Диплом: Роль современных мессенджеров в структуре работы различных подразделений предприятий.

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
22
1.2.4. Серверы приложений
Серверы приложений являются одной из ключевых составляющих
всей современной IT-инфраструктуры значительной части современных
крупных предприятий.
По большому счёту серверы приложений представляют из себя
небольшие сервисные программы, которые помогают обеспечить клиентам
доступ к значительной доли процессов, выполняющихся на сервере.
Задачи, решаемые серверами приложений, хорошо иллюстрируются
на примере мобильных сервисов. Возможности мобильных устройств
изначально ограничены физическими размерами и временем автономной
работы (остальные ограничения, в основном, вытекают из этих двух).
Мобильное приложение разрабатывается с учетом этих ограничений,
но так как софт для телефона должен быть адаптирован для использования
на конкретной модели, то процесс разработки усложняется. Разделив
мобильное приложение на клиентскую (представление данных) и
серверную (прикладная логика) части, разработчик получает следующие
возможности:
- Урезанная по функционалу клиентская часть получается менее
требовательной к ресурсам;
- Для поддержки новых устройств нужно адаптировать только фронт-энд,
не затрагивая прикладную логику;
- Изменения в программе (расширение функциональности, исправление
ошибок и т. п.) выполняются на сервере приложений и распространяются
на всех клиентов.
Клиенты могут взаимодействовать с приложениями через API
сервера (Java-клиент и контейнер сервлетов и сервлет). Большую гибкость
и универсальность представляет взаимодействие через сторонние сервисы,
в первую очередь - через веб-сервер [7].
23
«Понятие сервера приложений традиционно связывают с
платформой Java, указывая на то, что сервер Java-приложений
представляет реализацию спецификации сервлетов, возможно в виде JSP, и
еще некоторые сервисные услуги, в первую очередь соединение с базой
данных.
Но это нечто большее и меньшее одновременно: сервер приложений
предоставляет среду, в которой прикладные программы могут работать,
независимо от того, что и как именно они делают.» [39]
Чтобы дать прямой ответ на вопрос: «В какой степени и является ли
вообще некое сервисное ПО сервером приложений?», - стоит сравнить его
заявленные функции со списком атрибутов, присущих этой категории:
- Предоставляет модель контейнера для приложений;
- Предоставляет сервисные услуги для программ;
- Обеспечивает управление приложениями и/или представляет средства их
разработки;
- Соответствует индустриальным спецификациям и стандартам.
Сюда же можно добавить также обслуживание веб-страниц, ввиду
реальной востребованности технологий на основе WWW.
Из-за популяризации таких операционных систем, как iOS и Android,
на которых в современном мире работает большая часть мобильных
устройств, серверы приложений получили небывалую до сегодняшних
дней востребованность [32].
Помимо этого, на то, что сейчас данные сервисные программы так
широко используются, несомненно, повлияли и требования многих
крупных компаний, которые интегрируют в свою структуру
внутрикорпоративные приложения [22].
Сейчас рынок серверов приложений, которые активно
используются различными разработчиками довольно широкий. К наиболее
24
популярным средствам программного обеспечения, позволяющие
создавать информационные системы или же приложения, можно отнести:
- Apache Tomcat;
- WebLogic Server;
- Glassfish;
- Firebase;
- Borland Enterprise Server;
- Семейство серверов Microsoft Server System;
- Kumulos.
По мере развития серверов приложений, всё больше возможностей
получают и те приложения, которые создаются при помощи данных
серверов.
Для мессенджеров сервера приложений и файл-серверы, изначально
являются основополагающими элементами, которые дают им массу
преимуществ перед основными конкурентами на рынке средств
коммуникации.
В связи с этим огромной популярностью у создателей приложений
начали пользоваться сервисы «Backend as a service», которые наделяют
разработчиков множеством инфраструктурных функций, начиная от
использования облачных хранилищ и заканчивая интеграцией с
социальными сетями. Применение и внедрение готовых технологий в
объект разработки, как правило, заметно упрощает создание любых
приложений [24].
На основании рассмотренных источников литературы, можно
сделать вывод о том, что в учебных материалах современных учебных
заведений среднего профессионального и высшего образования, которые
используются для изучения информационных технологий, содержится
крайне мало информации по мессенджерам и по мобильным приложениям
в целом.
25
В то же время, обилием полезного материала по теме технологий,
которые привели к появлению мессенджеров, могут похвастать довольно
много специализированных источников. В них, как правило, описаны
длинные истории и долгие пути эволюции предметов исследования. В
случаях с теми же сетями, многие авторы до сих пор пишут про их светлое
будущее. Поводом для этого служит то, что большинство их технологий
стали не только активно использоваться при создании каких-либо
разработок, но и не потеряли актуальности в классической форме.
Помимо всего прочего, на основании изученных материалов,
можно сказать о том, что в современном мире всё большую
востребованность приобретают мультизадачные технологии. Это
отчетливо можно проследить, как на примере самих мессенджеров, так и
на примере многих сервисов, сочетающих в себе множество полезных
функций.
26
ГЛАВА 2. СОВРЕМЕННЫЕ МЕССЕНДЖЕРЫ
2.1. Обзор современных мессенджеров
С развитием информационных технологий возможность
программирования и разработки чего-либо при помощи различных языков
программирования стала гораздо доступнее, и в наше время ей может
воспользоваться абсолютно любой человек, имеющий навыки
программиста.
В связи с этим рынок мобильных приложений довольно активно
пополняется всё новыми и новыми поступлениями. Пропорционально
общему числу приложений растёт также и количество существующих
мессенджеров, которыми стараются обзавестись ведущий компания в
различных сферах.
Уже на сегодняшний день одним только мобильных мессенджеров,
которыми активно пользуются люди, скопилось несколько десятков. К
самым популярным из них можно отнести такие приложения как:
- WhatsApp;
- Facebook Messenger;
- Viber;
- WeChat;
- QQ mobile;
- Snapchat;
- BlackBerry Messenger;
- Telegram;
- Skype.
Большинство из вышеперечисленных мессенджеров обладают
мультиязычной начинкой, что позволяет им завоевывать глобальный
рынок за счёт своей востребованности в целом ряде различных стран.
Тем не менее, существуют и исключения. Например, один из
старейших мессенджеров ICQ, разработанный ещё в девяностых годах и
27
ныне принадлежащий «Mail.Ru Group», до сих пор поддерживает онлайн в
несколько сотен тысяч человек, больший процент которых заходит туда из
стран СНГ. То же самое касается и «VK Messenger», предназначенного для
пользователей социальной сети «ВКонтакте».
Также к крупнейшим мессенджерам можно отнести и приложение
«Line», которым ежемесячно пользуется не менее двухсот миллионов
пользователей, однако всемирную славу оно так и не нашло.
Причиной всему этому послужило то, что японский разработчик
данного приложения изначально не был настроен сделать его глобально
популярным и преследовал цель привлечь пользователей из азиатского
региона, что ему и удалось впоследствии.
Помимо сыскавших славу в определенных регионах мессенджеров,
есть также и национальные приложения. Ярким примером в области
разработки и создания подобных программ является Российская
Федерация, где подобных разработок, ориентированных на работу
государственных структур, насчитывается несколько десятков.
Почти все современные мессенджеры, в какой бы стране они не
были созданы, базируются на функции передачи мгновенных сообщений,
однако дальше их возможности могут довольно сильно расходиться.
Например, для привлечения большего количества пользователей
российский мессенджер ТамТам не только интегрировал весьма
распространенные возможности аудио и видео звонков, но и получил
встроенный видеоплеер, позволяющий находить и просматривать в
режиме онлайн ролики с таких видеохостингов, как YouTube и Vimeo.
Тот же «Facebook Messenger» уже давно успел обзавестись
функцией напоминаний, которая позволяет мессенджеру успешно
заменять календарь и будильник. Помимо этого детище «Facebook» может
осуществлять передачу геоданных. Более того, в отличие от
специализированных приложений, основная функция которых заключается
28
в работе с картами, «Facebook Messenger» способен сообщать геолокацию
пользователя для его собеседника в течении целого часа, фиксируя все
изменения.
Последней и основной особенности «Facebook Messenger», которая
отличает его от большинства других, является наличие огромного
количества встраиваемых приложений. К ним относятся как обычные
игры, так и различные программы для обработки фото и видео или же
утилиты для прослушивания музыки, которые при установке успешно
интегрируются в работу мессенджера, превращая его в полноценную
мультимедийную платформу.
Ещё один из крупнейших мессенджеров WeChat на протяжении
долгих лет был единственным неспециализированным приложением,
которое позволяло оплачивать покупки в онлайн-режиме. При этом, как
полноценную платежную систему, вместо Apple Pay или Android Pay, его
использует множество жителей Китая и в наши дни [4].
Правда, как и большинство востребованных функций со временем
онлайн-оплата стала появляться или же разрабатываться конкурентами, и в
этом плане WeChat потерял свою уникальность, но востребованность его
от этого меньше не стала.
Многолетний лидер среди мессенджеров по своей востребованности
- Skype, который с каждым годом всё больше и больше утрачивает свою
популярность, до сих пор является единственной программой, которая
позволяет совершать звонки по всему миру [5, c 133].
Связано это прежде всего с тем, что для звонка не нужно наличие
приложения у обеих сторон диалога, достаточно того, что Skype будет
установлен на устройстве у человека, от которого происходит звонок, от
второго требуется лишь наличие мобильного устройства с сим картой,
которая позволяет принимать звонки на определенный номер.
29
Последней особенностью, которой обзавелись многие мессенджеры,
но в то же время далеко не все, является наличие и возможность
интеграции в систему программы различных ботов.
По большому счёту, это то же самое встраивание приложений,
которым наделен «Facebook Messenger», с той разницей, что их
разработчики независимы и могут преследовать свои цели при
программировании. Сами же боты выполняют как вспомогательную
функцию, отвечая на запросы обычных пользователей, так и
оповестительную, рассылая различные новости или рабочие материалы
пользователям без их конкретного запроса на это. Помимо этого, многие
предприниматели стали использовать ботов для продвижения своих услуг
или же товаров, тем самым организовывая полноценные торговые
площадки внутри мессенджеров.
В остальном же функции практически всех мессенджеров примерно
одинаковы. К самым распространенным, помимо уже озвученной быстрой
передачи текстовых сообщений, можно отнести аудио и видео звонки,
создание групповых чатов, интеграцию телефонных контактов и отправку
мультимедийных файлов.
Как известно, человек – существо социальное, и об этом знают все,
начиная со школьной скамьи. Живя в социуме, у человека возникает
потребность в общении, которую в наше время он может утолить
множеством различных способов.
Начиная с древних времен человек использовал для общения
жесты, позже им на смену пришли различные звуки и символы, которые в
свою очередь положили начало для письменности. Любое
распространенное средство коммуникации рано или поздно сменялось
другим. Точно такой же процесс происходит и в наше время.
Ещё несколько лет назад существовало два самых
распространенных варианта для общения людей, а именно телефонные
30
звонки и переписки в социальных сетях. Сейчас же, на смену этому всему
пришли мессенджеры, которые включили в себя функции обоих способов
коммуникации.
Если раньше телефон был нужен человеку сугубо для звонков, то
пришедший ему на смену смартфон по большому счёту нужен лишь для
установки необходимых для общения приложений.
По данным большинства телефонных операторов, их доходы от
предоставляемых услуг голосовой связи падают из года в год, в то время
как услуги по предоставлению интернет-трафика, наоборот набирают
обороты.
По данным компании App Annie, занимающейся аналитикой
мобильных приложений, в 2017-ом году общее количество загрузок
приложений по всему миру превысило цифру в 175 миллиардов, что на
60% больше, чем в 2015-ом году. В свою очередь, каждый пользователь
проводил примерно полтора месяца в году в приложениях.
При всём этом, в пользу потребления трафика именно
приложениями, говорит тот факт, что времени им уделяется в несколько
раз больше, нежели серфингу в интернете посредством использования
обычных браузеров, установленных на мобильных телефонах.
Мессенджеры среди всех приложений находятся в числе лидеров,
как по числу установок, так и по среднесуточному количеству
посетителей. Однако, пока что с ними до сих пор в этих компонентах
могут поспорить мобильные браузеры, социальные сети или популярные
игры.
Уже к началу 2017-го года аудитория мессенджеров насчитывала
несколько миллиардов человек. Сейчас она стала ещё больше, однако, из-
за гигантского числа каждодневных регистраций, точную цифру
подсчитать довольно трудно даже специализированным сервисам.
31
Увидеть, как распределилась аудитория десяти наипопулярнейших
мессенджеров на момент начала 2017-го года можно из таблицы 1 [40].
Таблица 1 – Аудитория самых популярных мессенджеров в мире на
начало 2017-го года.
Название мессенджера
Количество пользователей
WhatsApp
1 миллиард
Facebook Messenger
1 миллиард
QQ mobile
877 миллионов
WeChat
846 миллионов
Skype
300 миллионов
Snapchat
300 миллионов
Viber
249 миллионов
Line
217 миллионов
BlackBerry Messenger
100 миллионов
Telegram
100 миллионов
В то же время, стремительны и те темпы, с которыми мессенджеры
наращивают аудиторию. Среди всех приложений именно они показывают
наилучшие показатели в данном компоненте. Так, уже к концу 2017-го
года, WhatsApp расширил свою аудиторию в полтора раза, а Telegram
практически в два. И мир уже довольно тяжело воспринимать без наличия
подобных программ, хотя несколько лет назад их ещё не существовало.
[21, 5 c.]
С такими темпами развития, а также с теми возможностями,
которые уже сейчас могут предоставить мессенджеры простому человеку,
через несколько лет они запросто смогут вытеснить с рынка мобильные
звонки, электронную почту и даже социальные сети.
Впрочем, именно с социальными сетями всё не так просто. Скорее
всего, они лишь сменят привычный для человека вид. Подтвердить данную

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран