2
Содержание
Введение ....................................................................................................................... 3
1. Роль фотографии в формировании имиджа туристического региона ............. 10
1.1 Влияние фотографии на восприятие туристического региона ....................... 10
1.2 Значение визуальной составляющей для привлечения туристов .................. 20
2. Остров Бали как туристический регион: анализ имиджа через фотографии . 28
2.1 История туризма на острове Бали ..................................................................... 29
2.2 Оценка имиджа острова Бали на основе фотографий ..................................... 32
3. Влияние социальных медиа на формирование имиджа туристического
региона.............................................................. Ошибка! Закладка не определена.
3.1 Анализ социальных медиа в продвижении туристических регионов Ошибка!
Закладка не определена.
3.2 Влияние пользовательских фотографий и отзывов на восприятие
туристического направления ................................................................................... 58
Заключение ................................................................................................................ 61
Библиографический список ..................................................................................... 66
3
Введение
Актуальность выбранной темы исследования обусловлена тем, что еще в
начале 20-го века в рамках философии стало формироваться новое направление
научных исследований, посвященное визуальной культуре. Эта культура
постепенно стала заменять словоцентрическую культуру, в настоящее время она
преобладает в обеспечивающем свое становление информационном обществе.
Теоретики и практики убеждены в том, что смена культур и как факт – занятие
визуальными образами лидирующих позиций, позволяют судить о том, что в
настоящее время они являются главными средствами передачи информации. С
учетом распространения клипового мышления, в особенности среди молодежи,
визуальный образ подлежит рассматривать как наиболее эффективное средство
для установления и поддержания коммуникации с аудиторией.
При помощи фотографии могут быть зафиксированы наиболее яркие
моменты из жизни, характерной ее особенностью являются особые
выразительные свойства, именно благодаря им процесс познания мира
превращается в нечто особенное. На протяжении последних нескольких лет
можно отметить рост интереса к сфере туризма, к трансформации окружающего
пространства. В данном процессе в качестве важного элемента выступает
визуализация, дело в том, что изображение – это первое из средств для передачи
визуальных образов. У любого региона, что привлекает к себе внимание
туристов, есть свой сложившийся «портрет». Он образуется за счет ярких
символов, за счет представлений, относящихся к реальной действительности.
Трансляция таких элементов обычно происходит через фотографию.
Необходимо рассматривать фотографический образ конкретной территории в
качестве представления о местности, который находит материальное отражение
на основе выразительных средств, а именно, фотографии. Именно в фотографиях
находят отражение специфика, свойства конкретной местности.
Бали как одно из популярных среди российских туристов направлений для
путешествий обладает не только привлекательным имиджем, но и
4
фотографическим образом, которым можно управлять и использовать его в
интересах продвижения туров в регион. Однако, данная территория не лишена
негативных характеристик. Необходимо упомянуть среди них долгий перелет к
месту отдыха, фактическое отсутствие общественного транспорта,
посредственные пляжи, отсутствие развитой туристкой инфраструктуры. Эти
негативные характеристики добавляют отрицательных черт образу региона,
поэтому очевидно, что имидж туристского региона нуждается в
совершенствовании. Так как через фотографию может быть осуществлена
трансляция положительных и отрицательных черт образа туристского региона,
то она может рассматриваться в качестве основного средства для изменения
портрета острова Бали.
Характеризуя степень разработанности проблемы исследования, нужно
обратить внимание на то, что фотографический образ территории – это новый
фактор так называемого геобрендинга. В теоретических и практических работах
специалистов в области территориального маркетинга по теме исследования
недостаточно изучен вопрос применения фотографии в качестве средства для
продвижения территорий. Привычный для современного человека инструмент, а
именно, фотография, обычно выступает как вспомогательный, но он может быть
выведен на первый план и превратиться в основу для формирования образов
территорий для привлечения к ним туристов, использоваться в качестве средства
их продвижения.
Фотография как вид искусства, а также ее специфика были рассмотрены в
работах таких авторов, как А. Базен, И. В. Шугайло, С. Кэйвл, Н. А.
Хисматулина. Ряд других авторов, а именно, А. С. Чернавский, В. В. Савчук и
другие рассматривали в своих работах фотографический образ. Образ
территории и его характеристики, проблемы его формирования и методы
исследования были изучены в работах таких авторов, как А. М. Новиков, И. Н.
Шарухо, О. И. Вендина.
Гипотеза исследования сформулирована следующим образом:
фотографический образ является эффективным средством продвижения
5
территории, является принципиально значимым с точки зрения формирования
образа острова Бали.
Целью настоящего исследования является анализ роли фотографического
образа как результативного фактора с точки зрения продвижения туристской
территории на примере острова Бали, а также формулирование практических
рекомендаций в части корректировки имеющегося фотографического образа
туристского региона.
Задачи исследования:
рассмотреть роль фотографии в формировании имиджа туристского
региона;
понять значение визуального компонента с точки зрения
привлечения туристов;
изучить историю развития туризма на острове Бали;
оценить имидж острова Бали на базе имеющихся фотографий;
проанализировать социальные медиа в области продвижения
туристических регионов;
рассмотреть влияние пользовательских фотографий и отзывов на
восприятие туристического направления.
Охарактеризовать влияние фотографии на восприятие туристического
региона.
1. Определить значение визуальной составляющей для привлечения
туристов.
2. Проанализировать историю развития туризма на острове Бали.
3. Провести оценку имиджа острова Бали на основе фотографий.
4. Охарактеризовать роль социальных медиа в формировании имиджа
туристического региона.
5. Оценить роль пользовательских фотографий и отзывов с точки
зрения их влияния на восприятие туристического направления.
В качестве объекта настоящего исследования выступает фотографический
образ территории.
6
Предметом исследования является фотографический образ острова Бали
как одного из популярных туристских маршрутов и как фактор продвижения
данной территории.
Практические рекомендации в части корректировки фотографического
образа территории заключаются в следующем: определение новых компонентов
образа, значимых для него, организация постоянного взаимодействия с целевой
аудиторией, выбор эффективных каналов в интересах трансляции
усовершенствованного фотографического образа территории, вовлечение
местного населения в работу над визуальным образом территории, организация
регулярного наблюдения за промежуточными результатами.
В качестве теоретико-методологической базы для написания работы
послужили работы российских и зарубежных специалистов в сфере
фотографической теории, в области территориального маркетинга. Основой для
исследования послужили работы Ф. Котлера, А. П. Панкрухина, К. Динни, П.
Штомпки и Г. Г. Почепцова. В работе были рассмотрены определение и целевые
группы, объект и субъект, стратегии территориального маркетинга в
соответствии с концепцией А. П. Панкрухина. Также было приведено
определение имиджа места, предложенное Ф. Котлером. При формулировании
понятия фотографического образа территории упор был сделан на определение,
предложенное П. Штомпкой. Также в работе была рассмотрена специфика
фотографической практики туристов, анализ которых провел К. Динни, понятие
кризисной ситуации и способы ее регуляции на основе концепции Г. Г.
Почепцова.
Теоретический анализ понятий фотографического и визуального образов,
имиджа и образа нашел отражение в трудах В. Флюссера, Н. А. Хисматулиной,
Я. М. Власовой, Т. Ю. Тимошиной, О. И. Вендиной, А. Базена, И. В. Шугайло и
других авторов. Исследования этих и некоторых других авторов были положены
в основу теоретического раздела исследования. В интересах формулирования
понятия фотографического образа территории было использовано определение,
сформулированное Н. А. Хисматулиной. В этом определении фотографический
7
образ рассматривается как то, что способно передать «дух времени», обеспечить
связь между культурным периодом и специфической атмосферой конкретного
исторического периода.
Для теоретической части исследования были использованы общенаучные
методы исследования, а именно, анализ научной литературы и публикаций по
теме исследования, анализ статей и исследований в периодических изданиях,
систематизация изученного материала, классификация социальных медиа,
используемых в качестве инструмента в интересах продвижения территории.
Для проведения прикладного исследования были применены такие методы, как
анкетирование резидентов и нерезидентов, анализ отзывов и фотографий на
форумах о путешествиях, анализ фотографий в социальных сетях, а также
собственная фотосъемка. С целью изучения восприятия образа острова Бали
было проведено анкетирование среди 100 резидентов и 100 нерезидентов
территории. Через электронное анкетирование было установлено отношение
респондентов к образу территории, а также определена связь между
фактическим и желаемым образом.
В интересах установления актуальных и обсуждаемых тем, связанных с
регионом исследования, был проведен анализ ряда популярных форумов о
путешествиях. Были рассмотрены мнения жителей, выявлены наиболее
актуальные проблемы территории, определено отношение местных жителей к
этим проблемам. После этого была осуществлена оценка имеющегося
фотографического образа острова Бали в интересах установления единого образа
территории, который формируется местными жителями на основе фотографий.
Был применен метод анализа документов, а именно, а именно, изучены
фотографии в аккаунтах в социальных сетях, посвященные острову Бали. С
учетом этих данных были сформулированы выводы о существующем
фотографическом образе территории. По факту проведенного прикладного
исследования были определены главные составляющие образа острова Бали,
определен фотографический образ территории, в основе которого находятся
данные элементы.
8
Научная новизна исследования заключается в том, что было
сформулировано понятие фотографического образа территории, изучена его
роль и определена его эффективность как фактора территориального маркетинга.
Практическая значимость исследования определяется тем, что результаты,
полученные в ходе работы, могут быть применены для корректировки
фотографического образа острова Бали, в интересах дальнейшего продвижения
территории как одного из привлекательных регионов для туризма.
Цель и задачи исследования определили структуры работы, которая
состоит из трех разделов – теории и прикладного исследования, заключения и
библиографического списка.
Во введении к работе определяется актуальность выбранной темы, цель и
задачи исследования, его объект и предмет. Характеризуется степень
изученности проблемы исследования, формулируется гипотеза, характеризуется
теоретико-методологическая база исследования, его теоретическая и
практическая значимость, структура работы.
В первом разделе изучается роль фотографии в формировании имиджа
туристического региона, определяется влияние фотографии на восприятие
туристического региона, а также значение визуальной составляющий для
привлечения туристов. Во втором разделе проводится анализ имиджа через
фотографии на примере острова Бали как туристического региона.
Анализируется история развития туризма на острове, а также дается оценка
имиджа острову Бали на основе фотографий.
Во втором разделе оценивается влияние социальных медиа на
формирование имиджа туристического региона. Оценивается роль социальных
медиа в продвижении туристических регионов, а также влияние фотографий
пользователей и их отзывов на восприятие туристического направления.
В заключении формулируются выводы по результатам проведенного
исследования.
9
1. Роль фотографии в формировании имиджа туристического региона
1.1 Влияние фотографии на восприятие туристического региона
Фотография является одним из направлений искусства, ее ценность
заключается в том, что с ее помощью можно иным образом построить работу с
визуальными образами. Развитие технологий привело к тому, что изображения,
полученные при фотографировании, стали массово создаваться и
распространяться, влиять на сферу общественного сознания
1
. При помощи
фотографии может быть зафиксирована и сохранена реальность, предстать перед
человеком в виде фотографического образа
2
. Этим и обусловлена ценность
фотографического изображения для современного человека. Еще в начале
прошлого века в рамках философии возникла новая сфера исследований,
произошел переход к визуальной культуре от ранее существовавшей
словоцентричной культуры. Сегодня визуальная культура является
доминирующей, исследователи убеждены в том, что смена культур привела к
тому, что визуальные образы сегодня являются главными средствами с точки
зрения передачи информации
3
.
В соответствии с концепцией Я. М. Власовой «современный человек
воспринимает весь окружающий мир через зрительный канал посредством
визуальных образов. Изменился сам способ представления информации:
предпочтение переместилось с повествовательного на образное». В соответствии
с концепцией того же автора образом является «результат реконструкции
объекта в сознании человека, понятие, являющееся неотъемлемым моментом
философского, психологического, социологического и эстетического
1
Воронкова Л. П. Туристский маркетинг в эпоху глобализации //Вестник Московского
университета. Серия 27. Глобалистика и геополитика. – 2020. – №. 1. – С. 69-79.
2
Никифорова Г. Е., Карась Е. Е. Дальневосточный БАЛИ //Э 40 Экономико-управленческий
конгресс: сборник статей. – 2019. – С. 349.
3
Кусерова А. И., Сарайкина С. В., Сотова Л. В. Использование возможностей кофейного
производства в развитии туризма //Сервис в России и за рубежом. – 2022. – Т. 16. – №. 1 (98).
– С. 168-178.
10
дискурсов». А объясняется это тем, что представления человека об окружающем
мире, его личный опыт приводят к формированию на уровне его сознания
определенного образа объектов и явлений окружающей действительности.
Образ подлежит рассматривать в качестве результата взаимодействия объекта и
субъекта через действия преобразующего характера в рамках существующей
действительности. Основной характеристикой образа выступает «представление
идеального, соединенного с нравственно-этическими и социально-культурными
ценностями и оценочными суждениями»
4
. Образ необходимо признать
«результатом продуктивной деятельности воображения, создающей различные
модели и конструкции и проводящей мысленные эксперименты».
Визуальный образ представлен в виде совокупности ценностных,
интеллектуальных, этических, эстетических моментов, их формирование
происходит на уровне человеческого сознания через установление
ассоциативной связи. Визуальный образ влияет на сознание, формирует у
человека специфику поведения, восприятия ими окружающего пространства.
Характерной чертой визуальной культуры на современном этапе ее развития
является то, что с приложением небольших усилий человек может получить
качественный фотоснимок. Ему необходимо обладать лишь первоначальными
навыками фотографирования для достижения данной цели. В соответствии с
базовым определением фотографическим образом является разновидность
изображения, представленного в визуальной форме. Опираясь на исторический
подход, можно признать то, что передает «дух времени», связывает между собой
определенный культурный и исторический период. Особое впечатление у
человека формируется тогда, когда на фотографии запечатлеваются
специфические особенности той или иной культурной ситуации.
В соответствии с концепцией А. Базена характерной особенностью
фотографии является то, автор фотографии перемещается на второй план. Э.
4
Ребриков С. А., Грачева Е. К., Леденева А. А. Туристический маркетинг: технологии и
тенденции, доминирущие в отрасли //внедрение результатов инновационных разработок:
проблемы и перспективы. – 2022. – С. 168-170.
11
Кракауэр в своем исследовании пишет о том, что фотография схожа с
реальностью, в качестве ее отличительных свойств выделяет формообразующие
возможности наряду с отчуждающим воспроизведением. Концепция этого
автора основывается на том, что «фотография обладает сродством с не
постановочной реальностью, она стремится к отражению случайного, элементов
бесконечного и неопределенного в жизненном потоке». Фотографию и ее образы
С. Кэйвл рассматривает как «некую другую реальность, отличную от
обыденной».
И. В. Шугайло в своем исследовании полагает, что «фотография дает
чистый образ непрерывности. Она состоит из отдельных мгновений, предметов
и состояний и возвращает нам целостность пространства и времени». По мнению
Н. А. Хисматулиной, «идентификацию фотографического образа наряду с
самобытностью фотообъекта обуславливает аутентичность, уникальность
средств передачи этого объекта. Фотография испытывает на себе влияние
времени, однако это действие не испытывает сам образ
5
. То есть происходит
приращение смысла и переоценка фотографического изображения, сам же образ
остается нетронутым и неизменным». В. Флюссер в своих трудах пишет о том,
что «фотографические образы не являются «застывшими событиями» − они
фиксируют положение вещей, замещая сами события. Так пространство-время
образа есть мир магического повторения и круговорота значений в противовес
историческому, не прекращающему и уже тем более не возвращающему ход
времени».
Если изображение способно спровоцировать у зрителя сильные эмоции
или натолкнуть его на определенные мысли, то тогда фотография приобретает
свойства эстетического объекта. В фотографии должны присутствовать те
элементы, что будут восприниматься в качестве художественных образов,
именно они позволяют оценивать конкретный снимок как произведение сферы
искусства. По мнению А. А. Чекановского, «художественный образ в
5
Храбрый В. А., Лоцан Е. И. Использование youtube в качестве инструмента туристического
маркетинга //Актуальные проблемы авиации и космонавтики. – 2022. – Т. 3. – С. 1002-1005.