Диплом: Социально-психологические основы подбора и подготовки персонала (на примере МБДОУ №17)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
74
Таблица 22
Индивидуальный план сотрудника на 2018 год (профессиограмма)
Ф.И.О Должность Подразделение
1. Самооценка (применительно к занимаемой должности)
а) Каковы Ваши сильные стороны?
б) В чем Вам нужно
совершенствоваться?
2. План совершенствования
а) Каким образом Вы могли бы улучшить
свои результаты в данных аспектах?
б) Какое обучение могло бы Вам в этом
помочь?
Определенных результатов по повышению качества отобранного
персонала можно достичь за счет расширения набора проводимых тестов и
собеседований по приему персонала, проводимых руководителями того
подразделения, в котором кандидату предстоит работать в случае успешного
прохождения отбора.
Рыночные отношения обусловили изменение отношения в системе
кадрового управления. Поэтому, вопрос о профессиональной пригодности
персонала различного уровня становится сегодня ключевым, где особое место
занимает проблема подбора вновь принимаемых работников.
Однако одним из главных недостатков, применяемых при подборе
кадров МБДОУ №17 - это применение устарелых, шаблонных форм –
собеседование, в то время как сегодня разрабатываются новые, на основе
современных технологий, например – компьютерное тестирование и др. План
управления карьерой представлен в таблице 23.
75
Таблица 23
План управления карьерой работника МБДОУ №17
Данные о работнике
Карьерные перспективы
Фамилия, имя, отчество
Какую должность может занять в ближайшее время
Год рождения
Наименование должностей, которые предназначено
занимать работнику (при ротации или при
повышении в должности)
Занимаемая должность
Срок планируемого перемещения (год, квартал)
Квалификационная оценка
(от 1 до 4)
Виды стимулирования (рост заработной платы,
бесплатное обучение и т. п.)
Шифр зарплаты
Наименование видов подготовки в системе
непрерывного образования
Решаемые задачи (сфера
деятельности)
Сроки подготовки в системе непрерывного
образования
Сильные личностные
качества
Учебное заведение для подготовки в системе
непрерывного образования
Особые достижения за
последнее время
Направление обучения
Необходимость
дальнейшего образования
Оценки, получаемые работником при подготовке в
системе непрерывного образования, в резерве
кадров, при очередных аттестациях
Какие поручения может
взять на себя в ближайшее
время
Назначение на более высокую должность (по
результатам подготовки в резерве, решению
аттестационной комиссии, решению руководства)
Завоевание авторитета в
организации
Готовность к работе ( физическая, моральная,
материальная)
При интерпретации полученных данных следует помнить, что методика
констатирует наличный уровень развития коммуникативных и организаторских
способностей. При наличии положительной мотивации, целеустремленности и
надлежащих условий деятельности данные способности могут развиваться.
Но как выяснилось в ходе эмпирического изучения особенностей
профессионального подбора и подготовки персонала, для МБДОУ №17
особенно важно оценивать совокупность социально-психологических качеств
кандидата, таких как коммуникативные навыки, способность к управлению,
контролю и регуляции деятельности. Артем А. нуждается в дальнейшей
серьезной и планомерной воспитательной работе по формированию и развитию
коммуникативных и организаторских способностей.
76
3.2 Результаты апробации программы
К движущим силам, вызывающим необходимость внедрения
мероприятий относятся причины изменения.
Рисунок 12  Анализ движущих сил при помощи поля сил Левина
Так как все предложенные мероприятия влияют на совершенствование
подбора персонала, то совокупность влияния движущих и сдерживающих сил
на проведение мероприятий можно отобразить на схеме поля сил Левина, на
рисунке 12.
К причинам, вызвавшим потребность в совершенствовании системы
отбора на МБДОУ №17 можно отнести:
рост производительности труда;
повышения точности выполнения работы;
повышения уровня образования сотрудников;
Совершенствование системы отбора персонала:
- внедрение новых методов отбора персонала за счет
психологического тестирования (методика КОС);
- использование метода отбора персонала по Егоршину А.П.;
- применение методики изучения мотивации к успеху Т.Элерса.
Движущие силы
Рост
производительности
Повышение точности
заказа
Повышение уровня
квалификации
сотрудников
Рост
деловой
репутации фирмы
Сдерживающие силы
Увеличение расходов
на новые системы
отбора
Сопротивление
персонала к
повышению
квал
ификации
Недостаток
компетенции отдела
кадров для оценки
набранного персонала
77
повышение коэффициента постоянства персонала;
снижение числа конфликтов.
К сдерживающим силам отнесены:
увеличение денежных расходов на обучение персонала;
сопротивление персонала к повышению квалификации;
недостаток компетенции отдела кадров для оценки набранного
персонала.
Но, согласно рисунку 18, наблюдается преобладание движущих сил для
внедрения мероприятий. Рост производительности повысит культуру МБДОУ
№17, обеспечит точность выполнения заявок и улучшит имидж.
В таблице 24 рассмотрим социальную эффективность проекта
совершенствования системы подбора персонала.
Таблица 24
Социальная эффективность мероприятий по совершенствованию
системы подбора в МБДОУ №17
Мероприятия
Социальная эффективность
Повышение
эффективности
отбора и
подбора
персонала
Удовлетворение потребностей работников
Заинтересованность работников в повышении уровня
образования
Способствует сокращению текучести кадров, поскольку у них
создается уверенность в перспективе своего служебного
продвижения
Повышение результатов деятельности приведет к обеспечению
качественного роста и регулированию творческой активности
кадров
Исчезнет проблема поиска и отбора кандидатов со стороны на
вновь появившиеся вакансии по должностям
Предполагает активное вовлечение персонала в управление,
особенно в определение путей повышения производительности
труда
Работники, если их стимулировать должным образом, могут
предоставить профессиональные навыки руководству о том, как
повышать эффективность работы
Названные мероприятия содействуют росту психологической
эффективности подбора и, в конечном счете, повышению доходов.
Каждый человек в профессиональном развитии соприкасается с
78
необходимостью оценки и диагностики своего профессионализма. Его
оценивают как профессионального специалиста при приеме на работу, при
передвижении, при аттестации и увольнении. Кроме того, человек часто
обращается к профессиональной самостоятельной оценке, самоаттестации с
целью определения перспективы профессионального роста, а также для
собственной оценке соответствию выбранной профессии.
В современных условиях понятие «профессиональная пригодность»
широко распространено не только в психологии труда, инженерной психологии
и эргономике, но и в других видах трудовой деятельности, которые
взаимосвязаны с ответственностью, безопасностью, риском, и «человеческим
фактором». Особенность формирования, успешность освоения и реализация
профессиональной деятельности МБДОУ №17 должно определятся
следующими показателями:
1) способность или предрасположенность к профессии - физические,
физиологические или психические (память, реакция, внимание, одаренность);
2) знание, умение и навык − важная профессиональная подготовка;
3) склонность к желанию работать − позитивный настрой на труд;
4) мотивация, выявляющая желание трудится. Мотив может быть
внутренний (интерес, чувство ответственности, стремление к мастерству), и
внешний (оплата труда, конкуренция).
Представленные признаки профессиональной пригодности носят
объективный характер, но также выделим и субъективные признаки:
самооценка работника в качестве профессионала (профессиональное
самоопределение), и экспертную оценку работника с точки зрения окружающих
(руководитель, сослуживец и др.). Профессиональная пригодность не
врожденное качество, она может сформироваться в результате обучения и
последующей профессиональной деятельности и в первую очередь зависит от
стремления и желания человека. Следовательно, при подборе персонала
следует учитывать и социально-психологические качества кандидата.
79
Для реализации проекта важным является определение временных
рамок решения поставленных задач развития. Для этого необходимо построить
график Ганта. Для начала составим план проекта, представим его в таблице 24.
Таблица 24
План предлагаемого проекта
План проекта
Задачи
Начало
Конец
Задача 1 - внедрение новых методов подбора
персонала за счет психологического тестирования
(методика КОС)
10.01.2018
10.02.2018
Задача 2 - использование Модели подбора
персонала по Егоршину А.П. с учетом личностных и
профессиональных качеств внешних кандидатов
15.02.2018
31.02.2018
Задача 3 - применение методики изучения
мотивации к успеху Т.Элерса.
01.03. 2018
01.09.2018
График Ганта для внедрения мероприятий по совершенствованию
системы подбора персонала МБДОУ №17 представлена на рисунке 13.
Рисунок 13 – График Ганта МБДОУ №17
Можно сделать вывод, что для решения трех задач, МБДОУ №17
потребуется в среднем 27 недель. Таким образом, перечень мероприятий
должен быть внедрен в деятельность МБДОУ №17.
01.03.2018
15.02.2018
10.01.2018
10.02.2018
31.02.2018
01.09.2018
80
Выводы по главе 3
Итак, можно сделать вывод, что эмпирическое исследование было
проведено в три этапа.
На первом этапе проводилось формирование выборки по совокупности
социально-психологических качеств, таких как коммуникативные навыки,
способность к управлению, контролю и мотивации деятельности.
Для оценки коммуникативных и организаторских способностей
используется анкета, предложенная Б.А. Федорошиным и В.В. Синявским -
методика КОС, которая подразумевает диагностику коммуникативных и
организаторских способностей работников.
Второй этап представлял диагностическую оценку способности к
самостоятельному принятию решений, в инициативности, в планировании
деятельности (методика изучения гибкости поиска способа решения задач
А.П.Егоршина). При наличии положительной мотивации, целеустремленности
и надлежащих условий деятельности данные способности могут развиваться
(методика изучения мотивации к успеху Т.Элерса).
На третьем этапе эмпирические данные подвергались обработке, на
основании чего формулировались выводы и практические рекомендации.
Для сбора эмпирических данных были использованы следующие
методики: методика КОС - диагностика коммуникативных и организаторских
способностей; методика изучения мотивации к успеху Т. Элерса, методика
изучения гибкости поиска способа решения задач А.П.Егоршина.
Таким образом, к факторам, благоприятно влияющим на эффективность
отбора и подбора персонала, можно отнести совокупность социально-
психологических качеств. Всесторонняя комплексная оценка персонала может
быть произведена на основе исследования различных аспектов личности,
объективных кадровых данных, деловых и нравственных качеств, жизненного
опыта, профессиональных знаний и умений, здоровья и работоспособности,
служебной карьеры и других аспектов.
81
Заключение
Мнения авторов в дефиниции понятия «профессиональная пригодность»
определили основную тенденцию понимания − это индивидуальные качества,
способность и особенность субъекта труда, которые должны соответствовать
определенной профессии. При этом указывают, что давать оценку
профессиональной пригодности работника к профессиональной деятельности
до того, как им начато осуществление требуемой деятельности, очень трудно и
практически невозможно. До момента трудовой деятельности можно говорить
лишь о прогнозировании профессиональной пригодности работника.
Под профессиональным подбором следует понимать научно
обоснованный процесс, его цель − выявление с помощью научно обоснованных
методов и определение степеней и возможностей формирования
физиологической, психологической, и социальной пригодности претендента на
обучение сложной, ответственной профессии или на занятие соответствующей
должности.
Профессиональный подбор возник как метод, позволяющий преодолеть
несоответствие человека и профессии, добиться наивысшей эффективности
трудовой деятельности достигнуть наибольшей удовлетворенности работников
своим трудом. Сущность профессиональной пригодности, как философской
категории заключается в том, что она отображает разные стороны и
особенности профессионализации человека
Всесторонняя комплексная оценка персонала может быть произведена
на основе исследования различных аспектов личности, объективных кадровых
данных, деловых и нравственных качеств, жизненного опыта,
профессиональных знаний, здоровья и работоспособности, служебной карьеры.
Профессиональная пригодность человека, сформированная в ходе учебы
или трудовой деятельности, отражает и развивает личностные способности,
черты, профессиональные качества, располагает к освоению нового вида
деятельности и появлению творчества в труде.
82
Особенность формирования, успешность освоения и реализация
профессиональной деятельности определяется следующими показателями:
1) способность или предрасположенность к определенной профессии -
физические, физиологические или психические (память, реакция, внимание,
общая одаренность);
2) знание, умение и навык − важная профессиональная подготовка;
3) склонность к желанию работать − позитивный настрой на труд;
4) мотивация, выявляющая желание трудится. Мотив может быть
внутренний (интерес, чувство ответственности, стремление к мастерству), и
внешний (оплата труда, конкуренция).
Представленные признаки профессиональной пригодности носят
объективный характер, но также выделим и субъективные признаки:
самооценка работника в качестве профессионала (профессиональное
самоопределение), и экспертную оценку работника с точки зрения окружающих
(руководитель, сослуживец и др.).
Эффективность подбора персонала, которая оценивается путем
определения соотношения между полученным результатом и затраченными
ресурсами в большинстве экономических теорий понимается как
производительность и качество отдельно взятого управленческого процесса или
организации в целом. Профессиональная пригодность может быть
сформирована лишь при наличии определенных природных данных,
являющихся основными в данной профессии.
К профессионально - значимым качествам личности работника детского
сада следует отнести:
− гражданскую и эмоциональную зрелость;
− социально-психологическую направленность личности;
развитость познавательных, организаторских и коммуникативных
способностей;
профессиональные знания, умения и навыки (при ведущей роли
психолого-управленческих знаний).
83
Все эти качества должны проявляется в процессе профессионального
обучения и в поведении работника, причём коммуникативный компонент
должен быть доминирующим.
Всесторонняя комплексная оценка персонала может быть произведена
на основе исследования различных аспектов личности, объективных кадровых
данных, деловых и нравственных качеств, жизненного опыта,
профессиональных знаний, здоровья и работоспособности, служебной карьеры.
Как показывает результаты социологических опросов, более 70 %
рабочего времени сотрудников детского сада, занимает непосредственный
контакты с людьми, а владение основами психологии общения нужно для
выполнения 95 % объема профессиональных функций работника.
Специалисты для подбора персонала используют профессиограммы и
психограммы по специальности. В итоге работодатель получает специалиста с
нужными психологическими качествами.
Таким образом, многие способы профессионально-психологического
подбора представляют отдельно выявленные индивидуально-психологические
качества личности для успешности в труде или учебе без учета их
совместимости при выполнении определенного труда, что приводит к
малоэффективности. Возникает необходимость пересмотра существующих
моделей профотбора для перехода от «психологических характеристик» к
«профессиональной компетентности».
Критерии эффективности профотбора МБДОУ №17 - это длительность
работы кандидата и внутренняя мотивация. Можно говорить о том, что
сотрудники МБДОУ №17 в целом довольны своим рабочим местом,
организована система обучения персонала, но недостаточное финансирование
не позволяет обучать и повышать квалификацию всех нуждающихся в этом
работников. Поэтому 95 % хотели бы получать дополнительное образование. В
коллективе много молодежи и людей среднего возраста, поэтому многие хотят
учиться. Многие работники работают в МБДОУ №17 несколько лет и отлично
знают свои обязанности, установлены доверительные отношения в коллективе.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран