62
Выводы по третьей главе
На основе анализа теоретической литературы нами были определены
цели и задачи проведения эмпирического изучения общего, социального и
эмоционального интеллекта у психологов.
Цель эмпирического исследования: изучить уровень сформированности
общего, социального и эмоционального интеллекта у психологов.
Для проведения исследования была сформирована группа участников
эксперимента. В нее вошли практикующие психологи. Средний возраст
испытуемых 27,5 лет. Основной спектр деятельности – психологическое
образование, диагностическая и консультативная работа.
Методики исследования: «Социальный интеллект» Гилфорда,
диагностика «Эмоционального интеллекта» (Н. Холл), оценка общего
интеллекта – шкала Векслера. Все методики надежны, валидны,
соответствуют возрастному цензу группы респондентов. Исследование
проводилось в групповой форме
Исследование проводилось в групповой форме. Результаты проведения
тестов были обработаны и представлены в виде сводной таблицы результатов
оценки общего, социального и эмоционального интеллекта в группе
психологов.
Проведенное исследование позволяет говорить о том, что
преобладающее количество респондентов принадлежат к репрезентативной
выборке и их общий интеллект находится в границах общепризнанных норм
– усредненные показатели у 70% и показатель нормального развития
интеллекта у 10%. Кроме того выделены респонденты, отличающиеся
высокий уровнем сформированности интеллекта (10%) и низким уровнем
сформированности общего интеллекта (10%).
Проведенное исследование социального интеллекта позволяет говорить
о том, что преобладающее количество респондентов (70%) обладают
63
достаточно высоким уровнем сформированности социального интеллекта,
что говорит об их социальной чувствительности и умении адекватно
анализировать социальную обстановку и социальное окружение. У 20%
отмечается высокий уровень сформированности социального интеллекта, что
говорит о достаточно высокой чувствительности и умению оценивать
окружающую их обстановку. У 10% средний уровень – социальный
интеллект развит, но отмечаются фрагментарное или ситуативные
проявления умения оценивать окружающую среду и социальное окружение.
Полученные данные позволяют говорить о высоком уровне
сформированности эмоционального интеллекта у большинства психологов
(60%), у остальной части респондентов (40%) уровень сформированности
эмоционального интеллекта средний. Высокий уровень сформированности
эмоционального интеллекта позволяет говорить о высоком уровне развития
умений эмоциональной осведомленности, умения управлять эмоциями
(скорее это эмоциональная отходчивость, эмоциональная неригидность),
высоким уровнем самомотивации, развитии эмпатии и умения распознавать
чувства других людей, что чрезвычайно важно в профессиональной
деятельности психолога.
Таким образом, проведя исследование, можно сказать, что уровень
общего, социального и эмоционального интеллекта у психологов в большей
степени сформирован, что и позволяет им осуществлять профессиональную
деятельность.
В ходе организации работы в период преддипломной практики мной
были проанализированы и определены основные теоретические положения
исследования, на основании которых, согласовывая с деятельностью
психолога на предприятии, нами было проведено исследование,
позволяющее реализовать функции общего, социального и эмоционального
интеллекта в профессиональной деятельности психолога.
В качестве определения значимости общего, социального и
эмоционального интеллекта для дальнейшей профессиональной
64
деятельности у психологов нами было проведено дополнительное
обследование уровня сформированности диагностически значимых
показателей программистов – сферы, которая не предполагает
взаимодействие и организацию деятельности в сфере «человек – человек».
Анализируя полученные данные можно заметить, что уровень
сформированности общего интеллекта – чуть выше, уровни
сформированности социального и эмоционального интеллекта – чуть ниже.
Проанализируем достоверность расхождений при помощи критерия
студента.
Полученные результаты позволяют говорить о том, что уровень общего
интеллекта психологов и программистов не отличаются на значимом
статистическом уровне, а уровень социально и эмоционального интеллекта
ярче выражен у психологов, что определяется спецификой профессии.
65
Заключение
Психология – это прикладная и фундаментальная наука о психической
жизни, поведении и деятельности человека. Она изучает различные
механизмы, закономерности и проявления психики людей в различных
условиях и на различных этапах жизненного пути. Профессия психолог
включает в себя научное изучение психики человека, ее описание. Главная
задача специалиста – помочь человеку осознать ситуацию на эмоциональном
уровне, понять интеллектуальные способности, избавиться от круга
повторяющихся ошибок и направить вперед с целью изменения жизни.
Психология – очень востребована среди молодѐжи и многими
воспринимается как интересная и довольно простая наука, поэтому большое
количество абитуриентов идут учиться на психолога.
Психология как профессия требует большой отдачи от человека, но
главное, для того чтобы быть хорошим специалистом, необходимо
первоначально понять свою личность. Суть деятельности психолога
заключается в помощи с поиском внутренних ресурсов, чтобы направить их
на изменение жизни в лучшую сторону. Его основная задача – помочь
человеку понять, что в большинстве неудач в его жизни виноват он сам, его
отношение к жизни, мировоззрение. Хороший психолог поможет взглянуть
на проблему с другой стороны и найти пути решения за счѐт внутренних
изменений.
Чтобы проводить такую тонкую работу и оказывать психологическую
помощь, специалист должен сам обладать такими личностными качествами,
как: умение слушать и понимать человека, умение сопереживать (но при
этом он не должен принимать всѐ близко к сердцу), умение отгораживаться
от чужих проблем, тактичность, высокие интеллектуальные способности,
способность анализировать и делать выводы, наблюдательность,
66
ответственность, стрессоустойчивость, терпимость, логическое мышление,
быть уверенным в своих силах.
Все эти качества определяются уровнем сформированности общего,
социального и эмоционального интеллекта.
Проведя теоретическое исследование, мы определили сущность и
значение данных видов интеллекта, их особенности и проявление, степень
выраженности общего, социального и эмоционального интеллекта у
психологов. Эмпирическое исследование позволило определить уровень
сформированности общего, социального и эмоционального интеллекта у
психологов.
Проведя исследование, можно сказать, что уровень общего,
социального и эмоционального интеллекта у психологов в большей степени
сформирован, что и позволяет им осуществлять профессиональную
деятельность.
В ходе организации работы в период преддипломной практики нами
были проанализированы и определены основные теоретические положения
исследования, на основании которых, согласовывая с деятельностью
психолога на предприятии, нами было проведено исследование,
позволяющее реализовать функции общего, социального и эмоционального
интеллекта в профессиональной деятельности психолога.
В качестве определения значимости общего, социального и
эмоционального интеллекта для дальнейшей профессиональной
деятельности у психологов нами было проведено дополнительное
обследование уровня сформированности диагностически значимых
показателей программистов – сферы, которая не предполагает
взаимодействие и организацию деятельности в сфере «человек – человек».
Анализируя полученные данные можно заметить, что уровень
сформированности общего интеллекта – чуть выше, уровни
сформированности социального и эмоционального интеллекта – чуть ниже.
67
Проанализируем достоверность расхождений при помощи критерия
студента.
Полученные результаты позволяют говорить о том, что уровень общего
интеллекта психологов и программистов не отличаются на значимом
статистическом уровне, а уровень социально и эмоционального интеллекта
ярче выражен у психологов, что определяется спецификой профессии.
В качестве определения значимости общего, социального и
эмоционального интеллекта для дальнейшей профессиональной
деятельности у психологов нами было проведено дополнительное
обследование уровня сформированности диагностически значимых
показателей программистов, которая не предполагает взаимодействие и
организацию деятельности в сфере «человек – человек».
Полученные результаты позволяют говорить о том, что уровень общего
интеллекта психологов и программистов не отличаются на значимом
статистическом уровне, а уровень социально и эмоционального интеллекта
ярче выражен у психологов, что определяется спецификой профессии.
Таким образом, проведя теоретическое и эмпирическое исследование,
цель, определенную в работе, мы выполнили, гипотеза доказана.
68
Список литературы
1. Аверченко Л.К. Эмоциональный интеллект как управленческая
компе- тенция // Философия образования. – 2014. – №6. – С. 244-250.
2. Андреева И. Н. Азбука эмоционального интеллекта. – СПб.: БХВ-
Петербург, 2015. – 288 с.
3. Андреева, И. Н. Взаимосвязь эмоционального интеллекта и
личностной тревожности в подростковом возрасте // Психологическое
здоровье в контексте развития личности: Материалы республ. научно-практ.
конф., 30-31 января 2014 г., г. Брест. Брест, 2004. С. 12-13.
4. Андреева, И. Н. О новой теории эмоционального интеллекта //
https://www.psu.by/images/stories/spf/personal/andreeva/novaja-teorija-
emocionalnogo-intellekta.pdf
5. Андреева, И. Н. Эмоциональный интеллект как фактор
самоактуализации // Социальный и эмоциональный интеллект: От процессов
к измерениям / Под ред. Д.В. Люсина, Д.В. Ушакова. – М., 2015.
6. Андреева, И. Н. Эмоциональный интеллект как феномен
современной психологии / И. Н. Андреева. – Новополоцк : ПГУ, 20141. – 388
с.
7. Андреева, И. Н. Эмоциональный интеллект: исследования
феномена // Вопросы психологии. – 2016. – № 3. – С. 78-86.
8. Андреева. И. Н. Понятие и структура эмоционального интеллекта //
Социально-психологические проблемы ментальности: 6-я Международная
научно-практическая конференция. – Смоленск, СГПУ, 2014. – Ч.1. – С. 22-
26.
9. Андриенко Л.В. Социальная психология. - М.: Академия, 2015.
10. Битянова М. Р. Социальная психология. - М, 2012.
69
11. Битянова М. Р., Азарова Т. В., Афанасьева Е. И., Васильева Н. Л.
Работа психолога в начальной школе. - М., 2010,
с. 352.
12. Бовыкин В.И. Новый менеджмент: управление предприятием на
уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления. -
М.: Экономика, 1997.
13. Божович Л.И. Личность и ее формирование в детском возрасте. –
М.: Просвещение, 2015.
14. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент и психология:
человек, стратегия, организация, процесс: Учебное пособие. - М.: МГУ, 1995.
15. Волков Б.С., Волкова Н.В. Методы изучения психики ребенка. –
М.: Профессиональное образование, 2014.
16. Воропаева И. П. Коррекция эмоциональной сферы младших
школьников. М., 2013, с. 56.
17. Гоулман Д. Эмоциональное лидерство: Искусство управлять
людьми на основе эмоционального интеллекта / Д. Гоулман, Г. Бояцис, Э.
Макки. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2016. – 301 с.
18. Гоулман Д. Эмоциональный интеллект. – М.: АСТ, 2017.
19. Гоулман Д. Эмоциональный интеллект. Почему он может значить
больше, чем IQ. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. – 560 с.
20. Дегтярев, А. В. «Эмоциональный интеллект»: становление понятия
в психологии // Электронный журнал «Психологическая наука и
образование». – Режим доступа:
http://psyjournals.ru/files/53525/psyedu_ru_2012_2_Degtarev.pdf
21. Егоршин А.П. психология – наука будущего. - Н. Новгород.:
НИМБ. 1999. 624 с.
22. Ильин Е. П. Эмоции и чувства. – СПб.: Питер, 2014.
23. Каган, М.С. Системный подход и гуманитарное значение./М.С.
Каган. - Л.: Нева, 1991. - 215с.