25
• Большой ассортимент клубных программ (карт);
• Хорошее современное фитнес оборудование;
• Отличная система навигации по спортивному комплексу при
помощи иконок.
У данного фитнес-центра, для себя, я не нашла недостатков и считаю
его отличным конкурентом.
1.3.3. Фитнес центр «Зебра»
«Зебра» - это сеть фитнес-клубов по всей Москве и области, успевшая
набрать популярность среди посетителей. Располагаются, обычно, в
отдельных зданиях или, редко, в жилых домах. Третий популярности в городе
Мытищи и один из самых крупных. Находится в 7 минутах езды от
проетируемого спортивного комплекса. Также есь филиалы на метро
Медведково и Бабушкинскя в пешей доступности от метро.
Данный спортивный комплекс расчитан на целевую аудиторию с
заработком средним и выше среднего, мужчин и женщин, а также
Фитнес-клуб «Зебра» предлагает нам один зал для силовых и кардио
нагрузок, несколько залов для груповых занятий, кабинет SPA-процедур и
бассейн (рис.1.21., рис.1.22.).
Логотип данного фитнес-центра состоит из шрифтой композиции и
графического элемента - солнца, который также является стилеобразующим
элементом и может использоваться как самостоятельное изображение
(рис.1.23).
26
Рис. 1.23. Логотип фитнес-центра «Зебра»
Основными цветами выбраны черный, белый и красный (рис.1.24.).
Рис. 1.24. Фирменные цвета фитнес-центра «Зебра»
У данного спортивного комплекса есть 4 варианта клубных карт
посетителей (рис.1.25.):
11. Классическая;
12. Дневная;
13. Золотая;
14. Детская.
Рис. 1.25. Клубная карта фитнес-центра «Зебра»
У фитнес-центра «Зебра» следующие приемущества:
15. Популярность. Данный спортивный клуб давно раскрутился на
рынке фитнес индустрии и имеет большое количество филиалов.
16. Расположение. Почти все спортивные клубы данной сети
находятся вблизи транспорта или пешей доступности от метро. Отдельный
вход, доступ 24/7 – это все о нем.
17. Ценообразование. Карта данного спортивного комплекса доступна
по достаточно невысокой цене, в отличии от аналогов. В результате
посетитель получает за хорошую цену доступ к тренажерному инвентарю,
C: 0%, M: 0%, Y: 0%, K: 0% C: 0%, M: 99%, Y: 97%, K: 0% C: 100%, M: 100%, Y: 100%, K: 100%
27
программам и бассейну. Также, карту можно приобрести онлайн через
официальный сайт;
18. Большое количество разнообразных групповых программ.
Также есть и существенные недостатки:
19. Простой логотип, который не подходит под запрашиваемую
целевую аудиторию;
20. Отсутствие какой-либо навигации по комплексу;
21. Очень много ярких и разнообразных цветов в интерьере, от
которых устают глаза и рябит.
Данный фитнес-центр имеет существенные графические недостатки,
так что его можно считать хорошим конкурентом только благодаря
узнаваемости на сегодняшний день и доступных предложений.
1.4. Бриф
Бриф – это краткая письменная форма соглашения между заказчиком и
исполнителем, в которой прописываются основные обязательства и задачи
будущего прогресса, при которой обе стороны сотрудничества получают
желаемы результат.
Задачи, которые решает бриф:
• помогает разложить задачу на понятные части;
• вводит в контекст всех участников;
• вытаскивает ключевую информацию для реализации задачи;
• экономит время;
• отсекает не целевых заказчиков (те, кто объясняют задачу “на
пальцах” не любят брифы);
• синхронизирует ожидания заказчика и исполнителя;
• определяет ключевые метрики.
Хороший бриф должен включать себя следующие вопросы:
1. Описание задачи;
2. Желаемый результат;
28
3. Сроки (дедлайны);
4. Целевая аудитория;
5. Конкуренты;
6. Перечень работ.
5
Составление брифа предполагает существенную работу с обеих сторон,
с особенности стороны заказчика. Ему потребуется проанализировать
собственную деятельность, собрать информацию о посетителях и их мнения,
оценить количество и качество применений стиля, предположить бюджет,
опросить сотрудников и так далее. Вся эта информация потом поступает к
дизайн-студии. Этот непростой труд, увы, необходим — хотя бы потому, что
дизайн-студии и отдельные дизайнеры, как правило, не знают об учреждениях
культуры ничего или почти ничего. Но даже безотносительно к дизайну, сбор
информации о себе и своих посетителях часто открывает новые факты или
возможности для последовательных низкобюджетных изменений в
учреждении для удоволетворения потребностей посетителей.
5
Бриф: оружие или руководство к действию. [электронный ресурс] – Режим доступа: - URL:
http://www.alexcouncil.com/brif/ (дата обращения: 17.03.2020). [5]
29
Таблица 1.1
Бриф
Название
Фитнес-центр
Предварительное замечание.
Бриф состоит из трех частей:
I часть. «Необходимая информация» – это та информация, без которой
невозможно начать работу по созданию фирменного стиля (здесь необходимо по
возможности наиболее полно заполнить все пункты брифа).
II часть. «Дополнительная информация» – та информация, которой Вы,
возможно, обладаете, и которая может помочь наиболее точно выполнить
задание по созданию фирменного стиля.
III часть. «Оформление заказа» – та информация, на основе которой готовится
коммерческое предложение и рассчитывается стоимость работ.
I часть. Необходимая информация
Красткое описание задачи
Разработать с нуля фитнес-центр
премиум класса
Краткие ведения о клиенте
Фитнес-центр начнет свою работу с
2021г.
Целевая аудитория
Потребитель
Социально-демографические
характеристики
Физические лица, мужчины и
женщины, 25-50 лет, доход выше
среднего и высокий, активный образ
жизни.
Позиционирование ТМ
Образ, который мы хотим создать в
сознании нашего потенциального
потребителя.
Для чего и как можно использовать
ТМ
ТМ является продуктом высокого
качества, дорогим и престижным.
Фитнес-центр должен быть простыи и
удобным в использовании.
Конкуренты
30
Прямые ТМ-конкуренты
Охана, Worldclass, Зебра
Прочие ТМ-конкуренты
Физика, Iron Fitness, Атлант Gym
II часть. Дополнительная информация
Основные требования
Предпочтения, которые необходимо
учесть при разработке (цветовое
решение, соотношение элементов,
наличие определенных элементов и т.п.)
Следует придерживаться достаточно
ярких и контрастных цветов и двух
классических, которые должны лечь в
основу – черный и белый
Обязательные требования к дизайну
Современный, яркий, с королевским
элементом/ами
III часть. Оформление заказа
Перечень работ
Основные элементы
Нейминг
Фирменный знак
Разработка фирменных цветов
Подбор шрифтов
Создание визуальных элементов
Деловая документация
Визитная карточка
Фирменный бланк
Фирменная папка
Рекламно-информационные
печатные материалы
Плакат
Пластиковые карты посетителя
Бейджи
Cистема навигации по комплексу
Иконки
Наклейки
Одежда сотрудников
Фирменные мужские и женские фут-
болки
Толстовки
Срок сдачи материалов
15.06.20
Бриф заполнила
Корчагина Дарья Вадимовна
Бриф отправлен клиенту
Овчаровой Анне Дмитриевне
Дата заполнения _________________
Подпись заказчика _________________
31
1.5. Целевая аудитория
Целевая аудитория – это конкретная группа людей, на которую
нацелена маркетинговая коммуникация. Целевая аудитория состоит не только
из тех людей, которые уже пользуются продуктом, в нее входят
потенциальные потребители.
Описание целевой аудитории очень важно для построения стратегии.
Зная целевую аудиторию, можно получить понимание, чем эти люди живут,
как принимают решение о покупке, какие факторы, на первый вшляд
незначимые, влияют на их поведение. От правильного описания целевой
аудиториизависит успешность всей разработанной стратегии продвижения
продукта.
6
После изучения брифа, была внимательно исследовала потенциальная
целевая аудитория. Так как спортивный комплекс будет строиться в городе
Мытищи, в 6 км от МКАД и 3х км от Москвы, то основной охват это
физические лица, проживающие/работающие в городе Мытищи, Москве САО,
СВАО, а также в ближайшем подмосковье – Королев, Долгопрудный.
По возрастной категории это мужчины и женщины 25-50 лет, а также
их дети от 6 лет.
По доходу выше среднего и высокий.
Могут вести как активный образ жизни, так и сидячий, так как
большинство людей, имеющих заработок выше среднего и высокий – это
люди, ведущие офисный образ жизни.
6
Номейн А. Анализ целевой аудитории. Как составить портрет целевой аудитории – «Издательские
решения»
32
На основе изученного материала, был составлен борд c наглядным
примером целевой аудитории (рис.1.26.).
Рис. 1.26 Пример ЦА
1.6. Современные тенденции в системе визуальных коммуникаций
в фитнес-центрах
С годами мода меняется и спортивные комплексы также не остаются в
стороне. Десятки лет назад у фитнес центров не было фирменного стиля и
понятия о нем. Рассмотрим развитие визуальных коммуникаций фитнес
центров за последние десятилетия.
В 1990-2000х годах редко можно было встретить хорошо
оборудованный спортивный комплекс, который включал в себя и бассейн, и
сауну, и прочие услуги. Активная реклама не требовалась, так как таких
заведений было крайне мало и спортивному клубу было достаточно
обозначить где он находится, дальше любители спорта разносили славу
сарафанным радио по округе. Обычно, это была примитивная надпись или
название, написаное на стенке (рис. 1.27.).
33
Рис.1.27. Вывеска спортивного клуба 1990-2000х годов
Начиная с 2000х спрос на услугу начал расти и, соответственно,
количество споривных комплексов также увеличилось. В фитнес индустрии
начала набирать обороты мода на проектирование названия и логотипа. В
2000-2005х годах на улицу начали вывешивать цветные вывески (рис.1.28.),
рекламные плакаты на стенах домов (1.29) для привлечения внимания, начали
появляться простые листовки с приглашениями.
Рис.1.28. Вывеска спортивного клуба 2000-2005гг.
34
Рис.1.29. Рекламный плакат спортивного клуба 2000-2005гг.
Начиная с 2005г. по 2010г. визуальные коммуникации все больше
набирали популярность в фитнес индустрии, так как это сильно повлияло на
повышение спроса и расширение целевой аудитории. Начали появляться
логотипы в виде шрифтовой композиции с небольшим графическим
элементом (рис.1.30.) и рекламные плакаты (рис.1.31).
Рис.1.30. Логотип фитнес-клуба 2000-2005гг.