323
18. Ильин А.С. Реклама в коммуникационном процессе: Курс лекций
/ А.С. Ильин. – М.: КноРус, 2017. – 144с.
19. Ильина Д.В. Интернет-реклама как инструмент для продвижения
коммерческой организации / Д.В. Ильина // Новая наука: Современное
состояние и пути развития. - 2017. - Т. 1. - № 3. - С. 72-75.
20. Казакова Ф.А. Маркетинг: Учебное пособие / Ф.А. Казакова,
О.Ю. Гордашникова. – Саратов: Саратовский государственный технический
университет имени Гагарина Ю.А., 2017. – 124с.
21. Камалова А.Ф. Разработка креативной составляющей при
организации рекламной кампании / А.Ф. Камалова // Международный
научный вестник. -2015. - № 4. – С. 245-247.
78
22. Карпова М.А. Теоретические основы организации рекламной
кампании / М.А. Карпова, А.С. Масленникова, А.Д. Чихутова, В.М. Юрина //
Современные научные исследования и инновации. - 2017. - № 11 (79). - С. 81.
23. Ким М.Н. Теория и практика массовой информации. Учебник для
вузов / М.Н. Ким. – СПб.: Питер, 2017. – 214с.
24. Кметь Е.Б. Маркетинговые коммуникации: теория, практика,
управление: Учебник для магистрантов / Е.Б. Кметь. – Владивосток:
Дальневосточный федеральный университет, 2016. – 171с.
25. Кольган М.В. Проблемы и перспективы применения
инновационных методов стимулирования сбыта в розничной торговле / М.В.
Кольган, Ю.Ю. Медведева // Практический маркетинг. - 2017. - № 3 (241). -
С. 15-23.
26. Коноваленко В.А. Реклама и связи с общественностью. Введение
в специальность: Учебник / В.А. Коноваленко, М.Ю. Коноваленко. – М.:
Юрайт, 2016. – 384с.
27. Короткова Е.В. Современный подход к оценке эффективности
рекламной кампании / Е.В. Короткова, Л.В. Сырникова // Научное обозрение.
- 2017. - № 1. - С. 94-99.
28. Костина А.В. Основы рекламы: Учебное пособие / А.В. Костина,
Э.Ф. Макаревич, О.И. Карпухин. – М.: КноРус, 2017. – 408с.
29. Красова К.А. Проведение рекламной кампании в интернет-среде
средствами сервиса Youtube / К.А. Красова // Экономическая среда. - 2017. -
№ 1 (19). - С. 82-85.
30. Кузнецов А.А. Особенности создания эффективной рекламной
кампании / А.А. Кузнецов // Реклама: теория и практика. - 2017. - № 3. - С.
184-191.
31. Кузнецов П.А. Современные технологии коммерческой рекламы:
практическое пособие / П.А. Кузнецов. – М.: Дашков и К, 2014. – 296 с.
79
32. Кульбида У.Н. Информационные системы и технологии в
рекламной деятельности / У.Н. Кульбида, А.В. Зыкина // Омский научный
вестник. - 2017. - № 3 (153). - С. 123-128.
33. Лашко С.И. Международный бизнес. PR и рекламное дело.
Учебное пособие / С.И. Лашко, В.Ю. Сапрыкина. – М.: Инфра-М, 2017. –
172с.
34. Лежнева В.А. Оценка экономической эффективности рекламной
кампании: что на нее влияет / В.А. Лежнева // Экономика и социум. - 2017. -
№ 11 (42). - С. 1107-1111.
35. Меркулова А.В. Создание брифа с целью разработки
и проведения рекламной кампании / А.В. Меркулова // Бренд-менеджмент. -
2017. - № 2. - С. 120-125.
36. Ноздрева Р.Б. Маркетинг: учебник / Р.Б. Ноздрева. – М.: Аспект
Пресс, 2016. - 448с.
37. Пакшинцева Т.А. Разработка стратегии планирования рекламной
кампаний / Т.А. Пакшинцева // Аллея науки. - 2018. - Т. 3. - № 1 (17). - С. 435-
437.
38. Поляков В.А. Рекламный менеджмент / В.А. Поляков, А.А.
Романов. – М.: КУРС, 2016. – 352с.
39. Пономарева А.М. Коммуникационный маркетинг: креативные
средства и инструменты: учебное пособие / А.М. Пономарева. – М.: ИЦ
РИОР, 2016. – 247с.
40. Ромат Е.В., Сендеров Д. Реклама. Практическая теория. Учебник
/ Е.В. Ромат, Д. Сендеров. – СПб.: Питер, 2016. – 544с.
41. Сафронова Н.Б. Маркетинговые исследования: учебное пособие /
Н.Б. Сафронова, И.Е. Корнеева. – М.: Дашков и К, 2015. – 294с.
42. Сергиенко Е.С. Теоретическая сущность коммуникационной
политики предприятия / Е.С. Сергиенко, М.Ю. Кенис // Экономика и
управление: проблемы, решения. - 2016. - Т. 2. - № 12. - С. 22-25.