123
tП - затраты труда на программирование;
tОТ - затраты труда на отладку программы;
tЭВМ – время машинного счета на ПЭВМ;
tД- затраты на оформление документации.
Затраты труда на изучение задачи - tИ определяются по формуле:
tИ = (Q / ( В 31* ККВ) ) *ККАЧ , (3.2)
где Q - общее количество команд в программном комплексе (1201 усл.
команд);
В31 – производительность исполнителя на первом этапе третьей стадии
(35 ком/час);
ККВ - коэффициент, отражающий квалификацию специалиста (для стажа
менее 2 лет, коэффициент равен 0.8);
ККАЧ - коэффициент, учитывающий требуемое качество описания задачи.
В расчете экономической эффективности используется понятие
капитальные вложения (Квл).
Капитальные вложения – это затраты материальных, трудовых и денежных
ресурсов, направленные на восстановление и прирост основных фондов.
К капитальным вложениям относятся:
- затраты на приобретение различных видов машин, механизмов,
вычислительной техники сроком службы не менее одного года, т.е.
основных фондов организации;
- затраты на строительно-монтажные работы (установка и настройка
средств вычислительной техники);
- затраты на проектно-изыскательскую деятельность (создание
программного продукта), подготовку и переподготовку кадров и т.д.
Годовой экономический эффект от внедрения проекта Интернет-магазина
(Эгод) определяется по формуле:
124
Эгод = С1 - С2, (3.3)
где С1 – себестоимость до внедрения программного комплекса;
С2 – себестоимость после внедрения программного комплекса.
Далее рассчитывается коэффициент экономической эффективности
проекта автоматизации по формуле:
Е = Эгод / Квл, (3.4)
где Е – коэффициент экономической эффективности;
Эгод - годовой экономический эффект;
Квл – капитальные вложения.
Срок окупаемости затрат на внедрение программного продукта обратно
пропорционален коэффициенту экономической эффективности и
вычисляется по формуле:
Ток = 1/ Е, (3.5)
где Ток – срок окупаемости затрат на внедрение проекта.
По найденным показателям экономической эффективности и
окупаемости проекта принимается решение об экономической
целесообразности внедрения проекта автоматизации.
125
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности
Затраты труда на разработку типичного программного изделия (ПИ)
принимаются в соответствии с исходными данными таблицы 3.1.
Таблица 3.1
Структура затрат на разработку
№
п/п
Наименование
стадии
Содержание стадии
Трудоемкость,
%
1.
Подготовительная стадия
Изучение научно-технической литературы.
Согласование и утверждение тех. задания и календарного
плана проведения работ.
8
2.
Теоретическая разработка
Технико-экономическое обоснование и описание задач для
алгоритмизации.
10
3.
Алгоритмизация и
программирование
Разработка алгоритмов, блок-схем, разработка форм,
запросов, макросов и модулей на алгоритмическом языке,
их отладка на ЭВМ.
70
4.
Обобщение и выводы
Обобщение результатов работы, выводы
5
5.
Техническая отчетность
Подготовка отчетной документации по выполненной
работе
5
6.
Заключительная стадия
Оформление и утверждение результатов
2
Расчет трудоемкости стадии алгоритмизации и программирования:
tИ = (1201 * (35 * 0.8) )*1.1 = 43 (ком/час)
Остальные величины трудоемкости на различных этапах работы
определяются по той же формуле с учетом исходных данных, получаемых
в ходе анализа системы.
Затраты труда на изучение задачи в целом и разработку алгоритмов
составят:
tА = Q/( В32* ККВ ), (3.6)
где В32 - производительность исполнителя на втором этапе третьей стадии
(18 ком/час).
tА =1201/(18 * 0.8) = 83 (чел/час).
Затраты на разработку блок-схем ПИ определяются:
tБС = Q/( В33* ККВ ) = 1201/(21 * 0.8) = 71 (чел/час),
где В33 - производительность исполнителя на третьем этапе третьей
стадии (21 ком/час);
Затраты труда на этапе программирования составляют:
126
tП = Q/( В34* ККВ ) = 1201/(27 * 0.8) = 56 (чел/час),
где В34 - производительность на четвертом этапе третьей стадии (27
ком/час);
Затраты труда на отладку программы определяются по формуле:
tОТ = Q/( В35* ККВ ) = 1201/(12 * 0.8) = 125 (чел/час),
где В35 - производительность на пятом этапе третьей стадии (12 ком/час);
Время машинного счета на ЭВМ определяется:
tЭВМ = В37 = 10 (чел/час),
где В37 - время машинного счета на ЭВМ – 10 чел/час.
Затраты на оформление документов составляют:
tД = Q/( В36* ККВ ) = 1201/ (20 * 0.8) = 75 (чел/час),
где В36 - производительность на шестом этапе третьей стадии (20
ком/час);
Таким образом, трудоемкость работ на третьей стадии составит:
TЗ = 43 + 83 + 71 +56 +125 + 10 + 75 = 463 (чел/час).
Проведем расчет трудоемкости остальных стадий разработки.
В соответствии с исходными данными таблицы 3.1 можно определить
трудоемкость 1, 2, 4, 5, 6 стадий разработки программного изделия по
формуле:
Ti = TЗ * ( Ti% / TЗ % ) , (3.6)
где Ti – трудоемкость каждой стадии.
T1 = 463 * ( 8 / 70) = 53 (чел. час)
T2 = 463 * ( 10 / 70) = 66 (чел. час)
T4 = 463 * ( 5 / 70) = 33 (чел. час)
T5 = 463 * ( 5 / 70) = 33 (чел. час)
T6 = 463 * ( 2 / 70) = 13 (чел. час)
Расчет трудоемкости разработки в целом:
T = T1 + T2 + T3 + T4 + T5 + T6 (3.7)
T = 53 + 66 + 463 + 33 + 33 + 6 = 584 (чел. час).
Выполненная проверка свидетельствует о правильности полученных
значений:
127
T = 463 * (100/ 70) = 584 (чел./ час)
Расчет затрат на создание и внедрение портала поддержки спортивных
товаров представлен в таблице 3.2
Таблица 3.2
Капитальные вложения на создание и внедрение АИС
№ п/п
Наименование статей расходов
Трудоемкость, дней
Зарплата, руб. в день
Стоимостные затраты, руб.
1
Проектирование
28
600
16800
2
Программирование
32
500
16000
3
Отладка и внедрение
13
500
6500
5
Вычислительная техника
24310
6
Прочие расходы
23000
ИТОГО:
73
86610
Сумма капитальных вложений равна: Квл = 86610 руб.
В таблице 3.3 представлена сводная таблица сравнительных технико-
экономических показателей
Таблица 3.3
Сводная таблица сравнительных технико-экономических показателей
№
п/п
Наименование статей расхода
До внедрения АИС
(руб.)
После внедрения АИС
(руб.)
1
2
3
4
1
Расходы на освоение и подготовку
26450
48830
2
Расходы на оплату труда
22834
20056
3
Амортизация оборудования и транспорта
25866
26181
4
Текущий ремонт оборудования и транспорта
14607
6724
5
Износ МБП
2428
1330
6
Амортизация зданий и сооружений
14516
9187
7
Содержание зданий и сооружений
124421
91561
8
Текущий ремонт зданий и сооружений
15610
12560
9
Охрана труда
18756
11458
10
Канцелярские и почтово-телеграфные расходы
12936
9148
11
Расходы на Интернет
1520
1040
12
Расходы на доподготовку и переподготовку
кадров
5334
3800
13
Командировки и перемещения
8444
6230
14
Представительские расходы
9850
3014
15
Прочие расходы
4850
5048
ИТОГО:
308422
256167
Следовательно С1= 308422 руб; С2= 256167 руб. На диаграмма рис. 3.2
наглядно продемонстрировано снижение затрат на обслуживание
компьютерного парка за счет внедрения АИС.
Годовой экономический эффект находим по формуле (3.3):
Эгод = 308422–256167 = 52255 руб.
128
Коэффициент экономической эффективности находим по формуле (3.4):
Е = 52255 / 86610 = 0,60
Срок окупаемости затрат на внедрение программного продукта:
Ток = 1 / 0,60 = 1,6 (лет).
129
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В ходе выполнения диссертации были рассмотрены принципы и ос-
новные инструменты работы внутрикорпоративных методов и средств
для взаимодействия сотрудников, основными элементами формирования
фирменного стиля, а также были выявлены основные понятия корпора-
тивной культуры. Так же большое внимание было уделено внутрикорпо-
ративным мероприятиям, которые являются одним из основных инстру-
ментов внутреннего общения в компании. После рассмотрения и анализа
одних из основных инструментов на рынке для корпоративного общения,
такие как Trello и Basecamp, была поставлена задача разработки соб-
ственной базы знаний на собственном движке с определенным функцио-
налом, способный облегчить корпоративное общение в команде. Также
свою разработку планируем продолжать развивать для того, чтобы до-
биться более качественных результатов.Главный вывод, который можно
сделать – это то, что внутренняя среда в компании является важнейшей
составляющей функционирования любой организации, а также, такие
элементы как корпоративная культура, фирменный стиль и корпоратив-
ные мероприятия – это основные и наиболее действенные инструменты
создания сплоченной команды с едиными целями, задачами и стремлени-
ями. В начале работы автором были поставлены несколько задач, решив
которые были сделаны следующие выводы:
Корпоративный PR призван заниматься всем спектром активностей, свя-
занных с коммуникацией ценностей, целей и задач компании, и включает
в себя как внутренний, так и внешний, направленный на борьбу с кризи-
сами, поиск потенциальных сотрудников и бизнес-партнеров, пропаганду
компании как таковой, без привязки к конкретным потребительским
брендам и т. д.
130
1. Корпоративные взаимоотношения по большому счету решает две
глобальные задачи: установление постоянно функционирующего ка-
нала информации между руководством и сотрудниками и обратно, а
также создания уникальной корпоративной культуры. Для решения
этих задач существует определенный набор инструментов и техноло-
гий, которые следует использовать с учетом особенностей и потреб-
ностей каждой отдельно взятой организации.
2. Корпоративная культура – это одно из самых эффективных средств
привлечения и мотивации сотрудников. Как только человек удовле-
творяет потребности первого уровня («чисто материальные»), у него
возникают потребности иного плана: в достойном положении в кол-
лективе, признании, самореализации т.д. Фирменный стиль является
основным средством создания благоприятного имиджа фирмы.
3. Корпоративные мероприятия являются одними из самых заметных
проявлений развивающихся технологий. Это сильнодействующий
инструмент, грамотное использование которого приводит к ощути-
мым изменениям и реально измеримым результатам.
4. Чтобы создать по-настоящему эффективное и запоминающиеся кор-
поративные мероприятие необходимо четко продумать цели, задачи и
тип события.
5. Любое событие должно быть четко продумано и организовано. Все
детали и нюансы должны учитываться и решаться до начала меро-
приятия.
В заключении можно сказать, что внутренняя атмосфера играет огром-
ную роль в жизни каждой организации. От правильной работы в этой
сфере зависит, насколько успешной будет работа всей организации в це-
лом. Благодаря корпоративному взаимодействия и его технологиям до-
стигается слаженная и четкая работа всей команды. Внутренние взаимо-
131
понимания включает в себя множество инструментов, однако одним из
самых действенных является организация корпоративных мероприятий.
Благодаря им удается повысить мотивацию и общий настрой сотрудни-
ков, установить благоприятные и хорошо функционирующие каналы свя-
зи между руководством и персоналом, определить общие цели и задачи,
сформировать корпоративную культуру, а также показать каждому работ-
нику его значимость и помочь в раскрытии его талантов и стремле-
ний.Как показывает практика, в настоящее время большая часть органи-
заций (коммерческих, не коммерческих, разных по масштабу) так или
иначе использует данные виды внутреннего взаимодействия и неизменно
добивается отличных результатов.
Создание системы внутренних коммуникаций и системы управления
знаниями, формирование корпоративной культуры и внутреннего
расположения компании тесно взаимосвязаны и имеют прямое отношение
не только к благоприятной обстановке в коллективе, но и к мотивации
персонала. Благодаря развитию системы внутренних коммуникаций
улучшаются взаимоотношения между сотрудниками, достигается
взаимопонимание, уменьшается число конфликтов, претензий,
противостояний между отдельными подразделениями. В свою очередь,
отлаженная система внутренних коммуникаций способствует повышению
эффективности рабочего процесса и большей вовлеченности и лояльности
персонала, улучшает моральный климат в коллективе, формирует
корпоративную культуру, ориентированную на сотрудничество ради
достижения общих целей. Все это позволяет постепенно добиться
улучшения финансовых показателей и более устойчивого положения
компании на рынке.
132
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Основная литература:
1. Барнетт Дж., Мориарти С. "Маркетинговые коммуникации. Интегри-
рованный подход" – Питер, 2001 г.
2. Кверк Билл Создавая связи. Внутрикорпоративные коммуникации в
бизнес-стратегии.М.:Издательство "Вершина", 2007
3. Гусев В.Д. Маркетинг и реклама. –М: Экономика, 1994. –352 с.
4. Е.А. Блажнов. Паблик рилейшнз. Учебное пособие; М.: 1994
5. Сэм Блэк. Паблик рилейшнз. Что это такое; М.:1990
6. Яковлев И.П. Элементы общей и прикладной коммуникологии
[Текст]: учеб.пособие/ И.П. Яковлев– СПб.,2010. – 180 с.
7. Чемякин Ю.В. Корпоративные СМИ: секреты эффективности
[Текст]/ Ю.В. Чемякин. – Екатеринбург.: Дискурс Пи, 2006. – 264 с.
8. Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной дея-
тельности. – СПб.: Знание, 2001.
9. Емельянов С.М. Теория и практика связей с общественностью. Ввод-
ный курс. – СПб: Питер, 2006. – 240 с.
10. Минаева Л.В. Внутрикорпоративные связи с общественностью. Тео-
рия и практика. – М.: Аспект Пресс, 2010. – 287 с.
11. Корпоративная пресса Руководство к действию М.:ИД "МедиаЛайн",
2011
12. Все о внутренних коммуникациях. - М.: ИД «МедиаЛайн», Альпина
Паблишер. 2013
13. Суровцева Е.С. Актуальные проблемы управления организационны-
ми коммуникациями / Е.С. Суровцева // Вести. Тамбов. ун-та. Серия
Гуманитарные науки. – Тамбов, 2008. – №2. – С. 125–128
14. «Все о внутренних коммуникациях», - М.: Medialine, 2012