Инновация - это любая идея, продукт, услуга или процесс (в том числе
технология, метод, принцип), обладающие свойством новизны, отличающей
их от предшествующих аналогов [13].
При всем многообразии подходов к определению сущности инноваций
можно выделить два основных. В одном случае, инновации-это идея,
практика или продукт, воспринимаемый человеком как новый, то есть
результат творческого процесса в виде нового продукта (технологии),
технологии, метода и т.д., в другом, инновации-это поколение, принятие и
внедрение новых идей, процессов, продуктов и услуг, то есть процесс
внедрения новых продуктов, элементов, подходов, принципов на практике.
Инновации являются объектом рассмотрения различных наук. Философы,
исследуя инновации, делают акцент на новые знания и разрешение
противоречий. В технических науках внимание сосредоточено на
технических и технологических аспектах инноваций. В экономических
науках основное внимание уделяется не только процессу реализации, но и
крупномасштабному выгодному использованию инноваций.
Инновационная деятельность - это деятельность, связанная с
приобретением и воспроизводством новых научных знаний и их реализацией
в материальной среде общества.
В общем случае менеджмент - это деятельность, направленная на
планирование, организацию и эффективное использование трудовых,
материальных, финансовых и информационных ресурсов для достижения
целей Организации. Инновационное управление - это особая функция или
отдельное направление управления.
Управление инновациями - это управление развитием и реализацией
различных инноваций в деятельности Организации: Разработка новых
продуктов, новых технологий, внедрение новой организационной структуры,
выход на новые рынки.
Инновационное управление тесно связано с рядом научных и
специальных дисциплин.
16
Основной задачей инновационного менеджмента является создание
среды, которая будет воспроизводить и реализовывать целенаправленный
поиск, подготовку и реализацию инноваций.
Типы инноваций выделяются в зависимости от различных атрибутов.
Например, они имеют локальный и глобальный масштаб. Руководствуясь
технологическими параметрами, они делятся на технологические и сырьевые.
В зависимости от глубины изменений, отмечаются радикальные, улучшения
и модификации. По степени новизны, эти виды инноваций отличаются, такие
как новые для данной отрасли в мире, в стране, для отдельного предприятия.
В зависимости от места необходимо отметить изменения в «входных
данных», то есть в выборе информации, сырья, материалов и т. д. Это может
повлиять на качество производимых товаров или услуг. Кроме того, есть
инновации «на выходе», то есть те, которые непосредственно влияют на
результат работы (услуги, технологии, информация и т. д.). Если говорить об
изменениях на предприятии, они могут касаться структуры системы,
административной, технологической или производственной.
Также выделим инновации в отношении видов деятельности. Исходя из
этого, типы инноваций могут быть следующими: социальные,
управленческие, технологические, производственные, экономические и т. д.
Существует много классификаций, одну из которых предложил А.И.
Пригожин, а в его основе - пять основных критериев. Таким образом, с точки
зрения распространенности, существуют отдельные (то есть, один раз) и
диффузный (периодически применяемый) тип инноваций. Если говорить о
месте изменений в производственном цикле, то они могут быть сырьевыми,
продовольственными и обеспечивающими (иными словами, обязательными).
С точки зрения преемственности, инновации могут быть
заместительными, рефлексивными, открывающими, отменяющими, ретро
введениями. Само название каждого из этих видов указывает, что означают
изменения. Если принять во внимание ожидаемое покрытие доли рынка, то
они могут быть локальными, стратегическими или системными. Если в
17
качестве потенциала и степени новизны взять такой критерий
классификации, можно выделить такие виды инноваций, как комбинаторные,
радикальные и совершенствующие. Как видно из названия, у каждого из них
есть своя цель и направление.
Однако на сегодняшний день существует большое количество
исследований направленных на изучение классификации инноваций,
наиболее важные заключаться в следующем:
В зависимости от внешних параметров инновации подразделяются на:
- инновации в продукции (применение новых материалов, новых
полуфабрикатов и комплектующих, получение принципиально новых
продуктов);
- технологические инновации - это новые методы производства
организации (новые технологии);
- процессные инновации, которые связаны с созданием новой
структуры в составе предприятия (фирмы).
По типу новизны на рынке инновации делятся на:
- новые для отрасли в мире;
- новые для отрасли в стране;
- новые для данного предприятия (группы компаний).
По месту в системе (на предприятии) можно выделить:
- инновации на входе предприятия (изменения в выборе и
использования сырья, материалов, машин и оборудования, информации и т.
д-);
- инновации на выходе предприятия (изделия, услуги, технологии,
информация и др.);
- инновации в структуре системы предприятия (административные,
производственные, технологические).
4. В зависимости от глубины изменений выделяют инновации:
- радикальные;
- улучшающие;
18
- модифицирующие (частные).
5. В зависимости от классификации инноваций по областям
предпринимательской деятельности выделяют:
- технологические;
- производственные;
- экономические;
- инновации в сфере торговли;
- социальные;
- инновации в области управления.
1.2. Характеристика инновационного процесса
Одним из основных понятий инновации и инновационного
менеджмента является понятие инновационного процесса. Несмотря на то,
что в специализированной литературе существует множество различных
подходов к определению этого явления, их суть сводится к одному выводу, а
именно: инновационный процесс связан с созданием, освоением и
распространением инноваций. Авторы «модульных программ для
менеджеров» рассматривают инновационный процесс со следующих точек
зрения:
- как вести научно - техническую деятельность параллельно-
последовательно;
- как последовательные изменения на этапах жизненного цикла
продукции, так и как инвестиционный проект на этапах финансирования
НИОКР, распространения инноваций и их коммерциализации.
Согласно определению американского исследователя Б. Твисса [16],
инновационный процесс - это трансформация научного знания, научной
идеи, изобретения в физическую реальность (инновацию), которая меняет
общество. Основой инновационного процесса является создание, внедрение и
распространение инноваций, необходимыми свойствами которых являются
19
научно-техническая новизна, практическое применение и коммерческий
потенциал в целях удовлетворения новых социальных потребностей.
Конечно, инноваций мир не ограничивается новыми технологиями.
Усовершенствования, изменения в системах менеджмента и организация
производственных процессов реализуются также путем внедрения
инноваций. Новые организационные структуры, методы принятия
управленческих решений, формы стимулирования разработаны
специалистами и специалистами, освоены и внедрены таким же образом, как
новые устройства, технологические линии или оборудование. Новые модели
одежды, виды услуг, новые организационные формы - все это результат
инновационных процессов, которые развиваются на основе определенных
принципов: Во-первых, признается необходимость перемен, определяется
цель, разрабатываются, осваиваются, распространяются, используются и
«утилизируются» инновации. По мнению А. Пригожина, «инновация-это
процесс, т. е. переход некоторой системы из одного состояния в другое»
[15].
Инновационный процесс имеет четкую ориентацию на конечный
результат прикладного характера, который обеспечивает определенный
технический и социально-экономический эффект. На рисунке. 1
представлена общая схема инновационного процесса.
20
Рисунок 1 - Схема инновационного процесса
Инновационный процесс следует рассматривать как совокупность
последовательных действий, в результате которых инновация преобразуется
2 4 5 В 7
из идеи в конкретный продукт и распространяется при практическом
использовании. Ход инновационного процесса, как и любого другого,
определяется сложным взаимодействием многих факторов.
Успех на этом пути зависит от механизма управления, который
объединяет в едином потоке истоки научной идеи, ее развитие, реализацию
результата в производстве, сбыте, распределении и потреблении.
В ходе инновационного процесса на него влияют:
- внешняя среда, в которой он проходит (тип рынка, характер
конкурентной борьбы, практика государственного регулирования, уровень
образования, организационные формы взаимодействия науки и производства
ит. д.);
- состояние внутренней среды отдельных организационно -
хозяйственных систем (финансовые и материально-технические ресурсы,
использование технологий, связь с внешней средой и др.);
- особенности самого инновационного процесса как объекта
управления.
21
Эффективность инновационного процесса определяется только после
внедрения инноваций, когда выясняется, в какой степени он отвечает
потребностям рынка. Инструмент моделирования имеет важное значение.
Модель инновационного процесса позволяет выделить в
инновационной деятельности отдельные компоненты, тем самым открывая
возможность сквозного планирования инновации по стадиям, с учетом
факторов конъюнктуры.
На рисунке. 2 показано движение будущей инновации от появления
идеи до ее внедрения на рынок.
( \
Основные этапы инновационного процесса
Инновационная деятельность и маркетинг
---------------------
Научная и научно
техническая деяте
л ь но с ть
Внедре-j Рост
ние ;
---------------------------------------------;----------------------------------►
Замедление проекта
" ~ * \о б ъ е м п р о д а ж " ''\
Спад
Создание новшеств
/ \О бъ е м прибыли
Этап1 Этап1 Этап1
/И нвестиции/
---------------------------------------------------------------------------------------------W
Время Т
НИР
ф унд
НИР
????
Разра
ботки
\ М ом ент возврата инвестиции
Бю джетное
ф инансиро
^вание
Коммерциализация новации
Р и ск о и н ве с т и ц и и __
Инновации в производство
Ж изненный цикл инноваций
Рисунок 2 - Модель инновационного процесса
В отличие от научно - технического прогресса, инновационный
процесс не заканчивается только внедрением инноваций (технологии) в
производство, но и носит непрерывный характер, так как с распространением
(диффузией) инновации совершенствуются, становятся более эффективными,
приобретают новые потребительские качества. Это открывает новые
возможности, новые рынки, а соответственно, и новых потребителей,
которые воспринимают этот продукт, технологию или услугу как новые для
себя [10].
22
Таким образом, инновационный процесс можно считать средством
удовлетворения социальных потребностей за счет внедрения науки и
техники.
Инновационный процесс охватывает непроизводственную сферу,
сферу материального производства и эксплуатации. Она представляет собой
систему этапов, стадий и видов работ, а потому имеет сложную структуру.
Инновационный процесс - это не только сложный, но и
взаимосвязанный процесс создания инноваций с использованием всей
совокупности системы знаний, научной и маркетинговой деятельности;
совокупность средств труда, облегчающих труд человека и делающих его
более производительным (машины, устройства, оборудование, организация
производства).
Инновационный процесс-комплекс последовательных действий на
основе разделения и кооперации труда — от получения теоретического
знания до использования товара, созданного на его основе.
Суть кооперации в науке, как и в материальном производстве,
заключается в одновременности усилий, без которой невозможно достичь
необходимого результата.
Эффект от сотрудничества исследователей в инновационной сфере
заключается в том, что с увеличением числа ученых: во-первых, становится
возможным сбор и обработка значительного объема научной информации;
во-вторых, появляется большое количество различных точек зрения на
решение научно - технических задач и возрастает вероятность принятия
правильного решения; в-третьих, легче распределять обязанности в
соответствии с личными способностями и возможностями науки.
Однако рост числа участников процесса усложняет его организацию
взаимодействие и управление, снижает ответственность индивидуума за
результаты работы.
Дальнейшее развитие сотрудничества сопровождается разделением
научной работы, когда ученые специализируются на изучении определенной
23
категории объектов: физических, химических, экономических, исторических
и др. (предметное разделение труда).
Инновационный процесс подразделяется на отдельные этапы, виды
деятельности и этапы, такие как: фундаментальные и прикладные
исследования, Разработка дизайна, разработка инноваций в производстве и
эксплуатации. Это приводит к дискретности инновационного цикла, когда
отдельные результаты долго не находят своего применения на следующих
этапах.
Следует отметить, что в отличие от производственного процесса
инновационный процесс характеризуется:
• высокий риск и неопределенность путей достижения целей;
• невозможностью детального планирования и ориентации на
прогнозные оценки;
• необходимостью преодоления сопротивления как в сфере
экономических отношений и интересов участников инновационного
процесса;
• зависимость от социально-экономических условий, в которых она
функционирует и развивается.
Потребность в инновационном процессе формируется под влиянием
такого противоречия, как взаимосвязь реальной и желаемой ситуации в
развитии общества. Инновационный процесс начинается с установки на
изменение ситуации или ее восприятия.
Существует три типа инновационного процесса [11]
• простая внутриорганизационная (естественная форма);
• простая межорганизационная (товарная форма);
• расширение.
Простой внутриорганизационный инновационный процесс
предполагает создание и использование инноваций в рамках одной
организации. Инновации при этом не приобретают прямой товарной формы.
В случае простого межорганизационного инновационного процесса
24
инновации становятся предметом купли-продажи между производителями и
потребителями.
Расширенный инновационный процесс проявляется в связи с
появлением новых производителей инноваций, что способствует в условиях
конкуренции совершенствованию товаров и услуг.
Простой инновационный процесс переходит в процесс продаж в два
этапа:
1) создание инноваций и их распространение;
2) диффузия инноваций.
Распространение инноваций - это информационный процесс, форма и
скорость которого зависят от каналов связи, способности субъектов
предпринимательства воспринимать эту информацию и практически ее
использовать.
Дело в том, что субъекты хозяйствования, действуя в реальной
экономической среде, проявляют неоднозначное отношение к поиску и
внедрению инноваций.
Диффузия инновации - это процесс передачи (трансфера) технологий
предприятиями из разных стран с учетом времени, в результате чего
нововведения проникают в различные сферы производства, и все больше и
больше отраслей производства находят потребителей. Непрерывность
инновационных процессов определяет скорость и границы диффузии
инноваций. Согласно теории Шумпетера, диффузия инноваций - это процесс
кумулятивного увеличения числа имитаторов (последователей), внедряющих
инновации вслед новаторов, ожидая больших прибылей.
Следует отметить, что процесс распространения инноваций может
осуществляться как по межфирменным каналам независимых иностранных
фирм, так и по внутренним каналам транснациональных корпораций в случае
инноваций в любом из их филиалов, расположенных в других странах.
На мировом рынке существуют следующие формы трансфера
инноваций [11]:
25