75
об отчете по результатам аудиторской проверки социальной отчетности с
указанием наименования проверяющей аудиторской компании.
Предложенный вариант изложения информации увеличит доверие
стейкхолдеров к социальной отчетности компании, что, в свою очередь,
повысит эффективность ее деятельности.
При разработке формата раскрытия результатов деятельности
компании, нами был продуман унифицированный и лаконичный способ
подачи информации, который обеспечивает максимум полезных для
стейкхолдеров сведений. В этом формате рекомендуется применять к данным
следующие правила: количественные данные приводить за три отчетных
периода для возможности горизонтального анализа результатов деятельности
в рамках одной компании, а также сравнительного анализа результатов
разных компаний. Существенные мероприятия отражаются только за
отчетный период в целях оптимизации объема социальной отчетности.
Рассмотрим формат представления результатов экономической,
социальной и экологической деятельности. Он объединяет несколько
вариантов представления данных: от простого раскрытия количественных
данных за три отчетных периода до изложения результата по нескольким
признакам. Чтобы облегчить понимание способа оформления социальной
отчетности в предложенном формате, мы заполнили его примерами. В
подобной унификации раскрытия результатов деятельности компании
заинтересованы многие категории стейкхолдеров, поскольку такое раскрытие
позволяет повысить качество социальных отчетов, их транспарентность и
сопоставимость. Учитывая то, что социальная отчетность компаний должна
быть ориентирована на ожидания стейкхолдеров, последним, как уже
упоминалось, нужно обеспечить возможность проводить анализ информации
как в рамках одной компании, так и в сравнении с результатами других
компаний. По нашему мнению, при раскрытии данных в предложенном
76
формате подобная возможность заинтересованным пользователям
предоставлена.
Оценка социально ответственного бизнеса организации ПАО «ВТБ» на
современном этапе высока, так как организация активно действует по всем
направлениям СО, является инициатором многих социально ответственных
программ, ее социальные отчеты наиболее полные среди всех субъектов
банковской системы РФ. В сфере социальной ответственности ПАО «ВТБ»
на 2020-2022 г., они могут быть разделены на три группы, каждая из которых
не только требует затрат, но и несет определенные выгоды для ПАО «ВТБ»,
его отделений и структурных подразделений (Приложение 7).
Таким образом, рациональный подход к развитию социальной
ответственности бизнеса всегда сопровождается выгодами для предприятия,
реализующего мероприятия в сфере социальной ответственности перед
персоналом, клиентами, обществом в целом.
Эффективность мероприятий по реализации политики социальной
ответственности имеет экономическое выражение. Особенно оно очевидно в
отношении социально-ответственного поведения организации в отношении
своих сотрудников.
Реализация мероприятий по рационализации труда и отдыха персонала
повысит производительность труда, снизит количество операторов,
неудовлетворенных режимом труда и отдыха. В перспективе это приведет к
снижению текучести кадров среди операторов. Если эту текучесть снизить
хотя бы в 2 раза, Банк уменьшит финансовые потери на 8950 тыс. руб., что и
составит экономическую эффективность мероприятий по рационализации.
3.3 Оценка эффективности предложенных разработок
В настоящий момент времени государством уже проделан большой
объем работы для того, чтобы нефинансовая отчетность получила развитие в
77
России. Наиболее значимым событием в данной области можно считать
принятие Концепции развития публичной нефинансовой отчетности и
проекта Федерального закона «О публичной нефинансовой отчетности»,
реализация которых позволит решить актуальные проблемы. В результате
социально-экономическая отчетность российских компаний сможет
достигнуть высоких показателей отчетности других стран, развитых в
исследуемой сфере.
Оценку эффективности формирования Стандарта корпоративной
социальной отчетности банка можно оценить, как с помощью
количественных, так и с помощью качественных методик.
Важным нововведением в Нефинансовой отчетности банка «ВТБ»
является отражение финансовых показателей в структуре отчета КСО.
Введенные показатели позволят проводить периодическую оценку
количественной эффективности социальной отчетности путем сопоставления
затрат на социальную сферу банком «ВТБ» и размером получаемой выручки.
Т.е., можно говорить о том, что данный пункт позволит провести
количественный мониторинг затрат банка на социально значимые
мероприятия и оценить финансовую эффективность разработанного
Стандарта.
Немаловажным элементом является включение в состав отчетности
банка пункта 2.2.11 «Поддержка и реабилитация инвалидов».
Банк «ВТБ» непрерывно оказывает финансовую поддержку лицам с
ограниченными физическими возможностями, однако, отдельного пункта о
проведении подобного рода мероприятий в составе Стандарта не было
выделено, а подобного рода мероприятия отражались в общем пункте о
благотворительной деятельности банка.
Традиционно одним из значимых направлений благотворительной
деятельности банка ВТБ является поддержка ветеранов, инвалидов,
малообеспеченных граждан, так как зачастую они испытывают материальные
78
затруднения, переживают состояния одиночества и социальной
изолированности.
ВТБ ежегодно оказывает благотворительную помощь
Благотворительному фонду в поддержку развития спорта инвалидов «Точка
опоры». В 1 квартале 2020 года было сделано пожертвование на поддержку
ГБОУ №584 «Озерки» Выборгского района Санкт-Петербурга: на
укрепление его материально-спортивной базы в части ремонта школьного
стадиона. Проект включает в себя замену и настил специального напольного
покрытия школьного стадиона, установку 12-ти уличных тренажеров,
мобильного игрового оборудования.
В 2019 году банк ВТБ оказал финансовую помощь Благотворительному
фонду поддержки людей с тяжелыми нарушениями развития «Близкие
Другие» на организацию благотворительного концерта с участием звезд
оперы и балета, который состоялся в Александринском театре СПб 18 мая
2017 г.
В мае 2019 года филиал Банка в г. Архангельске оказал помощь
Поморской Региональной Общественной Благотворительной Организации
«Время Добра» на поездку в г. Санкт-Петербург детей с инвалидностью и
сопровождающих их лиц для участия в Международном творческом
фестивале «Шаг навстречу», который состоялся с 26 по 31 мая 2019 г.
Введение в содержание Стандарта пункта о поддержке и реабилитации
инвалидов позволит банку более эффективно отражать результаты участия в
подобных мероприятиях.
С точки зрения качественной эффективности следует рассмотреть
основные программы, которые включены в Стандарт и которые, ранее не
были отражены в отчетности. Для этого рассмотрим введенный пункт 3.5
«Участие банка в экологическом мониторинге».
79
Экологическая ситуация, в которой функционирует банк «ВТБ»,
обусловливает комплексное решение хозяйственных проблем с точки зрения
требований окружающей природной среды.
Экономика постепенно отходит от первоначального накопления
капитала с игнорированием любых экологических норм. Такое
безответственное поведение многих предприятий нанесло большой вред
окружающей природной среде. На государственном уровне
законодательными механизмами регулируют экологическое поведение
экономических субъектов. Бесконтрольная деятельность хозяйствующих
субъектов способна причинить много вреда, поэтому в этих условиях
экологические платежи, отчетность и другие механизмы приобретают
огромное значение. Формирование, а также представление экологической
отчетности предприятия является одним из таких механизмов. В
экологической отчетности указываются размеры отходов, периодичность
утилизации, затраты, связанные с ними.
В соответствии с законодательством экономический субъект
природопользования обязан представлять в государственные органы
экологическую документацию о деятельности предприятия, особенностях
производства и прочей природоохранной информации.
Характерной чертой экологической отчетности должна стать ее тесная
взаимосвязь с бухгалтерской финансовой отчетностью хозяйствующего
субъекта, а также доступность для понимания и использования различными
пользователями.
В современных условиях, когда предприятия оказывают сильное
воздействие на окружающую среду, необходима информация о
природоохранных затратах, которые требуют отдельной классификации.
Такая информация в первую очередь необходима внутренним
пользователям для решения природоохранных вопросов, разработки и
принятия управленческих предложений, не только в обычной деятельности,
80
но и в природоохранной. Экологическая политика, реализуемая
предприятиями, позволяет осуществлять сбор о всех производимых затратах,
включая природоохранные. Это позволит им определять окупаемость
вложенного в природоохранную сферу капитала и обоснованность
природоохранных затрат при получении экономических выгод в виде
прибыли, прироста капитала, производство и конкурентоспособность
экологически чистой продукции. В связи с этим возрастает актуальность
информации о различных видах природоохранной деятельности
предприятия, влиянии различных видов природоохранных затрат на
конечный финансовый результат.
Таким образом, введение в нефинансовую отчетность банка пункт об
«Экологическом мониторинге» является весьма эффективным и отражает
современных тенденции общества в сфере защиты окружающей среды.
Еще одним немаловажным элементом, введенным в настоящем
исследовании в структуру Стандарта, является пункт 2.4.1
«Антитеррористические мероприятия».
В настоящее время, в мире в целом и в нашей стране в частности,
сохраняется угроза совершения террористических действий. По этой
причине, банку необходимо осуществлять поддержку мероприятий
подобного рода с целью минимизации угроз для своих сотрудников и
клиентов банка.
Основным мероприятием в рамках данного пункта должно стать
формирование внутреннего документа банка относительно минимизации
угроз и противодействие в сфере финансирования терроризма.
Помимо качественной оценки эффективности Стандарта социальной
ответственности банка, можно проводить количественную оценку
эффективности. Для этого сравниваются затраты банка на проведение
социально-значимых мероприятий и выручки (чистой прибыли) банка за
сопоставимый период.
81
Однако, в рамках данного исследования, проведение количественной
оценки эффективности разработанного Стандарта не предоставляется
возможным, поскольку нет сопоставимых данных о затратах банка «ВТБ» на
социальные мероприятия после введения данного отчета и его выручки за
период после введения стандарта.
Таким образом, введение в стандарт вышеперечисленных пунктов,
позволит банку в более совершенной форме отражать показатели своей
нефинансовой деятельности и поддержки социально значимых мероприятий
и объектов.
82
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В настоящее время процесс формирования социальной отчетности
прогрессирует, причем преимущественно имеет корпоративный характер.
Уточнено определение термина «корпоративная социальная
отчетность». Под корпоративной социальной отчетностью предложено
понимать отчет компании, предназначенный для заинтересованных
пользователей, и объединяющий в себе результаты ее деятельности за
определенный период в трех направлениях: экономическом, экологическом и
социальном. В исследовании аргументировано, что социальная отчетность
должна содержать информацию, удовлетворяющую разумным ожиданиям
стейкхолдеров, выявленным по результатам работы с ними, а также
представлять стратегию развития компании, ее вклад в повышение качества
жизни населения страны. Вместе с этим социальная отчетность должна
публиковаться ежегодно за три отчетных года; отражать раскрытие
информации по результатам анализа интересов стейкхолдеров в части формы
и периода взаимодействия, и причин невыполнения их ожиданий; результаты
выполнения ключевых показателей эффективности, имеющих
непосредственное отношение к социально-ответственному бизнесу;
предоставлять результаты анализа соблюдения принципов обеспечения
качества социального отчета.
Определена информационная база формирования социальной
отчетности с учетом проводимого реформирования бухгалтерского учета в
России. Установлена взаимосвязь социальной отчетности с бухгалтерским
финансовым и управленческим учетом, налоговым и статистическим учетом
и МСФО, которая заключается в следующем. С одной стороны, без ведения
бухгалтерского учета, налогового и статистического учета и МСФО-
отчетности невозможна подготовка социальных отчетов: ряд показателей
социальной отчетности формируется на основе данных перечисленных видов
83
учета и МСФО. С другой - потребности составителей социальной отчетности
в определенной мере влияют на ведение учета, так как на текущий момент
для подготовки социальной отчетности данных бухгалтерского учета и
отчетности, составленной по МСФО, не достаточно и учет уже не может
претендовать на роль наиболее значительного поставщика информации,
необходимой для составления социальных отчетов. В связи с этим
существует необходимость в дальнейшем реформировать систему
бухгалтерского учета.
Проведена оценка качества используемых ПАО «ВТБ» методических
руководств подготовки социальной отчетности с учетом особенности
структуры российского финансового бизнеса, запросов основных групп
пользователей. Выявлено несоответствие содержания рекомендованного
раскрытия результатов деятельности ПАО «ВТБ» и доказана необходимость
совершенствования Стандарта, в котором будут учтены все наилучшие
рекомендации по раскрытию результатов деятельности компании.
Определены подвиды бухгалтерского учета, на основе данных которых
формируется информация по результатам деятельности, что демонстрирует
тесную взаимосвязь социальной отчетности с бухгалтерским учетом.
Установлено несоответствие раскрываемых в отчетах ПАО «ВТБ»
результатов деятельности рекомендациям Руководства GRI, которое
заключается в следующем: не все результаты, рекомендованные к раскрытию
Руководством GRI, находят отражение в исследованных отчетах, в отчетах
присутствуют блоки существенной информации, которая не упомянута в
Руководстве GRI в качестве рекомендованной к раскрытию. Все это
доказывает необходимость разработки учетно-методического
инструментария формирования социальной отчетности организации.
Разработаны рекомендации, направленные на организацию
регулирования социальной отчетности в России, которое предлагается
осуществлять, наделив РСПП полномочиями контролирующего органа,
84
представляющего интересы государства. Основными функциями этого
органа будут разработка Стандарта подготовки социальной отчетности и
доработка Стандарта по мере необходимости, оказание методологической
поддержки в части консультирования компаний по вопросам формирования
и представления социальной отчетности. Разработка рекомендаций
обусловлена необходимостью крупных инвестиций государства в
организацию процесса регулирования подготовки социальных отчетов.
Кроме того, в целях избежания завышения налоговых отчислений, в
настоящей работе рассматривается возможность внесения поправок в
Налоговый кодекс РФ на предмет предоставления налоговых льгот
организациям, ведущим социально ответственный бизнес и публикующим
социальную отчетность.
Усовершенствован Стандарт составления и формат представления
социальной отчетности, адаптированные к российской практике финансового
бизнеса. В Стандарте указано, какие результаты деятельности должны
раскрываться согласно Руководству GRI и Рекомендациям РСГШ, а также
дополнительные существенные результаты деятельности, не упомянутые
ими. Определена также область бухгалтерского учета, на базе которого
может генерироваться информация, что свидетельствует о взаимосвязи
подготовки социальной отчетности с бухгалтерским учетом и доказывает
необходимость дальнейшего реформирования системы бухгалтерского учета
путем расширения перечня его объектов. Стандарт учитывает наилучшие
подходы к подготовке социальных отчетов, присущие российской практике
бизнеса и направлен на удовлетворение разумных ожиданий стейкхолдеров.
Формат предусматривает несколько вариантов приведения данных: от
раскрытия количественных данных за три отчетных периода до изложения
результата по нескольким признакам. Такой формат обеспечит
заинтересованным пользователем возможность проводить анализ данных как