34
– сведения о размере и номинальной стоимости доли каждого участника
общества;
– права и обязанности участников общества;
– сведения о порядке перехода доли (части доли) в уставном капитале
общества к другому лицу;
– сведения о порядке хранения документов общества и о порядке
предоставления обществом информации участникам общества и другим лицам
и другие сведения.
В рамках выпускной квалификационной работы был проведен анализ
динамики основных экономических показателей деятельности ООО «Натура
Сиберика». Результаты проведенного анализа представлены в таблице 6.
Таблица 6
Основные экономические показатели деятельности ООО «Натура
Сиберика»
Показатели
2015 г.
2016 г.
2017 г.
2017
г. в %
к
2015
г.
Выручка (нетто) от реализации, тыс. руб.
82 539
102 056
114 044
138,17
Себестоимость проданных товаров, тыс.
руб.
(48 167)
(60 972)
(64 938)
134,82
Прибыль (+), убыток (-), тыс. руб.
34 372
41 984
49 106
142,87
Уровень рентабельности (+),
убыточности (-), %
+71,36
+68,85
+75,61
Х
Затраты на рубль выручки от
реализации, руб.
0,58
0,60
0,57
98,27
Средняя численность работников, чел.
47
50
54
114,89
Выполнено работ в расчете на 1
работника, тыс. руб.
1 756,14
2 041,12
2 111,93
120,26
Средняя месячная заработная плата, руб.
14 620
17 000
16 493
112,81
Среднегодовая стоимость основных
средств, тыс. руб.
6 462
7 653
10 917
168,93
Выполнено работ на 100 рублей
стоимости фондов, руб.
1 277,3
1 333,5
1 044,6
81,78
Анализ данных, представленных в таблице 6, показывает, что выручка от
реализации за анализируемый период увеличилась с 82 539 тыс. руб. до 114 044
– на 38,17 %. При этом себестоимость товаров увеличилась почти на 35% и
составила в 2017 г. 64 938 тыс. руб. Несмотря на рост себестоимости товаров,
35
увеличение выручки от реализации, способствовало увеличению прибыли на
42,87% – с 34 372 тыс. руб. в 2015 г. до 49 106 тыс. руб. в 2017 г.
Среднегодовая численность работников предприятия увеличилась за
рассматриваемый период почти на 15% и составила в 2017 г. 54 чел. Объем
выполненных работ в расчете на 1 работника увеличился на 20,26%.
Среднемесячная заработная плата в ООО «Натура Сиберика» увеличилась на
11,8% и составила в 2017 г. 16493 руб.
Среднегодовая стоимость основных средств снизилась за период 2015–
2017 гг. почти на 70% – с 6 462 тыс. руб. до 10 917 тыс. руб. Объем
выполненных работ на 100 руб. стоимости фондов увеличился почти на 82%.
Затраты на рубль выполненных работ снизились почти на 2%: в 2011 г.
на 1 руб. выполненных работ приходилось 0,58 руб. затрат, в 2013 г. – 0,57 руб.
Рассмотрим подробнее состав и структуру затрат предприятия (табл. 7).
Таблица 7
Состав и структура себестоимости услуг ООО «Натура Сиберика»
в 2015–2017 гг.
Элементы
затрат
2015 г.
2016 г.
2017 г.
2017 г.
в % к
2015 г.
тыс. руб.
% к
Итогу
тыс. руб.
% к
Итогу
тыс. руб.
% к
итогу
Материальные
затраты
27 932
57,99
37 107
60,86
41 683
64,19
149,23
Затраты на
оплату труда
8 246
17,12
10 200
16,73
10 688
16,46
129,61
Отчисления на
социальные
нужды
2 143
4,45
2 652
4,35
3 636
5,60
169,69
Амортизация
9 570
19,87
10 578
17,35
8 383
12,91
87,6
Прочие
276
0,57
435
0,71
543
0,84
196,74
Итого
48 167
100
60 972
100
64 938
100
134,82
За анализируемый период объем затрат увеличился почти на 35%, а
именно: материальных затрат – на 49,22%, затрат на оплату труда и отчислений
на социальные нужды – на 29,61% и 69,69% соответственно. Значительно
увеличились прочие затраты – почти в 2 раза (96,74%). Амортизация основных
средств уменьшилась на 12,4%.
36
В структуре затрат по элементам, представленной на рисунке 7, в 2017 г.
наибольший удельный вес занимали материальные затраты (64,19%), а
наименьший – прочие затраты (0,84%). Незначительна доля отчислений на
социальные нужды (5,6%). Затраты на оплату труда и амортизация составляют в
объеме затрат ООО «Натура Сиберика» 16,46% и 12,91% соответственно.
64,19%
16,46%
12,91%
5,60%
0,84%
Материальные затраты
Затраты на оплату труда
Амортизация
Отчисления на соц. нужды
Прочие затраты
Рисунок 7. Структура затрат ООО «Натура Сиберика» в 2017 г.
Таким образом, в результате анализа основных финансово-
экономических показателей деятельности предприятия было выявлено, что в
2017 году по сравнению с показателями 2015 года выручка от реализации услуг
возросла на 38,17%; себестоимость возросла почти на 35%; чистая прибыль
увеличилась на 42,87% – с 34 372 тыс. руб. в 2015 г. до 49 106 тыс. руб. в 2017 г.
Среднегодовая численность работников предприятия увеличилась за
рассматриваемый период почти на 15% и составила в 2017 г. 54 чел.
Среднемесячная заработная плата в ООО «Натура Сиберика» увеличилась на
12,8% и составила в 2017 г. 16493 руб. За анализируемый период объем затрат
увеличился почти на 35%. В структуре затрат в 2017 г. наибольший удельный
вес занимали материальные затраты (64,19%), а наименьший – прочие затраты
(0,84%). Незначительна доля отчислений на социальные нужды (5,6%). Затраты
на оплату труда и амортизация составляют в объеме затрат ООО «Натура
Сиберика» 16,46% и 12,91% соответственно.
Организационно-управленческая структура ООО «Натура Сиберика»
представлена на рисунке 8.
37
Рисунок 8. Организационно-управленческая структура ООО
«Натура Сиберика»
Из представленной на рисунке 8 схемы видно, что для ООО «Натура
Сиберика», являющегося торгово-производственным предприятием, характерна
линейная структура управления.
В современных условиях недостатки линейной организационной
структуры перевешивают ее достоинства. Такая структура управления плохо
совместима с современной философией качества и может снижать
эффективность деятельности предприятия в целом. Поэтому руководству ООО
«Натура Сиберика» необходимо уделять внимание совершенствованию
организационной структуры предприятия. В частности, целесообразно развить
существующую структуру управления до линейно-штабной структуры, которая
может являться хорошей промежуточной ступенью при переходе от линейной
38
структуры к более эффективным. Линейно-штабная организационная структура
позволяет воплощать идеи современной философии качества.
Организационная структура ООО «Натура Сиберика» включает
следующие структурные подразделения:
1) Администрация (генеральный директор, заместитель генерального
директора по производству, заместитель генерального директора по
коммерческим вопросам).
2) Финансовая служба (финансово-экономический отдел и бухгалтерия
во главе с главным бухгалтером).
3) Основные цеха производственной структуры (Цех № 1, Цех № 2, Цех
№ 3, Цех № 4).
4) Вспомогательные отделы производственной структуры (отдел
рекламы и маркетинга, отдел продаж, отдел кадров).
5) Обслуживающие подразделения (складской комплекс, транспортный
отдел).
Администрация предприятия осуществляет оперативное управление
предприятием. Так генеральный директор осуществляет руководство
финансовой и хозяйственной деятельностью завода в соответствии с его
Уставом, обеспечивает соблюдение законности в деятельности предприятия,
составляет стратегические и текущие планы, выполняет поручения общего
собрания акционеров и Совета директоров, организует работу и эффективное
взаимодействие всех структурных подразделений предприятия. Заместитель
директора по производству возглавляет производственную работу предприятия,
создает оптимальные условия для своевременного и качественного выполнения
производственными подразделениями возлагаемых на них повседневных задач
в строгом соответствии с утвержденным порядком (регламентом) работы,
технологией производства продукции, выпускаемой предприятием. Заместитель
генерального по коммерческим вопросам осуществляет руководство
коммерческой деятельности предприятия; руководство деятельностью по
продвижению продукции предприятия на рынке; анализ рынка товаров (услуг),
39
руководство деятельностью по поддержанию продукции предприятия
конкурентоспособной.
Финансовая служба. Главная цель финансовой службы – наиболее
полная реализация функций финансов путем укрепления финансового
положения предприятия за счет повышения его рентабельности, прибыли, роста
производительности труда, снижения затрат, повышения качества продукции и
внедрения новых передовых технологий и достижений науки.
Отдел кадров – это структурное подразделение, которое занимается
управлением персоналом на предприятии.
В ходе производственной практики были изучены особенности и
основные показатели социальной подсистемы управления, в частности
кадровой политики ООО «Натура Сиберика».
2.2. Анализ управления персоналом в ООО «Натура Сиберика»
В настоящее время, согласно штатному расписанию, в штате ООО
«Натура Сиберика» 54 сотрудника, из них: руководители – 3 чел., специалисты
– 4 чел., рабочие – 47 чел.
Структура кадрового состава предприятия представлена на рисунке 9.
5,55%
7,41%
87,04%
Руководители
Специалисты
Рабочие
Рисунок 9. Кадровый состав ООО «Натура Сиберика»
В рамках дипломного исследования были изучены особенности и
основные показатели кадровой и социальной политики в деятельности ООО
40
«Натура Сиберика». Основная цель исследования заключалась в выявлении
факторов, препятствующих росту производительности труда и приводящих к
потерям рабочего времени и снижению заработной платы персонала.
Работа с персоналом в организации осуществляется сотрудниками
отдела кадров (менеджерами по персоналу) под руководством генерального
директора.
Должностная инструкция менеджера по персоналу представлена в
Приложении 3.
Основной задачей менеджера по персоналу является обеспечение
потребности предприятия в кадрах, повышение квалификации персонала,
постоянная и целенаправленная работа с сотрудниками предприятия для
создания коллектива с высоким потенциалом развития, способного успешно
решать все сложные задачи для достижения целей предприятия.
Основными функциями, выполняемыми кадровой службой ООО
«Натура Сиберика» являются:
1) Прогнозирование текущей и перспективной потребности в кадрах и
источников ее обеспечения.
2) Планирование и регулирование движения и профессионально-
квалификационного роста кадров, процессов их высвобождения и
перераспределения.
3) Планирование и обеспечение непрерывной подготовки и
переподготовки кадров с учетом потребностей производства.
4) Принятие управленческих решений по вопросам труда, кадров и
социального развития на основе анализа социально-экономической
ситуации, изучение потребностей и интересов различных категорий
работников.
5) Организация работы по профессиональной ориентации молодежи,
адаптации молодых специалистов и рабочих на производстве, изучение причин
текучести, динамики изменений трудового коллектива.
41
6) Создание таких условий, при которых интересы работников
отождествляются с интересами предприятия.
7) Работа по изучению деловых и личных качеств работников.
Далее были проанализированы основные элементы системы управления
персонала ООО «Натура Сиберика» (Приложение 4). В результате анализа было
выявлено, что основополагающими элементами системы управления
персоналом в ООО «Натура Сиберика» являются:
Формирование персонала;
Отбор, подбор и расстановка кадров;
Разработка рациональных форм разделения и кооперации труда;
Совмещение профессий;
Организация рабочих мест;
Оптимизация трудового процесса путем внедрения рациональных
методов и приемов труда;
Создание благоприятных условий труда на рабочих местах,
рационализация режимов труда и отдыха, анализ фотографии рабочего места;
Аттестация, оценка и рационализация рабочих мест;
Оплата труда.
Основными принципами кадровой политики ООО «Натура Сиберика»
являются:
1) Руководящие принципы: профессиональное и личностное развитие
сотрудников; делегирование прав с целью достижения целей компании;
вознаграждение выдающихся успехов; поощрение новаторства; управление на
основе принципов сотрудничества.
2) Программы обучения и развития сотрудников: достойная оплата
труда; привлекательный социальный пакет; соблюдение трудового
законодательства; качественное обучение; перспективы профессионального и
карьерного роста.
42
Организационная структура ООО «Натура Сиберика» постоянно
совершенствуется с целью оптимизации затрат, улучшения управления всеми
направлениями деятельности, повышения персональной ответственности за
принятие решений на любом уровне управления.
Кадровая политика предприятия направлена на сохранение
квалифицированного персонала, более полное и эффективное использование
его трудового потенциала, привлечение новых специалистов и формирование
высокой корпоративной культуры.
Оценка ориентированности и направленности на персонал показала, что
руководство организации ориентируется на должностной рост только в рамках
данной организации. Новый персонал принимается на работу только с низшего
должностного уровня. Замещение на вакантных вышестоящих должностях
происходит только из числа сотрудников организации. Политика организации
ориентирована на создание определенной корпоративной атмосферы,
формирование особого духа причастности.
В ООО «Натура Сиберика» уделяется вопросу мотивации сотрудников
(система льгот, поощрений, бесплатное обучение, питание за счет компании,
компенсация проезда, оплата мобильной связи, оплачиваемые отпуска и
больничные листы).
Для организации характерен среднесрочный управленческий уровень
планирования.
Таким образом, вышеперечисленные характеристики позволяют
говорить о том, что данная организация отличается реактивным закрытым
типом кадровой политики (Приложение 5)
34
.
В процессе производственной деятельности возрастает значение
различных факторов, которые воздействуют на социально-экономическую
эффективность управления организацией труда и реализации функций системы
управления персоналом. Под системой управления персоналом ООО «Натура
Сиберика» понимают функцию управления кадрами предприятия, связанную с
34
Федосеев В.Н. Управление персоналом: Учебное пособие / В.Н. Федосеев. М.: МарТ, 2006. С. 192.
43
установлением, изменением или упорядочением производственного процесса. В
рамках исследования были определены слабые стороны системы управления
персоналом ООО «Натура Сиберика» по функциям (Приложение 6).
Оценка элементов системы управления персоналом проводилась по
следующим критериям:
«4» – очень хорошо. Оценка, которая соответствует достаточно высокому
уровню направления системы управления персоналом.
«3» – удовлетворительно. Эта оценка дается элементу системы
управления персоналом, не отвечающим в полной мере требованиям,
выполнение которых позволило бы аттестовать их на оценку «хорошо».
«2» – достаточно. Не соответствует предъявляемым требованиям к
выбранному элементу системы управления персоналом. Есть надежда, что в
обозримый период времени на устранение данных недостатков.
«1» – недостаточно.
В результате анализа элементов существующей системы управления
персоналом в ООО «Натура Сиберика» было выявлено, что уровень состояния
эффективности системы управления персонала в целом на предприятии
невысокий – составляет 446 баллов из возможных 720 или 61,9% (446 * 100% /
720).
Наименее эффективными являются такие функции системы управления
персоналом, как: нормирование (2,94 балла), регулирование (34,06 балла) и
координация (3,06 балла). Наибольшая эффективность отмечена по таким
функциям, как: учет (3,19 балла) и анализ (3,19 балла).
С целью оценки эффективности существующей системы управления
персоналом в ООО «Натура Сиберика» было проведено исследование,
посвященное определению отношения работающих к вопросам формирования
корпоративной культуры компании, являющейся одной из самых эффективных
в воздействии на сотрудников, имеющей решающее значение для успешной
деятельности предприятия и оказывающей самое непосредственное влияние на
эффективность и результативность труда.